(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/3/18
外出のたびにカギを預けるのはめんどくさい。セキュリティを考えたら仕方ないのかもしれないけど…。
エアコンの集中管理もイヤかも。冷房をかけたかったけど暖房しかセット出来ないので窓を開けたら虫が入ってきたし。
コインランドリーにあったマンガは良いのが揃ってました!
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
客室の鍵ですが、30分程度の短時間の外出であれば持ち出していただいて結構でございます。
また、エアコンの集中管理に関しまして、空室がある場合は冷暖房切り替え可能なフロアにご案内させていただきますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
至らない点も多々ございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
それでは次回のご来館を心よりお待ち致しております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/3
建物が古いせいか夜中にずっと、どこかの部屋から水を流す音が聞こえてきて寝れなかった。
その他は静かだった。トイレはウォシュレットがついていたが便座の保温機能はなかったように思います。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適なご宿泊を提供できず申し訳ございません。
お客様のお声を大切にし、改善できるところは改善していきたいと思います。
また何かお気づきの点がございましたら是非お聞かせいただければと思います。
快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 松尾
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/3
私は淀川河川敷のマラソン練習会、家内はアウトレット、ららぽーと訪問のためパブリックホテルにお世話になりました。部屋は綺麗に清掃され、部屋の広さもそこそこあり快適でした。他の方が書き込みされているように、フロントの方々が皆親切でお気遣いがあり、心地よい滞在となりました。朝食も手作り感があり美味しかったです。ホテルの駐車場には停められませんでしたが、すぐ近くにコインパーキングがあり、交番もあるので安心して停められました。またお世話になります、ありがとうございました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに、これからも気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2025/2/5
投稿日:2024/11/18
古くからあるビジネスホテルといった印象ですがお部屋はリフォームされており、かつ禁煙ルームだったので問題なく快適に過ごせました。大阪空港から始発便に乗りましたがモノレールで乗り換えなしなので便利でした。フロントの方も親切でした。安く泊まれて良かったです。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。
定期的に館内改装など行っておりますが、これからも館内、客室のメンテナンスには十分に注意し、気持ち良くお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2024/11/19
投稿日:2024/11/5
門真駅に近く、大阪や京都などを観光するには便利な場所だと思います。宿泊代も高額ではなく、泊まりやすい値段です。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館周辺には様々なお店があり最寄り駅にも近く、大阪・京都間の拠点とも言える非常に便利な立地でございます。
立地だけでなくサービス面においてもご満足いただけるよう従業員一同向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2024/11/8
投稿日:2024/10/31
フロントの方々の接客は大変満足しました。
部屋の鍵の開閉がとても困難でした。
部屋の掃除も行き届いていましたが少し古い感じがしました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の鍵の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも次第に古くなってきておりますが、定期的に改装したり、常に清潔感を保てるようお部屋のメンテナンスには十分に気を配っております。
貴重なご意見として頂戴し、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2024/11/6
投稿日:2024/10/27
夜遅くに空港から一本で到着して利便性はいいです。
ただ、鍵や部屋全体の雰囲気は古い感じです。
安いので問題視しなければいいです。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様のご指摘通り、築年数の経ったホテルではございますが、利便性を含め多くのお客様に
ご利用いただいております。
今後も全てのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
次回のお客様のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
門間パブリックホテル 西口
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/10/14
駅から近くて便利でした。建物は古いのですが、きちんと清掃されていて、快適に過ごすことができました。一階にレストランがあり、6時半から朝食を食べることができました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
定期的に館内改装など行っておりますが、これからも館内及び客室のメンテナンスには十分に注意し、気持ち良くお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 秋保
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/7/13
ホテル駐車場は数台しか枠が無いのでフロントに近隣コインパーキングを紹介して頂きました。ホテルは経年劣化は否めないのですが必要なところはリメイクされ掃除も行き届いた清潔感有るお部屋でした。コスパ良いホテル!近隣には居酒屋やスナックも徒歩圏内なので楽しい1夜を過ごせました。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて楽しい一夜をご堪能いただけましたこと大変うれしく思います。
尚、私どもの駐車場に関しましてはお停めいただけます台数が少ないためにご不便をおかけいたしました。おかげさまで駐車場は、この先数カ月満車状態となっておりますのでお車にてお越しの際は近隣の一般コインパーキング等をご利用くださいませ。
それではまたのご利用お待ちいたしております。
門真パブリックホテル 中山
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/6/11
接客は丁寧でした。
駅からも近く、ショッピングセンターがあるため、食事に困ることがない。
静かな部屋で、ゆっくり休めた。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴しまして大変うれしい限りでございます。
当ホテル周辺は駅からも近いこともありスーパーや飲食店も多くございます。またららぽーと門真までも徒歩10分程度でとても便利でございます。
また機会がございましたら今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル 松尾
返信日:2024/6/18
投稿日:2024/6/8
お部屋の中は綺麗に清掃されていて気持ち良く使えました。
お風呂は若干狭さはありますが1人なら全然大丈夫です。
温度調整もありウォシュレットもあり大変満足しました。
ホテルの周辺も食べ物屋さんはたくさんありますし、アウトレット・ららぽーとも徒歩でアクセスしやすく立地も良いホテルです。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは京阪電車・大阪モノレール門真市駅より数分に立地しており、ららぽーと・コストコへも
徒歩圏内に立地しております。
今後も全てのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
また大阪へお越しの際はご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 西口
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/5
一人でしたがゆっくりとくつろげっていいです。
近くには、飲食店が色々とあり外食事にも便利です。
今後も予約するときはパブリックにします。メンバーズカード発行します。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もご予約いただけるとのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテル近隣には、ららぽーと門真、コストコなどもございますのでまたの機会にご利用くださいませ。
今後も全てのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
次回のお客様のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 西口
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/5/13
チェックイン時間を1番早い時間にしたのですが、予定がそのチェックインの時間だと間に合わないため、ダメ元で20分ほど早くチェックインさせてもらえないか電話したところ、1時間も早くチェックインさせてくださいました。
部屋もとても綺麗で駅からも近く、大満足でした。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
常にお客様の立場にたちお客様にお喜びいただける様に臨機応変に対応させていただいております。
お客様がご快適にお過ごしいただけた上にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。
今後もよりお喜びいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル
大谷
返信日:2024/7/1
投稿日:2024/5/13
急遽二日目前に予約しましたけど
近くにショッピングモールやお店もあって、夕食に困る事なくゆっくり過ごすことが出来ました。
近くにパーキングも多くあったスタッフの対応も良く気持ちよく利用することができました
値段も安めなのでまた機会があれば利用したいと思います。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣にはららぽーと門真、コストコなどもございますのでまたの機会にご利用くださいませ。
ご快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もよりお客様に喜んでいただける様に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
門真パブリックホテル
大谷
返信日:2024/7/1
投稿日:2024/4/30
建物は古いが掃除は行き届いていて部屋はきれい。チェックイン後に外出する際に雨が降りそうな状態で、「傘お持ちになりますか?」と声をかけてくださった等、フロントの方の対応がとても良かった。
門真パブリックホテルからの返信
この度は門真パブリックホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、大変うれしく思っております。
また、清掃に関してもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 西口
返信日:2024/5/9
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