クチコミ・評価

ホテルルートイン門司港からの返信

ゴット　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。古い建物にはなりますが、メンテナンスを重ねてより多くのお客様にお寛ぎいただけるお部屋を1つでも多く提供してまいります。
これから先、皆様にとってご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後とも、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ゴット様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

波平　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋や当ホテル自慢の大浴場からの眺望をお愉しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。現在、試運転で門司港駅からホテルまでの送迎車を運行しておりますので、次回ご利用の際にご都合が合うようでしたら是非ご活用くださいませ。
しかしながら、電車の騒音につきましてはご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。線路が近いお部屋もある為、音が響いた事が原因だと考えられます。
お客様から頂くお声を糧とし、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
波平様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

mk　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、試運転中の送迎車をご活用いただけたようで私共も大変嬉しく思います。また、お母様とのご滞在を少しでも安心してご利用いただけた様子が感じられ、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるような信頼されるホテルを目指して、これからも努めて参りますので、また門司港にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
mk様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

とーちゃん　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場や、フロントに設置しておりますシャンプーバーなど当ホテルでのサービスをご活用いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。シャンプーバーの種類は常時複数ございますので、お好きなものを是非お愉しみくださいませ。また、試運転中の送迎車もご活用いただけたようで、安心いたしました。試運転につき、運行状況が変わることもございますので、ご利用をご検討でしたら、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。
今後もお客様の多様なニーズに応えることができますよう精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
とーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

カメシン　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場や無料でご利用いただける駐車場、試運転中の送迎車など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変安心いたしました。
また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、
また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
カメシン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

デミコ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご夕食に福岡名物の『もつ鍋』と下関名物の『ふぐ鍋』がご夕食でお愉しみいただけるプランをご準備しております。次回ご利用の機会がございましたら、是非ふぐ鍋をご賞味くださいませ。また、当ホテル自慢の大浴場からの眺望もお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるような信頼されるホテルを目指して、これからも努めて参りますので、また門司港にお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
デミコ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

えて　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場からの眺望をお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変安心いたしました。また、客室に設置している絵手紙もお持ち帰りいただけたようで嬉しく思います。絵手紙は、門司港らしいデザインとなっておりますので、旅の記念になると思います。デザインが複数ございますので、次回お越しの際も旅の思い出に是非お持ち帰りくださいませ。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
えて様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

チョコパン　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場やスタッフにつきましても温かいお言葉を誠にありがとうございます。
また、お写真が趣味との事を事前にお伺いしておりましたので、眺望の良いお部屋をご準備させていただいておりましたが、あいにくの天気だったようで、私共も残念に思います。
次回お越しの際は綺麗な眺望とご趣味のお写真をお愉しみいただけることをスタッフ一同心より願っております。
しかしながら、Wifiをはじめとするお部屋の設備につきましては、ご不便とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早急に改善に努めて参ります。
お客様から頂くお声を糧として、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

ヨシヲ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
九州でのご滞在の最終日に当ホテルをお選びいただけました事を重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食や当ホテル自慢の大浴場からの眺望などホテルでのご滞在をお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう努めて参りますので、今後ともルートイン門司港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ヨシヲ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

masa　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、お子様のお誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
レトロプランでのご予約ということで、大人様には地ビール、お子様にはお菓子の掴み取りなど、プランをご家族の皆様でお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
また、大浴場や朝食につきましても当ホテルのサービスを最大限にご活用いただけたようで、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
今後もお客様の声と共に様々なニーズのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
masa様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

てっちゃん　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
現在試運転で運行しております送迎車もご活用いただけたようで、大変光栄でございます。また、当ホテルのレストランもご利用いただき、すき間時間も有効にお使いいただけた様子が伺えまして、私共も嬉しく思います。
また、2階建ての駐車場も無料でご案内しておりますので、お車やバイクでお越しのお客様も安心してご利用いただけます。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
てっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

アスタリスク　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは2階建ての駐車場となりますので、お車やバイクでお越しのお客様も安心してご利用いただけます。また、ホテル内のレストランやコインランドリーなどもご活用いただけた様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
アスタリスク様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

まさる　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
9階のリラクゼーションルームからの眺望をお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。大浴場からも同様の眺めをご覧いただけますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
しかしながら、Wifiに関しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。早急に改善いたしますよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また門司港へお越しの際は是非当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

ミユ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
試運転で運行している送迎車もご活用いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、ご希望の部屋タイプのご準備ができたようで、大変安心いたしました。当日お部屋の空きがございましたら、変更可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
しかしながら、お部屋のユニットバスの排水につきましては、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。早急に確認と改善をさせていただきます。
お客様の声を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は是非当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

まこ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは無料でお車をご駐車いただけるようになっておりますので、お車やバイクでお越しのお客様も安心してご利用いただけます。
また、ご朝食をお愉しみいただけた様子が感じられ、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。天候やお時間によっては関門海峡が見えにくい場合もございますので、ご了承くださいませ。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
まこ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

たくや　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場をお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変安心いたしました。
また、ロビーに設置しているドトールのコーヒーもお使いいただけたようで嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。多くのお客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
これからもお客様の声と共に、様々なニーズにお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
たくや様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

Tontama　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
そして、太刀の浦でのお勤めお疲れ様でございます。
食事や大浴場をはじめ、多岐にわたるお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これから先、皆様にとってご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後とも、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/25

ホテルルートイン門司港からの返信

ぎんちぇる　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りましてありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
また、試運転で運行中の送迎車もご活用いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、大浴場に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご案内不足で申し訳ございませんが、客室のテレビより大浴場の混雑状況を確認することができるようになっております。次回ご利用の際は、是非ご活用くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、
また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/12/22

ホテルルートイン門司港からの返信

たくしん　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場をご利用いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、お部屋につきましてもご希望のお部屋をご準備できたようで、安心いたしました。
お部屋の空きがございましたら、可能な限り変更させていただきますので、フロントにてお気軽にご相談くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、
また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/10/28

ホテルルートイン門司港からの返信

ちぃ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場や関門海峡が望める9Fのリラクゼーションスペースなど当ホテルでのご滞在にてお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。小学生のお子様は最大2名様までご一室にお泊まりいただけますが、狭いと感じられるお客様も一部いらっしゃいますので、ご宿泊についてご不明点などありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、
また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/9

ホテルルートイン門司港からの返信

papajack　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、関門海峡の花火大会という特別なお日にちに当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼申し上げます。
そして、ご夕食に軽食のサービスをご準備しておりましたが、ご利用いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。また、スタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、エアコンにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後とも多くのお客様にご利用いただけますよう、改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様の声と共に、様々なニーズにお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/9

ホテルルートイン門司港からの返信

すま　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場や無料サービスのご朝食、送迎車のサービスなど当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が感じられ、私共も大変安心いたしました。
送迎車のサービスは、試運転という形で運行しており、門司港駅と当ホテルの間でご利用いただけます。催事などで変更がある可能性もございますので、ご利用をご検討のお客様はお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもより多くのお客様に満足ただけますよう、日々精進してまいりますので、お近くにお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/9

ホテルルートイン門司港からの返信

tスケ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場やお食事などこちらでのご滞在をお愉しみいただけた様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
お客様から頂くお声と共に、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/9

ホテルルートイン門司港からの返信

ヘライ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、何度も足をお運びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
そして、当ホテル自慢の大浴場や客室など多岐にわたってのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄に存じます。
お客様が申し上げますように、現在、当ホテルと門司港間にて送迎車を試運転で運行させております。一度にお乗りいただける人数は多くはございませんが、公共交通機関でお越しのお客様や門司港レトロでお食事されるお客様など少しずつご利用いただける機会も増えてきております。次回ご宿泊の際にご都合が合うようでしたら、是非ご利用下さいませ。
またご来館の際は更にご満足いただだけますよう努めてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/9

ホテルルートイン門司港からの返信

ありか　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場や9Fにあるコインランドリーなど、当ホテルのサービスを十分にご利用いただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くお声を糧とし、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/8

ホテルルートイン門司港からの返信

まーちゃん　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、関門海峡の花火大会という特別なお日にちに当ホテルをお選びいただけました事にも重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様に喜んでいただけますよう、花火大会に向け今年度は昨年以上にスタッフ一同精一杯ご準備させていただきましたので、お客様に喜んでいただけた様子が感じられ、大変嬉しい気持ちになりました。
次回ご宿泊の際は更にご満足いただけますよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/8

ホテルルートイン門司港からの返信

ミミ　様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場やシャンプーバーなど当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント　本多

返信日：2024/9/8