クチコミ・評価

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
また、満点の評価を賜りまして、大変光栄でございます。これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/4/22

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの海老名駅からも近く近隣には商業施設も多く恵まれております。
仰られる通り、3点独立している水回りは大変多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/4/17

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
3点独立している水周りは多くのお客様からもご好評いただいております。
ご滞在中お寛ぎいただけました様子を拝察し私共も大変嬉しく思います。
是非またお近くへお越しの際は当館をお選びいただけましたら、幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/4/10

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの海老名駅から近く、仰られる通り周辺には多くの商業施設に恵まれており、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたかと思います。
しかしながらせっかくご滞在いただきました所、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃手順を見直し、清潔な環境を提供できるよう努めて参ります。
また、お近くへお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/4/7

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3点独立した水回りは多くのお客様からご好評いただいております。
また、朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、お客様にご満足頂けるものを提供できず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。
すぐの対応は難しい所ではございますが、今後多くのお客様がご満足いただけますよう検討をさせていただきます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント　野田

返信日：2025/4/3

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅に近く、周囲の商業施設にも恵まれてございます。
また、ホテル敷地内駐車場をご利用いただきありがとうございます。
3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2025/4/3

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えるご宿泊になりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋に備え付けのお飲みものにつきまして、貴重なご意見として承らせていただきます。
また海老名へお越しの際はホテルビスタ海老名をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
中村

返信日：2025/3/19

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当ホテルはバスルームとトイレがセパレート式となっております。ご自宅同様にご利用いただき、お寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
また、当ホテルスタッフへお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。
そのお言葉を励みに、これからも従業員一丸となって、サービス向上に力を入れていきたいと思っております。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しになることございましたら、ホテルビスタ海老名をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/3/12

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
3点独立した水周りは、多くのお客様からもご好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。
満点評価を賜りまして、大変光栄でございます。
もしまたお近くへお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
中村

返信日：2025/3/11

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
3点独立した水周りは他のお客様からもご好評いただいており、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、空気清浄機の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度清掃作業の徹底に努め、清潔な環境づくりに取り組んで参ります。
冷蔵庫の大きさにつきましても、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。すぐの対応は難しい所ではございますが、検討をさせていただきます。
また利用したいという嬉しい言葉を賜りまして、光栄でございます。
これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/3/11

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル敷地内駐車場をご利用いただきありがとうございます。
また、朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございます。
3点独立した水回りは他のお客様からもご好評いただいております。
ご滞在におかれましてゆっくりとお過ごしいただけた様子に嬉しく思います。
そのお言葉を励みに、今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名　中村

返信日：2025/3/3

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せのとおり当ホテルは海老名駅に近く、交通の便の良さは他のお客様からもご好評いただいております。3点独立した水周りはご自宅のようにご利用いただく事ができ、お寛ぎいただけた様子に安堵しております。
しかしながら、コーヒーサーバーにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、朝食や清掃状況につきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。すぐの対応は難しい所ではありますが、検討をさせていただきます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/3/5

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は最寄りの海老名駅からも近く、周辺には多くの商業施設に恵まれております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私共も安堵しております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
朝食は海老名市で作られておりますお米や、伊勢原市で栽培されている自然薯など地域のものをご提供しております。
またお近くへお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/3/5

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。伊勢原市で栽培されている自然薯は皆様にご好評いただいており、お米なども海老名で作られたものを提供しております。
当ホテルは朝食のみの提供も行っておりますので、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、また良い評価を賜りまして感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/3/5

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場につきましてですが、当館の立地が海老名駅前という事で、駐車場料金を設定させて頂いております。仰せの通り数に限りがあるため事前にお電話にてご予約いただき、満車の場合は近隣駐車場のご案内をさせていただきます。
また、宿泊プランにつきましてもなご意見を頂戴出来ましたこと感謝申し上げます。今後の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/3/4

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
3点独立した水周りは、多くのお客様からもご好評いただいております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
高い評価をいただき大変嬉しく存じます。
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/2/21

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉を賜りまして、光栄でございます。
これからも気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、またお近くへお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸甚に存じます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/2/19

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
3点独立した水周りは当ホテル自慢の造りとなっており、ご自宅同様にご利用いただけたかと思います。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。
満点評価を賜りまして、大変光栄でございます。もしまたお近くへお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/2/6

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2025/1/30

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅に近く、周囲の商業施設にも恵まれてございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も嬉しく思います。
良い評価を賜りまして、光栄でございます。もしまたお近くへお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2025/1/30

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
仰られる通り3点独立した水回りは多くのお客様からご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 小寺

返信日：2025/1/21

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは海老名駅から近く周辺に商業施設も多くあり、年末年始も賑わっておりました。
ホテル滞在も独立したバスルームでお寛ぎいただけたのなら私共も大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、年末年始ということで普段にはない特別メニューを提供させていただいておりました。年末年始を当ホテルでお過ごしくださった方に、少しでも季節感と特別感を提供できたのなら幸いでございます。
チェックアウトのお時間につきましては11時ご希望のお声も多くいただいております。みなさまのご希望に沿った特典などもご準備しておりますので、またご宿泊ご検討いただく際には検索やお問い合わせいただけますとありがたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
佐久間

返信日：2025/1/9

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2025/1/6

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルは海老名駅からも近く、周辺の商業施設にも恵まれております。
また、3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっており、快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名

返信日：2024/12/11

ホテルビスタ海老名からの返信

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルは海老名駅からも近く、周辺の商業施設にも恵まれております。
また、3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっており、快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただきまして大変光栄に存じます。
今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2024/12/2

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同大変光栄にございます。
当館は海老名駅から約5分という便利な立地にあり皆様より好評いただいております。
空調に関しましては一括管理になっておりますのでご不便をおかけしてしまう事がございます。
申し訳ございません。寒い際は毛布、ストーブの貸出し、暑い際はサーキュレーターの貸出し等をしておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
1Fカフェは朝食会場になっております。伊勢原市で栽培されている自然薯や海老名市で作られているお米など地域のものも提供しております。次回ご利用いただける際は是非お試しいただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名
フロント　神崎

返信日：2024/11/25

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
朝食につきましては、地元産の自然薯をご提供しており、皆様にご好評いただいております。
ご満足いただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
中村

返信日：2024/11/13

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
朝食につきましては地元産の自然薯をご提供しており、皆様にご好評いただいております。
また機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
今後も快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んでいきますので、また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
野田

返信日：2024/11/2

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
3点独立した水回りは多くのお客様からご好評を頂いており、ご自宅同様にお寛ぎ頂けたかと思います。
今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
小寺

返信日：2024/11/1

ホテルビスタ海老名からの返信

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プラン内容や客室内につきまして、ご面倒をおかけしまして申し訳ございません。建物の構造上ご容赦いただかなくてはならない部分などもございますが、貴重なご意見として今後検討をさせていただきます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いでございますが、またお近くへお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸甚に存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名
佐原

返信日：2024/11/1