クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

じゃらん温泉評価の通り

夫婦で満足して来ました。
温泉肌すべすべ、春会席料理の素材鮮度メニュー内容が
よかったです。
又、行ってみたい宿です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

おもてなしに満足！

連泊の際の夕食料理がかぶらないようにしてくれたり、小さい子どものことを考えて席を配慮してくれて家族旅行を楽しめました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉6回／泊でした。

前回同様に食事・温泉は大満足。今までは、1泊で5回の入浴でしたが、雪見風呂は更に1回の入浴増でした。特に、乾燥による肌の荒れが、帰宅する時にはほぼ完治していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食グレードアップの価値あり

建物はリフォーム？されていてとてもきれいになっていました。食事がよさそうだったのでちょっと良い方のプランにしましたが、大当たり。山なのに（失礼）ぷりっぷりのタチぽんまで出てきました。
料亭レベルのコースです。お腹を空かせておく必要があります。
日帰りでもいただけるアイスを食べる余裕はありませんでした。そこは残念。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉は最高

これまで数回、日帰り入浴で利用したことがあり、今回は初めての宿泊利用。やはり温泉は適温で最高だった。食事は昔懐かしい民宿のような雰囲気。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でゆっくりゆったり

スタッフ皆んな対応が良く感じが良かったです。
今回は、別館に宿泊して部屋も綺麗でお風呂や食事全てに大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

２ヶ月ぶりの宿泊

２ヶ月前にも家族で利用しました。今回は両親も連れての利用です。チェックインの際、いつもありがとうございますとの声かけ、嬉しかったです。今回もお風呂は最高！ソフトクリームも新しいメニューが増えていて、それも最高！前回残念に感じた夕食、今回はとても美味しくお腹いっぱいになりました。飲み放題も付けましたが、時間を記入したプレートが分かりやすくていいなと思いました。飲み物の種類もたくさんありました。カルピス等あるともっといいかなと思います。本館のお部屋で古さはありますがキレイだし、窓から見える大きな氷柱に娘は喜んでいました。また近いうちに行きたいなと考えています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がすごく良い！

アルカリ性の温泉で、肌がつるつるになりました！シャワーの水まで温泉でびっくり！露天風呂も雪に囲まれて、良い雰囲気でした。
夕食も品数が多く、皆大満足でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雪見露天良かったです

夫婦でいつも利用させていただいています。静かで落ち着いた雰囲気が好き。泉質も肌に優しく満足しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

施設も料理もスタッフさんも全てが大満足

ビジネスで宿泊したことはありましたが、プライベートでは初めて宿泊しました。
まず到着して、部屋の冷蔵庫が壊れていたのですが、スタッフさんが迅速に対応してくれて、新しい冷蔵庫と入替えして頂きました。
部屋はとても綺麗で、広々快適に過ごせました。
飲用の温泉水も飲んで、温泉も堪能出来て、しかも温泉に行くための手提げ網籠があり、網籠の中に全てを入れて浴場に行けたので、細かい所への心配りに丁寧さを感じました。
夕食の料理もスタッフさんが食材の説明をしてくれて、少しずつ配膳して、温かい料理は温かいうちに食べれるような配慮が徹底していると感じました。
とても良い時間を過ごせたので大満足で、また行きたいと思います!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

恐竜博物館への家族旅行

恐竜博物館へ家族へ旅行する際に、前泊で利用しました。
運良く恐竜ルームに宿泊させていただきました。
恐竜の玩具が用意されていて、子供達は大興奮。
翌日の恐竜博物館までのテンションが上がる、とても良い思い出となりました。
また、温泉も素晴らしく、夕朝食もとても美味しく、家族皆で大満足！
また機会があれば泊まってみたい一宿です！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食か良かったです。

母と叔母2人との旅行でした。
ホテルは、山沿いにあるこぢんまりした旅館で外国人客が居なくて良かったです。
私の行った時は、たまたま団体さんが入っていて少し賑やかでしたが…
お風呂の方は、日帰り入浴があり混雑していたので朝入ることにして朝に入りました。露天風呂が最高でした。
夜は、宿泊者専用のお風呂か1つあるのでらちらを利用しました。
お風呂の泉質は、お肌がツルツルになるお湯の成分で良かったです。
夕飯は、和懐石を頂き凄いおしくてメニューの中身も良く満足でした。
お刺身で秋刀魚が出たのが良かった。他の宿の食事で青魚の刺身は、なかなか出て来ないので…
飲み放題があってそれもお安く本当は、頼みたかったのですが…
お料理がすごくて満腹で飲み物までは無理でした。
働いてる方々も皆さん感じの良い方達ばかりで泊まって良かったです。
満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、温泉・料理も大変満足

道外の義母のご家族６名との北海道旅行で宿泊しました。
義母家族とは別々の予約で夕食は別会場だったのですが、お忙しい中にもかかわらず、ご配慮やお声がけしていただきました。
料理も大変美味しく、少々食べ過ぎお風呂がきつかったです…。
ソフトクリームもとても美味しいです。
以前から、義母ともに本施設を気に入っており、義母のご家族にも大変満足して頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何回でも行きたい

温泉がとにかく良くて入ってみてって声を大にして言いたいです。
食事も美味しいですよ。
スタッフの皆さんも明るくて声掛けがいいです。朝食の時にお世話になったスタッフさん美味しいご飯のお供を教えて頂きありがとうございました。また行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

とてもいいお風呂でした。金額が少し高くなってもいいので食事がもう少し良ければなお行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

We stayed here with great satisfaction.

私たちは 9 月 15 日にここに 1 泊することに満足しました。温泉の泉質はとても良いですが、複数人で利用する場合は清潔さに気を付けてください。森とつながっている露天風呂はとても気持ちが良いです。サービススタッフはとてもフレンドリーです。ありがとう。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

義兄夫婦と我が夫婦4人旅。ゆったりのんびり快く満たされました。

子育てに、親の介護も終えて、退職後70代高齢の 癒しの旅でした。
前回の印象が良かったので、兄夫婦も誘っての旅です。
温泉は心地良く 湯上がり後もポカポカで、肌もしっとりツルツル！
クチコミを信じて良かった。
料理は優しい味付けで、好みです。
館内の清掃もゆき届いてて、スタッフの頑張りを感じることができました。
全体的にまた おじゃましたい温泉宿でした。
ただ一点！  前回はツインだったので、良かったのですが、今回は和室の部屋。
敷布団2枚重ねでしたが、硬く痛くて、せんべい布団のようでした！
座布団3枚並べて寝る程です。ご検討して頂けるとありがたいです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

つるつる温泉

知人に紹介され訪ねてみました。温泉は良かったんですが、日帰りの方が多くなんだか落ち着かなかったです。夕飯は料理長特撰だから期待した分内容にがっかりです。期待のしおべつソフトも、清掃中で食べられずがっかりです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が最高

紅葉には少々早かったが、露天風呂から見る山の斜面の木々がすがすがしかった。紅葉に時期にもう一度来たいと思った。料理にも満足した。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート確定

部屋もキレイ！料理も文句なし！何よりお風呂がホテル名のとおり『つるつる温泉』！宿泊客専用のお風呂はじめ全体が混雑していないので、夫婦でのんびりできてイイ宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お湯は最高！心遣いも最高！

毎年利用させてもらってます。
0歳の赤ちゃんや、やんちゃ旺盛な幼児もいて、騒がしくて申し訳ありませんでした。子供がカルピスを飲む前にコップを倒してしまい、ご迷惑かけたのにもかかわらず、その分サービスまでしてもらい、大変感謝です。また来年利用させてもらいます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

いいお湯です

名前のとおり、つるつる温泉でした。
フロントの方もいい感じでした。
夕食は、ボリュームも味もとても良かった。
朝食は、普通で、夕食と比べてちょっと物足りない、と思う。
機会があれば、また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高

お部屋もお食事も良かったです。とにかく温泉は最高でした。近くにあれば、毎日行きたいくらい。素晴らしい！
スタッフの皆さんの接客、サービスも素晴らしかったです。ありがとうございます。また行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

相変わらずツルツル

　約１５年ぶり，５回目の訪問です．すっかり綺麗に改装されていました．静かで，居心地が良かったですね．
　温泉は，相変わらずツルツルです．大浴場や露天風呂よりも，竜神の湯の方が温泉が新鮮に感じました．
　夕食・朝食とも，『レストラン白樺』にて，他の客と一緒にいただきました．夕食の（華膳コース）は，１２品くらいで構成されており，なかなかの盛りだくさん，そしてボリュームです．いずれもなかなか良かったですね．以前よりも，味・盛り付けともに洗練されたように感じました．
　朝食はバイキング形式ですが，以前よりも品数が控え目で，普通な感じになっていました．ちょっと残念．とはいえ，なかなか良かったです．
　久しぶりの『塩別つるつる温泉』，かなり満足しました．季節を変えて，また再訪したいですね．

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

昨年、宿泊しましたが、料理がおいしかったので、再訪です。部屋は清潔で、スタッフも親切で、ゆっくりできました。泉質もいいです。コスパがいいので、リピートしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リニューアルしていて使いやすかった

かなり前に利用したことがあり、今回２回目でした。以前来たときと比べ（エレベータなど）設備が追加されており、使いやすかったです。車椅子１名いましたが、丁寧に対応していただきありがたかったです。エレベータを使い、食事会場や大浴場にもスムーズに移動できて良かったです。温根湯道の駅が車で１０分弱と近く、チェックアウト後に山の水族館にも行くことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いお宿

非常に良かったです！
両親が高齢で最後の旅行でここに泊まりました。非常に満足したみたいで最後に良かったと思います。
朝、露天風呂の通路にクワガタがひっくり返っていたので近くの木に帰して上げました。自然がいっぱいのお宿です。
料理も、白花豆の天ぷらが出てきて御当地を大切にしていたと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉友

食事が美味しい！量も、味も満足でした。
お風呂は最高でした、札幌から旅して1,000キロ運転してましたが、お風呂に入ってゆっくり休めました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しいし、泉質も好き

今回は兄弟夫婦旅行で利用し楽しい時をもち、静かで落ち着いた時を過ごすことができました。兄夫婦も喜んでくれました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理も温泉も最高！!

古い時には何度も泊まりに行きました。
リニュア−ルしてからは2度目ですが、スタッフの対応も素晴らしく料理も美味しく頂きましたし温泉も良かったし、泉質も昔のままでしたし、夜の露天風呂はライトアップがとても綺麗で、妻も喜んで感動しておりました。雨の日の露天風呂でしたので東屋の屋根の下に、ベンチが有るとひと休み出来て良かったかな〜(10年位前は有ったような記憶があります)それと大浴場の洗い場の鏡が腐食して、髭を剃るのに見ずらかったですが、お部屋は綺麗に清掃されていて、洗面台には高級なダイソンのヘアードライヤ−が置かれていて、全体的には大満足の旅になりました。
今度は友達ご夫婦と是非泊まりに行きたいと思っております。