宿番号:355054
西条ステーションホテルのクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/5/7
タイトルのとおりですが、スタッフは高齢者?の方が多かったような気がしますが、丁寧な接客でした。不満点は朝食で、とにかく量が少ない、和食でしたが、せめてご飯とお味噌汁はお替りできるようにしてほしいですね。もちろんコーヒーなど付きません。ねだん相応のホテルですね。
西条ステーションホテルからの返信
この度は、西条ステーションホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
そして朝食に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できます様に日々改善に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
GWの愛媛旅行で利用させていただきました。
駐車場の空きがなく、電話をするとすぐに走って来てくれ別の駐車場を案内してくれました。
部屋は素泊まりするには何の不自由もありません。
氷とグラスもフロントで用意してもらえました。
朝食はGWということもあり満席でバタバタしていましたが、和食・洋食から選べ、洋食のサンドイッチはパンが柔らかく美味しかったです。
和食も量もちょうど良く美味しかったそうです。
この朝食が無料でいただけるのはとても良いと思いました。
伊予西条駅の目の前で飲食店やコンビニも近く、利便性も良いと思いました。
西条ステーションホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座います。
また、貴重なご意見を頂き有難う御座います。
朝食を褒めて頂き、有難う御座います。
駐車場の御案内や、朝食の提供など、お客様にご不便をおかけしてしまった点も、あるかと思います。より良い接客ができるようにスタッフ一同努力してまいります。
また西条に来られる機会が御座いましたら、ぜひ西条ステーションホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お待ちしております。
返信日:2024/5/10