宿番号:374355
筑波山江戸屋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/1/21
夕食は工夫され美味しかったです。スタッフの方々も感じ良かったです。ただ、部屋のトイレに換気扇がなく臭いが少し気になったので、消香剤でも置いてもらったらなぁーと思いました。
投稿日:2024/11/27
初めて利用したが、角部屋で紅葉シーズンなら絶景だったと思う。
夕食は値段の割に…という感じだったけど
盛り付けは豪華でおなかいっぱいになった。
子連れには嬉しいグッズか沢山揃っていたので、おすすめです。
筑波山江戸屋からの返信
ポテトフライ様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今年は紅葉が色づくのが遅いようでして、ご来館の時はもう少しという感じでした。
ご夕食に関しましてもご満足いただけなかったご様子で、申し訳ございませんでした。お客様の率直なご意見をいただけたことを感謝し、今後へ改善を努めたいと存じます。
チェックイン時に、小さいお子様用にグッズをご案内しております。お父様お母様のサポートとしてご利用いただけますと幸いです。
ポテトフライ様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代
返信日:2024/11/29
投稿日:2024/11/15
筑波山へ登る目的で、宿泊しました。
料理、温泉ともに満足の宿でした。
登山中、車も駐車させて頂き、ありがとうございました。
筑波山江戸屋からの返信
みるく様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館江戸屋は、筑波山の登山道へのアクセスが良く、お泊りの方には使い勝手がいい宿だと存じます。
ご提供のお料理は、茨城県産の食材を豊富に取り入れ、若女将を中心に季節によってメニューを考えてご提供いたしております。
今度お越しの際には、また違ったお料理をご提供できると思いますので、筑波山にお越しの際には、江戸屋へ足をお運びいただけますと幸いです。
みるく様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代
返信日:2024/11/29
投稿日:2024/11/10
部屋からの眺望は良かったですが、値段の割に夕食も朝食もイマイチでした。
朝食はほぼ佃煮、おしんこでした。
青のりとレンコンチップスと輪切りのネギが一テーブルに1つありましたが、どの様に使用するかは説明がなく、多分この様に使用するのかなと思い使用した感じ…
24時間お風呂に入れるならバスタオルは使い放題にしてください。
帰りも下駄箱に靴があったがそこまでスリッパで降りて自分で取るのか??そこに従業員がいて、ただ見てるだけ。自分で取る始末。
それなら玄関からのスリッパ制を辞めるか従業員がきちんと取って下さい。最後のお見送りくらいしっかりして欲しかったです。
サービスが行き渡ってないな、と節々から感じられるお宿でした。
筑波山江戸屋からの返信
あっちゃん様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行で江戸屋をご利用いただいたにもかかわらず、従業員の不手際が重なり、あっちゃん様にはご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容は、従業員全員に周知しまして、対応改善に努めてまいります。
また筑波山へお越しの際には、江戸屋へお立ち寄りいただけましたらうれしく存じます。
フロント藤代
返信日:2024/11/13
投稿日:2024/11/8
大学院生の息子の学園祭に行った帰りに、家族3人でお世話になりました。筑波山神社のすぐ隣なので、朝早く参拝できました。
夕食は個室をお願いしてありましたので、大変静かで、一つ一つに季節や茨城産の物が感じられ、大変美味しかったです。朝食は、大広間ですが、7時の回には、我が家ともう一組のご夫婦だけで、大変静かにいただきました。飲み物だけはセルフです。とても美味しくてかなりお腹いっぱいになりました。
お風呂は温泉で、内湯は熱めで露天は温めです。とても静かで良かったです。女湯にありがちですが、脱衣所の髪を乾かす床に、長い髪の毛がたくさん落ちていました。朝湯のときもありました。掃除用具が置いてあれば、と思います。
お部屋は、清潔に掃除されています。ただ3人では部屋がかなり狭かったです。布団が並べて敷けないです。
とても静かに過ごせましたので、また、筑波に来た時は、お世話になります。
筑波山江戸屋からの返信
klaus様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館江戸屋は、筑波山神社のすぐそばにあり参拝や散策に便利な場所になっております。登山道入り口にも近く、筑波山登山で疲れた体を自慢の温泉でリフレッシュしてください。
今回は脱衣場のお掃除が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起こらぬ様取り組んでまいります。
klaus様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代
返信日:2024/11/13
投稿日:2024/7/20
期間は空きましたが2回目の訪問、筑波山に行きたくなった時お世話になりました。所々リニューアルされてて屋上にも上がれ、景色を楽しめました。老舗なからもアットホーム感もりリラックスしてすごせました。スタンダードタイプだったので小さめな部屋でしたが夫婦2人には十分な広さ。静かて居心地もよく落ち着きました。夕食もヘルシーで量も丁度よく、手も込んでいてとても美味しかったです。
筑波山江戸屋からの返信
まる様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
江戸屋では季節によってご提供するお料理を変えております。茨城県産の新鮮な食材を、若女将を中心に吟味し、美味しく・目で見ても楽しんでいただける様取り組んでおります。
屋上テラスもリニューアルし、ご宿泊の方にお使いいただけるようになりました。
一面に広がる関東平野は、屋上でしか味わえない、空との空間の広がりをお楽しみいただけます。
また、雄大な筑波山も緑豊かでおすすめです。
まる様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代
返信日:2024/7/29
投稿日:2024/7/18
車で行きやすいため、ここ数年、筑波山が恋しくなる頃、年2回ペースでお邪魔してます。
接客がすばらしく、夕食が美味しいです。
今年は秋が冬にもう一度伺う計画。
当座の目標は季節の会席全種類制覇、またよろしくお願いします。
筑波山江戸屋からの返信
ハム太郎様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊で高評価をいただきました事、大変うれしく存じます。
こちらの内容を従業員に周知し、これからの励みにしたい所存です。
江戸屋ではお食事内容を季節ごとで変えておりまして、若女将を中心にメニューに取り組んでおり、茨城県で生産されている食材でご提供させていただいております。
お越しいただく度に、お食事をお楽しみいただけると思います。
筑波山自体も、季節によって雰囲気が変わりますので、春夏秋冬お楽しみいただけます。
ハム太郎様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/4/16
お部屋においてくださったお菓子が、甘いラスクと、しょうゆ味のおかきと梅干と、たくさんあり、すべておいしく、うれしかった。お夕飯も個室で、おいしいお料理でした。お部屋に戻ると、また、チョコレートのおやつが、サービスしてくださり最高でした。
筑波山江戸屋からの返信
この度は、数ある宿の中江戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
江戸屋では、季節によってお食事内容を変えております。
若女将を中心に、茨城の食材をふんだんに使ったメニューを考案し、お客様にお届けさせていただいております。
今また新しいメニュー、新緑をイメージしてご提供しております。
筑波山も若葉が増えてきて、緑がまぶしくなってきました。
ご都合が合いましたら、また是非お越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント藤代
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/1
ホテルが高台に有るので部屋からの眺めは良いのですが屋上からのは格別です。田園地帯が遠くまで眺められるのと反対側は筑波山頂、筑波山神社まで見られます。そして夕、朝食事共に素晴らしい美味しさとおもてなしで良かったです。今一だったのは露天風呂の温度が低く身体が温まらなかった点です。
筑波山江戸屋からの返信
なべちゃんさん
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
2023年の5月より、屋上テラスを21:00まで開放いたしております。江戸屋にお泊りの方はご利用いただけます。
関東平野を広く見渡せますし、筑波山の雄大なお姿もご覧いただけます。季節や時間で見え方も変わってきますので、おすすめしております。
他にも喜んでいただきました事、大変うれしく存じます。
しかしながら、露天風呂の温度に関しましては大変申し訳ございませんでした。
施設管理を見直して、お客様により快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。
これからも筑波山江戸屋をご愛顧くださいます様、よろしくお願いいたします。
フロント藤代
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/2/13
5年ぶりに孫たちと宿泊しました。年長幼稚園児と2歳の孫2人、大人3人で行きましたが、子供の遊ぶところはフロント近くに絵本があったくらいでないです。接客については満足しています。部屋は清潔感がありました。孫のお祝い事があったので、ちょっとしたものでお祝いプレートを頼んでおきましたが、そこそこの宿泊料金なのでこの程度はサービスでも良いのではないかと思いました。あと夕食時にポットにお茶、水を置いて用意していただければよかったと思います。露天風呂が使えずそこは大人分一人1000円のサービス券を発行していました。
温泉ですが夜、孫と入ったのですが脱衣所が狭いと感じました。あと浴室の照明が暗くて孫が怖がっていました。
朝食は普通でした。飲み物はジュース類があったほうが良いと思いました。お茶、水、コーヒーしかなく二家族しかいなかったのにコーヒーが少ししか入っていなかったです。ホテルの場所が筑波山の登り口からすぐで翌日みんなで登りました。
筑波山江戸屋からの返信
ゴリラ様
この度は筑波山江戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しまして、露天風呂の不具合が発生してしまい、楽しみにされていたところ使用いただけなかったことは、大変申し訳ございませんでした。
今現在は修繕もすみ、露天風呂もご利用いただけるようになりました。
他にも貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、これからの改善に努めてまいりたい所存です。
ゴリラ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント藤代
返信日:2024/2/18
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