宿番号:376861

岡山城まで車で6分!朝食・小学生以下添い寝無料

@公共交通機関〜JR岡山駅西口より徒歩5分 Aお車〜岡山ICより車で15分

東横INN 岡山駅西口右のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.5
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

としさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張の際はリピート確定

室内が綺麗で気持ちよく過ごせました。
廊下での会話が聞こえる為に、室内でのリモート会議に気を遣いましたが問題はなかったです。
朝食もご当地グルメがあったりして、大変満足できました。

男性/70代 夫婦旅行

ユタカさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋に置いてある本を読んで

社長のお若い時の写真が表紙に載っている本が棚にありました。最初モデルさんかと思いましたが、現在の社長さんのようで、びっくりしました。ついつられてページをめくり、読み始めました。途中時間がなくなり、チェックアウトの時フロントの方に言って購入して、自宅に帰ってから読み終えました。なかなか面白い
内容でした。今迄東横インに対して偏見を持っていました。それぞれ努力されているのがわかりました。これから時々利用さしてもらいたいと思います。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、重ねてお礼申し上げます。
書籍のお買い上げいただき、合わせて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン岡山駅西口右

返信日:2025/4/23

女性/50代 家族旅行

かしこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くて便利でした。

岡山駅西口近くて便利でした。駐車場が併設されていて利用しやすかったです。チェックアウト後も料金お安く駐車場利用出来た。朝食がセルフバイキングで付いておりました。パンや混ぜご飯、焼きそばなど主食になるもののメニューが日替わりでした。部屋にお弁当パックに入れて持ち帰って食べる事も可能。部屋も清潔で使いやすかった。エコに配慮しており、アメニティは必要な分だけ部屋に持って行く。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきありがとうございました。
この度のご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもより良いホテルを目指して、日々努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン岡山駅西口右 スタッフ一同

返信日:2025/4/19

女性/50代 一人旅

さくらさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

無料朝食オススメ

駅近のため便利ですが反面、列車の音が気になります。
音に敏感な方なので、耳栓が必須でした。
このホテルを選択した理由は朝食の口コミが良かったせいですが、連泊の方も満足できるラインナップだと思います。ただ、朝食会場は激混みなのでお気を付けください。
全体的には星3です。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン岡山駅西口右 スタッフ一同

返信日:2025/4/1

男性/50代 一人旅

Harry015さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

自動チェックイン・チェックアウトができ、Wi-Fiも使える

ジップアリーナ岡山に用事があったので、初めて利用した。岡山駅から近いだけではなく、自動チェックイン・チェックアウトができ、Wi-Fiも使えるので、その点でも便利だと感じた。自動チェックイン時にQRコード決済も使えるのは嬉しい。利用した日はちょうどキャッシュレス決済のボーナスポイントの貰える日だった。
一点だけ指摘させていただきたいのは、自動チェックイン機でQRコード決済をする際の操作方法が分かりにくかったこと。改善をお願いできればと思う。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度頂きましたご意見につきましては今後の参考資料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2025/3/24

男性/50代 友達旅行

てるさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

友達と珍道中

友人と2人で2部屋取って、岡山観光の拠点として泊まりました
便も良く綺麗でとても良かったです
また、岡山に行く時には使いたいと思います

東横INN 岡山駅西口右からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/4

男性/50代 友達旅行

てるさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

1人1部屋

友人と2人で2部屋取って、岡山観光の拠点として泊まりました
便も良く綺麗でとても良かったです
また、岡山に行く時には使いたいと思います

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/24

男性/50代 一人旅

かずこのさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

少し用事で

少し用事で岡山に泊まりました。駅からも近く立地は問題ありませんでした。寝るだけでしたのでまた用事がある時は利用しようと思います。

東横INN 岡山駅西口右からの返信


先日は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、
スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
   東横イン岡山駅西口右

返信日:2025/2/21

男性/60代 出張

ユリケンさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食スタッフの気遣いが良かった

足が不自由で、杖をつかなければ歩けないのですが、
何処のホテルに泊まっても朝食バイキングは
すごく不自由を感じています。
今回お世話になった東横インの朝食スタッフさんは
さりげなく手を差し伸べていただき、すごく気を遣って
いただきました。
感謝、感謝です。

東横INN 岡山駅西口右からの返信


先日は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、
重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の件、お喜びいただけたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、
スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
   東横イン岡山駅西口右

返信日:2025/2/21

男性/60代 出張

みっくんパパさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋は良かったです

部屋はしっかり清掃され清潔でした。
朝食サービスは品数がやや少ない気がします。魚が無かったですがパンの種類は良かったです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/2/18

女性/50代 夫婦旅行

つるちゃん家族さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めて泊まりました

岡山には、何回も行ってますが初めて泊まりました。
場所も駅から直ぐだし、快適に泊まれました。
朝食は、果物か?ヨーグルトがあれば最高です
また、利用したいです

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
また、いただきましたご意見につきましては今後の参考資料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2025/2/7

男性/40代 出張

もうさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食がよかった

東横INNはよく利用しますが、他のホテルであるような質素な朝食ではなくきちんとしてました。岡山出張の際はまた利用したいです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日:2025/1/25

男性/50代 出張

Banana Fishさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

2度目の宿泊

部屋の感じはいたって普通の東横イン。東横インの中では新しいのか綺麗でよかったです。朝食が東横インの中ではいいと思います。選べます!。ただ、東横インの伝統とも言えるおにぎりが最近どこの東横インでもあまりみかけなくなったのでそれは残念です。あの素朴さが好きでした。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度頂きましたご意見につきましては今後の参考資料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。
東横イン岡山駅西口右

返信日:2024/12/21

女性/50代 その他

ちゃちゃぴいさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆったりスペースで、くつろげる

バスタブが広くて使いやすい。ベッドの大きさも配置も良くて、ゆったり過ごせました。アナログの壁掛け時計が、見やすくて嬉しかった。駅から電車の音やベルが聞こえて、ワクワクする。併設の駐車場に格安で停められるのが嬉しい。駐車スペースも広めで停めやすい。朝食バイキングはちょっと混雑していたけど、部屋で食べられるようにパック容器が用意されてるので、時間がなくても朝ごはんが食べられる。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン岡山駅西口右 スタッフ一同

返信日:2024/12/18

女性/20代 恋人旅行

ゆうりさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リーズナブルでいい

部屋も使いやすく朝食も美味しかったです!値段も安いのに朝食が出るのは嬉しいです!また泊まろうと思います。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/30

男性/50代 一人旅

TYさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

総合的な満足度が高いホテルです

今回はおかやまマラソンに出場のため2泊で利用させて頂きました。
〇 マラソン当日はいつもより早く朝食を提供いただき、出場するランナーはとても助かった思います。
〇 部屋はシングルでも広めで、よく清掃もされていてとても清潔です。
〇 朝食はおかずの種類も豊富で、ご当地メニューの提供もあり満足できました。
〇 立地は駅西口から比較的近く、周辺には飲食店等も多く便利です。
〇 スタッフの対応は親切で丁寧です。
〇 一つだけ難点を言えば、夜は新幹線など鉄道の音が少し気になりましたが、これは立地上致し方ことですし、他の方の投稿にもありますが鉄道好きにはかえって嬉しい点かもしれません。
以上、総合的に満足度の高いホテルです。次回もぜひ利用したいと思います。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

この度は数あるホテルの中から東横イン岡山駅西口右をお選びいただき、ご宿泊くださりありがとうございました。今回のご宿泊が良いものとなったなら、スタッフ一同これに勝る喜びはございません。嬉しいお言葉をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/17

女性/50代 夫婦旅行

かれんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントスタッフ様の感じ良きです

岡山城から近いホテルを探して決めました。(翌日は東広島の東横INN様でしたが、お部屋の内装がほぼ一緒で何か面白かったです。)
朝食はバイキングなので、ついついお腹いっぱい食べ満腹…満足です☆
徒歩圏内にお食事処も色々あり便利で、旅の途中の疲れを癒されるホテルでした。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

この度は東横イン岡山駅西口右をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけたとのことでお褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
また岡山にお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/7

男性/60代 夫婦旅行

masaharuさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

観光にもビジネスにも便利で使いやすいホテルです。

清潔感は抜群で、とても綺麗なホテルです。街中にも近くて食事に困る事はありません。今回は妻とゴルフ旅行に来ていたので車を近くのコインパーキングに停めてましたが、それ程高くなくて良かったです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日:2024/10/19

男性/60代 出張

たくぞーさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

東横インの中ではかなり

こちらの東横インは初めて利用したが、ほかに比べて部屋もゆったりしてるし、綺麗だし、無料朝食もおにぎり、みそ汁、パンだけではなくおかずメニューもあり、ホテルの方がまめに補充してくれてとても良かった。昨今はどこの東横インもこんなにレベルアップしたんですかね。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食サービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

返信日:2024/10/9

男性/50代 出張

kurose2000さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

以前に比べて

朝食がたいへん充実していて驚きました.
暫く東横インを利用していませんでしたが
又利用したくなりました.

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/10/1

男性/50代 出張

Banana Fishさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が良かったです。

部屋は東横イン標準的な部屋で綺麗でしたしとても気持ちよかったです。朝食は種類が多くもなくこれも標準的な東横イン朝食でしたが、たまたま好きなものばかりでうれしかったです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/9/6

男性/50代 一人旅

やまさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

アウェイ遠征

Jリーグのアウェイ遠征の宿泊施設としてお世話になりました。観戦等もあり、滞在は限られた時間でしたがゆっくりできました。朝食は無料でした。贅沢は言いづらいですが焼き魚がほしかったです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は、東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度頂きましたご意見につきましては
今後の参考資料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
ご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2024/8/22

男性/50代 出張

にゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

思ったより駅から遠かった 汗

西口からホテルまで意外に歩きました。部屋は綺麗でした。禁煙室が取れなかったので喫煙室だったので、備え付けのファブリーズを使いまくりました。洗顔オイルや化粧水もありました。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
禁煙部屋が埋まっていたためお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2024/8/11

男性/50代 その他

YSKさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて利用しました

友達に「東横INNいいよ!」と教えてもらって初めて利用しました。
部屋も広く清潔でベッドもセミダブルサイズで広くエアコンも冷蔵庫もよく効くしユニットバスながら浴槽も広めでした!
また利用したいと思います。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

いつも東横INN岡山駅西口右にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊にご満足いただけたようで、非常にうれしく思います。
まだまだ至らない私どもではありますが、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し誠心誠意努めて参りますので、今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN岡山駅西口右

返信日:2024/8/3

男性/70代 一人旅

JICさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

友人の誕生日のために 東横インを予約しました。

岡山駅から5分 少しかかります。 一番印象に残ったのは 朝食について ホテルおすすめのホルモンうどんが無かった事
宿泊者 朝食 無料ですが今まで泊ったホテルの中で1つ星もつけれない程度の朝食でした 残念ですが 多分 東横インは 今後、宿泊しないと思います。 それと アメニティで綿棒がないのとブラシもなく 知名度のあるホテルではかなり評価が低いと判断してコメントしました。値段とサービスについては 低評価をせざるを得ません ウェルカムドリンクやコーヒーも午前10時前であるにもかかわらずもう終わりましたと言われ 残念な点が多々ありました。岡山駅近くには東横インが3つありましたが、東口に一軒 西口に2軒ありますが すごく分かりにくいです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない私どもではありますが、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し誠心誠意努めて参りますので今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

返信日:2024/7/19

女性/60代 その他

メルさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近く便利

岡山駅西口を出て、すぐ右に行くと分かりやすく、行くまでにコンビニもあり便利です。フロント周辺の空間にゆったり感があるので、岡山での東横インはこちらを利用しています。フロントの方も親切でした。お世話になりました。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
東横イン岡山駅西口右

返信日:2024/7/19

女性/30代 一人旅

一白さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

今回もお世話になりました

同じホテルに宿泊するのは多分4−5回目くらいの今回。サービスやインフラに大きな変わりは無く、何度かお邪魔した事のある親戚の家に泊まるような安心感すらある(笑)。変わらないサービスを提供できるのもいい事だと思うので、今回もここにして良かったと思います。
線路に近い部屋だったので若干うるさかったが、耳栓を持っていたおかげでどうにかなった。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/7/18

女性/40代 恋人旅行

よっちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅ちかくで便利

ホテルの駐車場が満車であり近隣パーキング野案内も的確にしていただきました。土地感がわからない県外人にとっては、分かりやすく対応してくれてホッとしました。
おすすめ居酒屋を伺いパンフレット、地図で教えてもらいました。
スタッフの対応もよかったと思います。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

先日は東横イン岡山駅西口右にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートにもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊がご満足いただけるものとなったようで何よりのことでございます。さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン岡山駅西口右 スタッフ一同

返信日:2024/7/16

男性/50代 一人旅

りんちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全く不満などなし

部屋も清潔感あり、無料朝食も美味しく量も適量。自動チェックイン、チェックアウトも便利。言う事無しのいつも安定のホテルです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

この度は東横INN岡山駅西口右にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう誠心誠意努めて参りますので、末長いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/14

女性/40代 出張

はまちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

シンプルでした。

出張で利用、
お部屋は綺麗に清掃されていました。
新幹線の音が少し気になりますが
シンプルで利用しやすかったです。

東横INN 岡山駅西口右からの返信

この度は、東横INN岡山駅西口右にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めて参りますので、末長いご愛顧の程よろしくお願い致します。

返信日:2024/6/11

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