クチコミ・評価

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

ハイクラス…？

お部屋は清潔感もあり、ベランダから海を眺めることが出来て良かったです。
ホテル内の装飾品も楽しめました。
ただ、ハイクラスの記載にしては？な点が多すぎました。
・入口からフロントまで階段のみのため、重い荷物を持っていたり、足腰が悪い方には辛い
・深夜フロントが不在。深夜に1階入口の鍵がかかるアナウンスはあったが、フロントが不在になるアナウンスは無し。
　夜中に備品が無くなり電話したが、誰も出ない。
　直接フロントに行ったが誰もいない。非常に困りました。
　オートロックで締め出された時はどうするんでしょうか。
・大浴場備え付けののアメニティに洗顔が無い。
　他の物は揃っているのに何故か洗顔だけ無い。不思議でした。
・朝食会場はガラガラなのに詰め詰めで案内していく。
　せっかくの朝食だったので隣を気にせずゆっくり食べたかったです。
・チェックアウトの際にフロント前に人が滞留してるのに順番を整理するアナウンスが無い。
等々、気になる点が多く、正直このお値段を出してのリピートは無いかなと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり楽しめました

３月にひとりで、2泊してきました。
お部屋は三階、ダブルの角部屋。窓が２つあり、広々していました。お天気も良かったので、窓からの景色は抜群でした。海だけでなく木や建物が見えるお部屋でしたが、それがアクセントになって、私は好きでした。
大浴場がありますが、お部屋のお風呂もゆったりしていて、こちらもおすすめです。
なんと言ってもスタッフの方々の対応が素晴らしくて、リラックスすることができました。
お食事は、朝も夜もとても美味しくいただきました。一人旅でも緊張しないお席をセットしていただいていました。お一人の方かを多いのも頷けます。
また、是非お邪魔してのんびりしたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

一人旅

全体的に良かったのですが、部屋のバスの排水が悪い。トイレの床や洗面所の床までバス排水が上がってきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素晴らしい対応

苦手な食材があり、直前のご連絡になってしまいましたが、すぐに確認してくださり、とても丁寧に対応していただきました。おかげで落ち着いた雰囲気のなかで、どのお料理も美味しく、特別な時間を過ごすことができました。景色もとても素晴らしかったです。またぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ラグジュアリーな一時を

オ−シャンビューで海岸線や、湯河原の景色も、素晴らしく、フランス料理を久しぶりに美味しく頂き、さり気なく
伝えてた、誕生日に、サプライズでの、心尽しに、感激致しました。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

冬は、ある程度の年配におすすめです

良かったです。4連泊させていただきました
ただし、お正月だからといって、毎朝のおせちは飽きました、出来合いだから中身も一緒です
夕食はグルメの方は、そこまで期待しないほうが良いと感じました
でも、時間があれば、次回も行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着ける

いつかの夏ぶりに久々に訪問。
窓から見える海が良いですね。
今回は冬でしたが冬景色もまた良かったです。
スタッフの方の対応や料理は大変素晴らしいと思います。
ゆっくり過ごしたい方にオススメしたいです。
一点、夕食時に宿泊客なのかはわからないが
その場にいた誰よりもうるさい声で言ってる男性いました。ああいう方は似合わないかなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

タクシードライバーさんもお奨めのホテル

滞在中も大満足でしたが、帰りに利用したタクシーのドライバーさんも絶賛されてました。夕食の創作フレンチは地物で美味しかったですし、朝食も遅めでゆっくりリゾート気分を満喫したい方には最高のホテルです。
また、リピートしたいと思えるホテルでした。