宿番号:361873
白骨の名湯 泡の湯のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/1/19
チェックイン時間前に到着してしまいましたが、ロビーで待たせていただきました。
噂通り大きな野天(露天)風呂は湯温低めで長時間ゆったりと源泉を堪能しました。この時期、雪見露天が最高でした。また料理も手が込んでいましたし、宿の方の気配りも素晴らしく、おいしくいただきました。また他のシーズンに訪れてみたいです。
投稿日:2025/1/15
ずっと行きたいと思っていた白骨温泉。ここの宿に決めた理由は女性でも入りやすい混浴露天風呂が良さそうだったから。白骨温泉の源泉は温湯だとのことで12月の寒い季節だと寒いかな?とちょっと心配もありました。宿泊した日は雪も降っていましたが、温湯最高です!いつまでも入っていられます!夕食の時間になるまでの約2時間ずっと浸かっていました。温泉から出たあとはしっかり身体の芯まで温められていて全く寒くありません。良い温泉です!
お部屋にコタツがあるのも良かったです。
投稿日:2024/12/30
泡の湯と言えば混浴露天風呂、雪の中入れて情緒満点、乳白色の硫黄泉と成分により変色した感じが良き。
無色透明な温泉が好きな人にはハマりませんがそんな人は白骨温泉来ませんよね。
夕食は量もちょうど良く大変美味しくいただけました。
朝食は特記する点はありませんが、気になった事としては朝食会場が定時にならないと開かないため、オープンになって瞬間人が並びドリンクコーナーに列が出来ます。あらかじめグラスに注いだものをピックするだけにして欲しいです。
まとめると白骨温泉で迷ったら泡の湯さんに行っておけば間違い無いと思います。
ただ冬場来る方は必ずスタッドレス、出来ればAWDの車が望ましいです。私が行った時は一部路面がツルツルでスタッドレス履いたFF車がスタック、チェーン履いたトラックげ登れず引き返していました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
おはぎたん様
この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと心より、お礼を申し上げます。
ご投稿を賜りましたようなお褒めのお言葉まで賜り、大変光栄でございます。
朝食ドリンクに関してのアドバイス誠にありがとうございます、参考にさせていただきます。
今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良い温泉旅館を目指し努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/24
投稿日:2024/12/29
おこもり温泉というのにふさわしいのが冬の白骨温泉だなと思いました。ゆっくりと温泉を楽しむことができました。
雪見露天風呂はとても良い雰囲気だし、内湯の方も温泉の香りと木の香りでとても癒しの空間でした。
夕食も絶妙な量で、お腹いっぱいになりながらも完食できました。良い頃合いで次の料理を運んできてくださる宿の方が、色々とお料理のことも教えてくださり勉強になりました。
ゆっくりさせていただきありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
いつき様
この度は泡の湯旅館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ頂き、心より感謝しております。
今回のご滞在に於かれまして、沢山のお褒めのお言葉賜り
感謝、感謝でございます。誠に有り難うございました。
今後も、ご満足してお過ごし頂けます宿を目指し
スタッフ一丸となって頑張って参ります。
時節柄、ご自愛の程、お祈り申上げます。
返信日:2025/1/24
投稿日:2024/11/24
野天風呂がとても広く解放感があり気持ちよかった。夕食はどれをとっても美味しく、特に黒毛和牛は柔らかくて最高だった。2種類のタレがついてましたが肉が美味しいので塩でも食べたかったです。ぜひまた宿泊したいです。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
アリス様
この度はご滞在、また口コミへのご投稿頂き
また有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
春夏秋冬の自然に包まれた温泉自慢の素朴な宿ではありますが、
お客様の心がホッと安らぐような宿であるよう、
これからも皆で力を合わせて頑張って参ります。
次は季節を変えてお越し下さいませ。
異なる情景を楽しんでいただけるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/10/29
2人で9万円の宿代の割に温泉以外すべてが普通過ぎて特に何の印象も残らなかった…。
星での評価とします。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
ひろみ様
この度は数ある白骨の宿の中で当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、率直なご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、
ご満足いただくお時間をご提供出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を忘れず
さらに努力・工夫を重ねて、より高品質で快適な宿づくりに
スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思います。
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/10/17
初めての宿泊。
行きたかった宿でしたので、とても楽しみでした。
露天風呂はぬるめですが、湯あみもあり安心して混浴を楽しめました。
内湯にはあたたかな温度のお風呂もありましたので
入りなおしたりしてました。
夕食・朝食共にちょうどよい量で、夫婦でゆっくりと食事を楽しめました。
足が悪く杖を突いておりましたが、館内に入るときに拭いていただき館内でも使えて安心して移動できました。
お風呂も手すりがありましたので、安心して入浴できました。
また是非泊まりたい宿です。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
らも様
この度はご滞在、また口コミへのご投稿頂き
またお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
ぬるめの温泉ですが、ゆっくりお入り頂きますと体の芯から温まります。
是非、また『長湯』を楽しみにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/11/1
投稿日:2024/10/8
施設は古いのは良いのですが、修繕できてない箇所が目立ってしまい興醒めする事があります。どうにか外面だけでも見栄えを良くしたら良いのに。露天風呂は最高でしたが、湯温低くて風邪をひきそうなのと、女性は1度廊下に出てから露天風呂に入るので、嫁さんは2度目の露天は嫌だと言ってました。でも良いお風呂でした。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
time様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にごゆっくりお過ごしいただけ何よりでございます。大変嬉しくございます。
それだけに修繕箇所の件や女性の動線につきましては申し訳なく存じます。
申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は改善に向けて検討してまいります。
これに懲りませずに、また泡の湯にお越しいただけましたら幸いでございます。
返信日:2024/10/28
投稿日:2024/10/6
以前から行ってみたかった白骨温泉!そして白骨温泉なら泡の湯さん!での宿泊!!
楽しみにしていた温泉、内湯は期待通りで炭酸泉をゆっくり堪能できました。大野天風呂では混浴でも全く気にならず夫婦でのんびりと温泉を満喫(夜の星空が最高!!)
食事も朝夕共に大満足(岩魚の塩焼き美味しかった)
所々で出てくる「女将さんからの○○」の手作りの品はどれも美味しかったです。
また是非お泊まりしたい宿です。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
なな様
この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿重ねて御礼を申し上げます。
当館でのご滞在中は御満足いただけました様で、
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
なな様、信州白骨は四季折々に美しい色彩の季節が廻ります。
ぜひまたの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ嬉しく思います。
この度は、ご投稿誠ににありがとうございました。
返信日:2024/10/28
投稿日:2024/9/27
有名旅館だけあって平日でも満室かつ海外からの旅行者もいらっしゃいました。お風呂マナーがちょっと気になるところがありましたが、まあ仕方ないのかな。みなさん大露天風呂がお目当ての様子で内湯は比較的短時間で出て行かれるので、存分に泡泡の素晴らしい内湯のぬる湯を堪能できました。
食事も完璧、寝具もふかふかでバスタオルも2枚用意してあり、快適そのものです。スタッフの皆さんも明るくにこやかでとても好感が持てました。
山奥の秘湯ですが、電車、バス、バス(全てアルピコ交通)の乗り換え時の案内が手慣れており想像以上にスムーズでした。時間はかかりますが安心感があります。なにより、その先にあの温泉が待っていると思うと、また行きたいと思えます。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
ふじっこ様
この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選びいただけたこと、
また、数々のお褒めのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
大自然の中にある恩恵にあずかりながら、これからもお客様をお迎えできるよう、
スタッフ一同頑張ってまいる所存です。
お客様からいただいたお言葉を胸に、スタッフ一同、
より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。
ふじっこ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/10/28
投稿日:2024/9/17
20数年ぶりに利用しました。
20数年前の感動そのままに同じ感動を味合わせていただきました。
混浴に少々抵抗はありましたが若いカップルの方でも気軽に利用している雰囲気で当方も夫婦で3度ほど利用いたしました。
源泉の温度が低いので少々ぬるいですが、強酸性でなく弱酸性で石灰と硫黄を多く含んだ湯は肌をとてもつるつるにしてくれます。
風呂に関しては日本一じゃないかと思います。
食事処も風情がありとても気に入ってます。
前日雨の中ハイキングしましたがチェックアウト後に履いた靴の泥がきれいに拭われていました。
また利用したいと思います。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
爽やかくん様
この度は、20数年ぶりに再度当館へお越し下さりお礼申し上げます。
ごゆっくりしていただき何よりでございます。
【風呂に関しては日本一】とは恐れ多いですが、温泉の泉質に関しましては、
お客様より高い評価を頂き、当館の自慢の一つでございます。
今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良い温泉旅館を目指し努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/8/28
前からずっと行きたかった白骨温泉、外の混浴風呂に虫
特に刺されたら怖いあぶがいたので少し入ったけどやめた。解放感は良いのだけど、もう少し囲い座る石などあると良かったと思う。
思ってたより温泉は、ぬるかったり熱すぎたりで入るのが難しいかった。
部屋は、普通に綺麗にしてあったのでよかった。
夕食は、岩魚の塩焼きが一番美味しかったけどご飯は
白ごはんをお肉と共に食べたかった。
朝食のおかゆは口コミ通り大変美味しかった。
夏の一番暑い時に行き、長野の山の中で涼しくて静かで
避暑地だったのでとても癒されました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
よこちゃん様
この度はご来館を賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして、改めて見直すことができます事を感謝申し上げます。
又お会い出来ます事を願いまして、これからも泡の湯は精進して参ります。
ありがとうございました。
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/7/29
6年前と今回で2回目の利用です。混浴の露天風呂と男女別の内湯のそれぞれ温度加減がいい感じに異なり長い時間お風呂を楽しめました。食事も美味しい。サービスという事でおまけで女将の手作りの花豆煮が上品な味付けで感動しました。6年前と変わらず来て良かった、また来よう!と思える旅館でした。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
しまちゃん様
この度再びご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から頂いた満足と感謝の言葉は何よりの励みで、
これからもより一層の精進を重ねてまいる所存でございますので、
是非またお越し下さいませ、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/7/20
退職を期に念願の「泡の湯」さんに宿泊させていただきました。大野天風呂も、夫婦でゆっくりと寛ぐことができるように配慮されており、とても満足しています。妻は当初お湯の温度がぬるく感じていたようですが、長時間浸かっていたので、結果としては適温であったようです。あれだけの大きな施設を維持することは大変だと思いますが、また是非利用させていただきたいと考えておりますので、これからも頑張ってください。
最後に、温泉・料理・サービスなど申し分ありませんでしたが、一つだけ残念なことは、部屋のトイレの臭いが気になりました。消臭などの対応をしていただけると、より快適に過ごすことができると思いました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
かんちゃん様
この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
山中でなにも無いところでございますが温泉に入ってリフレッシュし
またご奥様共にご満足して頂きとても嬉しく思います。
これからものんびりと温泉にお入りいただく環境を創って行けたらと思っております。
トイレの件は大変失礼いたしました
次回ご利用の際には、決してご期待を裏切らない
サービスが提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/8/3
投稿日:2024/7/9
女将さんやスタッフさんの気持ちの良い接客は良かったのですが、一番期待していた温泉のお風呂が少し残念でした。山奥なので虫が多いのは理解できるのですが、露天風呂へ行く時に敷いてあるマットも不衛生で黒い羽のある虫が大量にマットの下にうじゃうじゃいて気持ち悪かったです。
食事は個室でゆっくりできてよかったです。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
くっさん様
この度は貴重な休日を当館でお過ごしいただきありがとうございました。
しかしながら、せっかくのご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、
衛生面では、ご満足いただくお時間をご提供出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事項は皆で共有、改善し
皆さまに泊まってよかったと思って頂ける
旅館になれるよう、今後も努力してまいります。
改めましてご宿泊、お忙しい中での
口コミご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2024/8/3
投稿日:2024/7/4
炭酸泉の白骨温泉を楽しめました。
夕食の岩魚が臭みがぜんぜんなくて、とてもおいしかったです。
2泊して温泉いっぱい入るぞーっと思っていましたが、お昼間は日帰り入浴客優先で、混雑していて、温泉に入ることができず、残念でした。
またGW中の宿泊だったので料金が高かったのですが、一泊5万の料金に見合ったサービスは期待しない方がいいです。
低温泉のお風呂の湯口の木にびっしり虫が蠢いていて気持ち悪いし、食事の際に呼び出しベルを鳴らしてないのに席に来られて、第一声が「何か?」(原文ママ)は、個人的になしです。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
ほーぷ様
この度は数ある旅館の中で当館をお選び下さり誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
また、風呂設備、スタッフ対応にて
大変ご不快な思いを与えてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
宿の者皆で、今回こうして賜りましたお言葉をしかと拝読させて頂きました。
ご指摘頂いた事は早急に改善し、今まで以上気配りを心がけて参ります。
あらためましてスタッフ一同、深くお詫び申し上げますとともに、
今回のお越し、厚く、御礼申し上げます。
お忙しい中にも関わらず貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/8/3
投稿日:2024/6/30
GW中の宿泊でしたが、お風呂は野天風呂や男女別浴場があるからか、芋洗いの如く混雑ということもなく、非常にゆっくり温泉を満喫できました。野天風呂は混浴なので最初は勇気がいりましたが、白濁したお湯に湯浴み着もあるため、そんなに恥ずかしいものでもありませんでした。一面に広がる夜空に癒されました。
ご飯も質、量共に満足。特に夕食の岩魚(だったかな?)は絶品でした。今まで食べたことないくらいふわふわで、私は魚が苦手ですが完食しました。
朝食の温泉で炊いたお粥も本当に硫黄の香りがして、とてもおいしかったです。
温泉もご飯もよかったですが、何より従業員の方々、女将さんの気遣いに感激しました。記念日旅行でしたが、その節はお気遣いいただきありがとうございました。またそちらの方に行く際はぜひお世話になりたいと思います。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
みどり様
この度は数ある旅館の中より、大切な記念日に当館をお選び下さり誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子、私どもも嬉しく存じます。
特に岩魚の塩焼きは、他のお客様よりも多くのお褒めの言葉をいただいており、大変嬉しい限りです。
これからもお客様に満足いただけるようにスタッフ一同努力させていただきます。
是非また当館をご利用いただけますことを、一同、心より願っております。
重ねて、高評価のご投稿有難う御座いました。
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/6/19
白骨温泉、前から名前は知っていましたが具体的な場所がいまいちわからずなかなか訪れる機会がありませんでした。今回上高地旅行のあとで行きました。
ホテルの入口門構えなどまるで古民家でひなびた温泉宿みたいでしたが、お部屋は全く違って綺麗でした。
混浴の露天風呂はぬるめですがゆっくりつかることが出来て気持ち良かったです。
食事はボリュームもありおいしかったです。また初心者マークをつけた配膳係の方、愛想もよく笑顔も良かったです。
バスの便も少なく不便ですがまた機会があれば訪れたいです。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
なほ様
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、温泉、お部屋係りとご満足いただけたようで
心より感謝申し上げます。
ほんとバス便が少なくて不便な場所でございますが
また、ご機会がございましたら是非是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/5/27
夜ご飯の飛騨牛、信州サーモン美味しかった
お風呂のお湯加減は調整してほしかったけど、源泉かけ流しなら仕方ないかな
白骨の名湯 泡の湯からの返信
かじ様
この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
折角美味しかったとご投稿頂いているのに大変申し訳ございませんが
1点、口コミを読まれる方に誤解を招かない為にも訂正させていただきます。
当館夕食で提供している牛肉は飛騨牛ではありません。
(仲居が間違った説明をしていたら申し訳ございません。)
かじ様、信州白骨は四季折々に美しい色彩の季節が廻ります。
ぜひまたの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ嬉しく思います。
この度は、ご投稿誠ににありがとうございました。
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/19
今回で2回目ですが、満足感は変わらずとても良い静かな時間を過ごすことができました。野天は長時間浸かっていても湯当たりすることもなく気持ちよい時間が過ごせます。朝食はお粥がとても美味しく絶対お粥を食べてください。最高の癒しの時間が得られます。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
カズ様
この度は当館へお越しくださいまして誠に有難うございます。
また、2回目という事をお聞きいたしまして、本当に有り難いことであると同時に、
今後もまたお越しいただける様なおもてなしを続けていくことの大切さを改めて感じる次第です。
お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
我々のこれからの励みとなり、一層皆様にご満足いただける旅館を目指し、
頑張ってゆきたいと思っております。
是非とも、また白骨にお越しの際はご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/12
毎回大変お世話になっております。泡の湯さんのお風呂が大好きで何とか今回もGWの期間に泊まれることが出来て嬉しかったです。
泡の湯さんといえば大きな野天風呂ですが自分は泡がいっぱいつく内湯が大好きです。天井を見ながらぼーっとしてると疲れが飛んでいくような。。。日中と違った雰囲気で夜中の野天風呂も素敵だけどね。ご飯もとてもおいしく色鮮やかで残さず全て食べてしまいます。
また来年も行けたらいいな。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
たーちん様
この度は当館へ再度のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
何度もご宿泊され、それほどまでに思って頂けるありがたさをしみじみと感じております。
これからも気持ちの良い滞在が出来ますように、
この温泉を大切に守ってゆきたいと思っております。
また来年もお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/11
部屋
到着時、つぼみだった生花が、朝には咲いてました◎
部屋から見える咲き始めの桜、石置屋根、露天風呂◎
ただ、網戸のガムテープは△
食事(朝食)
温泉がゆ◎
醤油をかけると味がなぜか生卵ご飯になります。
食事(夕飯)
味、量とも◎
岩魚の塩焼きは、最高でした。
風呂
最高◎
硫黄のかおり、温度、景色など、申し分ありません。
接客・サービス
出過ぎず引き過ぎず◎
清潔感
清掃が行き届いている◎
ただ、露天風呂の草むらに歯間ブラシが落ちていました。捨てる人が、悪いですが、・・・
総合評価
申し分なし◎
温泉、料理、部屋、接客、景色、雰囲気など、どれも満足です。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
Zdm様
この度は、泡の湯旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂き、ご満足いただけたご様子で、私共も安心いたしました。
今後も更にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/5
温泉のクチコミが高く、漸く宿泊しました。本館宿泊だったので、部屋や建物はかなり年季の入ったもので、トイレ、洗面所なしは、覚悟していたとはいえ、多少不便を感じました。また部屋に髪の毛が落ちていたり、共同トイレが一時故障で使えなかったりゴールデンウィークで繁忙であったとしても、留意して欲しいと思います。
さて、お目当ての温泉ですが、内湯、露天とも最高でした。湯の温度が低い内湯の源泉と加温された白い泡湯のコラボは、ここでしか体験出来ないものと思います。また、露天風呂は多少ぬるめですが、今のシーズンは長湯が出来て最高に爽やかで満喫できました。
食事は朝夕とも、地元の牛肉、魚、野菜中心の食材の料理を美味しく頂きました。個人的には朝食のキノコ汁が絶品と思いました。次回は新館に宿泊したいと思っています。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
ブー様
この度は、泡の湯旅館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中に客室髪の毛、トイレ故障と
ご不快な思い、ご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。
その他、温泉・お食事等はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
是非、またお越し頂ける日をお待ちしております。
重ねて、ご投稿・ご意見有難う御座いました。
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/4/26
お風呂のすばらしさは満足いたしました。
何度も入りリラックスできました。
男性の方が1人で一生懸命やられていてとても大変そうにみえました。
トイレが少しきたないのが気になりました。
カビくささも少し感じました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
寿司様
この度は貴重な休日を当館でお過ごしいただきありがとうございました。
また、率直なご意見・ご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、
ご満足いただくお時間をご提供出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘事項を忘れず、衛生的で快適な宿づくりに
スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思います。
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/22
桜を求めて長野へ出掛けました。高遠城址公園、松本城の満開の桜を見て白骨温泉「泡の湯」へ到着。車の駐車案内されるも、何回も名前を聞かれ、また玄関より案内されるも、10分程度またされ、若干イライラしました。館内の説明があり部屋へ案内され、いざ期待の温泉に、内湯から混浴の露天風呂へ、夫婦2人でゆっくりくつろげました。但し露天も沸かしており、場所によってはぬるい所があり、場所の選定が必要である。部屋に帰り、これから夕食です。夕食、朝食共に半個室であり、食事内容は十分満足できる内容であり文句なし。また、配膳の従業員の対応が大変良好でゆっくりくつろげました。朝食後ラウンジでコーヒーのサービスがあり、また水芭蕉の説明等があり、これまたゆっくりくつろげました。帰りに支配人より到着時の対応について、お詫びの言葉があり、やっぱり「泡の湯」だと感じました。また女将の見送りもあり、満足できる温泉宿となりました。また白骨温泉に行く機会は「泡の湯」に宿泊したいと思います。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
由美ちゃん様
この度は、泡の湯旅館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご到着時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
いただきました口コミはスタッフ皆で拝読し反省しております。
その後は当館でのご宿泊にごゆっくりお過ごしいただけ何よりで大変嬉しくございます。
それだけに到着時の件につきましては申し訳なく存じます。
改めてお詫び申し上げます。
「また宿泊したい」とおっしゃって頂けましたこと、スタッフにとっては何よりの励みになります。
これからも皆様にお喜び頂けるお宿になるようおもてなし向上に精進します。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/21
一度は訪れたい温泉のひとつでした(^-^)
土日祝日はいつも予約で一杯になるので、平日しかチャンスはないと思い、会社の創立記念日を利用しました。
おかげさまで。泡の湯さんの有名な大露天風呂を堪能させていただきました。ぬる湯なので長時間入っていてものぼせないのも良いですね☆
夕食と朝食は個室を用意していただいたので、自分のペースでまったり過ごすことができました。ありがとうございますm(_ _)m
夕食後に部屋のテーブルに女将のひとことが添えられたおにぎり・・・粋な演出ですね( ^Д^)
この度はありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
ボム様
この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿重ねて御礼を申し上げます。
当館でのご滞在中は御満足いただけました様で、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も小さな真心を重ね合せまして、お客様に楽しいひと時を過ごして頂けるように努めてまいります。
ぜひまたの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ嬉しく思います。
この度は、ご投稿誠ににありがとうございました。
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/9
じゃらんの雑誌で見かけ、名湯に浸かりたくて宿泊しました。混浴なのも嬉しいポイントでした。
お風呂に関して少しだけ残念だったのは、男性は内風呂から直接露天風呂へ移動できますが、女性のお風呂からは、露天の混浴風呂へ行くのに一旦別通路を通らなければならないことです。冬場はそこで冷えちゃうなぁと感じました。でも別通路になっていることで混浴を利用しない人にとっては防犯上かなり安心感もありますね。
旅館のお食事やお湯はとっても良かったです。おもてなしも最高で、今度は暖かい時期にまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
ティラミス様
この度は数ある旅館の中で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
そのうえ、ご投稿を賜りましたような、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
スタッフ一同今後も、より一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし
精進を重ねてまいります。
是非また、暖かい時季に当館をご利用いただけますことを、一同、心より願っております。
今回のご来館及び、こうして頂戴いたしましたありがたい言葉に心より、お礼を申し上げます。
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/23
お気に入りの宿でほぼ毎年、泊まっています。内湯のぬるいお湯が大好きです。寒くなってきたら熱い湯もあるので、交互浴ができます。食事はボリュームあり、美味しいです。部屋も館内も快適に過ごす事ができます。
また来年も行きたいです。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
マリー様
いつも大変お世話になっております。
また口コミ投稿までいただき大変恐縮でございます。
山奥の宿でなにもありませんが
自慢の温泉にゆっくりと浸かって
友人の皆様とリラックスしていただけましたら幸いでございます。
お客様にとって居心地の良い空間をご提供できるよう、
引き続き努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/12
ぬる湯好きの夫のために、白骨温泉の掛け流し泡の湯を予約しました。
混浴露天風呂はにごり湯のぬる湯。ゆあみ着をつけるので女性も安心、ご夫婦、カップルが多かったです。みな静かにゆったりと極上のお湯を楽しんでいました。内湯の掛け流しは、37度の透明湯。ぬるいですが、しばらく入っていると体に小さな泡が!これが「泡の湯」なんですね。お湯の力を感じました。
部屋はベッドで高さもちょうどよく、ぐっすり眠れました。
食事も「とうじそば」などの郷土色があり、朝夕ともにおなかにやさしい和食でした。ひとつだけ意見するとしたら、食事中の音楽の音量が少し大きかったような。特に夕食時のバイオリン曲は、私は心地よく聞けましたが、人によってはちょっとうるさく感じるかもしれないと思いました。御一考いただけたら幸いです。
その他、接客、雰囲気、季節の飾り物などすべてにおいて快適な秘境の宿でした。また、違う季節に訪れたいです。
宿までのアクセス、積雪を侮ってはいけません。宿のHPに書いてありましたが、スタッドレスでは二駆は無理。国道158号線までは問題ありませんが、国道から白骨温泉に向かう急な坂で立ち往生の車が多数。わたしたちもチェーンを付けました。
白骨の名湯 泡の湯からの返信
椿紫陽様
この度は数ある白骨の宿の中で当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
投稿いただきました内容を拝見し、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
(夕食時の音量は失礼いたしました。選曲も話あってみたいと思います。)
白骨温泉は四季折々の風情を楽しむことができますので、
是非、季節を変えてお楽しみ頂ければと思います。
今後ともおもてなしの心に磨きをかけて日々精進してまいります。
変わらぬ笑顔とサービスで、次回お越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/12
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