クチコミ・評価

西鉄イン天神　高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また満点の評価も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内の清潔感を保ち、
お客様に寄り添ったサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神　高野

返信日：2025/1/11

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は地下鉄やバスターミナルが近辺にございまして交通のアクセスが
良いことから多くのお客様からご好評いただいております。
お荷物に関しましてはカウンターに荷物を置ける台が3台ございますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様からいただいたお言葉をスタッフに共有し、今後もお客様に寄り添ったサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/1

西鉄イン天神からの返信

いつも西鉄イン天神をご利用頂き誠に誠にありがとうございます。
立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回お客様からいただいたお言葉を励みに今後も更なるサービス向上に努め、皆様にお寛ぎ頂けるホテルづくりを目指して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また来年、お客様にお会い出来ます事を楽しみにしております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/12/26

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足頂けたご様子が伺え、私も大変嬉しく思います。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃・点検やサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/12/3

西鉄イン天神からの返信

この度は、西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
当館は繁華街が近辺にございまして、飲食店や屋台などお気軽に
お楽しみいただけることから多くのお客様にご好評いただいております。
当館は、駅から高架下をたどった場所に位置しておりまして、雨よけになります。
さらに雨の日は傘の貸し出しも行っておりますので、お気兼ねなくスタッフにお申し付けください。
今後も、お客様に寄り添ったサービスの向上と館内美化に取り組んで参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
西鉄イン天神　高野

返信日：2024/12/1

西鉄イン天神からの返信

この度は、西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は地下鉄やバスターミナルが徒歩10分から15分圏内にございまして、
交通のアクセスが良いことから、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も立地に頼ることなく、お客様に快適にお過ごしいただけるように、
スタッフ一同サービス面の向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また、ご出張の際や旅行でご来福の際には当館をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神　高野

返信日：2024/11/7

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄インにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食にご満足いただけましたようでうれしく思います。
朝食はお部屋のドアノブにかけて提供をしておりますのでお部屋の中でゆっくりと朝食を楽しむことができます。
また、朝食の種類もパンや日替わりのお弁当、駅弁等もございますのでまたの機会がありましたらお選びいただけますと幸いでございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
それではまた次回、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。
西鉄イン天神　西永

返信日：2024/10/18

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
フリードリンクやアメニティは、ご自由にお客様の必要なだけお取りいただく
システムでございますが、そちらもご満足頂けたようで幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またご来福の際は、当館をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン天神

返信日：2024/10/17

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋について、ご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お客様の仰るとおり、当館の周辺には飲食店や商業施設があり、お近くでお買い物やお食事をお楽しみ頂けます。
福岡でのご旅行をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/10/11

西鉄イン天神　スニルからの返信

この度西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊ではご満足できたようで大変嬉しく思います。
外国人スタッフのお褒めの言葉頂き、大変励みになります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
また、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/19

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
当ホテルは開業から25年を迎えましたが、今後も開業より変わらぬ清潔感を維持し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます事を楽しみにしております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/7/29

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はコンビニも近く、西鉄福岡天神駅とバスセンターも付近にございます。
また、スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に満足頂けるように精進いたします。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ご来館頂けましたら幸いでございます。
西鉄イン天神　スニル

返信日：2024/7/18

西鉄イン天神 高野からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用頂きありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館は、徒歩5分から10分の距離に地下鉄やバスターミナルがあり、多くのお客様からご好評頂いております。
また旅行での人気スポットもまわりやすく、ビジネスでご利用のお客様にも便利な場所になっております。
これからも立地の良さに頼ることなく、サービス面の向上にも努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご当館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/25

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客ついてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
それではまた次回、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。
西鉄イン天神　西永

返信日：2024/6/4

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は西鉄沿線の高架下にあり、駅やバスターミナルにも近い為、交通の利便性には優れております。
お客様の仰るとおり、七隈線が開通した為、地下鉄でのアクセスが便利になりました。
ご朝食の黒豚明太弁当をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お弁当は他にもいくつか種類がございますので、また機会がございましたらぜひお試しください。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　スニル

返信日：2024/5/23

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は西鉄天神駅から歩いて5〜7分ほどの距離にございまして天神南駅からも歩いてすぐなので交通の利便性には優れております。
飲食店、天神屋台も近くにございますので福岡のおいしいご飯をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当館は西鉄の高架線に接しておりますので音が気になる際には線路側ではなく、反対の川側のお部屋をご案内もできますので何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　西永

返信日：2024/5/24

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は西鉄沿線の高架下にあり、駅やバスターミナルにも近い為交通の利便性には優れております。
ホテル周辺には飲食店も沢山ございますので、ご旅行の際にも福岡グルメをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
当ホテルの朝食はお弁当をお部屋までお届けしております。朝のお忙しい時間でもお部屋でごゆっくりお召し上がり頂けます。お弁当はいくつか種類がございますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お試し下さい。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　スニル

返信日：2024/5/10

西鉄イン天神からの返信

いつも西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
当ホテルは天神の中心街近くに位置しており、周辺には飲食店や商業施設も多くございますので、お食事やお買い物にも便利でございます。
駐車場は先着順となっており、満車の場合は徒歩3〜5分の近くの提携駐車場をご案内しております。
お電話でのご案内もしておりますので、お困りごと等ございましたらお気兼ねなくご連絡下さい。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
また福岡へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/5/8

西鉄イン天神からの返信

いつも西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフや立地についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めてまいります。
またお客様の仰る通り、当ホテルは福岡の繁華街である天神の中心街からも近く、ご旅行やビジネス利用にもおすすめでございます。
お客様にもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
それではまた次回、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/5/8

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やスタッフへの沢山のお褒めのお言葉を頂きましたこと大変光栄に思います。
お客様の仰る通り、当館は西鉄沿線の高架下にあり、駅やバスターミナルにも近い為交通の利便性には優れております。
ホテル周辺には飲食店も沢山ございますので、出張などでのご利用の際にも福岡グルメをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
最後になりますがこの度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/4/23

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は西鉄福岡駅から近く交通の利便性に優れており、皆様からご好評頂いております。お客様にも「便利」とのお声を頂き嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食につきましては残念な思いをさせてしまい心苦しく思います。今回頂いたご感想はスタッフ間で周知し、改善できる事がないか検討させていただきます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルステイとなりますよう、今後もスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
西鉄イン天神　橋本

返信日：2024/4/12

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、大変励みになります。
今年の4月から開始した朝食のパンボックスを美味しくお召し上がりくださり大変うれしく思います。
ご宿泊中、騒音の件で大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
次回のご滞在中に何かご不便がございましたら、何なりとフロントにお申し付けいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
西鉄イン天神　ヌルル

返信日：2024/4/1

西鉄イン天神　三島からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームの件ですが、お客様以外にも「残念」というお言葉を頂いております。ジェンダー差別をなくす取り組みとして今月末で終了となりますので、ご理解いただけますと幸いです。
また機会がございましたら、西鉄イン天神をご利用いただけると嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/28

西鉄イン天神からの返信

この度は西鉄イン天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるように、当ホテルは立地に恵まれておりまして、ご旅行にビジネスに
多くの方よりご好評いただいております。
しかしながら、ガウンの件ではお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
キャビネットの下段にセットさせていただいておりますが、ご不便をおかけし
重ねてお詫び申し上げます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルをめざして、スタッフ一同、
日々サービス向上に努めてまいります。
福岡にいらっしゃる際は、西鉄イン天神をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　フロント　岡村

返信日：2024/3/20

西鉄イン天神　高野からの返信

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館西鉄沿線に位置しておりますので音が気にならないか心配でしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また立地に関しましては地下鉄の天神南駅が最寄りでございますので、スムーズにご利用頂けたことと存じます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またご来福の際は当館をご利用くださいませ。

返信日：2024/3/15