宿番号:370512

古い町並みまで徒歩圏内!温泉(男女交代制)と無料朝食で癒しの旅を

飛騨高山温泉
JR高山駅より徒歩3分

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.7
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.2
接客・サービス 4.4
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

みっちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
飛騨で人気!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
4

ひとり旅にも最適

高山祭りを楽しみに利用しました。ホテル全体は綺麗で満足の行くホテルかと思います。ただし値段の割に夕食は千円のクーポン券でホテル近くの提携のお店を利用する方式にはがっかりでした。それに提携先が全てお高めなのも残念でした。高山祭を観るには会場まで近くて最適でした。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高山祭りを楽しみにしてご宿泊いただいたにもかかわらず、夕食に関するご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。お客様には、夕食の千円クーポン券がご希望に沿わなかったこと、そして提携先の料金設定にご不満を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、地域の魅力を活かしながら、より多様なグルメ体験ができるよう、提携先店舗の選定を見直す努力をしてまいります。
また、当ホテルの立地が高山祭の観覧に適していると評価いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって高山祭が楽しめたことを嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供し続けてまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/22

女性/60代 夫婦旅行

バアバさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン★天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

また利用したいホテルです。

シャワー 今流行りので、とっても気持ち良かったです。 
朝食の食器 セルフの片付けがしやすい形状でそろえてあり、高齢者は助かりました。
自分達も喫煙者ではありますが、入室した時の臭いが気になりましたので、もう少し消臭法を検討していただけたらと思います。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とお褒めの言葉をお送りいただき、心より感謝申し上げます。
ご意見をいただきました、入室時の臭いについて、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様の貴重なご指摘を参考に、より良い方法を模索して参ります。快適にお過ごしいただける空間作りを目指し、努めてまいります。
一方で、シャワーや朝食のセルフ片付けについてお褒めいただき、ありがとうございます。ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、最新のシャワー設備を導入し、心地よいひとときをご提供しております。また、和洋ビュッフェの朝食は無料で提供させていただいており、どなた様にも手軽にご利用いただけるよう心がけております。
ホテルは高山駅から徒歩約3分の好立地にあり、歴史ある町並みや朝市までも徒歩約5分と、観光に便利な場所にございます。是非、周辺の観光もお楽しみいただけましたらと存じます。
改めてこの度のご宿泊ならびに貴重なクチコミのご投稿、ありがとうございました。次回も皆様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/22

男性/50代 出張

ミヤッチさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン★天然温泉&朝食ビュッフェ付【駐車場予約不可】
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ文句なし

今回、仕事で宿泊しました。
会社から近くて値段も手頃な宿から選びました。
部屋はひと通りの設備は整っており快適です。
お風呂は大浴場でとてもリラックスできます。
今回、2月の宿泊でしたので大浴場はとても
有り難いです。
朝食は和洋でメニューは多くないですが、
とても美味しそうおかずがならびます。
朝から頑張れそうです
また、機会があればお世話になりたいです。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と共にお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
今回は仕事でのご利用とのこと、会社から近く、利便性を重視されたご宿泊先として当ホテルをお選びいただけたことを嬉しく思っております。部屋の設備や大浴場についてご満足いただけたようで、大変光栄です。とりわけ「お風呂は大浴場でとてもリラックスできる」とのお言葉、心より感謝し励みにいたします。飛騨高山温泉を満喫いただけたご様子で何よりです。2月という寒い季節、大浴場でリフレッシュしていただけたことは私たちの喜びでもあります。
ご朝食に関しまして、和洋メニューの豊富さにご満足いただけたようで安心いたしました。地元の素材を活かした手作りの料理を心を込めてご提供しております。朝食でお力を得て1日の活力となれば幸いです。
スーパーホテル飛騨・高山は高山駅から徒歩3分という立地にあり、観光やビジネスに便利な位置にございます。高山市内の歴史ある街並みや朝市へも徒歩でアクセスできる点も、観光の方に大変ご好評をいただいております。
またぜひお近くにお越しの際は、私たちにお手伝いさせていただければ幸いです。次回も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/22

男性/50代 出張

あおまつさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【駐車場予約不可】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適な出張でした。

急遽高山に一泊出張にて探してた中、安く利用させていただきました。初めて利用しましたがパソコン業務がしやすいレイアウトでお風呂も快適で朝食も種類豊富で大変満足できた宿泊でまた利用したいと思います。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご出張という大切な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
パソコン業務がしやすいレイアウトや、お風呂、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。全客室には快適に業務を遂行していただけるよう、有線・無線LANを完備しております。また、天然温泉『陣屋の湯』でお寛ぎいただけたとのことで、旅の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いです。朝食は和洋ビュッフェ形式でお楽しみいただけるよう種類豊富にご用意しており、次回もぜひお楽しみいただければと思います。
初めて高山でのご宿泊とのことですが、歴史ある町並みや朝市など、周辺観光も満喫していただけたでしょうか。高山駅から徒歩約3分という立地にありますので、観光やビジネスにも便利な位置に当ホテルはございます。
改めて、お忙しい中貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ぜひ次回もスーパーホテル飛騨・高山にお越しいただき、より充実したご滞在をお楽しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/18

女性/70代 夫婦旅行

ばあーバラさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

省力化されてます

バスが遅れて無料のドリンクサービスはゆっくりできませんでしたが次回利用したいサービスです。
忘れ物の対応早くしていただき感謝です。
少ない人数で頑張っておられました。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
バスの遅れにより無料のドリンクサービスをゆっくりとご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。次回ご利用いただける機会がありましたら、ぜひお楽しみいただければと存じます。この度は、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、忘れ物の対応においてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。少ない人数でサービスを提供しておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力しております。お客様からの励みとなるお言葉は、私たちにとって非常に大きな力となります。
当ホテルでは、天然温泉「陣屋の湯」を始め、朝市や歴史ある町並へも徒歩約5分の好立地です。また、和洋ビュッフェの朝食を無料でご提供しており、多くのお客様にご好評をいただいております。ぜひ次回もお楽しみいただければ幸いです。
クチコミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。高山のこの時期、美しい景色が広がっております。名物の温かい料理とともに、快適なご滞在を楽しんでいただけることを心よりお待ち申し上げております。
次回もお待ちしております。  
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/11

男性/40代 一人旅

マイBOOさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適なスーパーホテルでの宿泊

スーパーホテルは、安定のビジネスホテルと改めて実感しました。
つらいのは、大浴場の利用が、使いやすい時間帯が女性になってることです。
夜は女性が使いやすい。朝は男性が使いやすいというような、
分け方をしてくれると嬉しいです。
いつも利用している、枕を用意してくれるサービスは、
地味ですが、いつも嬉しいです。

良い点
・駐車場が事前予約で借りられる。
 高山は、一般駐車場が高いので、利便性が高いです。
・朝食バイキングは、まあまあでした。
・wi-fiが快適に利用できるのは、嬉しいです。

総合的に見て、いつも通り、快適に過ごせるビジネスホテルでした。
ありがとうございました。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私どももとても嬉しく思っております。
大浴場のご利用時間に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。女性のお客様が夜に使用される時間帯が多いとのこと、男性のお客様にとっては朝のご利用が理想的とのお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
「枕を用意してくれるサービス」について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に感じております。このサービスは、お客様により快適な眠りを提供することを目的としており、皆様にお喜びいただけるよう努めております。
また駐車場の事前予約サービスや、快適なWi-Fi環境についての具体的なご感想をありがとうございます。そして何より、「いつもとおり、快適に過ごせるビジネスホテル」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心から感謝しております。
さらにご指摘いただきました駐車場の利便性について、特に高山の一般駐車場が高い中での利点としてご評価いただき嬉しく思います。当ホテルは、高山駅から徒歩3分と利便性が高く、朝市や歴史ある町並みまでも徒歩で約5分と、観光にも適した立地です。
貴重なご投稿に心より感謝申し上げ、次回もまたお客様の訪問をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。お体にはどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/11

女性/50代 出張

タコちんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり寝れました

いつも利用してます
枕が選べるので自分体調に合わせて枕を選ばせてもらってます。長距離の移動で疲れてるときなどはとても良いサービスだと思います。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はいつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。長距離の移動でお疲れの中、当ホテルでゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
枕の選択サービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様の体調に合わせてお選びいただけることで、快適な睡眠のお手伝いができたようで何よりです。何度もご利用いただいているとのことで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルは高山駅からわずか3分の好立地に位置し、高山の魅力ある街並みや朝市にも徒歩5分で訪れることができます。また、和洋ビュッフェの朝食を無料でご提供しており、皆様にご好評いただいております。ぜひ、次回もご利用の際には温泉『陣屋の湯』でのひとときもお楽しみいただければと思います。
ご宿泊後のクチコミ投稿にも深く感謝いたします。お客様からの温かいお言葉は、私たちの励みとなっております。
次回のご訪問を心待ちにしております。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/11

女性/60代 友達旅行

ママチャンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
飛騨で人気!提携飲食店コラボ企画♪4000円分お食事券セット/人数
ダブル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフさんめちゃ対応良いです

2泊でお世話になりました。夕飯が提供店で食べるクーポンだったのでおすすめ店を詳しく説明して頂き助かりました。部屋に携帯忘れて部屋の暗証番号がわからなくなりお願いしたら嫌な顔もうせずすぐに教えて頂きました。スタッフさんにテープお願いしたら余分に出して頂き助かりましたありがとうございます
年に数回旅行に行ってますが、ホテルにこんなにご迷惑お掛けしたのは初めてでした
それでも嫌な顔せず笑顔で対応して頂き感謝です
部屋、朝食も満足.ウェルカムドリンクで初日は気が付かなかったのですがお酒もあり友達のご主人がめちゃ喜んでおりました
次回高山旅行に来た時は娘家族と伺いたいと思います
本当にお世話になりました

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿頂きました温かいお褒めの言葉に心より感謝申し上げます。
旅を通じて、スタッフのサービスについて素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の暗証番号のことでご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、笑顔で対応できたことをお褒めいただきありがとうございます。また、夕食のクーポンについても、私たちの提案がお役に立てたと伺い、嬉しく存じます。これからもお客様の快適なご滞在をサポートできるよう努めて参ります。
ご旅行を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。お部屋や朝食、ウェルカムドリンクにもご満足いただけたとのことで、特にお酒を楽しんでいただけたことに、友達のご主人様も喜ばれたというお話をありがとうございます。朝食では、和洋ビュッフェスタイルで、地元の新鮮な食材を取り入れながら、幅広くご提供しております。
高山は古い町並みや朝市が徒歩数分の距離にあり、歴史や文化を存分に楽しんでいただけます。次回はぜひ娘様ご家族とも一緒にお越しくださいませ。新たに訪れる冬の高山も素晴らしいものですので、また違った季節の美しさをご堪能いただければと思います。
貴重なお時間をいただき、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/3

女性/50代 その他

まあこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付【駐車場予約不可】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食無料うれしい

チェックイン時に朝食無料と知りテンションあがりました。ありがたかったです。
部屋もきれいでホテルスタッフも感じ良く、観光するにも便利でした。
是非また利用したいです。ありがとうございました。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食無料サービスにお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋やスタッフの対応についてもお褒めいただきまして心より感謝申し上げます。私たちスタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。
当ホテルは高山駅から徒歩約3分という立地も特長の一つでございます。観光名所へのアクセスもしやすく、朝市や歴史ある町並みまでも約5分という近さです。また、和洋ビュッフェスタイルの朝食を無料でご提供しており、ご好評をいただいております。
天然温泉『陣屋の湯』も楽しんでいただけたでしょうか。男女交代制で運営しており、観光の疲れを癒すのにぴったりとご好評いただいております。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/4/1

男性/60代 出張

sgさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

大浴場にはガッカリ

大浴場は期待したらだめ!スーパーホテルの均一サービスは基本ある、静かに寝れるので、それだけで良ければコスパ良し!

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
大浴場に関するご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。一方で、ホテルの均一サービスや静かにお休みいただけた点について、コストパフォーマンスが良いとのご評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは、高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、朝市や歴史ある町並みにも徒歩約5分でお出かけいただけます。和洋ビュッフェ形式の朝食を無料で提供しており、地元の食材を活かしたメニューをお楽しみいただけます。
また、飛騨高山温泉から加温・循環ろ過された天然温泉『陣屋の湯』を完備しており、男女交代制でご利用いただけます。施設内はシンプルながらも快適にお過ごしいただけることを心掛けております。特に静寂の中でのご宿泊をお楽しみいただけた点は、お客様にリラックスしてご滞在いただけた成果だと考えております。
このたび、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気を付けいただき、次回のご宿泊を楽しみにしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/28

男性/50代 出張

えいちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客について

急遽 仕事が入り再度予約しました
前回が良かったのでまた利用しました。スーパーホテルさんはスタッフ教育がしっかりしていますね。気持ち良く過ごせ満足しています。外国人への対応もとても素晴らしかった。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は再びスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。前回のご宿泊にご満足いただけたとのことで、再度お選びいただき大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきまして気持ちよく過ごせたとのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。特に外国人のお客様への対応に関して素晴らしいとのご評価を賜り、スタッフ一同、励みになります。お客様の快適な宿泊を第一に考え、これからも変わらぬサービスを提供してまいります。
私たちのホテルは、高山駅から徒歩約3分の便利な立地にあり、観光名所である朝市や歴史ある町並みまで徒歩約5分と、大変便利な場所にございます。宿泊の際は、ぜひ高山の魅力を存分にお楽しみください。
また、私たちのホテルでは和洋ビュッフェの朝食を無料でご提供しており、好評をいただいております。さらに天然温泉「陣屋の湯」で日々の疲れを癒していただければ幸いです。
この度のご宿泊に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回も心温まるおもてなしができるよう、準備を整えてお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/28

女性/20代 恋人旅行

いちごちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【駐車場予約不可】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

無料朝食はさすがです。

スーパーホテルさんはいろいろなところで利用するのですが
料金も含め、安定だなあと思います。
また機会があったら利用します

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、無料朝食や安定した料金設定にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。サービスへの期待に応えることができたことを、心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、和洋ビュッフェ朝食を無料でご提供しており、少しでもお客様の一日の始まりを快適にお迎えいただけるよう心掛けております。今後とも安心してご利用いただけるサービスとご料金を維持できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、高山駅から徒歩約3分、朝市や歴史ある町並みへも徒歩約5分と、観光にも便利な立地が自慢です。次回お越しになる際は、ぜひ地域の魅力ある観光地もお楽しみください。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。お体に気をつけて、素晴らしい春をお過ごしください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/28

男性/40代 一人旅

旅人さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【駐車場予約不可】【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

金土日宿泊が得かもしれない!

1月にも宿泊して、今回は諸事情に高山で用事済ませる為に直前予約して利用。
酒飲みからしたら18〜21時までのウェルカムドリンクが神だろうね!(夕食持ち込めばちょっとしたディナー気分)
朝食も無料にしては品数がちょっと減った気が?
風呂は入れ替え制だが洗い場のマナーが悪いね!
宿泊時アメニティを5個選べるが欲しいのが無くて決めるまで何度悩んだか?
スタッフお勧めをセットにしたのを勧めても良いかも?
駐車場は満車前提でコインパーキングを別に探したが、提携パーキングあるなら事前に教えて欲しい!
また機会あるなら利用したい。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。高山でのご滞在中に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました朝食の品数や洗い場のマナーにつきまして、大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。アメニティについても、お悩みになったとのこと、大変お手数をおかけいたしました。スタッフおすすめのセットをご提案する、とのご意見はぜひ今後の参考にさせていただきます。
当ホテルのウェルカムドリンクをお気に召していただき嬉しく思います。ご自身のお夕食とともにゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変光栄です。また、提携駐車場の件につきましては事前にご案内が不足しており、申し訳ございません。ご予約時にお声がけいただけますと、スムーズにご案内できるよう努めております。
天然温泉「陣屋の湯」をはじめ、高山の美しい町並みや周辺観光をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。当ホテルは高山駅から徒歩3分とアクセスも良く、皆様に快適な滞在をお届けできるよう心がけております。
また機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただければ幸いです。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/28

女性/40代 子連れ旅行

みーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【駐車場予約不可】【じゃらん限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ最高

客室のトイレやお風呂、温泉は狭かったのですが、立地もよく、ウェルカムドリンクや朝食もついてこの価格とはコスパ最高です。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様からトイレやお風呂、温泉の狭さに関するご指摘をいただき、大変申し訳ございません。施設の設計上、やむを得ない面もございますが、いただいたご意見は今後の改善に向けて参考にさせていただきます。しかしながら、「ウェルカムドリンクや朝食もついてこの価格とはコスパ最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に快適でお得なご滞在を提供できるように、多彩なサービスをご用意しております。和洋ビュッフェスタイルの朝食は無料でご提供しており、地元の食材を取り入れたメニューで皆様にご満足いただけるよう努めております。また、天然温泉『陣屋の湯』は男女交代制でご利用いただけますので、ぜひ次回もごゆっくりとお楽しみください。
立地に関しましても、高山駅から徒歩約3分、朝市や歴史ある町並みまでも徒歩約5分と、観光やビジネスに大変便利な場所にございます。周辺の観光スポットもぜひお楽しみください。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/24

女性/50代 出張

かずちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

今回連泊でしたが、あとから連泊に決まったため1泊づつ予約しなければなりませんでした。
1泊づつ別の部屋になるのだろうなと思っていたのですが、同じ部屋にして頂けました。
荷物を整理して部屋を移動しなくてはならないと思っていたので大変助かりました。
本当にありがとうございました

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、連泊の際に同じお部屋をご用意できましたことを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
お客様にご不便をおかけしないよう配慮を心掛けておりましたが、このようにお役に立てたことが私どもの励みになります。駅からも近く利便性が良いため、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。当館は高山駅から徒歩約3分という立地で、朝市や歴史ある町並みへも徒歩約5分と大変便利です。
また、私たちは和洋ビュッフェ形式の朝食を無料でご提供しております。美味しい料理を心ゆくまでお楽しみください。さらに、お客様には天然温泉『陣屋の湯』で旅の疲れを癒していただけたのではないかと思っています。男女交代制を採用し、さまざまな時間帯でご利用いただけます。
お忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございます。今後も最高のおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。今後ともスーパーホテル飛騨・高山への変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞお体をご自愛ください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/20

男性/50代 出張

えいちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【駐車場予約不可】【じゃらん限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が良かった

ビジネスホテルなのに、エレベーター前までお辞儀をしてくださり感動した。アクセスも高山駅から近くとても便利でした。若いスタッフの笑顔が素晴らしい。お世話になりました。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
接客についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ビジネスホテルでありながら、私たちのスタッフがエレベーター前までお辞儀をし、お客様に感動していただけたことは大変光栄でございます。私たちはお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、真心を込めたサービスを心掛けております。若いスタッフの笑顔をお褒めいただき、彼らの努力や姿勢が実を結んだ証だと感じております。
また、アクセスについてのご評価もありがとうございました。当ホテルはJR高山駅から徒歩約3分と非常に利便性に優れた立地にございます。高山の観光スポットである朝市や歴史ある町並みも徒歩5分ほどで訪れることができ、観光の拠点としてもご利用しやすい環境となっております。
次回ご訪問の際にも、ぜひ天然温泉「陣屋の湯」にもお立ち寄りいただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。また、無料で楽しめる和洋ビュッフェ朝食もご用意しておりますので、ご堪能ください。
貴重なクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/20

女性/60代 家族旅行

チャオさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパがよい

母娘の高山ひな祭り鑑賞で滞在しました。
立地も駅に近く、雨が降っていましたが荷物をチェックイン前にすぐ預けられて助かりました。
宿泊料の割にサービス(無料のドリンクと朝食)がいいです。部屋はコンパクトでも必要最低限のものは揃っていました。部屋着も着心地がよくてテレビも大きく見やすかったです。
残念だったのは、ベット横に小さなゴミなどが溜まっていて気持ち悪かったです。あと、トイレの水洗レバーがぐらぐらしていた点です。この2点がなかったら最高でした。でもコスパは十分満足です。ありがとうございました。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、一部の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。特にベッド横に小さなゴミが溜まっていたことで不快な思いをされたと存じ、心よりお詫び申し上げます。清掃の品質はホテルの基本であり、今後は一層注意を払い、改善に努めます。また、トイレの水洗レバーが不安定だった点についても、すぐに確認し修理を進めてまいります。このような状況にも関わらず、ホテル全体にご寛容いただき、誠に有難うございます。
一方で、立地やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。特に荷物のお預かりやドリンクサービス、朝食に関してお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。また、客室の設備に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。今後とも快適さを提供できるよう努めて参ります。お客様より頂いた貴重なクチコミを元に、更なるサービス向上に努めさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿をありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/24

女性/50代 出張

かずちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【駐車場予約不可】ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムドリンクサービスが良かった

いつも出張で利用させていただいています。
週末にウェルカムドリンクサービスでお酒も提供されて美味しくいただいています。
ありがとうございます

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのサービスの一環として週末に提供しておりますお酒をお楽しみいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。ご出張というお忙しい中で、少しでもリラックスした時間をお過ごしいただけたのであれば、幸いでございます。
当ホテルは、高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、歴史ある町並みや朝市にも歩いてすぐに訪れることができます。また、無料でご提供しております和洋ビュッフェ朝食は、多彩なメニューをご用意しており、ゲストの皆様からご好評をいただいております。さらに、天然温泉「陣屋の湯」では旅の疲れを癒していただけるよう、男女交代制でご利用いただけます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これからも、快適で心地よいサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたらどうぞお知らせください。
高山はまだ寒さが続く季節でございますが、温泉で心と体を温められるよう、心よりお待ちしております。次回もお越しいただける際には、ぜひ他のサービスもお楽しみください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/18

男性/20代 出張

ぬまたろさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張におすすめ

とにかくフロントの対応が良かった。
枕も自分に合うものを選べて良し。
深く寝られて仕事の疲れを癒すことができた。
風呂の洗い場が狭いのが難点だが、朝食付きで値段もそこそこなので問題なかった

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は当ホテルをご宿泊の際の貴重なご意見を誠にありがとうございます。フロントでの対応をお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。しかしながら、風呂の洗い場が狭く、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう今後も努力を重ねて参ります。
枕をお選びいただけるサービスにより、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お仕事の疲れが少しでも癒されたのであれば幸いです。当ホテルでは、皆様が安心してお休みいただけるよう、様々な工夫を凝らしております。次回ご利用の際にも是非お試しください。
また、朝食付きのご宿泊プランを楽しんでいただけたこと、大変喜ばしく思います。当ホテルでは、和洋ビュッフェ形式の朝食を無料でご提供しており、新鮮な地元食材を使用した料理を心がけております。次回のご宿泊では、さらに多彩なお食事をお楽しみいただければと存じます。
お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。またのご宿泊の機会を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/18

男性/40代 出張

セルフさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅からは数分歩くが近くにコンビニ(セブン)

予算が合えば出張で利用しています。
部屋は清潔で良いです。
フロントスタッフに方々もいつも笑顔で挨拶してくれます。
朝食は大体いつも同じおかずなので変わり映えしないので飽きてます。私は出張利用なので観光客は関係ない話。
白ごはんは美味い。生卵と納豆もあるので米好きには良いかも。
おすすめできるホテルです。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様のご出張が快適なものとなるよう心掛けて接客に努めております。併せて、お部屋の清潔さをお褒めいただき、感謝申し上げます。
朝食の内容についてご意見をいただき、ありがとうございます。朝食はバランスの取れた和洋ビュッフェ形式でご提供しており、特に白ごはんや生卵、納豆がお気に召されたということで、ご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もより多彩なメニューをご提供できるよう努めてまいりますので、次回もご期待くださいませ。
また、当ホテルはJR高山駅から徒歩約3分という便利な立地にあり、歴史ある町並みや朝市まで短時間でアクセス可能です。観光目的のお客様にも評判が良く、特に天然温泉「陣屋の湯」は多くのお客様にお楽しみいただいております。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。この季節、まだまだ寒さが厳しい高山の春を楽しみながら、どうぞお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/18

女性/60代 友達旅行

ノリちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおすすめ

スーパーホテルで初めてのツイン部屋です。初めて取れたのですが、ゆっくり寝れてよかったです。ツインに限りますね。お風呂も部屋から混雑してるとかわかるし、朝の食事も、とても美味しかったです。次回、また、泊まりたいと思います。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ツイン部屋でゆっくりお休みいただけたとのお言葉、とても励みになります。当ホテルのツインは、少々手狭ではございますが、お客様に快適な眠りを提供できるよう設計されています。また、部屋からお風呂の混雑状況がわかるシステムをお褒めいただき、感謝いたします。当ホテルの天然温泉『陣屋の湯』は、男女交代制で多くのお客様にご満足いただいております。
朝食についても「とても美味しかった」とのありがたいご感想を頂戴し、光栄です。和洋ビュッフェスタイルでの朝食は、お客様の一日の活力となるよう心を込めてご提供しております。次回お越しの際には、また異なるメニューもお楽しみいただければ幸いです。
さらに、高山駅から徒歩約3分というアクセスの良さも、多くのお客様にご好評をいただいております。歴史ある町並みや朝市へも徒歩約5分なので、観光にも最適な立地です。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/16

男性/50代 出張

しょうちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

お洒落でコスパ良い

フロントで少し戸惑いましたが駐車場も予約しておいたのですぐ隣に停めることが出来た。
朝ごはんもバリエーションがあり、最高でした。温泉は洗い場が狭いですが良かったですよ。また、利用したいです。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。
フロントで少々戸惑わせてしまった件に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。しかし、駐車場を事前にご予約いただいたおかげでスムーズにご利用いただけたとのことで安心いたしました。駐車場は22台のスペースしかございませんので事前の予約制をとらせて頂いております。
朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは和洋ビュッフェをご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。お楽しみいただけたとのことで何よりです。また、当ホテル自慢の天然温泉『陣屋の湯』もご利用いただけたようですね。洗い場がやや狭いとのご指摘も真摯に受け止め、今後の課題といたしますが、温泉そのものを楽しんでいただけたことは嬉しい限りです。
スーパーホテル飛騨・高山は高山駅から徒歩約3分とアクセスが良く、また歴史ある高山の町並みや朝市にも近く、観光にも大変便利な立地にございます。ぜひ次回も、魅力あふれる飛騨高山の観光と当ホテルでのひとときをお楽しみいただければと思います。
まだまだ寒さが厳しい季節ですが、温かいお部屋とサービスでお迎えいたします。またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/11

女性/70代 夫婦旅行

きよきよさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】地球にやさしくCO2実質ゼロ泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安価な割に,思ったよりお部屋も広く,高山市内町並み散策に便利

スタッフの対応がよい
朝食も美味し、ウエルカムドリンクもあり、夕飯提供はないが
持ち込みokで,食堂利用ok.18時〜21時まで,ドリンクとアルコール無料(ビールなし)サービスもあり助かりました
高山タウン散策も,ホテルから近いので便利です
何より宿泊代金が安価で嬉しいてす

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルのクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、ホテルの立地が高山市内の町並みを散策するのに便利だったとお聞きし、何よりでございます。私どもは、歴史ある高山の魅力をより一層お楽しみいただけるよう、その利便性を大切にしております。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたことやウエルカムドリンクのサービスにご満足いただけたとのご感想を大変嬉しく拝見いたしました。夕食のご提供はございませんが、当ホテルでは金土日ですが18時から21時までお持ち込みの食事と共にお楽しみいただけるドリンクとアルコールの無料サービスをご用意しております。ご利用いただき、助けになりましたことを何よりと存じます。
また、宿泊料金にお褒めの言葉を頂戴し感謝しております。お客様に快適且つリーズナブルにご利用いただけるよう努めておりますので、このようなご意見は私たちの励みとなります。
冬の高山は雪景色が美しく、訪れる価値のある季節です。ぜひ次回も高山を訪れ、再び私どものホテルをお選びいただければ幸いです。
投稿いただきましたクチコミは私どものサービス向上に活かしてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/6

男性/50代 家族旅行

BMXさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン★天然温泉&朝食ビュッフェ付【駐車場予約不可】
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定のスーパーホテルさん

いつものことですが接客がとても良いですね。
お部屋も清潔だしお風呂も気持ち良いです。男女別の時間制なんのでいつても入浴できるわけではないのですがまあ問題ありません。
健康朝食も満足度高いです。
いつもありがとうございます。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、いつも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
接客に関してお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適な時間を提供できるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。清潔な客室や天然温泉「陣屋の湯」でのご入浴も快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。男女交代制のご利用に関しましては、ご不便をおかけしておりますが、ご理解いただき感謝申し上げます。
ご満足いただけた健康朝食は、地元の食材を使用した和洋ビュッフェ形式で、バランスの良い食事が楽しめるとご好評をいただいております。お客様に朝の活力を提供できることを重視し、今後も一層充実した内容を目指してまいります。
クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。おかげさまで高山は、ミシュラン旅行ガイドでも三つ星に選ばれた観光地で、当ホテルは駅から徒歩約3分、また朝市や歴史ある町並みにも近隣という便利な立地にあります。季節を問わず高山の魅力をお楽しみいただけることと思いますが、冬の時期は寒さが一層厳しくなりますので、どうぞ暖かくしてお過ごしください。
次回ご訪問いただく際にも、お越しを心よりお待ちしております。改めてのご宿泊、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/4

男性/60代 一人旅

かつやさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

高山ひとり旅

ひとり旅で利用
温泉も朝食も利用しなかったですが清潔感のある部屋
駐車場は予約時に申し込んだので当日は名前の書いたコーンで確保してありました
次回は温泉にゆっくり入ってみたいと思います

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、駐車場のご予約がスムーズに行われたとのことで、ご安心いただけて何よりです。次回は、ぜひ天然温泉「陣屋の湯」をご利用いただき、お寛ぎいただければ幸いです。男女交代制ではございますが、心も体もリフレッシュしていただけると好評をいただいております。当ホテルの温泉は、飛騨高山温泉を使用しており、多くのお客様にご愛顧いただいております。
高山駅から徒歩約3分という当ホテルの立地は、観光に便利で好評です。歴史ある町並や朝市も徒歩圏内ですので、ぜひ次回はたくさんの観光スポットもお楽しみください。和洋ビュッフェ形式の朝食も、皆様に無料で提供しておりますので、次回はぜひご利用ください。
この度は温泉や朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回ご来訪の際にはぜひお試しいただき、高山での滞在をさらに充実させてくださいませ。
クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。お体にはどうぞお気をつけください。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/3/6

男性/50代 家族旅行

シャオさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

狭いツイン

コンパクトに収まってましたが、さすがに狭かったかも。コスパ考えれば文句言うほどではありません。立地は便利

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お部屋の広さに関してご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、当ホテルのツインルームはコンパクトな設計となっており、今回お客様には窮屈な思いをさせてしまったこと、心苦しく感じております。お客様に快適にお過ごしいただくことは私共の使命であり、この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
しかしながら、コストパフォーマンスや便利な立地にご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。高山駅から徒歩約3分という立地は、多くのお客様にご好評いただいており、また、歴史ある高山市内の観光にも便利な場所に位置しております。お客様の次回のご滞在を心待ちにしつつ、お越しいただく際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度の貴重なご意見を心より感謝申し上げます。投稿いただき、ありがとうございました。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/2/28

女性/50代 友達旅行

makumakuさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン★天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良いホテル

大雪の影響で急きょ高山に来ることになり、こちらに泊まらせていただきました。駅チカで迷うことなく辿り着けました。
スタッフの方々も温かく迎えて下さいました。
洗面所はかなり狭いものの、お部屋はきれいで快適でした。
天然温泉は都合が合わず利用できなかったのですが、その分(?)コーヒーをたくさん頂戴しました。
突然高山を訪れたため、エントランスのパンフレット類、特にホテル作成のグルメマップが大変役に立ち、おいしいお店で夕食を摂ることができ、翌日も街を散策しやすくなり助かりました。
朝食もヘルシーで美味しかったです。漬物ステーキおすすめです。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。突然のご訪問にもかかわらず、私たちのホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。
大雪の中でのご到着にも関わらず、スタッフがお迎えできたことを喜ばしく思います。駅から徒歩約3分という利便性を活用していただき、迷うことなくご来館いただけたとのこと、大変安心いたしました。ただし、洗面所が狭いと感じられた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のサービス改善のための貴重なご意見として受け止め、より快適な環境作りに努めて参ります。
また、朝食をお楽しみいただけたこと、特に「漬物ステーキ」をご堪能いただけたと伺い、嬉しく存じます。健康的な和洋ビュッフェ朝食は、多くのお客様にご好評いただいております。次回はぜひ、当ホテル自慢の天然温泉『陣屋の湯』もご利用いただければと存じます。男女交代制で、日中と夜間で異なる時間帯でご利用いただけます。
急なご滞在であったにも関わらず、ホテルのグルメマップをご活用いただき、おいしい食事や街の散策を楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。高山の魅力を感じていただけたご様子に、スタッフ一同、感謝申し上げます。
貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝いたします。今年の冬は寒さが続いておりますが、お体にお気をつけて素晴らしい年となりますよう、お祈り申し上げます。次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人スタッフ一同

返信日:2025/2/13

男性/30代 出張

テツオさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【駐車場予約不可】【じゃらん限定】ポイント10%キャンペーンプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張利用

出張で高山方面に行った際に利用させてもらいました。やはりスーパーホテル系列は安定した品質で助かります。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度は、スーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スーパーホテル系列の安定した品質をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルは、高山駅から徒歩約3分という便利な立地に加え、豊かな自然と歴史が息づく高山での滞在をサポートするため、様々な施設をご用意しております。無料で提供される和洋ビュッフェの朝食や男女交代制の天然温泉「陣屋の湯」で、心身ともにリフレッシュしていただければ幸いです。
出張でのご利用とのことですが、お仕事の疲れは癒されましたでしょうか。お客様のビジネスシーンにおいても、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。当ホテルの全客室でインターネット接続が無料でご利用いただけるため、ビジネスの合間にも快適にご利用いただけるかと存じます。
最後に、貴重なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回高山へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
寒さ厳しい季節ですが、お体に気をつけてお過ごしください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

返信日:2025/2/1

女性/10代 友達旅行

りおんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高山、白川郷観光に最適

駅からとても近く、周りにお土産屋さん、五平餅だんごやさんが多く観光しやすかったです。
バスセンターも近いため、白川郷、スキー場にもアクセスが良かったです

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はスーパーホテル飛騨・高山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高山や白川郷観光についてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
高山駅から徒歩3分という立地の良さや、周辺のお土産屋さんや五平餅だんご屋さんが近く観光しやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。バスセンターが近いため、白川郷やスキー場へのアクセスも便利だったとのこと、旅の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは、ご朝食に和洋ビュッフェを無料でご提供しております。また、天然温泉「陣屋の湯」も完備しており、旅の疲れをゆっくりと癒していただける環境を整えております。次回はぜひ温泉もご利用いただき、更にリラックスした滞在をお楽しみいただければと思います。
この度のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
雪景色もまた一興ですので、ぜひ冬の高山もお楽しみくださいませ。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

返信日:2025/2/4

男性/40代 出張

まっすーさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

風呂よかったです

ウェルカムドリンクサービスで、ソフトドリンクやコーヒーが飲めるのが良かったです.
二段ベッドは子どもが喜んでいました。
部屋もきれいで快適に過ごせました。
とても丁寧な接客をいただき、ありがとうございました。

天然温泉 陣屋の湯 スーパーホテル飛騨・高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂についてご満足いただけたとのこと、天然温泉『陣屋の湯』を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。温泉は男女交代制で異なる時間帯にそれぞれの方が楽しめるよう工夫しておりますので、いつでもリフレッシュいただけます。
また、ウェルカムドリンクサービスのソフトドリンクやコーヒーをお気に召していただけたようで光栄です。お部屋の二段ベッドが、お子様には特別な楽しみとなったようでなによりです。当ホテルのsスーパールームにはワイドベッドの上にロフトベッドがあり、子どもたちにとって冒険気分を味わえるとご好評をいただいております。このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。
そして、お部屋の清潔さや快適さをお褒めいただいたこと、併せて感謝申し上げます。お客様に快適な滞在を提供できましたこと、大変嬉しく思っております。
高山駅から徒歩3分の立地は、歴史ある町並みや朝市へのアクセスも良好です。また訪れる機会がございましたら、ぜひその魅力もお楽しみいただきたいと思います。
お忙しい中クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。次回もご家族皆さまでのご来訪を心よりお待ちしております。
寒さも一段と厳しくなって参りましたので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル飛騨・高山 支配人

返信日:2025/1/31

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