宿番号:355630
富士クラシックホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/1/21
毎年、利用させて頂いております。
施設は古いですが、清潔に保たれた館内と室内。
料理も美味しく何時もディナー、朝食プランで宿泊しております。
そして、何よりも接客が素晴らしいと感じております。
次回も利用させて頂きます。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、今年も当館へお越し頂き新しい年を迎える年末年始を当館でお過ごし頂けました事、本当に励みになるお言葉を頂戴致しました事、心より感謝いたします。ありがとうございます。また今回のご滞在でもご満足頂けましたご様子、何よりでございます。私どもはお客様にご利用を重ねて頂ける事が何よりの励みでございます。これからもお越し頂きましたお客様にご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けます様、スタッフ一同取り組んで参りますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂き雄大な富士山の下、日ごろの疲れを癒して頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/13
富士山が良く見えるホテルです。外観は古さを感じますが、内部は少しクラシックな感じで、清掃はしっかりされていました。ホテルの周りに他のあかりがないため、夜は富士山と星を一緒に見ることができました。
ツインルーム:311号室を利用。部屋は広かったです。部屋の窓からいつでも富士山を見ることができました。部屋のコンセントが少なく、使いたいところにコンセントがないため、延長コードを借りて使用しました。ベットのマットレスがへたっているのか、真中が少し沈んでいる感じで、クッション性が少し悪くなっている感じがしました。寝心地はあまりよくなかったです。
レストランは、クラシカルな雰囲気であり、夕食のオリジナルのコースが料理が美味しかったです。甲州ワインの種類が多く、リーズナルなワインを選択することができました。朝食は、セットメニューで、和食or洋食を選ぶことができましたが、どちらもシンプルな感じで、少し物足りない感じがしました。
大浴場の内風呂、露天風呂から富士山を眺めることができました。温度は丁度よく、ゆっくり入ることができました。翌日、男女入替ですが、片方(当日の女風呂、翌日の男風呂)は狭いので、状況を見て入る必要がありました。当日15:00〜24:00、翌日6:00〜9:00の利用時間であり、翌日の利用時間をもう少し長くしてほしいです。5:00〜10:00にすれば、もう少し人が分散できると思います。
ホテルのロビーに24時間利用できるコーヒーサーバーがあるのはよかったです。朝食のコーヒーがポットに長く入っている感じで少し煮詰まっている感じだったので、代わりにロビーのコーヒーを飲んでいました(夕食のコーヒーは美味しかったです)。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿では、ご滞在中に富士山の眺望、星空とご堪能頂けましたご様子安心致しました。
そして、お食事に付きましてもご夕食、甲州ワインとお楽しみ頂き何よりでございます。これからもお越し頂きましたお客様にご満足頂けます様取り組んで参ります。
また、施設やご朝食、岩風呂についてもお言葉頂きました。仰る通り施設の経年劣化や設備の古さにより不備やお使いにくい個所などございます。こちらに付きましては、少しずつではございますが改善に向け取り組んでおりますので、ご不便をお掛けする事もございますが、ご寛容頂けましたら幸いでございます。ご朝食、岩風呂のご利用時間につきましては、頂いたお言葉を真摯に受け止め今後の改善に向け検討させていただきたいと思います。
ご不便な所もあったにも拘わらず沢山の貴重なお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/9
静寂に包まれたホテルです。
外国人の団体さんはお断りしているホテル。
富士山までの距離が近いので、雄大な姿が駐車場、お部屋、大浴場、レストランと各所で見ることができテンションが上がります。
フロントの方の接客も素晴らしいが、今回感動したのは食事。
夕・朝食付きでしたが、絶対に食べた方が良いと思いました。
夕食はフレンチのコースでしたが、海鮮大盛のサラダが出てきたところでテンションマックスです。
メインは美味しいお魚とお肉両方が出てきて、この宿泊代でこの食事が付くのは申し訳ないと思うようになります。
付け合わせの台湾芋も絶品でしたし、クリスマス前だったこともありデザートのデコレーションにシェフの遊び心があったりと大満足でした。
冬季はスタッドレスタイヤでないと行けませんが、温かくなったら再訪したいと思います。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、ご滞在中に富士山の眺望をご堪能頂き、ご満足頂けましたご様子安心致しました。そして嬉しいお言葉も沢山頂き、特にお食事に付きましては本当に励みになるお言葉を頂戴し心より感謝いたします。ありがとうございます。頂いたお言葉を励みにこれからもお越し頂きましたお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同取り組んで参ります。何も無い所ではございますが、ごゆっくりとお過ごし頂くには最適な所と思っております。また。富士山、お食事も四季折々季節その季節事にお楽しみ頂けますので、次の機会にも是非ご利用頂き雄大な富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂きごゆっくりとお過ごし頂きたいと思ます。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/4
大晦日に家族4人で宿泊。朝・夕ともビュッフェではなく、フルコースのディナー&おせちの朝食で1人2万円以下は驚きの価格です。おせちのプレートは量も種類も多すぎて残してしまいました。又 利用させていただきたいと思っています。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠とにありがとうございます。
そして、今年もの年末も当館でお過ごし頂きご満足頂けましたご様子安心致しました。私共はお客様にご利用を重ねて頂ける事が何よりの励みになります。これからも頂きましたお言葉を胸にお越し頂きましたお客様のご期待に添えます様取り組んで参りますので、またお時間が出来ましたら是非お越し頂き、雄大な富士山の下、皆様でごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/5
投稿日:2025/1/1
2回目の利用です。
夏とは違って富士山がとてもよく見えて最高でした。また、年越しのプランということで、お屠蘇があったり、夜、年越し蕎麦があったり、朝はこれでもかというぐらいのおせちやぜんざいまで。
さらに、ダイヤモンド富士を見るツアーまでありました。
建物は古く、大浴場の扉が締まりにくかったり、部屋のコンセントが少なく不自由だったりしましたが、フロントもレストランもおもてなしの心が素晴らしく気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。しかも、年末年始としてはとても割安。ありがとうございます。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、再びお越し頂き一年の締め括りと始まりを当館でお過ごし頂けました事、本当に嬉しいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。ありがとうございます。また今回のご滞在もご満足頂けましたご様子、安心致しました。私共は、お客様にご利用を重ねて頂ける事が何よりの励みでございます。これからもお越し頂きましたお客様ご満足頂きごゆっくりとお過ごし頂けます様取り組んで参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。また、施設に付きましてお言葉を頂きました。施設の老朽化や不備に付きましては、少しずつではございますが、改善に向け取り組んでおりますので、ご不便をお掛けする事もあるとは思いますが、ご寛容頂けます様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/12/20
部屋からはもちろんロビー、レストラン、どこからでも富士山が眺められます。
お気に入りは富士山の裾野まで見える5階エレベーターホールからと、駐車場からホテルを入れてみるでっかい富士山です!ぜひお試しを!
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
そして、再び当館にお越し頂き大変嬉しいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。ありがとうございます。ご滞在中も富士山の眺望をお楽しみ頂きお食事もご満足頂けましたご様子、安心致しました。
私共はお客様にご利用を重ねて頂ける事が何よりの励みでございます。頂きましたお言葉を励みにこれからもお越し頂きましたお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同取り組んで参りますので、またお時間が出来ましたら是非お越し頂き、雄大な富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂きごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/12/17
以前はフランス料理が美味しかった宿です。今回も一番グレードの高いコースを頼みましたが、2泊ともフレンチの名に値しないものでした。メイン料理のソースがトマトソースやドレッシングというお粗末なものでした。
部屋の掃除も行き届いてなく、使用するところを拭くと、テーブルも机も真っ黒でした。以前宿泊した際、ほこりが溜まっていたため、今回は事前に埃掃除を頼み最もグレードの高い部屋をお願いしていたのですが、お掃除は行き届いていなかったです。
廊下の壁は至る所、壁紙が破けています。
お風呂はもともと小さく、温泉ではありません。
チェックイン、チェックアウト時間以外はフロントに人もおらず、風前の灯火となっているようです。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、今回のご利用でせっかくお越し頂いたにも拘わらず、ご期待されていたお食事にご満足頂く事が出来ず大変申し訳なく思います。またお部屋に付きましてもご準備に不備があり不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、改めてお食事も含めお客様をお迎えするご準備に付きまして再度見直し、お越し頂きましたお客様にご満足頂きごゆっくりとお過ご頂けるホテルを目指しスタッフ一同、取り組んで参りますので、ご寛容頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しいところ貴重なお言葉を頂戴し改善の機会を頂けました事、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/20
投稿日:2024/12/16
ホテルに着いた時、雨で暗くて景色もわからなかったのですが、朝 部屋から富士山が目の前に見えてとてもびっくりでした。部屋はとても広くて新しくはないですが、清潔にされてました。夕食もフレンチをコースでいただきましたが、ゆっくり食事ができてとても美味しかったです。普段味わえない雰囲気で旅行気分が上がりました。
富士クラシックホテルからの返信
れいちゃん様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、ご到着時には生憎の天候でございましたが、ご滞在中に富士山の眺望をご覧頂けました事、私共も安心致しました。そしてごゆっくりとお過ごし頂きお食事に付きましてもご満足頂けましたご様子何よりでございます。何も無い所ではございますが豊かな自然の中雄大な富士山の眺望がございます。富士山は日々その姿を変え四季折々季節ごとにお楽しみ頂けます。お食事も旬の食材を使用し季節事にご用意してお待ちしておりますので、またお時間が出来ましたら是非お越し頂き違う富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂きごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/12
この金額で富士山の絶景を見ながら大浴場に入り、レストランではフレンチの
フルコースをいただきました。メニューを考えるだけでも大変なことだと思います。そして何よりサービスが素晴らしいと感じました。
食事に関しては無理を言って肉料理を追加しましたが快く、ご対応していただきました。また行きます。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、今回のご利用で富士山の眺望、ご夕食とお楽しみ頂きご満足頂けましたご様子何よりでございます。そして「また行きます。」と何よりも励みになるお言葉を頂き大変恐縮でございます。私共はお客様にご利用を重ねて頂ける事が何よりの励みでございます。これからも頂きましたお言葉を胸にお越し頂きましたお客様のご期待に添えます様取り組んで参ります。
当館からの望む富士山の眺望は日々その姿を変え四季折々にお楽しみ頂けます。ご夕食も旬の食材を使用し季節ごとにご準備してお待ちしておりますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂きまた違う季節の富士山の眺望、ご夕食とお楽しみ頂き、日ごろの疲れを癒して頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/13
投稿日:2024/12/8
ご飯目当てで泊まりました。
正直お部屋にはほぼ期待していませんでした。が、広々と気持ち良く整えられた空間。素晴らしい景色。
古くても清潔にされた空間というのは見事だとうなりました。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿では、今回のご滞在でお食事等ご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、私どもも安心いたしました。そしてお部屋のご準備につきましても、本当に嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、心より感謝いたします。ありがとうございます。これからも頂きましたお言葉を胸にお越し頂きましたお客様のご期待に沿えます様、取り組んで参ります。
また、お食事は旬の食材を使用し季節事にご準備してお待ちしております。富士山の眺望も日々変化し四季折々にお楽しみ頂けますので、次の機会にも是非お越し頂き、また違うお料理、富士山の眺望とお楽しみ頂き、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/12/8
富士山を見るのが目的で決めたホテルでした。
外観はビジネスホテルの大きなものと感じました。廊下の絨毯や壁紙に古さを感じましたが,お部屋もお風呂も清潔感がありました。
何より窓からの眺め,希望していた富士山がよく見える部屋でだいまんぞくでした。
また、夕食も素晴らしかったです。サービスの仕方も文句なしのタイミングで、素晴らしかったです。避けたい食材にもきっちり対応していただけて助かりました。
ホテル内でゆっくり過ごせるカフェなどなくて残念でしたが,また行ってみたいホテルでした。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿頂では、ご旅行の目的で有ります富士山の眺望をご堪能頂けましたご様子、私どもも大変うれしく思います。そしてご夕食に付きましてもご満足頂き本当に励みになるお言葉を頂き心より感謝いたします。ありがとうございます。頂きましたお言葉を励みにこれからもお越し頂きましたお客様にご満足頂けます様取り組んで参ります。
また、施設に付きましてお言葉も頂きました。おっしゃる通り館内施設老朽化も進んでございます。修繕等行き届かない所もございますが、少しずつではございますが修繕等行っております。ご不便をおかけすることも有るとお思いますが、何卒ご了承頂けます様お願いいたします。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/12/7
タイトル通り富士山に近い、さらに言うなら近すぎてデッカイ(笑)
他の方の口コミに建物が古いと書かれていたが、清掃が行き届いているからか、全く気になりませんでした。部屋もお風呂も広く超快適。
フロントの方も食事会場の方も親切で丁寧、申し分なし!
ただ、次の日の起床時に「今日の富士山は…」とカーテンを開けてビックリ。富士山は前日同様、雲ひとつなくクッキリ見えたが・・一面真っ白。
9時前の出発の時でも車は霜だらけで…フロントの方と話をしていたら標高が1,000メートル位らしく「大丈夫とは思いますが念の為、日陰の場所は注意して走って下さい」と。何も考えずに大阪から夏用タイヤで走行してきたが、これから寒くなるので注意が必要かと。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、ご滞在中富士山の眺望をご堪能頂く事が出き私ども安心いたしました。
そして、ごゆっくりとお過ごし頂き本当に嬉しいお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも頂きましたお言葉を励みにお越し頂きましたお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同取り組んで参ります。
また当館からご覧いただけます富士山の眺望は、日々その姿を変え四季折々その季節事にお楽しみ頂けます。お食事も旬の食材を使用し季節ごとにご準備してお待ちしておりますので、お時間が出来ましたら是非またお越し頂き違う季節の富士山、お食事とお楽しみ頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/11/26
都内からの移動であれば2時間程度と思うが、明日は大事なゴルフ故、前泊した。深夜のチェックインにも関わらず、笑顔のフロントさん。ご高齢の方であったが、きちんと手続きそして館内の案内をいただく。大浴場があるとのことで、早速いただく。ゆっくり休み事ができたし、ミネラルウォーターのサービスも嬉しかった。部屋が多少くたびれ系ではあったが、逆に暖かさも感じられ、また機会があれば利用させていただきます。
富士クラシックホテルからの返信
luke様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿では、ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂きご満足頂けましたご様子、何よりでございます。そして「また機会があれば利用させていただきます。」と本当に嬉しいお言葉も頂けて大変恐縮でございます。頂きましたお言葉を励みにこれからもお越し頂きましたお客様にご満足いただけます様、取り組んで参ります。また今回は素泊まりプランのご利用でございましたが、当館ではお食事付プランもございます。旬の食材を使用し季節事にご準備をしてお待ちしておりますので、お食事もご賞味頂けましたら幸いでございます。また当館には富士クラシックもございます。雄大な富士山をご覧頂きながらのプレーがお楽しみ頂けますので、次の機会にも是非ご利用頂きゴルフプレー、お食事とお楽しみ頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/25
一階で眺望に問題ありという部屋をりようしましたが。建物がちょっと邪魔をしますが、富士山の山頂は見えて、格安で泊まれて大満足。なんと、朝食堂からダイアモンド富士も見られました。 フロント近くに無料のコーヒーサーバーがあったのも良かったです。年寄りにはフルコースは美味しかったけれど、ちょっと胃にもたれました。
富士クラシックホテルからの返信
でこ様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、今回ご利用頂きましたお部屋は、富士山が見えずらいお部屋でございましたが、ご満足頂きダイヤモンド富士もお楽しみいただましたご様子、私共も安心致しました。そして嬉しいお言葉も頂けて大変恐縮でございます。
不便な所ではございますが、雄大な富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂くには最適な所と思っております。富士山も日々その姿を変え四季折々の眺望がお楽しみ頂けます。ご夕食も季節事にご準備をしてお待ちしておりますので、またお時間が出来ましたら是非お越し頂き、豊かな自然の中、富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂き日ごろの疲れを癒して頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/11/8
楽しみにしていたデイナーのフルコースは味も量も満足のいくものでした。
スタッフの方々もとても感じよく、ホテルライフを楽しめました。
富士山が窓の外にそびえ立っていて圧巻でした。もっとお天気が良ければ長い時間眺められたのにと少し残念でした。
浴室には露天風呂もあり3回も入りました。
富士クラシックホテルからの返信
TOMATO様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿では、ご夕食に付きましてご期待に添えられましたご様子、安心したしました。
これからも頂きましたお言葉を励みにお客様のご期待に添えます様取り組んで参ります。
また、ご滞在中は天候不順でございましたが、富士山の眺望もお楽しみ頂く事が出来、何よりでございます。当館からの富士山の眺望はとても雄大でございます。その眺望は日々その姿を変え四季折々季節事に眺望がお楽しみ頂けます。お食事も旬の食材を使用し季節ごとにご準備してお待ちしておりますので、またお時間が出来ましたら是非お越し頂き、お食事、富士山の眺望とお楽しみ頂き日ごろの疲れを癒して頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/10/22
初めて利用しました。受付の接客は親切丁寧で良かった。夕食はコース料理で美味しかった。総合的には良かったと思います。
富士クラシックホテルからの返信
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、今回のご滞在でご満足頂けましたご様子私共も安心いたしました。
そして、嬉しいお言葉も頂き心より感謝いたします。有り難うございます。頂きましたお言葉を励みにこれからもお越し頂きましたお客様にご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けます様取り組んで参ります。また、当館でご準備させていただいておりますお食事は、旬の食材を使用しその季節事にお楽しみ頂けます。富士山も日々その姿を変え四季折々にご覧頂けますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂き、違う季節のお食事、富士山の眺望をお楽しみ頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/23
投稿日:2024/10/20
施設は古いが、夕食は非常に良かった。朝食は普通。駐車場は広くて停めやすい。ホテル周辺に徒歩圏内で観光できる場所はない。
富士クラシックホテルからの返信
マサヒロ様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、ご夕食に付きまして大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
また接客等に付きましては至らな部分がありましたご様子、大変申し訳なく思います。頂きましたご評価、お言葉を胸にお越し頂きましたお客様にごゆっくりとお過ごし頂き、ご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。何もない不便な所ではございますが、豊かな自然の中雄大な富士山の眺望がございます。富士山は日々その姿を変え四季折々その季節事にお楽しみ頂けます。ご夕食も旬の食材を使用し季節事にご用意をしておりますので、次の機会にも是非ご利用頂き雄大な富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂きたい思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/22
投稿日:2024/10/17
富士山が目の前に大きくそびえ、とても静かな環境です。コース料理もとても満足感があります。
落ち着いてゆっくり出来ました。
富士クラシックホテルからの返信
ようちゃん様
この度は、富士クラシックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、ご滞在中富士山の眺望、ご夕食とお楽しみ頂きごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、私共も安心いたしました。何もなところではございますが、豊かな自然に囲まれた富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂くには最適な所と思っております。富士山も日々その姿を変え四季折々その季節事にお楽しみ頂けます。ご夕食も旬の食材を使用し季節ごとにご準備してお待ちしておりますので、次の機会がございましたら是非またお越し頂き違う季節の富士山、お食事とご堪能頂きごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思います。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/10/13
ホテルの名前の通り、クラシックな雰囲気のあるホテルです。
外観、内側もクラシックさを感じて時が止まったような雰囲気がとてもいいです。
食事の際には、従業員の方が常に気にかけていただきホスピタリティの良さを感じました。
フランス料理は旬な食材を取り入れとても美味しくいただきました。
またお世話なろうと思います。
富士クラシックホテルからの返信
ひろぽん様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きありがとうございます。
そして、今回のご利用でもご満足頂き、嬉しいお言葉も頂戴し心より感謝いたします。
私共は、お客様にご利用を重ねて頂ける事が何よりの励みでございます。これからもお越し頂きましたお客様にご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けます様スタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/16
投稿日:2024/10/8
今回富士急ハイランドでの1泊で利用させていただきました。
フロントのかた皆様方親切なご対応で朝食がとても美味しかったです。
また利用させていただきたいです。
富士クラシックホテルからの返信
みみ様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、今回のご利用でご満足頂き何よりも励みになるお言葉も頂戴し本当に有難く、心より感謝いたします。有り難うございます。頂きましたお言葉を励みにこれからもお越し頂きましたお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同取り組んで参ります。また今回はご朝食付プランでのご利用でございましたが、当館では夕食付プランもご準備しております。ご夕食は旬の食材を使用し季節事にご準備してお待ちしておりますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂きご夕食もご賞味頂きたいと思います。そして雄大な富士山の下、ごゆっくりとお寛ぎ頂き日ごろの疲れを癒して頂きたいと思います。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/10/7
今回、富士山の勇姿を見たくてこのホテルを選びました。生憎、雲が多くてはっきりした姿を見る事は出来ませんでした。
流石に、外観と内装の至る所に経年劣化は感じましたが、全体の佇まいは落ち着きがあり、スタッフの対応も好印象でした。特に夕食の少量ながら洗練された料理には大満足でした。
また、訪れたいホテルです。
富士クラシックホテルからの返信
ももちゃん様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、ご夕食等ご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、何よりでございます。そして「また、訪れたいホテルです。」本当に有難いお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。これからも頂きましたお言葉を励みにお越し頂きましたお客のご期待に添えます様、スタッフ一同取り組んで参ります。また、ご滞在中は生憎の天候により富士山の眺望をご覧いただけませんでした事は、私共も大変残念に思います。当館からの富士山の眺望はとても雄大でございます。その姿は、日々変化し四季折々その季節事にお楽しみ頂けますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂き雄大な富士山の眺望をご満喫頂き、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/10/4
フルコースの食事が彩りも良くて手が掛けられていて、とても美味しく戴きました。クラシックホテルなので、部屋の家具やガラス窓の装飾が素敵でした。浴室の洗面台に手洗い石鹸が有ると良いと思います。
富士クラシックホテルからの返信
たけ様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、今回のご滞在でご満足頂けましたご様子、何よりでございます。そして嬉しいお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。これからも頂きましたお言葉を励みにお越し頂きましたお客様にご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けます様取り組んで参りますので、次の機会にも是非ご利用頂き雄大な富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。また浴室の手洗い石鹸に付きましてお言葉を頂きました。手洗い石鹸に付きましては今後検討させて頂き改善に向け取り組んで参りたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/24
美味しい食事に満足でした。ただ、朝食時のナイフの切れが悪くて、食べにくかったです。それで、そこはマイナス。岩風呂の小さい方は、シャワーとの距離が短くて、湯船にシャワー水が入ってしまうところが、他の人に気を遣ってしまうことに。
それ以外は、とてもリラックスできて、ゆったり過ごせて満足です。富士山は見えなかったのですが、きっと正面に素晴らしい姿を見せてくれるのだろうと思います。そんな眺めでした。
富士クラシックホテルからの返信
アッコちゃん様
この度は、富士クラシックホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、お食事等ご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、安心致しました。そして嬉しいお言葉も頂き本当に嬉しく思います。これからもお越し頂きましたお客様のご期待に添えます様スタッフ一同取り組んで参ります。
また、ご滞在中は生憎の天候により富士山の眺望をご覧頂けませんでした事は私共も大変残念に思います。当館からの富士山の眺望はとても雄大でございます。その姿は日々変化し四季折々その季節事にお楽しみ頂けますので、また河口湖周辺にお越しの際には是非ご利用頂き、富士山の眺望を満喫頂きごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/26
投稿日:2024/9/17
フレンチのフルコースであることは事前にわかっていましたが、部屋着でスリッパは駄目というのは承知していませんでした。日本のホテル、格式だけ高い嫌味なホテルを踏襲する必要はないと思いました。風呂に入って軽くワインなど飲んでゆっくり洋食を楽しむ気持ちが削がれます。又、結婚記念日、誕生日の家族旅行のイベントについてのもてなす側の気遣いはまったくなく、これは予約の段階から宿の姿勢として予測されています。
富士クラシックホテルからの返信
とんちゃん様
この度は、富士クラシックホテルをご利用いただきありがとうございます。
頂きましたお言葉では、レストランでのご利用時は、楽しいはずのお食事で堅苦しお気持ちにさせてしまいました事、またスタッフの心無い対応で大変不快な思いさせてしい大切なご家族のご旅行に水を差してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、おもてなしの心を改めて見直し、お越し頂きましたお客様に気持ち良くご利用頂きご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、お忙しいところ貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/9/17
2食付きのプランで宿泊しました。夕食のフレンチフルコースも朝食も味・量共に満足できました。給仕をしてくださるスタッフのみなさんも丁寧で、夕食時は水やパンのおかわりに気を配っていただけました。
客室は富士山も望めていいのですが、昔の造りのためベッド周りにコンセントがなくフロントで延長コードを借りて対応しました。
大浴場はサウナがあるお風呂とないお風呂があり翌日に男女が入れ替えられましたが、サウナがない方のお風呂は狭く残念でした。ホテルの周りにはコンビニや飲食店はないので食事付きのプランでの宿泊をおすすめします。
富士クラシックホテルからの返信
bako様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、お食事、富士山の眺望とお満足頂けましたご様子、何よりでございます。
特にお食事に付きましては、嬉しいお言葉も頂き心より感謝いたします。ありがとうございます。
何もないところではございますが、豊かな自然に囲まれごゆっくりとお過ごし頂けるところと思っております。
また、当館でご用意させて頂いておりますお食事は旬の食材を使用し季節ごとにご準備しております。富士山も日々変化し季節の移り変わりと共にその季節事にお楽しみ頂けますので、河口湖周辺にお越しの際には、是非ご利用頂き雄大な富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/19
投稿日:2024/9/13
宿泊者の方は殆どはゴルフをやられる方の様でしたが、私達は仕事帰りに初めて利用させて頂きました。
建物は古い様でカーペットのシミ、クスミが至る所気になりました。それ以外は、レトロな家具も置かれた広い部屋はのんびり出来るし、ロウリュサウナの有る浴場、部屋から間近に見える富士山は素晴らしいです。
素敵なダイニングルームでのフルコース料理は、見た目は勿論とっても美味でした。次回機会有りましたら、お料理に合ったソムリエお薦めのワインを頂きながらお食事を楽しみたいと思いました。
富士クラシックホテルからの返信
マリオ様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂き富士山の眺望をお楽しみ頂けました事、私共も安心いたしました。そして、お食事に付きましても本当に励みになるお言葉を頂き本当に嬉しく思います。これからも頂きましたお言葉に恥じない様、スタッフ一同取り組んで参りますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂きまた違う季節のお食事もご賞味頂きたいと思います。
また、館内施設に付きましてもお言葉を頂きました。手入れが行き届かず不快な思いをされたかとは思います。設備、施設等に付きましては、今後少しづつではございますが修繕を進めて行きお客様に気持ち良くご利用頂けます様改善に向け取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/17
投稿日:2024/9/12
大人家族4人で利用しました。
部屋からの富士山の眺めは遮る物がなく、とても良かったです。
お部屋も静かで、団体様が居ないのでゆっくり過ごす事が出来ました。
4人なので、部屋が狭くても仕方ないなと思ってましたが、
セミダブル2台と簡易ベッド2台でもゆったりしたお部屋でした。
お料理も、お肉もお魚もついているフルコース。どのお料理もとても美味しかったです。おかげで、フルコースの食べ方を教えるきっかけができました。
大学生の息子に足りるかどうか不安でしたが、充分でした。(パンのお代わりはお願いしました)
朝食は、和食か洋食か選択する事が可能。
チェックアウト時に、エントランスにあるウェルカムドリンクのコーヒーを、車の中で飲みたいとお願いしたら、『どうぞ』と心良く応対して下さりました。
おかげで、富士スバルラインでは、快適なドライブを楽しめました。
外観は、古い感じがしましたが内装は問題なく、Wi-Fiも繋がりました。
お値段以上の内容でした。
富士クラシックホテルからの返信
まつば様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご投稿では、富士山の眺望、お食事とご満足頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、何よりでございます。そして嬉しいお言葉もたくさん頂き大変恐縮でございます。
頂きましたお言葉を胸にこれからもお客様のご期待添えます様スタッフ一同取り組んで参ります。
また、何もない所ではございますが、雄大な富士山の下ごゆっくりとお過ごし頂くには最適はところと思っております。富士山も季節の移り変わりと共に違う姿をご覧頂けます。お食事も旬の食材を使用し季節事にご準備をしてお待ちして居りますので、次の機会にも是非ご利用頂き、富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂きごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/13
投稿日:2024/9/12
初めて行きました。 ホテルはレトロな感じでこじんまりしていますが お部屋はシングルにしては広く清潔で
ベッドも寝やすかった お部屋からは富士山が朝日に輝きとっーても綺麗に見えました 又寄らせていただきます お風呂は女性は狭めでしたが 朝晩交代なので問題無しでした 有り難うございました
富士クラシックホテルからの返信
みやさん様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉では、ご滞在中富士山の眺望をお楽しみに頂きごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、私共も安心いたしました。そして「又寄らさせていただきます」と本当に励みになるお言葉を頂戴し心より感謝いたします。ありがとうございます。これからも頂きましたお言葉を励みにお越し頂きましたお客様にごゆっくりとお過ごし頂きご満足頂けます様、取り組んで参ります。
また当館からの富士山の眺望はとても雄大でございます。その姿は日々表情を変え四季折々
その季節事にお楽しみ頂けます。今回は夏の富士山でしたが冬には雪化粧したまた違う富士山がお楽しみ頂けますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂き違う季節の富士山もお楽しみ頂き日ごろの疲れを癒して頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/13
投稿日:2024/9/8
おいしいお食事と富士山の眺望に癒されました(しかもワンちゃん連れの旅です)
到着したときは何の案内もなく、荷物も各自で大丈夫かな?と思っていたのですが、お部屋も広くてベッドも大きくて綺麗、窓からは富士山が正面に見えて壮観。レストランもお洒落で、前菜もメインも凝っていて味もおいしく、男性ホテルマンの接客もタイミング良くて、すっかり気分が良くなりました。
お風呂も、露天風呂が気持ちよく、特に男性の方はサウナもあり富士山も高い塀からのぞくと(木が無ければ)良く見えたようです。
ワンちゃん連れなので、ペットホテルに泊めた時のように心配することもなくて、安心してこの景色とお食事を堪能できました。
車での旅行でしたので、富士山周辺観光のアクセスも良かったです。
フロントの方も接客は丁寧でした。
また、ぜひお伺いしたいです。
富士クラシックホテルからの返信
まる様
この度は富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿では、富士山の眺望、お食事とご満足頂きごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、
何よりでございます。そして「また、ぜひお伺いしたいです」と何より励みになるお言葉を頂き心より感謝いたします。有り難うございます。頂きましたお言葉を胸にこれからもお越し頂きましたお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様、スタッフ一同と取り組んで参ります。また、当館からの富士山の眺望は、とても雄大でございます。その姿は日々表情を変え四季折々にお楽しみ頂けます。お食事も旬の食材を使用し季節ごとにご準備してお待ちしておりますので、次の機会にも是非足をお運び頂き、富士山、お食事とご堪能頂きごゆっくりとお過ごし頂きたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/9/7
富士山とホテルが一緒に写ってる写真に魅かれて予約しました。
自然に囲まれたホテルから見える富士山のシルエットが美しかったです。
クラッシックな雰囲気で大浴場もあるのが嬉しいです。
ホテルは結構古いですがきれいにしてあり、お部屋は広くゆったり過ごせました。
レストランの雰囲気も良く夕食のフレンチはとても美味しくいただきました。サーブも良かったです。
朝食はホテルの雰囲気から洋食を選びました。パンの種類など選べたりしたら楽しいですね。
ロビーにフリーのコーヒーが置いてあり、富士山が見える中庭にも出られます。また伺いたいホテルです。ありがとうございました。
富士クラシックホテルからの返信
のり様
この度は、富士クラシックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたお言葉では、富士山の眺望、お食事とお楽しみ頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、私共も大変うれしく安心いたしました。そして「また伺いたいホテルです」と本当に有難いお言葉を頂き心より感謝いたします。これからも頂きましたお言葉を励みにお越し頂きましたお客様のご期待にお応えられます様、取り組んで参ります。
何も無い所ではございますが豊か自然の中雄大な富士山の眺望がございます。富士山は日々変化し四季折々その季節事にお楽しみ頂けます。お食事も旬の食材を使用し季節事にご準備してお待ちしておりますので、お時間が出来ましたら是非お越し頂き雄大な富士山の下、ごゆっくりとお過ごし頂き日ごろの疲れを癒して頂きたいと思ます。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日:2024/9/9
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