宿番号:360286
ホテルマイステイズ京都四条のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/3/26
立地もいいのに、駐車場があり車で旅行の人にオススメ!
部屋も綺麗で思ったより広く、過ごしやすかったです!
無料のドリンクサービスは機械が壊れていて飲めなくて残念でした。
あとチェックインの時、外国人のお客様が並ばず色んなとこに待っていたので並ぶ列がわからず、もう少しホテルの方が誘導などしていただけたらよかったです。。でもまた利用したいと思えるホテルでした!
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
みはみは 様
この度はホテルマイステイズ京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中おくつろぎいただけたようで何よりでございます。
しかしながら機械の故障により、ウェルカムドリンクのご提供ができず申し訳ございませんでした。
またチェックインの待機列につきましても貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
お客様のご意見を共有の上、サービスの向上に努めてまいります。
この度のご宿泊と貴重なご意見に感謝申し上げます。また近くに起こしの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルマイステイズ京都 フロント
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/18
隣にスーパーがあり、助かります。 また、館内飲み物の提供もあり、楽しませていただいております。
外国の方もご利用が多く、色々な出会いがあります。 お部屋も広めなので、気持ち良い滞在ができます。 お部屋によって、トイレの高さが違ったりウォシュレットの勢いの違いはあります。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。しかしながらウォシュレットに関し、ご期待にそうことができず申し訳ございません。お客様のご意見を元に、今一度点検を行ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/3/2
部屋は広くゆっくりくつろげました。
ロビーも綺麗でチェックインの待ち時間も退屈なく待てました。
しかし、駐車場の確保台数が少なく抑えれなくて近くの駐車場の紹介がなかったので残念でした
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら駐車場に関しましてご不憫お掛けし申し訳ございません。近隣のコインパークのご案内はできますが、ただ空き状況はもちろんのこと、料金設定などもこちらでは分かりかねます。お客様のご期待にそうことができずお詫び申し上げます。恐れながら再度当館にてお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/3/1
子どもの大学受験で利用しました。部屋の写真で広いデスクがあるのを見て決めましたが、部屋も広く勉強に集中できてよかったです。近くに複数のバス停があり、京都駅、京都大学、北野天満宮などバス一本で移動できて便利でした。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当館には様々なお部屋タイプをご用意しております。ぜひご宿泊の目的に合わせて最適なものをお選びいただければと存じます。お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/19
今回は大学時代のクラス会出席のため利用させていただきました。さすがに日曜日の四条通りは予想通りの賑わいでしたが、ホテルの中に入ると外の喧騒さを忘れてしまう程静かで、ゆっくり身体を休めることができました。特に浴槽が広めでしたので、昼間歩いて疲れた足を伸ばして入ることができたのが良かったです。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
武ちゃん 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/2/16
今回は子供2人(中学生と小学生)と利用させてもらいました。
ホテルは総合的によかったです!!ですが一つ残念なところは…
トイレです。トイレがすごく臭う。なんでこんな臭うのか…と思ったら多分、おトイレの掃除ができていなかったと思います。便器の周りに汚れが…これはきつかった。
チェックインして、すぐ部屋のトイレを使いましたがその時から匂ったので、子供とか私のせいではないと思う。
朝ごはんもビッフェで、お値段の割に種類もあり、子供も喜んでいました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
なし 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
朝食に関しましては満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/2/11
7歳の男の子と夫婦の3人で宿泊しました。部屋は広めで立地も良く食事に行くのも歩いて行ける範囲に沢山ありました。すぐそばにはスーパーもコンビニもありました。コーヒーや抹茶ミルクのサービスもあり良かったです。金閣寺や二条城、鉄道博物館にも近くまた泊まるならここがいいね!って嫁さんとも話しながらチェックアウトしました。ちょっと駐車場の場所が分かりにくかった所だけマイナスポイントですね。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
めんしんちゃん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/22
投稿日:2025/2/10
京都に所用がある時ほぼいつも利用しているが、事前に駐車場を予約できるのがありがたい。ただ、今回は枕元の電灯が点灯しなかった。過去にも同様のことがあった。清掃時に各電灯の確認をして欲しい。あとは、朝食は品数豊富で良いが、メニューに変化がないのでもう少し考慮して欲しい。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
日頃よりホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご利用にも関わらず、電灯に不備がありましたことをお詫び申し上げます。日々の清掃、点検時に改めて確認を徹底してまいります。さらにご朝食に関し貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様のご意見をもとに、検討、改善を重ねて参ります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2025/2/12
投稿日:2025/1/19
それなりの値段でしたが、それ以前の話しとして
トイレ便座にガッツリ長い髪
ベッドの頭の上の棚部分 1週間以上と思われるホコリ
上記は、年末年始で清掃漏れと思いましたが、一階レストランのテーブル下が、これまた強烈なホコリ。
残念ですが、清掃の感覚が違うと思いますので、私は二度と利用出来ないホテルです。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進し、
さらに教育・指導を徹底して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 支配人
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/13
年末の京都を味わいたくて訪問しました。このホテルのある市場烏丸は、どこからバスに乗っても大体通りますし、地下鉄の駅もあるしで、とても便利でした。バスのフリー切符を購入すれば、ホテルを拠点に、あちこち観光でき、疲れたらホテルで休めて最高でした。温かいウェルカムドリンクが準備してあり、外から帰る度に頂いて体を温めることが出来てありがたかったです。
ホテルマイステイズ京都四条 フロントからの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
年末の京都をお楽しみいただけたようで、また当館の立地やバス・地下鉄のアクセスの良さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
さらに、温かいウェルカムドリンクをサービスとしてご提供しており、限られた時間ではございますが、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
次回もぜひ、京都観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/16
投稿日:2025/1/11
実家がある京都に宿泊する際は必ず利用させてもらっており、まずはマイステイズさんの空室状況を最初に確認する程、好きなホテルです。
過去にも利用させてもらい、1人でも家族でも宿泊させていただいています。
私の舌がバカな為、個人的に朝食が口に合わなかったので、基本は素泊まりでの利用です。
部屋も広く、綺麗で清潔感があり、周りの音も気にすることなく、ゆっくり休めて、絶対にお薦めできるホテルですね。
ホテルマイステイズ京都四条 フロントからの返信
この度は数多くある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ京都四条をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また数々の温かいお言葉に感謝申し上げます。
お部屋の広さや清潔感についてご満足いただけたようで、安心いたしました。
さらに、静かな環境でおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。
次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/1/16
投稿日:2025/1/4
立地は最高の場所で、部屋も広さあり、バスルームも広かったです。
サービスのドリンクが美味しく、お正月でもお安く泊まれました。
また泊まりたいお宿です
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。お正月旅行に当ホテルをご指名いただけたことを大変光栄に存じます。お客様の「また泊まりたい」のお言葉を糧に、これからも日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/12/16
清潔感のあるホテルです。立地は申し分無く、どこに行くにも便利で夜は歩いて行ける呑み屋さんもたくさんあり、とても楽しい旅になりました。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、また当館の立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またお近くへお越しの際にはぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/11/5
行楽シーズンでしたが概ね快適に宿泊できました。
ただ朝食は結構期待していたのですが普通のビジネスホテル並でがっかりしました
ホテルマイステイズ京都四条 フロントからの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではおおむね快適にお過ごしいただけたとのこと嬉しく存じます。しかしながらご朝食に関し、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。恐れならが、またお近くへお越しの際にはぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/11/11
かよよさん
投稿日:2024/10/7
京都駅からもほど近く、観光へも便利な立地でありながら、清潔感があり、部屋の広さも十分でした。またぜひ宿泊させていただきたいです!
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。またお近くへお越しの際にはぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/10/9
投稿日:2024/9/20
お盆休みを利用し、急遽京都へ
ここ最近は、毎回こちらのホテルにお世話になっています。
いつも通り、清潔感のある空間で気持ちよく過ごせました。
また、利用させていただきます。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
日頃よりホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。またお近くへお越しの際には、ぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/14
家族4人(子供12歳と7歳)で来ました
ホテルの接客も丁寧だし部屋もキレイな部屋でした。ホテル近辺も前にコンビニあり徒歩2、3分で「やよい軒」もあります
京都駅までもタクシーで1300円でした。
京都に来る際はこのホテルの空きから
探すと思うくらい良かったですよ
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高い評価と多くのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
仰せの通り、当施設は四条通りに位置しており、徒歩圏内にはレストランやバス停留所もございます。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも行っておりますので、観光の拠点として最適かと存じております。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
今後もより一層のサービスの提供に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/9/9
お部屋はとても清潔でした。
部屋の洗面台の流れが良くなかったのですが、フロントにて伝えると迅速に対応してくださいました。
ホテルの近くにスーパーもあり、便利でした。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。しかしながら洗面台をご利用の際にはご不憫おかけし申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りではございますが、すぐフロントまでご相談いただき感謝申し上げます。またお近くへお越しの際には、ぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/8/23
急遽京都滞在することになり素泊まりでしたが快適に過ごせました。
駐車場も近くに複数あり少し割高でしたが治安もよく夜でも観光客が多かったので子連れでも安心でした。
すぐ近くにスーパーがあり便利ですし飲食店も通りにたくさんあるので助かりました。
部屋も掃除が行き届いておりキレイでした。
ただ一点丸テーブルが小さめなところは少し不便でしたが。
フロントの方の対応は他のお客様に対しての対応が気になりました。
少しムリを言っているお客様にも優しく対応しており臨機応変にされていたので素晴らしかったです!さすがでした!
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族でのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。またスタッフに関する身に余るお言葉まで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。しかしながらお部屋のテーブルに関し、ご期待にそうことができず申し訳ございません。今回お選びの「スーペリアクイーン」がそのような仕様のお部屋になっておりますが、当館には様々なお部屋タイプをご用意させていただいておりますので、またのご利用の機会がございましたら、ご予約前に一度フロントスタッフまでご相談くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/18
お盆に急遽宿を探していた際に、とても安い料金で掲載されていましたので当日に予約させていただきました。
泊まるだけの目的でしたので、大変満足できました。
駐車場は既に予約で埋まっていたので利用できませんでしたが、周りにいくつかコインパーキングもあったので、不便なく利用できました。
京都に行った際はまた利用させていただきます(^^)
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価と数々のお褒めのお言葉、大変喜ばしく思います。
お客様より頂戴致しましたお喜びの言葉は、私どもの励みでございます。今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に精進致します。
ご多忙の中貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条
フロント
返信日:2024/8/24
投稿日:2024/8/6
仕事をかねて小学校3年の次男と利用しました。2階がフロントで少しエレベーターの件で不満は残りましたがフロントの外国人の方の接客が素晴らしくまた私が車椅子を利用していたのもありますがワザワザ部屋まで荷物を運んで頂き始めから好感がもてました。
部屋は317号室22平で広く感じ息子と私は大満足の部屋でした。ただシャワートイレの水の勢いがゆるく困りました。
あと大浴場があれば良かったと思います。
朝ご飯は京都らしく日本料理で良かったと思います。
駐車場は向かいのパーキングを利用しましたが四条通そいにしては安価だと思いました。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
しのごおりもう 様
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や客室にご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながらシャワートイレやエレベーターの件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとにスタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非ホテルマイステイズ京都四条をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ京都四条
フロント
返信日:2024/8/18
投稿日:2024/7/20
京都観光と錦市場の飲み歩き拠点として2回目の利用です。全体的に綺麗なホテルで部屋も狭く無くて快適に過ごせました。また京都旅行の際は利用させていただきます。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
あき 様
この度もホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。重ねて口コミでの貴重なご意見の共有に感謝申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお近くに起こしの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/9
久しぶりに京都に伺いました。部屋が思ったより広く、清掃も行き届いていました。隣接する場所に駐車場もあり便利です。何といってもバイキングの朝食が美味しかったです。又、京都へ行く時は是非、利用させて頂きたいと思いました。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
mm様
この度はホテルマイステイズ京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々の温かいお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。
当館のレストランでは夕食もございますので、もしよろしければまたのご来館の際にご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/6/27
だいたい旅行は車で移動してるのですが、ホテルの駐車場がなかったり高かったりですが、こちらは近くに駐車場があり良かったです。夕食も徒歩圏内にたくさんあるし、スーパーも近くにあるので小さな子がいても困らないと思います。
朝食も美味しかったです。
スタッフの方の対応も良かったです。
また京都へ行くときは利用したいと思います!ありがとうございました!
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
ちょろ 様
この度はご滞在先としてホテルマイステイズ京都四条をご選択いただき誠にありがとうございます。口コミでの貴重なご意見の共有にも重ねて感謝申し上げます。
当館へのご滞在中、お客様にとって満足のいく設備や朝食等のサービスが提供できたようで何よりでございます。
より良いサービス提供のために努めてまいりますので、また京都にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/6/29
投稿日:2024/6/22
駐車場が裏手にあり立地が良いからときどき利用しています。今回は朝食バイキングがすいていたからゆっくりと食べることができた。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
日頃よりホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在ではご朝食も含め、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながらお客様の温かいご評価に甘んじることなく、これからも日々精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/6/26
投稿日:2024/6/1
部屋もお風呂も綺麗でした!
友達と飲みに行って泊まる分には充分の部屋でした!
次、また機会があれば利用したいです!
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
ヒロ 様
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についても貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/28
自分が障がい者で配慮に対応など行き届いていたのとゆったり時間を過ごせた。周辺が近かったりまた利用したい!感謝!
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
金太郎 様
この度はホテルマイステイズ京都四条にご滞在いただき誠にありがとうございます。貴重なご滞在先として当ホテルをご選択くださいました事に心より感謝申し上げます。
また滞在中はご満足のいくサービスが提供できたようで何よりでございます。
スタッフ一同より良いサービスの提供に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際には当館へのご滞在をご検討いただけましたら幸いでございます。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/4
たくさんの観光客が来られるので、もう少し工夫をして欲しいです。
家族で初めての京都旅行で利用させていただきました。
GWでたくさんの人が宿泊されているためか、
チェックインがとても時間がかかりました。
お部屋はキレイで良かったです。
お値段もかなり抑えめなので、ありがたかったです。
朝食のバイキングで席に入れず並んでしばらく待たなければならず、チェックインにあれだけ時間がかかるならば、朝食の時間をある程度設定してくださればよいのにと思いました。
朝食はごはんがすぐなくなってしまい、補充されるまでしばらく待ちました。
たくさんの観光客の方が来られるので大変だとは思いますが、改善していただくと嬉しいです。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族での初めての京都旅行に、当館をお選びいただけたことを大変光栄に存じます。しかしながらせっかくのご滞在にもかかわらず、チェックインならびにご朝食時にお待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を無駄にすることがないよう、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行います。恐れながらまたお近くへお越しの際には、ぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/5/2
小4、小2男児二人と添い寝しましたが、ベッドも十分な広さで問題無しです。お部屋もお風呂もキレイでしたし、スタッフの方も愛想良くて申し分ないホテルでした。また利用したいです。
ホテルマイステイズ京都四条からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。お客様の温かいご評価を糧に、これからも日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ京都四条 フロント
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/4/28
京都へ旅行で頻繁に来るようになってからほぼ毎回利用させていただいてますが、従業員の方々の応対が毎度の事ながら丁寧で旅行に来る際はほぼこちら一択です。
交通の便もほぼ目の前がバス停であったり、歩けば地下鉄もあるし食料品などもすぐ側にスーパーやコンビニもあるためとても便利です
ホテルマイステイズ京都四条 フロントからの返信
この度は、マイステイズ京都四条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇、または立地につきまして、お褒めの言葉をいただくことができ、一同大変嬉しく存じます。
仰せの通り、当施設は徒歩圏内にコンビニやスーパーマーケット、バス亭などがございますので、観光やお仕事の拠点として多くの方にご好評を頂いております。
お客様のお言葉を甘んじず、今後も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
うらてぃ様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/20