クチコミ・評価

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

まぁ坊様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルご利用頂きありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら料理の内容が一緒であったという事で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
古いホテルにはなりますが、お客様に満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
まぁ坊様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

返信日：2025/4/17

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

トモヤ　様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら入口が不明瞭であったり客室設備の問題、喫煙所の件でご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございません。
トモヤ様のご指摘をスタッフ間で共有し、改善できる点に関しては改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
もしまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
それではトモヤ様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　横山

返信日：2025/4/12

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

トモヤ様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルご利用頂きありがとうございます。
滞在中にコンセントの設置部分やWi-Fiの速度等でご不便をおかけして申し訳ございません。
古いホテルにはなりますが、お客様に満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
トモヤ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

返信日：2025/4/11

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

菜瑠様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルご利用頂きありがとうございます。
滞在中キャナルシティ博多の利便性が良かったということでご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながらお部屋のTVが小さめだった事でご不便をおかけして申し訳ございません。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
菜瑠様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

返信日：2025/4/9

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

りょう様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルご利用頂きありがとうございます。
滞在中キャナルシティ博多へのアクセスにつきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
りょう様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

返信日：2025/4/5

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

スガオ　様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
今回のスガオ様のご宿泊がご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
もし機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
スガオ様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント担当　横山

返信日：2025/4/2

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

あんちゃん　様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また今回のご宿泊がご満足いただけた様でなによりでございます。
もし、また機会がございましたら当ホテルを是非ともご利用下さいませ。
従業員一同、あんちゃん様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント担当　横山

返信日：2025/4/2

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

よっしー様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
立地やアクセス等に関しては満足頂けた様で大変嬉しく思います。。
今後もお客様にとって便利で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔(チェ）

返信日：2025/3/26

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

まいこ　様
この度はキャナルシティ福岡ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊がご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、客室のご指摘誠に恐れ入ります。
まいこ様のご意見、従業員一同で共有し参考にさせていただきます。
もしまた機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
まいこ様の次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　横山

返信日：2025/3/27

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

まりも様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見いただき、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフへの褒め言葉と客室の褒め言葉頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様が満足してホテルで滞在が出来る様スタッフ一同努めて参ります。
また福岡にお越しの際は是非キャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/26

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

みずたま様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は満足頂いた様でスタッフ一同何よりも嬉しく思います。
当ホテルはキャナルシティと直結している事が強みでございます。
今後お客様が満足できるようにスタッフ一同努めて参ります。
福岡にお越しの際、是非またキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用下さいませ。
またのお越し心よろお待ち申し上げております。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/26

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

えい様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
御滞在中には満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ただ、チェックイン時、混んでいてお待たせた事に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様がスムーズにチェックインができるよう努めて参ります。
次回も是非キャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用くださいませ。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/26

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、外観やエントランスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、セミダブルのお部屋がご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、今後はお部屋の広さに関するご案内をより丁寧に行い、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/22

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、キャナルシティでの舞台観劇を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋やサービスについてご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。特に朝食をお楽しみいただけたこと、何度もおかわりされるほどお口に合ったとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
また、チェックアウト後の荷物預かりについても、お客様のお役に立てて光栄です。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/3/19

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

たぐさん様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
立地やアクセス等に関しては満足頂けた様で大変嬉しく思います。。
今後もお客様にとって便利で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔(チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

ぷぅ様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
立地やアクセス・朝食バイキングのご利用につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって便利で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

ゆき様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
この度ご利用につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって便利で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

kiyo様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
朝食バイキングのご利用につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって便利で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

きき様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
2月からお客様への付加価値の高いサービス提供の為、ラウンジを運用しております。
ご利用につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
但し浴槽に関しまして満足できなかった事に関しましてお詫び申し上げます。
今後もお客様にとって便利で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

めいちゃん様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
施設が古く感じた事に関しましてはお詫び申し上げます。
立地やアクセス等に関しては満足頂けた様で大変嬉しく思います。
是非またの機会がございましたら当ホテルの朝食をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　崔（チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

かっちゃん様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中ショッピングやアクセスへの利用につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またの機会がございましたら当ホテルの朝食をご利用下さいませ。
アイリ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔(チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

たまめ様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
チェックインの時間が掛かった事ご不便をおかけした事お詫び申し上げます。
今後もお客様にとって便利で快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：崔（チェ）

返信日：2025/3/15

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
まず、駐車場のアクセスに関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。外部商業施設の駐車場のため夜間の出入り口が施錠されていることや、スロープの不便さについて貴重なご指摘をいただき、必要に応じて事前にお客様へ詳細な説明を行うよう改善してまいります。
また、お部屋の照明スイッチに関するご不便についてもお詫び申し上げます。お客様にとって使いやすいご案内ができるよう、こちらも改善策を講じ、スタッフ一同より丁寧な説明を心がけてまいります。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

返信日：2025/3/14

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただき、感謝申し上げます。
以前にもご利用いただいていたとのことで、再度のご宿泊をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、国体道路沿いの行きつけのお店が近くにあるとのことで、便利にご利用いただけて何よりです。今後もお客様にとって快適で便利な滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/14

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
20時までのソフトドリンクサービスについて、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。少しでもお客様にリラックスしていただける時間を提供できるよう、これからも様々なサービスを充実させてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/3/14

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、キャナルシティや中洲でのショッピングや食事にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
一方で、フロントが混み合っていたとのご指摘について、申し訳ございません。お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後はフロント業務の効率化を図り、混雑時でもスムーズな対応ができるよう改善に努めてまいります。
それでも「十分満足している」とのお言葉をいただき、大変励みになります。次回もぜひ、また当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/3/14

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

アイリ様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルご利用頂きありがとうございます。
滞在中ホテルからキャナルシティへのアクセスや、朝食バイキングのご利用につきましてご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またの機会がございましたら当ホテルの朝食をご利用下さいませ。
アイリ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

返信日：2025/3/13

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

ユズ様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの近くには九州最大の歓楽街である中洲があり、買い物に便利な天神エリアにもアクセス抜群です。
次回も是非ご利用賜ります様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル
宿泊担当　渡辺

返信日：2025/1/24

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

やんち様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の滞在中にお部屋の備品につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
古いホテルにはなりますが、今後ともお客様のご満足いくようサービス向上に努めて参ります。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　山口

返信日：2025/3/17

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルからの返信

カンチャン様
この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にスタッフの対応がスムーズではなかったという事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食のラインナップにつきましても今後ともお客様のご満足いくようサービス向上に努めて参ります。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　山口

返信日：2025/3/29