宿番号:342596
Village & Hotel 志摩地中海村のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/1/25
平日に行ったこともありましたが、混雑することもなくゆっくり過ごすことができました。
夕食のコース料理はとても美味しかったし、窓際だったので、ロケーションもすごく良かったです!
朝食バイキングもさまざまな料理があり、地元の名産のものもたくさん使われており、とても満足感がありました!
お部屋も写真どおりでとてもかわいく、フォトジェニッな写真がたくさん取れました!オススメです☆
投稿日:2025/1/13
タイトル通り日本離れしていていきなりビックリしました。部屋も広く、4人家族だけでは使い切れませんでした笑
たまたま貸切状態だったのもありますが、大浴場がとにかく気持ちよかったです。朝食の時間やクラフト体験の予約時間も柔軟に変更頂き助かりました。敢えて言うと食事のビュッフェの品数がもう少し増えたらなと感じました。ただ、総じて満足です! また三重周辺に行く際は利用させてもらおうと思います。ありがとうございました!
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
ペニー様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご家族とのお時間のご滞在に当施設をお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。伊勢志摩の豊かな自然に囲まれた当施設は、季節毎に異なる趣をお楽しみいただけます。伊勢志摩エリアにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ちいたしております。
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/7
チェックインの時間より早く着いたのですがすぐには入れて良かったです
ちょうどお風呂が混んでいる時間だったようで着替えるがたいへんでした
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
あや様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当施設のチェックインのお時間は15:00でございますが、清掃状況により14:00以降にご入室いただく事ができます。繁忙期等は15:00のお時間までご準備させていただく事が多いですが、少しでも早くお部屋でお過ごしいただきたいと考えております。お風呂についてですが、ロッカーや洗い場のカランには数に限りがありますので、リアルタイムの混雑状況等を確認できますWebサービスのQRコードをおヘ屋に設置し、混雑緩和に努めておりましたがご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。皆様からいただきましたご意見を参考により良い施設に向かい、従業員一同努めてまいりたいと思います。
返信日:2025/1/11
投稿日:2025/1/7
とてもお洒落なホテルでテンション上がりまくりでした。
お部屋は1戸建タイプで二階も広くトイレも2つあり、ゆっくりくつろげました。ベッドは1階に4台ありました。アンティークな家具ばかりでとても素敵でした。
お風呂はアロマの香りがして照明も暗めでスペイン風のBGMで癒されました。
食事はバイキングでしたが1つずつ綺麗に盛り付けされており、どれもたいへん美味しかったです。食事会場はブルーでめちゃ可愛いです。
22時から20分間ホテル全体の照明が消えて星空タイム。
めちゃくちゃ綺麗に星がいっぱい見えて感動しました。
素晴らしい企画ですね。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋は「ヴィラスイートルーム」で創業当初からメンテナンスを継続して行い、ご提供させていただいております。趣のあるお部屋を十分にご満喫いただけましたようで大変うれしく思います。志摩地中海村の温浴施設「スパアルハンブラ」はアルハンブラ宮殿のハマムをイメージしたアラビックデザインの天然温泉で音楽と様々な香りをお楽しみいただけますよう有資格スタッフによるオリジナルブランドのアロマの香りを毎月ご提供しております。また地元食材を用いた伊勢志摩ビュッフェレストラン「タベルナ・アスール」ではコース料理の切り売りをイメージしご提供させていただいておりますのでお褒めのお言葉ありがたく存じます。伊勢志摩は豊かな自然に囲まれ夜空も大変綺麗にご鑑賞いただけます。毎日22時(雨天時を除く)から村内の明かりを消灯し星空を眺めていただく「エストレジャータイム」を設けており不定期開催ではありますが星空説明会を実施しております。お越しいただきました皆様には「ここだけの体験」としてお楽しみいただけますような催しを今後も行っていきたいと思います。最高の評価を賜り大変感謝致しております。日々お客様がより快適にお過ごしいただけるよう考え実施してきました事がお客様の思い出に残るご滞在に繋がりとても嬉しく思います。今後もお越しいただきました皆様が快適なお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2025/1/11
投稿日:2025/1/5
初めてとまりました。夕食がとても美味しかったです。朝も朝日を見る事が出来ていい経験になりました。また、機会があればお願いします。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
りんれお様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご家族との大切なお時間を当施設でお過ごしいただけました事、重ねてお礼もうしあげます。お部屋、季節毎に異なる趣をお楽しみいただけます志摩地中海村に皆様でご来訪いただけます日を従業員一同心よりお待ちもうしあげております。
返信日:2025/1/7
投稿日:2025/1/2
年末年始年越で利用させていただきました。
ビレッジ内の施設、景観、サービス等は概ね他の皆様方がコメントされている通りであり、国内では経験の出来ない価値ある時間となります。
しかしながら、滞在型旅行・観光というものが、時間、空間、宿泊ルーム、食事等の諸々のコンテンツ、またスタッフのホスピタリティ等に対する金額的対価を求めると考えた場合、本施設は高金額に見合うものではありませんでした。
特に「マイナスポイント=改善された方が良い点」
について以下コメントいたします。
夕食(90分)朝食(50分)のしつこいアナウンス。
チェックイン時とレストランイン時に口頭で受けますが、居酒屋の飲み放題の店のようでガッカリ感を受けます。
Cin案内カードでのサラッと記載、テーブルの着席カードへの記載をさっと手で示す程度がスマートです。
一部スタッフ方々の対応
スタッフの方はほぼ皆さん村内で笑顔で挨拶をしていただけますが、
荷物と人運搬の村内カートのドライバーさんが、歩いてるお客様に向かって、車通りますよーと礼も言わず通り過ぎたり。予約送迎確認の電話が3週間前に入りますが、単なる送迎の確認のみで、道中のことやクラフト工房の予約のことを聞くも単に質問に機械的な無機質な対応であり期待感が一気に不安感に変わりました。
早いCインと遅いCアウトには注意が必要
日帰り客も10〜17時まで入村可能ですが、非常に不愉快な体験をしました。観光客が勝手に玄関まで来て扉をガチャガチャ開けようとする。外の自然光を入れるために小さく開けた木の扉から部屋を除き込んでくる。日帰りのお客様が入村している時間は、客室は晒し者になっている状況であり、11時まで滞在可能でしたがこの10時〜僅か1時間の間で一気に観光空間、時間としての価値は下がり不快感だけが最終的に大きく纏われました。
日帰りの方には注意事項を徹底する。バッチかストラップを付ける。各棟エントランスにもっとわかり易く宿泊者オンリーと記載する。一見人が居ないように見える閉まりにくい古い木の扉ではなくカードキー等に変える。等の配慮が必要かと思われます。
場所がら若い女性方々の来訪が多いですが、
防犯性、安全性、安心感を更に追求すべきと言させていただきます。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
慎様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多忙の中口コミをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。せっかくお越しいただきましたにも関わらずご期待に沿う事が出来ず大変残念に思います。今一度あるべき姿について再構築を行い、私共のテーマでもあります「非日常」のお時間をお客様にご提供し、また頂戴しましたご意見の中から早急に改善できる箇所から実施し、お越しいただきました皆様には安心・快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。この度は大変不快な思いさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
返信日:2025/1/12
投稿日:2025/1/2
ホテル全体の建造物が全て統一感があり雰囲気がよく
景色も最高でした
施設内には、ショップもあり テーマパークを思わせる
演出で、とても良かったホテルです
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
しばっち様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現地スペインを忠実に再現しました当施設にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。日々お越しいただきました皆様には「非日常」のお時間をお過ごしいただけますよう努めていおります。しばっち様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
返信日:2025/1/3
投稿日:2024/12/24
雰囲気、サービス共に非常に良く、また行きたいと思わせる宿ですが、中高年以上のものには食事が微妙でした。
地場産のものが少ないのも残念てすが、年配の私には少し歯応えがありすぎで。
もう少し薄く切るなどして、食べやすくして欲しかったですね。
年齢に応じたサービスが出来れば満点ですね(^^)
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
かっちゃん様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただき誠にありがとうございます。異国情緒溢れる村内、またスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。地元食材をスペイン料理にアレンジしましたレストラン「リアスバイココチャ」でのご夕食でしたが、ご満足いただけず非常に残念に思います。またお伝えいただきましたように、スタッフからのお声がけでお料理を小さくカットをさせていただく事もできたと思います。お客様とのコミュニケーションを心掛け、半歩先のサービスがご提供できますよう努めさせていただきます。お客様からの貴重なご意見、大変感謝致します。
返信日:2024/12/27
投稿日:2024/12/23
スタッフさんの対応は文句なしでした!
地中海村は本当に海外に来たみたいで見て回るのが楽しかったです(*^^*)
お部屋はすごく素敵でとても快適でした!
ロクシタンのアメニティはお持ち帰り用の袋が付いてたので記念に持ち帰りました(*^^*)
夜は星空タイムがあり、20分間天体観測しました!
お値段はそれなりにしますがまた行きたいです(*^^*)
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本場の地中海沿岸の街並みを再現した雰囲気の中で「非日常」のお時間をご満喫いただけましたようで嬉しく思います。またスタッフへのお褒めのお言葉ありがたく存じます。ご宿泊いただきましたお部屋は「ラグジュアリースイートルームのビューバス付」で2部屋限定のお部屋です。ベランダに配置されたビューバス(露天風呂)からは伊勢志摩の美しい景観を満喫しながらご入浴,また冬場には暖炉もお楽しみいただけます。お部屋の冷蔵庫にはミニバーをご準備しており、ワンランク上のサービスをご提供できますよう努めさせていただいておりますので、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。豊かな自然に囲まれた志摩地中海村ではお天気の良い日は星をきれいに見る事ができる為、22時から20分間村内の外灯を消灯し星空を眺める時間(エストレージャタイム)を設けておりホテルスタッフが簡単にご説明させていただく「星空観察会」も不定期開催しております。今後もお越しいただきました皆様が快適なお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2024/12/26
投稿日:2024/12/19
以前から、行ってみたいホテルでしたので、ロケーションはよくて、2階ありでしたが、1階がベッドがあるので、ほぼ1階で過ごして、2階は勿体ない感じで、キッチンも使わなかったので、ワンルームで良かったかなと思います
サンセットクルーズは大変楽しくて、絶景!でした
食事はブュッフェは、種類がちょっと少ない感じでしたが、美味しかったです。
お風呂は、ちょい残念な感じでした、清潔感は良かったです
ありがとうございます
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
ソラ猫様
この度は志摩地中海村へお越しいただきまして誠にありがとうございます。お泊りいただきましたお部屋「ヴィラタイプスイートルーム」は120平米のメゾネットタイプのお部屋で、別荘気分でご滞在をお楽しみいただけます。温浴施設についてはご満足いただけなかったようで大変残念に思います。皆様から頂戴しましたご意見、ご感想を真摯に受け止め、改善・改良を持続して行っております。皆様の快適なお時間をご提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
返信日:2024/12/22
投稿日:2024/12/16
友達と旅行で宿泊させていただきました。
写真撮影にスタッフさん!
いろいろ良きポイントでの写真とっていただき
ありがとうございました。
神対応です
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
えーちゃん☆様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。異国情緒溢れる村内で沢山のお写真の撮影、、あたスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後も美観、景観を維持し皆様に「非日常」のお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/12/12
3世代2部屋でお世話になりました。こちらはジジババ二人 アパートタイプでしょうか。ブルーで統一された家具など若い人向けかなとも。石畳の村の中を散歩し夕焼けを眺め星の観察会も楽しみ日の出も拝み 何て幸せな風景なんでしょう。
夕食はプラス一皿プランでした。伊勢海老もお肉もおしゃれで美味しくビュッフェももちろん大満足。孫たちも大喜びでした。年寄りだけではなかなか考えられない体験をしました。国内にいながら海外旅行気分 まさにその通りだと思います。機会ができたらもう一度 と思いますが果たして(笑)
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご家族での大切なお時間のご宿泊に当施設をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。また村内の景観や、お食事等ご満足いただけましたようで嬉しく思います。異国情緒溢れる志摩地中海村の魅力を今後も維持してまいりたいと思います。suzu様のまたのご来訪を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/12
伊勢神宮参拝の日に利用させていただきました。小学生の孫から60代のジジババまで2部屋予約しました。こちらは若夫婦と子供たち。2階建ての一軒家という感じ とても素敵なおうちでした。あちこち探検し写真を撮りお風呂に入りジュースもいただきさらに夕食も朝食もとても美味しく楽しめました。星の観察会もとても素敵でした。説明してくれたスタッフの方の話ぶりが面白くて楽しかったです。
チェックインの時にウェディングドレスの花嫁さんが見えたのですがその後には見当たらずもう少し早く来ていたら結婚式見れたかもと孫が残念がっていました。とても絵になって素敵な場所ですね。またチェックアウト間近にボードゲームや衣裳等借りられる所を見つけてこちらも少し残念だったなと思いました。
小学生の女の子は来年もまたここに来ると言って帰路につきました。
スタッフの方は皆さま笑顔で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
suzu様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご家族での大切なお時間のご宿泊に当施設をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。今回ご利用いただきました「ヴィラスイートルーム」は120平米のメゾネットタイプのお部屋で、ご家族でのご利用に大変人気のお部屋です。季節、お部屋、お部屋の場所で異なる趣を感じる事ができます当施設に、また是非お越しくださいませ。
返信日:2024/12/13
投稿日:2024/11/26
チェックイン予定より1時間ほど早く着く旨を連絡しましたが、電話越しのスタッフさんは優しい雰囲気でとても良い印象でした。あと良い声でした。
また、景観もとても良かったことも印象的。チェックイン日はあいにく曇天でしたが、施設全体がきちんと整備されていて綺麗なため、曇っていても地中海の街並みの雰囲気を味わう事が十分にできます。
部屋は一人旅で使うにはあまりにも広い。荷物を全部広げてもスペースを持て余すくらい広いです。青と白で清潔感のある色合いにまとまった部屋、お部屋についている大きなお風呂、綺麗なトイレ、アメニティのロクシタンのシャンプー、リンス、ボディソープ。
何をとっても素晴らしいお部屋でした。
次の日は晴天で、朝早くに宿泊者以外いない施設を歩けるのも魅力のひとつかなと感じました。普段の日本とはかけ離れた景観に、外国旅行のような気分。
一人旅としてここを利用しましたが、この景観の良さを同時に味わい、感動をシェアできる恋人、家族、友人と一緒に利用すれば、このホテルの良さは倍増すると思います。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本場の地中海沿岸の街並みを再現した雰囲気の中で「非日常」のお時間をご満喫いただけましたようでうれしく思います。お泊りいただきました「スーペリアダブルルーム」は青と白のコントラストが美しい室内でベランダからは英虞湾ならではの内海ビューがお楽しみいただけます。村内は17時から翌朝10時まではご宿泊のお客様のプライベートのお時間となり、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでなによりでございます。今後もお越しいただきました皆様が快適なお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2024/11/28
投稿日:2024/11/26
村に足を踏み入れたら、異国のよう。庶民が海外旅行に行きづらい今、若者や女子に人気なのもわかります。
お洒落なので、スーツケースが石畳に転がりにくいのも、二階に上がるのも我慢です(笑)
部屋は白と青のカラーで統一され、チュニジアのシディブサイドを思い出します(多分、コンセプトはギリシャだと思いますが)
早めに着いたので散策をしましたが、どこも異国情緒溢れフォトスポットもいっぱいです。ちょうどスパが開いたのでフラッと入りましたが、誰もいないし、アルハンブラ宮殿のような造りにエキゾチックな香り。露天風呂からは海が見えて最高でした。しかし、夜に入りに行くとチラッと開いたドアから見えたスリッパの乱雑さに断念。部屋から離れているし出直す元気もなく、部屋の風呂に入りました。デラックスにしたので湯船もありますし、L'OCCITANEのアメニティも使って充分でした。入浴剤があれば良かったかな。朝は食後に行きましたが、こちらも誰もいなくて満喫しました。15時と朝食後はお勧めです。ただ、夜のうちに男女が入れ替わっていて、15時に入った連れは露天風呂に気付かず入り損ねたと言っていました。入れ替わる案内はなかったし、露天風呂へのドアも分かりにくかったみたいです。普通の旅館みたいにガラスで外が見えないから?混雑具合もわかる仕組みがあるらしいのですが、わかりませんでした。
黄金のサロンも異国の雰囲気(トルコ?)でフリードリンクをいただけますし空いてました。ただ、氷が100円で売っていますが、部屋の冷蔵庫では保存できないのが残念です。
食事はビュッフェです。三重の素材や名物が沢山あり、楽しめました。お皿は温かい食事用に温めてあり、心遣いなのですが、空いたところから物を取る私には、冷たい物を乗せられず困りました。私の勝手ですが。
全体的には満足でしたので、次は女子旅で来たいです。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
しのたん様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また沢山のご意見を頂戴し大変参考になりました。一つ一つのお気づきいただきました事柄は見逃してしまいがちな点もあり、改めて業務を見直す機会になりました。皆様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にまた満足のいくご滞在のお時間をお過ごしいただく為にどうするべきか試行錯誤して参りたいと思います。お客様のmたのご来訪を心よりお待ちいたしております。ご多忙の中口コミへのご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/11/29
ころちゃんさん
投稿日:2024/11/25
3度目の宿泊。犬がここに来るとテンションが上がるのリピート。チェックインの時間より早く到着したが、スタッフの人が荷物を部屋まで入れておいてくれた。前回は荷物は自分で運んだが、部屋には早めに入れてもらえたので、そのほうが良かった。チェックインまで寒かったので犬と喫茶店に入ったりして時間を過ごした。部屋は3回とも同じ部屋だが、今回は3人で宿泊するので一人分はエキストラベッド。これでちょっと雰囲気が落ちた。2階のリビングに上がってみると、テーブルがサイズダウンして、以前はテーブルの上に飾りがあったのがなくなっていたし、お茶菓子も冷蔵庫のプリンが今回は無かったのが寂しい感じ。スペイン料理のコースが選べるようになったのはよかったし、料理も美味しかった。
スタッフの対応は以前より親切だったけど、部屋の雰囲気は少しグレードダウンした感じもあった。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
ころちゃん様
3回目のご来訪誠にありがとうございます。入室時間については原則15:00のお時間とさせていただいておりますが、清掃状況次第では早めにご入室いただける場合もございます。またお部屋のベッドにつきましては全室正ベッドは2台で3台目からは各種追加ベッドでのご用意になります。お部屋のお茶菓子等はご予約いただきましたプランやシーズンにより内容が異なりますので、ご了承いただければと思います。頂きましたご意見を参考に今後も改善、改良を行い、よりよいホテルを目指して参りたいと思います。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/11/19
久々に家族が揃う旅行でしたので雰囲気が良くて食事評価が高いホテルが良い志摩地中海村を選びました。街並みも良く景色も良く到着からチェックアウトまで楽しめました。楽しみにしてた朝夕の食事は美味し過ぎて家族揃って食べ過ぎてしまいましたw
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本場の地中海沿岸の街並みを再現した雰囲気の中で「非日常」のお時間をご満喫いただけましたようで嬉しく思います。タベルナ・アスールでは「伊勢志摩ビュッフェ」と称した伊勢志摩産の食材や志摩地中海村ならではの調理法に拘ったバラエティ豊かなお料理をご用意しておりますのでお褒めのお言葉、ありがたく存じます。また最高の評価を賜り大変感謝しております。今後もお越しいただきました皆様が快適なお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2024/11/22
投稿日:2024/11/14
まるで外国に来たかのような景色に、写真をたくさん撮ってしまいました
清掃が行き渡っていて、受付を始め清掃員の方達まで素敵な笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちよく過ごさせていただきました
朝食と夕食はバイキングでしたが、種類も多く、地産の物も使われており、とても美味しかったです
料理がなくなるとすぐに補充してくださり、ストレスなくバイキングを楽しむことが出来ました
友達におすすめしたいお宿です♪
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本場の地中海沿岸の街並みを再現した雰囲気の中で「非日常」のお時間をご満喫いただけましたようで嬉しく思います。また、タベルナ・アスールでは「伊勢志摩ビュッフェ」と称した伊勢志摩産の食材や志摩地中海ならではの調理法に拘ったバラエティ豊かなお料理をご用意しておりますのでお褒めのお言葉ありがたく存じます。今後もお越しいただきました皆様が快適なお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2024/11/17
投稿日:2024/11/3
白い街並みが素晴らしくお部屋も清潔で個性的な造りになっていて日本にいる事を忘れるような旅になりました
いつか機会があったら是非また行ってみたいと思える場所でした
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
チョコビー様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現地スペインを再現しました街並みで「非日常」のお時間を満喫いただけましたようで大変嬉しく思います。伊勢志摩へまたのお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
返信日:2024/11/4
投稿日:2024/11/2
部屋からの景色や街並みがとても綺麗でした。
夕食のビュッフェがどれも美味しかったです。
絶対また利用したいと思いました。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
さき様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。異国情緒溢れる街並みをお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。また最高の評価を賜り重ねてお礼申し上げます。今後もお越し頂きました皆様にリピートいただけます施設を目指し、従業員一同努めて参ります。
返信日:2024/11/3
投稿日:2024/10/30
街並みはとても綺麗で従業員の方もみんな 親切でした。夜のビュッフェはあまり期待はしてなかったんですが、とても美味しかったです!ついついワイン1本をお願いしました。温泉のシャンプーリンスが傷んだ私の髪には合っていて、乾かすだけでサラツヤになりました。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
まー様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。現地スペインを再現しました村内やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。またご使用いただきましたバスアメニティは志摩地中海村ホームページでインターネット販売も行っておりますので、是非ご覧くださいませ。皆様のご意見を参考によりよい施設を目指して努めて参ります。
返信日:2024/10/31
投稿日:2024/10/28
今回で5回目の宿泊です。いつも一緒に来ていたパートナーを去年亡くし、思い出を辿って一人で訪れました。一人でも、2人で利用するのとさほど料金が変わらないお得なプランがあったので。
いつも午後1時頃には到着して、チェックインまでの時間潰しに、ハンドクラフト体験で、タイルのコースターを作ります。これが結構楽しくて、夢中になっている間にあっという間に1時間過ぎてしまいます。
作り終わった頃にはお部屋の準備が出来ていて(早目に入れて下さるので助かります)フロントに預けていた荷物もちゃんとお部屋に運んで下さっています。こちらはいつも本当に対応が良いです。3時直ぐにお風呂に行くと、大抵は貸し切り状態で、アロマキャンドルの香りに癒されながらゆっくり浸かってリラックスできます。塩分の多い泉質なので、ものすごく身体が温まって汗も出て、デトックス効果抜群です。
お食事のブッフェは、パートナーと私の大のお気に入りです。決して品数は多く無いのですが、厳選された食材を極上のお料理に仕上げてあって、オードブルからデザートまでクオリティが高いです。ブッフェあるあるの、品数増やす為だけの冷凍の唐揚げとかハンバーグとかシューマイとかが無いのが良いです。
何度行ってもやっぱり楽しい、一人でも満足なお気に入りのホテルです。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
リキータ様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また5回目のご来訪、また思いでの場所としてお帰りいただけました事、心より感謝致します。村内での工房体験やスパなどお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。地元食材を使用した「伊勢志摩ビュッフェ」は一品一品を丁寧に仕上げ、コース料理の切り売りのようにご提供いたしております。お越しいただきました皆様に何度もリピートいただけますホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
返信日:2024/10/31
投稿日:2024/10/25
以前から行ってみたかったところで、夫婦二人の伊勢志摩旅行で利用しました。
天気は生憎の曇り〜小雨でしたが、町並みがとてもカラフルでかわいらしく、非日常感を味わえました。部屋も風呂も清潔で広々としていて、バルコニーからの英虞湾の眺めも素晴らしかったです。レストランでのディナーはスペイン料理のコースで、個人的には特に魚介の料理が美味しく、ワインが進みました。朝食のバイキングも豊富なメニューでつい食べすぎました。
妻もとても満足したくれたようで、是非天気のいいときにまた利用させていただきたいです。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本場の地中海沿岸の街並みを再現した雰囲気の中で「非日常」のお時間をご満喫いただけましたようで嬉しく思います。お泊りいただきましたお部屋は「スーペリアツインルーム」で青と白のコントラストが美しい室内でベランダからは英虞湾ならではの内海ビューがお楽しみいただけます。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。また、スペインのバスク地方の料理を地元食材で再現しましたレストラン「リアスバイココチャ」のお料理などご満喫いただけましたようで大変嬉しく思います。当日はあいにくの雨天だったようで私共も残念に思います。またお越しいただいた際には晴天であることを願っております。今後もお越しいただいた皆様が「リピートしたくなるホテル」を目指してスタッフ一同努めて参ります。
返信日:2024/10/28
投稿日:2024/10/19
部屋は可愛く綺麗で彼女も大満足でした。食事は朝夕とビュッフェスタイルなので味はあまり期待はしていなかったのですが、どれも美味しく満腹になるまでいただきました。あいにくの雨でしたが、伊勢にいく時はまたぜひ泊まりたいです。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお部屋は「スーペリアツインルーム」で青と白のコントラストが美しい室内でベランダからは英虞湾ならではの内海ビューがお楽しみいただけます。お褒めのお言葉ありがたく存じます。また、伊勢志摩ビュッフェレストラン「タベルナ・アスール」では伊勢志摩産の食材や志摩地中海村ならではの調理法に拘ったバラエティ豊かなお料理をご用意しております。ご満喫いただけましたようで安堵致しました。当日は、あいにくの天気で私共も残念に思います。客室内には雨の日に少しでも晴やかなお気持ちで散策やお写真等お楽しみいただけますよう村内でご利用いただけるレインボーの傘のご準備がございますので是非ご利用くださいませ。今後もお越しいただきました皆様が快適なお時間をお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
返信日:2024/10/21
投稿日:2024/10/19
基本的にはカップルとか夫婦二人とか子連れ向きではなさそうです。
映えスポットは複数あるのでそういう人たち向きかなと思います。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
えとら様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族でのご利用いただきましたが、ご満足いただくことができませんでしたようで大変残念です。お越しいただきました皆様にご満足いただく為にどうあるべきかを再度考え努めて参りたいと思います。
返信日:2024/10/23
投稿日:2024/10/6
家族でいきました。部屋が2階がリビング、ソファーテーブルたど、とても広く、一階が、寝室で、トイレも2階と二つあるので、大人3人プラス子供で、助かりました。家具等雰囲気、景色も最高です。 これだけの絶景で、仕方がないことっすが、虫がいました。スプレーがあったので助かりました。 しかし、他は最高でした。 夕食は、一つ星レストラン付きの値段は安いです。量が少ないので、男性は足りないかも、しかし、珍しいバスク料理は、最高でした。温泉は天然のようですが、温泉好きには、物足りないかも、しかし、建物もおしゃれで、露天もあり、素敵です! ピラージュが外を歩いて温泉や食事に行くのが、雨などの時は、大変かもしれませんが、それも含めて海外のような、楽しむと、思えばいいと思います。
ホテル内での行き来では、ないので、 それはそれで、ここの良さです。海外にいるような雰囲気、絶景です。朝食は、数は、そんなに多くないですが、地元の特産物が新鮮で、最高です!
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
シナモン様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族とのお時間を当施設でお過ごしいただき、またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。志摩地中海村は1万平米の広大な敷地の中に、お部屋や施設が建ち並んでおり「別荘村」に訪れたようなお時間をお過ごしいただけます。お越しいただきました皆様に「非日常」のお時間をお過ごしいただけますホテルを継続して目指して参りたいと思います。
返信日:2024/10/12
投稿日:2024/10/5
敷地内全体がスペインにいるかのようで、非日常を味わえました。
工房体験は子供が夢中で取り組んでいました。
風呂はクラシックでおしゃれ。
食事はビュッフェだったが、地元のものもあり、おいしかった。
一番印象的だったのは、スタッフがとても親切だったことです。
また是非お邪魔したい。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
カッツン様
この度は志摩地中海村ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スペイン現地を再現した村内で「非日常」のお時間をご満喫いただけましたようで大変嬉しく思います。また地元食材を用いた「伊勢志摩」ビュッフェやスタッフの対応等、お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。今後も皆様に再訪いただけます施設を目指して努めて参ります。
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/10/1
フロントの方の対応は良かったです。
天体観測の時間に噴水付近に集まるとスタッフが星を教えてくれるとの事で宿泊客が大勢集まりましたが、スタッフは来ず…。暑い中待ってるのに訳が分からず戻りました。大浴場が終わる1時間前にいきましたが、清掃の女性が『タオルは◯枚だから。あそこからとって。』と言われ、中に入ると全てが終わりのセットがしてあり、身体を洗っていると女性が見に来て、早く出ろとばかりに見張られているようで、大浴場のコンセプトのムードなんて1ミリも無く、外の露天も気付かないくらい急いで出ました。
楽しみにしていたのでガッカリでした。
終了1時間前でも急かすのなら、終了時間を早めた方がいいと思います
見張られていてゆっくり入れません。
お湯の成分の為か床はヌルヌルでした。
ビュッフェはクチコミあまり良く無かったですが、私は美味しかったです。
2日目に予約しておいたバスク料理のコースですが、良いコースを頼みましたが、期待した感じでは無かったです。
それどころかデザートプレートの英語の文もスペルを間違えられ、パートナーへのメッセージが残念な事に…写真見る度に。
そして食べ終わってから長居していたわけでもないのに、もう終わる時間なのでお会計だけ先にしてくれないかとテーブルにスタッフが来ました。
三つ星とか(本店は?)書いてありましたが、コース料理でランチで1人一万円払うお店で、終わるので会計先にしてくれと促すお店は初めてです。
星は接客含めの評価だと私は思います。
お風呂もそうですが、急かすなら予約の時間を早めた方がいいと思いました。料理の説明も声が小さくて分からなかったです…
連休シーズンで1番高い時で、コース含め1泊2人で12万くらいでしたが、
お値段には見合わず…地震のせいで宿泊2日前には半額まではいかないですがかなり値下げされて出ていたので、早くから予約してガッカリでした。
同じようなことがあり、お値下げされていたら良いと思います。
コンセプトは素敵だし街並みも(かなりコンパクトですが)可愛い。
あとオレンジにストロー刺して飲むジュースは全く冷えて無かったです。バスクのディナー付きよりもビュッフェがお勧めです。フロント以外の接客が本当に悪くてがっかりでした。お値段の割に。ムード壊されるのでカップルにはお勧めしません。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
あや様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し大変有難く思っております。ホテルとは本来、お越しいただきましたお客様に「非日常」の空間を提供し、心地よいお時間をお過ごしいただく場所です。にもかかわらず、ホテル都合をお客様に押し付けてしまったこと、またお客様の期待を大きく裏切ってしまう結果になってしまった事、心よりお詫び申しあげます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受けとめ、初心に戻り、お越しいただきました皆様に半歩先のサービスをご提供できますよう再度取り組んで参りたいと思います。
返信日:2024/10/7
投稿日:2024/9/28
念願の地中海村!でしたが、迷走台風のおかげで、どうなる事やらっと、ハラハラドキドキでした。
何とかお天気も回復し思っていた、とうりの素晴らしい体験が出来ました。
Village & Hotel 志摩地中海村からの返信
まあ様
この度は志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。悪天候の中、志摩地中海村にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お天気も回復し、村内をご満喫いただけましたようで安堵しました。日々、防災・緊急時の対策や備えを継続して行い、お越しいだきました皆様が安心してご利用いただけますよう努めて参ります。
返信日:2024/10/5