宿番号：366268
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十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも帯広の出張では市内のホテルを利用してましたが車で出張で来てるので帯広付近なら多少は移動も気にしないので たまには十勝川温泉とか思いましたが ここは前から気になるなぁと思っていたお宿でしたので 思い切って グランヴィリオ様にしてみました。
夕食朝食付きのプランで宿場しましたが
夕食も美味しくお刺身とステーキをお腹いっぱい頂きました。お風呂も種類が多く一日目だけで3回も入ってしまいました。マッサージを頼んでみましたがマッサージ師のお姉さんが凄く腕か良くお陰様で安眠出来ました
朝食も美味しく頂きました
旅で疲れてあんまり外に出たくないなと思う方には
全て館内で完結できる穴場だと思います。
コスパも良く また機会があれば ご利用したいと
思います。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- Happy Birthday☆お誕生日おめでとうプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫婦で帯広に行きたく、前に一度宿泊しているグランヴィリオさんに泊まりたかったので宿泊出来て良かったです、観光客が沢山来ているので早めに予約を取りました。何も言う事はありません、すべて良いです！妻が誕生日が今週だったので、バースディプランにしましたがアイスがついて、花火もつけてくれたんてすが少し恥ずかしかったです。老夫婦なので、でも嬉しかったと妻が。ありがとうございました。お世話なりました。また泊まりに来ます！
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- タウンビュー☆十勝平野の夜景を楽しむお部屋確約【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
年に数回、宿泊しています。必ずタウンビューの部屋を予約します。
夜景が最高に良く、部屋からまったりと眺めています。
今回は土曜日だったのでお寿司がありました。
お寿司最高です。
ロビーにシャンプーとコンディショナーのお試しが置いてあり、毎回どれがいいか試しています。
また、期間をあけて泊まりに行きたいと思います。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
一人旅の温泉旅行が好きでこの度利用させて頂きました。
一昨年に利用してからここのホテルが大好きです
何処を見ても館内清潔で、スタッフの対応、館内のパフォーマンス、食事…何処を取っても大満足です。
もし贅沢を言うのなら、お風呂が24時間入れてバイキングの品数があったら、もっと嬉しいです(贅沢すぎですね)
今回エピソードで…
平日お風呂の入浴時間が23時半なのを確認せずに入っていたら「もう時間ですが、ちゃんと暖まってから上がってくださいね」とスタッフの優しい言葉にとても感動しました。
札幌からなので、なかなか直ぐには行けませんが、また今年も利用させて頂きます。
ホテルの皆さん、いつも本当にありがとうございます。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【子どもとおでかけ！じゃらん】お子様歓迎☆未就学児添い寝無料♪プラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
朝食及び夕食が美味しかったので満足です。
屋上風呂のお風呂に水があったら良かったと思います。
チェックイン前及びチェックアウト後には温泉に入るのに有料となるのは残念でした。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【和室限定】料金お得☆お布団セルフサービスプラン【２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの接客は最高でした。
お風呂も良かったんですが、熱いお湯が苦手な私は宿泊者専用の風呂にもぬるいお湯があったらよりリラックス出来るかなと。
お部屋は古い割に清潔感があり食事は朝夕共に高級な感じはなくても品数が多く満足しました。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
よくなかった点から！
・部屋はとても広く綺麗で空気清浄機もあるのだが、窓を少しでも開けれて換気をできると良いと思った。
・朝ごはんの米がパサパサでとても固く、カレーには合うが、さすがに美味しくなかった。以上2点！
良かった点！
・全般的に接客態度がとてもよく、食事時のホールスタッフの方の笑顔や対応がとてもよかった。
・鉄板で焼いてくれるお肉！、お刺身、お寿司などとても美味しくいただきました。
また行きたいと思うが、ペットがいるのでペットとの宿泊プランもあるといいと思う。
全国的にペット同伴可のホテルや飲食店が増えているのに 北海道、特に道東はまだまだ遅いのでペットと宿泊できると定期的に利用したいと思います。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
2回目の宿泊です。
前回また泊まりたい！と思っての再度の宿泊です。
大浴場は高温、中温、低温含め多様な浴槽が沢山あり、楽しめました。冬の露天風呂はさすがに寒かったのですが空気が澄んでいて気持ち良かったです。
食事はバイキングで好きな物がいっぱいあり過ぎて迷いました!大満足です。さり気なく声を掛けてお皿を片付けていたスタッフさん好印象でした。
ゆっくり過ごせて心も身体も癒されました。
また来たいホテルです。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- タウンビュー☆十勝平野の夜景を楽しむお部屋確約【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
年末に利用させて頂きました。
お風呂も広くお部屋もキレイでとても良かったのですが、年末と言う事もあり、大変混雑していたせいか夕食、朝食(ビュッフェ)時、常に食べ物、飲み物、食器不足で全く対応が追いついていない印象を受けました。
チェックイン時に夕食の入場時間を聞かれていたので、もう少し入場制限を設けて全員にそれぞれのメニューが取れる環境があると嬉しかったです。
食事がとても美味しかっただけに、少し残念でした。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
みにくろ様
年末に当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
入場制限など改めて見直し、スムーズにお食事をお取りいただける様、
会場づくりから再検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、みにくろ様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/25
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 十勝をドライブ☆温泉満喫プラン【天然モール温泉＆朝食付】
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
高台で静かで良かった。
温泉は数が多く、12階の温泉は、高齢の親がお気に入りです。
エレベ－タ－も、混まず快適でした。
和室トイレの入り口踊り場の所、玄関の段差が
なければ、快適になると思いました。
食事は種類も多く、美味しかったです。
今回美味しい赤飯がなくて残念でした。
又、宿泊したいです。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リニューアルした2階のお部屋に宿泊。
大浴場まで階段ですぐ行けるのが楽でした。
今回は初めて家族風呂を利用しましたが、思ったよりも広くてゆっくりできて良かったです。
バイキングはライブキッチンのステーキをはじめ、どれも美味しかったです♪毎回子供が楽しみにしているラーメン、ソフトクリームとトッピングや、チョコフォンデュもありました。
夜は静かでグッスリ眠れました。
以前の宿泊時に朝バイキングのカレーがとても美味しかったのですが、今回無かったのが残念。次回は食べれたらなぁと思います。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
光様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
２階の「離れ」のお部屋へご宿泊、ありがとうございます。
そして家族風呂も、ゆっくりご入浴頂けた様で嬉しく存じます。
朝のカレーは道産牛を使用したもので、大変好評を頂いております。
楽しみにお越し頂いていたにも関わらず、ご用意が無く申し訳ございません。
日替わりでメニューを変えております関係で、ご提供していないお日にちもございます。
是非次回ご予約の際は、朝カレーの日をお伝えいたしますので、ご連絡くださいませ。
光様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/25
ふーさんさん
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お正月に家族でのんびり過ごす事が出来ました。
温泉施設がいいので、昨年も利用しましたが、夜のバイキング料理の味が去年に比べてあまり良く無かったと思いました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
ふーさん様
昨年から引き続き、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご宿泊、ありがとうございます。
お正月ともあり、ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で私どもも嬉しく存じます。
夜のバイキング料理につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるよう、今後の改善に努めて参ります。
ふーさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年末の旅行でお世話になりました。
温泉は大好きなモール泉で高温、中温、低温とあって長く楽しめました。
サウナが好きなんですが、サウナはあんまり汗でなかった。
夕食がとても美味しかったです。
種類も多いし、どれを食べても美味しかった～
ただ席の案内が空いてるところにどうぞ、みたいなのだったので
混み合ってて全く席がなかったです。
案内をちゃんとするとかにして改善した方が、もっと良くなると思います。
総合的にとても良かったので、ぜひまた利用したいです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
アブコ様
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度別の浴槽やお食事もお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
サウナはドライサウナと女性大浴場のみミストサウナをご用意しております。
また、お食事の際にこちらの案内不足で、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を元に、スムーズにお席までご案内できるよう、改善に努めて参ります。
アブコ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年に5回以上は、泊まってます。
温泉も大浴場か、展望かと選べるのが嬉しい！
夕食や、朝食のバイキングも高望みしなければ、
大満足！
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
やす様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
年に５回以上お越し頂けていること、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
展望浴場・大浴場共にお楽しみ頂けた様で何よりです。
お食事はご期待に沿うお食事を提供できるよう、一層精進する所存でございます。
やす様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日帰り入浴の口コミから選びました。
大浴場の広さと湯温選び出来ること、宿泊客しか入れない最上階の温泉から観れた夜景、夕食朝食ビュッフェの旨さと量、9階客室から見る夜景と朝陽のキレイさ、優しい接客と笑顔、そしてどこもキレイ。
大満足です。
高齢者の母が最高に喜んでたからまた行きます。
１泊２日が長く感じられたココでの時間は本当に理想の宿ですね。
有難うございました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
クミオ様
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
日帰り入浴の口コミから当館をお選びいただけたこと、
そして、数々のお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
お母様にもお喜び頂けた様で、私どもも大変嬉しく存じます。
ホテルでのご滞在がより良いものとなるよう、私どもも日々精進致します。
クミオ様、そしてお母様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋からの夜景がとても綺麗でした(^^)
なんと言っても食事がとても美味しい！
カレーのお肉はとてもダイナミックでこんな豪快に使うカレーは他では見たことがありません(^^)
是非食べてもらいたい一つです。
温泉は種類も湯量も豊富でシャンプーバイキングもあるのでよりお風呂を楽しめました(^^)
また是非利用させていただきたいです！
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
くま様
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色、浴場などもお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。
また、朝食で出しているカレーは道産牛を使用したシェフこだわりの一品でございます。
お褒めの言葉をいただけると私たちの励みになります。ありがとうございます。
くま様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
非常に接客態度が良く、温泉もピカイチで晩御飯・朝食共に凄く美味しかったです。お土産物も色々あり、又、来たいと思いました。和室に泊まりましたが、今度は洋室に泊まりたいと思います。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
すーさん様
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフや温泉・お食事にわたり、お褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
洋室(デラックスツイン)は高層階に位置しておりますので、もし次回ご宿泊の際は
タウンビュープランで、帯広方面の景色も一緒にお楽しみいただければと思います。
すーさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉
返信日：2025/1/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【グループ旅行】２ベッドルーム＋リビング７４㎡スイートで広々ステイ【天然モール温泉＆２食付】
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、子供の誕生日で初めて宿泊しました。
お部屋も広く、大浴場も広く、夜景も綺麗で大満足でした。
子供達もとても喜んでいました。
ゆっくり過ごす事が出来ました。
また、是非利用させて頂きたいです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただき、また従業員に対してお褒めの
言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】絶景丘の上の美しの湯♪プラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
口コミで料理の数が減ったとかダメって書いてたけど私たち家族は大満足
沢山食べすぎてみんな、2キロずつ増えました
お風呂も最高だった！
しーといえばお部屋が温度調整が合わなかった。暖房つければ暑くて子供たちも汗がかいて消せば寒くて大変だったかな
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、温泉にご満足いただき大変嬉しく存じます。
客室の温度調整につきましては、設備が古いこともあり
手動での調整が必要となることをお許しください。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【子どもとおでかけ！じゃらん】お子様歓迎☆未就学児添い寝無料♪プラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊者のみの温泉や、家族風呂もあり、よき。
大浴場はそこまで熱くないので
子供も嬉しそうにしてました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただき、またお子様もご満足頂けたご様子で
大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
この度はありがとうございました。
日帰り温泉で何度か行きましたが、温泉が良いので今回は宿泊しました。
夕食、朝食も満足でした。
また宿泊したいと思います。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、温泉にご満足いただき大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】絶景丘の上の美しの湯♪プラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
実家での帰省で利用しました
温泉がとても最高です！
何度も入りたくなります
子どもの卵アレルギーの話しを相談をしてましたが、あらかじめ伝えると入っている料理などの詳細を用意してくれますが、料理のタイトルの札に主要アレルギー表記があると、より良いかなと思いました
全体的に満足度です
ゆっくり過ごす事ができ、妻とは帰省の都度ここに宿泊しようと決めてます
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただき大変嬉しく存じます。
アレルギー表示につきましては現在行っておりませんが
スタッフにご相談いただけると幸いです。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
何回も利用させてもらってます。昨年は夕食アレ変わったかなとちょっと残念な記憶主人がまた泊まりたいとちょっと迷いましたが、今回が印象悪ければもうないなと思い予約しました。最初に思ったのは、品数減ったかなと思いましたが、どれも美味しい料理ばかりでそれでも全部は食べられずクオリティ高いですね。スタッフも補充の仕方も綺麗にされてます。おかげでゆっくり休む事が出来ました。何回も泊まった事があるのに鶴が近くにいるとは知らなかったです。又是非泊まりたいHOTELです。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき大変嬉しく存じます。
これからもより良い料理を提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんパック★お得な10日間】絶景丘の上の美しの湯♪プラン【天然モール温泉＆２食付】
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
2度めの宿泊です。
前回9ヶ月前に宿泊した時は、食事が素晴らしく良かったのですが、今回は見るからに食事の質が落ちたようでガッカリでした。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のご満足いただけなかったようで残念でございます。
次回はご満足いただける様、今回の内容を調理スタッフに伝え
より良いお食事を提供できるよう致します。
また、機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
何時間も自分で運転して行く特別感のある宿ではありませんでしたが、今回はお友達とおしゃべりするのがメインだったので清潔感もあって居心地は良かったです。
最上階展望風呂は眺めも泉質も良いけど、カランが3つは足りない。
地下のお風呂はすごく良い！けど、、、近場の温泉に似ているので特別感はありません。地域の方の日帰り温泉施設としては設備も湯船も泉質もかなり良くて感謝されてると思います。
お部屋にアメニティがないのは良いとして、靴ベラは欲しかった。フロントで借りるには遠いですからね。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただき大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/31
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【グループ旅行】２ベッドルーム＋リビング７４㎡スイートで広々ステイ【天然モール温泉＆２食付】
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
習い事の先生への感謝を込めて生徒たちでご招待しました。
11階のスイートに4人。深夜までお喋りをし、12階の宿泊者専用浴室で帯広の灯りを眺めました。ベッドの寝心地もよく、ぐっすり。朝は下の大浴場の露天風呂と高温湯を楽しみました。
夕食の刺身のツブの美味しいのなんの、一年分いただきました。朝のビーフカレー、肉が溶け込んだイメージとおもうでしょ？それがお肉ゴロッゴロなんです。夕食の十勝牛ステーキも旨みがあり美味しかったです。
客室のトイレのドア。内開きなのですが狭いので体格が良い人は出入りに大変でした。外開きに替えては如何でしょうか。
また、大浴場の湯温の表示が日本語だけなので、多言語必要かなと思いました。韓国からのゲストさんに「ここはホット」「これはコールドで寒い寒い！」と民間交流も楽しかったですけど、お風呂の中を歩いて運動？している日本人のまねをして水中ウオーキングしていた皆さんもいらして、ふきだしてしまいました。
記念写真の撮影をスタッフの方に快くお手伝いいただきました。有難うございました。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、十勝幕別温泉グランヴィリオホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、客室、温泉にご満足いただき大変嬉しく存じます。
客室のトイレのドアが内向きにつきまして、外向きですと開けた時に
外にいる人にぶつかる可能性がございます。ご理解いただける様お願い申し上げます。
また機会がございましたら是非利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 高橋
返信日：2024/12/6
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 十勝をドライブ☆温泉満喫プラン【天然モール温泉＆朝食付】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶり利用でしたが温泉最高で満足です。
利用した両日ともにリラクゼーションがお休みで少し残念でした。
また機会があればよろしくお願いします。
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あいにくリラクゼーションが休みだったとの事でご迷惑をおかけしました。
リラクゼーションルームは金土日の3日間の営業でございます。
またの機会にぜひご利用ください。
ショウ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤
返信日：2024/11/30
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ネット限定】絶景丘の上の美しの湯☆スタンダードプラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お風呂が良くて何度か利用しています
相変わらず温度もモール泉も素晴らしかった
何度でも行きたくなる温泉です
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は天然モール温泉かけ流しで、10種類以上のお風呂をお楽しみいただけます。
美肌の湯とも呼ばれ、植物性の保湿成分により肌をすべすべにしてくれます。
ひろちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤
返信日：2024/11/30
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】絶景丘の上の美しの湯♪プラン【天然モール温泉＆２食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
全体的に広々としていてゆっくりできます 温泉のお湯が良くてとても温まりポカポカです。夕朝食共にバイキングでした。美味しくて沢山食べてお腹パンパンになりました。スタッフの方々丁寧で優しくて気持ちの良い接客でした。又行きますネ
十勝幕別天然温泉 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテルからの返信
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
多くのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これから寒さが厳しくなりますが、また当館の温泉で暖まりにお越しいただければ幸いです。
ヒロ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤
返信日：2024/11/30
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