クチコミ・評価

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

りゅう様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉の数々に、大変嬉しく思っております！
今回ご利用のレイクビューコテージは、宍道湖や簸川平野を広く望め、眺望の良さは当園イチのお部屋でございました。
朝食やスタッフの対応等、細部まで評価くださり、ありがたい限りでございます。
お部屋の数に関しましては、予約時に分かりづらい部分があったことが一因となっていたかもしれません。当園は1棟貸しという性質上、「1棟」＝「1部屋」と表記されております。
当日になり混乱をお招きしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
バーベキュー施設の料金に関して、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
より快適なご滞在のため、今後に活かしてまいりたいと思います。
至らぬ点はまだまだございますが、今後もより一層ご満足いただけるよう、精進してまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました！

返信日：2025/1/13

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

ミッチ様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は地元パン屋さんのパンを使用した、スタッフ手作りの出来立てをお持ちしております。丁寧に調理してご提供しておりますので、喜んでいただけたことが大変励みになります！
また、夜の虫の発生とお部屋のにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
虫対策は日々行っておりますが、森の中の施設ということもあり対応できかねる部分もあったかと存じます。
お部屋のにおいにつきましては、管理の行き届いていない部分であったため、今後はより一層清掃・入室前の点検等を念入りに行っていきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります！

返信日：2024/12/13

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

ゆ様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のデッキでBBQができること、２段ベッドがあることがグランキャビンの2大お楽しみポイントでもありますので、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
3年前のリニューアル時に新設した建物でもありますので、新築のおうちのような雰囲気でお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ぜひまたの機会がありましたら、遊びに来ていただけることを心よりお待ちしております！

返信日：2024/12/13

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

ちょこ様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
徒歩の距離には公園やアスレチックもあり、広々とした敷地でのご滞在をお楽しみいただけたようでなによりです。
ログハウスは丸太造りの大きなおうちですので、ご家族の皆様にもお喜びいただける事間違いなし！と自信をもってお伝えできます◎
今回のグランキャビンとはまた異なる雰囲気ですので、ぜひ再びお越しいただけることを心待ちにしております。

返信日：2024/12/13

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

ちょこ様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご遠方からお越しいただいたとのこと、旅のお疲れが当施設でのご滞在で癒されていらっしゃいましたら嬉しく思います。
グランキャビンではお部屋でバーベキューがお楽しみいただけますので、より一層ごゆっくりとおたのしみいただけたのではないでしょうか。
ありがたいお言葉をいただき、大変励みになります！
ぜひまた出雲の地へお越しの際には、当園へお越しいただけることを心待ちにしております。

返信日：2024/11/23

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

みよっさん様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
雨の降るなかで、お部屋横に駐車ができない点については大変ご不便をおかけしたかと存じますが、温かいお言葉をいただき嬉しく思っております。
ログハウスの特徴はなんといっても広々とした贅沢な空間です！
丸太造りのお部屋で、少しでも非日常感を味わっていただけましたでしょうか。
ご家族との、おうちとはまた違ったちょっぴり特別な時間をお過ごしいただけましたら幸いに思います。
ぜひ、またの機会がありましたらお越しいただけることを楽しみにしております！

返信日：2024/11/23

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

ともちゃん様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
沢山の嬉しいお言葉をいただき、大変ありがたい限りでございます！
お食事付プランでご利用とのことでしたが、お子様は十分にお召し上がりいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当施設では、食事付プランは全て国産のお肉をご提供しており、牛・豚・鶏の入ったスタンダードなプランと、上質なしまね和牛をたっぷり使用したプランがございます。
地元のお肉屋さんから仕入れておりますが、ご満足いただけるお食事をご提供できなかったことを改めてお詫び申し上げます。
今後はご不快な思いをおかけすることのないよう、より一層食品の管理を徹底してまいります。
お肉はもちろん、BBQのお野菜や冬のお鍋、朝食のパンなども、国産・地元のものをこだわりで使用しておりますので、リピートいただける際には、ぜひまたお食事を楽しみにしていただけると嬉しく思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました！
マウンテンコテージ以外にも、お部屋のタイプによって雰囲気も様々です。
ぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております！

返信日：2024/5/23

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

ちか様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お子さま連れでのご宿泊とのこと、ご家族みなさまに楽しんでいただけたご様子にとても嬉しく思います！
1棟貸しならではのゆっくりしたひと時をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
当施設の朝食は、今年4月よりホットドックのセットへリニューアルいたしました。
次回お越しいただいた際には、ぜひお召し上がりくださいませ。
晴れていますと、緑いっぱいでより一層気持ちの良いロケーションです。
またお会いできることを心よりお待ちしております！

返信日：2024/5/23

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

タカアキ様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お子さまとの家族旅行に当施設を選んで頂きまして、ありがたい限りでございます。
おっしゃる通り、当施設は自然に囲まれておうち気分でごゆっくりお寛ぎいただけるのが良さの一つだと思っております！
今回ご利用いただいたマウンテンコテージは、特に木々に囲まれたお部屋ですので、自然をたっぷり満喫いただけたのではないでしょうか。
ベビーカーや車いすをご利用の場合は、バリアフリーである『グランキャビン』がおすすめです！お部屋のタイプごとに違った魅力やサービスがございますので、またの機会にぜひお越しいただけると嬉しく思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました！

返信日：2024/5/21

一棟貸切でお子様連れでも安心♪　松江市宍道ふるさと森林公園からの返信

むっちん様
この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
公園をはじめ、園内全体でお子様にめいっぱい楽しんでいただけるよう励んでおりますので、喜んで頂けて嬉しく思います！
グランキャビンは、お部屋で簡単にバーベキューができるのも人気の一つですので、ゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。
ぜひ、またの機会がございましたらお会いできることを楽しみにしております！

返信日：2024/4/13