宿番号：341500
JR高円寺駅北口側出て１分程の駅前ホテルです。アクセス抜群です！
ホテルアークタワー高円寺のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予約時、備考に記載した内容について丁寧な返信メール。
部屋の広さは値段相応ですが、部屋もバスルームも清潔感がありました。駅前でコンビニ、スーパーも近いうえに飲食店も多い。機会があればまた利用したいと思います。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度はホテルアークタワー高円寺へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフの対応、立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくための大前提として、清潔感のある客室がとても重要であると念頭に置いております。
今後も慢心することのないよう更なるサービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 執印
返信日：2025/4/24
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事で遅くなるので、初めて利用した。駅から近くて便利、バスターミナルも近い。フロント前にコーヒーマシーンがあり、いつでも無料で飲める。部屋も清潔。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室つきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分という好立地で、近隣には夜遅くまで営業しているスーパーや飲食店も数多くございますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。
コーヒーのサービスにつきましては、24時間ご利用いただける無料ドリンクコーナーを1階ロビーに設けており、ホットコーヒーの他、紅茶5種類と緑茶のティーバッグをご用意しております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 高橋
返信日：2025/3/31
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
月に一度以上出張で使わせて頂いています。スタッフの方々も親切で過ごしやすいホテルです。駅近くなので、コンビニやファミレスなどが近くにあり、便利です。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応及びホテル立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR高円寺駅北口からすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニエンスストア等のお店が多数ございますので、多くのお客様からご好評いただいております。
まー様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント 斎藤
返信日：2025/3/16
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅を出て道を渡るだけ。コンビニもスーパーも1分と近く、古着屋が並ぶ通りにも近い。私の泊まった部屋はJR線路に面していたので、電車の音はよく聞こえたものの、館内の雑音などは全くなかった。各階の部屋数が少ないこともあり、エレベーターの音なども全く気にならなかった。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は都内に数ある宿泊施設の中から、
当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、電車の音がよく聞こえたとの事、大変申し訳ございませんでした。
次回御利用の際は、駅と反対側のお部屋をご案内させていただきます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2025/3/14
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【通年プラン】喫煙ツインルーム WiFi接続無料 素泊
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高円寺へ行く時には真っ先にアークタワーさんの空室を探します。コロナ前には何度かお世話になっておりましたが、人気なのでしょうね、満室続きでなかなか予約できず（泣）、でも今回はラッキーにもツインが取れて！娘と泊まりました。フロント前に女性向けのアメニティがある・コーヒーマシンがあり無料でいただける、コロナ前はカフェだった所がラウンジになっていて自由に利用可など、以前とは変わったことがありますが、丁寧で感じのよい接客はそのままでした。ツインのお部屋はビジネスホテルとしては広くてゆったりできます。周囲には商店街ありコンビニや飲食店多くあり、飲食に困ることもないです。北口を出れば右手にすぐホテルの立地も安心です。今回も気持ちよく過ごせました。東京へ行く時にはまたお世話になりたいです。ありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は都内に数ある宿泊施設の中からいつも当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
また、立地・客室・フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村
返信日：2025/3/8
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で立地が良く、部屋もそこそこ広く空間としては良かった。加湿器もフロントに電話すれば持ってきてくれ親切な対応でした。ただ、加湿器を使っていても部屋が乾燥しすぎるのでそこが少し気になりました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただき、誠に有り難うございました。
また、立地・客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら館内湿度に関しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては今後の改善すべき課題として検討させていただきます。
より一層、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。
フロント係 執印
返信日：2025/2/27
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
荻窪に用があり宿泊しました。
窓も開けられるので空気の入れ替えもできます。
駅から徒歩1分の為 電車の音が激しいですが窓を閉めれば気になりません。むしろ「東京に来たんだな。」と味わえます。
そしてスーパーやコンビニ、飲食店が周辺に揃っていたのでとても助かりました。
また利用させていただきます。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村
返信日：2025/2/25
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもお世話になっているホテルです
駅近で商店街や飲食店も近くとても便利な立地
東京へ行く時はついついこちらを予約してしまいます
ホテルアークタワー高円寺からの返信
おこたん様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 高橋
返信日：2025/1/31
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【通年プラン】喫煙ツインルーム WiFi接続無料 素泊
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
以前高円寺の会社に在籍している時何度も宿泊しましたが、とても綺麗に保たれていて、快適に過ごせました。ツインルームも広くて快適です！また、泊めていただきます！今回もありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
客室につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もよりお客様にリラックスしていただき、
お寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2025/1/25
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
二度目の利用です。駅から近く、飲食店も多数あり便利です。受付の方の対応も良かったです。
部屋の扉の鍵が以前と変わりましたか?なんとなく違和感がありました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しております。
周辺には、商店街やお食事処も多数ございますので大変便利でございます。
客室の扉の鍵につきまして、変更はございませんが、点検と清掃を行いました。
また何かお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2025/1/13
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夜遅くホテルを探すのはとても大変。
慣れていない土地、夜だと目印もなく、迷うことも度々です。
今回は本当に近くて、すぐわかりコンビニもそばにありスムーズに着きました
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村
返信日：2024/12/16
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
JR高円寺駅出て右側すぐの立地です。昨年から都内のホテルの料金が上がってるので仕方ないですがイメージとしては1万円くらいかなと思います。週末だったのもあるか...。フロントの方の対応はとても良く、また利用しても良いかと思いました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しており、
周辺には、商店街やお食事処も多数ございますので大変便利でございます。
今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎいただける空間をご提供できるよう、
サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/12/12
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりに宿泊させて頂きました。
フロントスタッフの対応がとても良かったです
また宜しくお願い致します。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/11/26
ゆうあさん
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前で周りにも色んなお店があり、とても便利でした。スタッフも丁寧な方ばかりでした。またよろしくお願いします。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
また、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
また是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/11/20
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
いい意味でこじんまりとしたビジホです。大きくない分、フロントも待つ事なくスムーズにチェックイン出来ました。
建物の古さはありますが、綺麗に清掃されていた様に思えます。
寒い日でしたので、駅近なのは助かりました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
ホテル開業から年数は経っておりますが、定期的な館内設備点検と毎日の客室清掃を徹底し、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めております。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村
返信日：2024/11/21
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅直結のホテルの陰に隠れて目立たないけど､コスパがいいビジネスホテル｡高円寺だから飲食も魅力的｡夜遅くまでやっているスーパーが対面にあり隣はコンビニで便利です。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
いつもホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けます様、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 西村
返信日：2024/11/11
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近ということは事前に把握していましたが改札を抜けてすぐ見えるところにあり、とても分かりやすく交番の目の前で女一人でも安心でした。客室もとても綺麗で、フロントスタッフの方も親切で快適に過ごせました。また東京駅周辺でホテルを探す際は利用したいと思います！
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
また、客室・スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/10/30
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
中野での仕事のために宿泊しました。電車沿いを歩けば中野駅まですぐに歩けます。駅のすぐ前とはいえ、ホテルは改装中のためか看板がなく(目立たず？)、雨も降っていたので分かりにくかったが(携帯の地図で調べれば入口の前でした)、接客は親切でした。室内は小奇麗で機能的でした。次の機会があればまた泊まりたいホテルです。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は都内に数ある宿泊施設の中から、
当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
また接客などお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテル入口につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きサービス向上に努めて参ります。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/10/14
投稿日：2024/9/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で初めて利用させていただきました。フロントの方もとても感じがよくて、コーヒーのサービスもありました。部屋もコンパクトで清潔でした。駅前でスーパーもあるので便利です。また利用したいと思いました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
ハル様
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフ及び客室についてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分の距離にあり、周辺には多数お店がございますので、利便性の良さを含め多数ご好評をいただいております。
コーヒーの無料ドリンクサービスを1階フロント前にご用意しております。
ホットコーヒーの他に紅茶5種類と緑茶のティーバッグをご用意しておりますので、お好みでお選びいただけます。
また高円寺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 斎藤
返信日：2024/10/13
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からすぐで分かりやすく、隣にコンビニもあり良かった。お部屋も窮屈さもなく過ごせました。ただ、ホテルの入口が分かりにくかった。外からフロントは見えているのに、入口のドアが横の窓？と一体化していて、何処だろうとウロウロしてしまいました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は都内に数ある宿泊施設の中から、
当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
JR高円寺駅北口より徒歩1分程の場所に立地しており、
ホテル周辺にはコンビニやスーパーマーケットなど、お食事処等が多数ございますので、
ご宿泊のお客様よりご好評頂いております。
ホテルの入口につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きサービス向上に努めて参ります。
今後もホテルアークタワー高円寺をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/9/22
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高円寺駅北口出て、数十歩。コンビニやファーストフードも側にあり便利でした。
フロント対応も良かったです。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
ｈａｎ様
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分の距離にあり、周辺にはコンビニやファーストフード店以外にも多数お店がございますので、利便性の良さを含め大変ご好評頂いております。
また高円寺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 斎藤
返信日：2024/9/7
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2人でも余裕のお部屋と綺麗でWi-Fiもコードも設備されてて
清潔で、毎回，このホテルを利用させてもらってます。
大きな鏡がありお化粧もし易く、大きな荷物も置けるスペースもあり
2泊しても使い勝手が良くて気に入ってます。
これからも利用したいと思ってますり
ホテルアークタワー高円寺からの返信
マロン様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備につきましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
滞在中ご快適にお過ごしいただけますよう部屋の清掃を徹底しておりますので、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また高円寺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 斎藤
返信日：2024/9/5
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋は思ったより広く フロントにはセルフのコーヒー 冷蔵庫には一人一本のお水がサービスで冷やしてあり嬉しかったです。
アメニティーの綿棒、ブラシ希望
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は都内に数ある宿泊施設の中から、
当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
チェックインの際に、アメニティのご案内が至らず申し訳ございませんでした。
フロント前のスペースにセルフ式アメニティコーナーがございます。
美容液(洗顔・乳液・化粧水)・綿棒・ヘアブラシ・ランドリーバック・シューポリッシャー
をご用意しております。
次回ご利用の際にはご利用いただけますようご案内させていただきます。
またお近くにお越しの際は是非、
当ホテルをご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/8/30
投稿日：2024/8/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立地、フロント接客、清潔感のあるお部屋、とリーズナブルな料金設定。大変良かったです。洗濯機も利用できてありがたかったです。
中野出張で今後も利用させて頂きます。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度は都内に数ある宿泊施設の中から、
当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。
また、客室・接客などお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は是非、
当ホテルをご利用頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 菊沖
返信日：2024/8/22
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方が大変感じがよく親切です。
間違えて喫煙室を予約してしまったのですが快く禁煙室に変更して下さいました。ありがとうございました。
高円寺の駅前で立地も良く、お部屋も清潔感があり、ロビーには無料のコーヒーサーバーがあります。
落ち着く良いホテルでした。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
はなちゃん様
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事をスタッフ一同嬉しく存じます。
お部屋タイプのご変更は可能な限り受け付けておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
当ホテルはJR高円寺駅から徒歩1分程の距離にございますので、初めてご利用いただくお客様でも迷わずにお越しいただけると存じます。
コーヒーは24時間無料でサービスを行っておりますので、お気兼ねなくご利用下さいませ。
また高円寺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 斎藤
返信日：2024/7/23
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ベッドが大きく寝やすかった。
タオルも新しく気持ちよかったです。
コーヒーのサービスがあったのを知らず、チェックアウトの時に気がつき残念でした
ホテルアークタワー高円寺からの返信
カントリー様
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは140cm幅のベッドを採用しております。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
コーヒーのサービスにつきましては、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。無料ドリンクコーナーを1階ロビーに設けており、ホットコーヒーの他、紅茶5種類と緑茶のティーバッグをご用意しております。次回ご宿泊いただく際には、是非ご利用くださいませ。
カントリー様のご予約を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント 高橋
返信日：2024/7/19
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
近隣での夜ライブ観の為利用しました。
適度な広さで清潔感もあり値段も手頃、駅前でしたが静かでよく眠る事が出来ました。ライブ後に飲んだので、翌日のチェックアウトが11時なのも助かる。
中央線近辺に用事がある時には又利用したい。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
みどり子様
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけますよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント 高橋
返信日：2024/7/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
高円寺に泊まってみたかったので、泊まりました。本当に駅近で、近くにコメダ珈琲やファミレスもあり、便利です。コインランドリーもあります。きれいで快適でした。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
しおちゃん様
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事を嬉しく存じます。
当ホテルにはご宿泊のお客様が無料でご利用可能なランドリーコーナーを設けております。
洗濯機及び乾燥機は各2台ずつ用意しており、24時間ご利用が可能でございます。
また高円寺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント係 斎藤
返信日：2024/6/19
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スペシャルプライスプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高円寺駅からすぐで、仕事の関係で月一度の割合で宿泊させていただいています。毎回快適に過ごさせていただいています。
喫煙者の私には喫煙可能な部屋があるのが何よりうれしく、こちらを宿泊先に選んでいる一番の理由です。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
毎回快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もホテルアークタワー高円寺をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺
フロント 高橋
返信日：2024/9/6
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【正規料金・通年プラン】シングルルーム【素泊】シンプルプラン WiFi無料
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この度はお世話になりました。前回は宿泊予定日が禁煙室が満室で喫煙室予約しましたが、禁煙室を希望している旨を伝えていたところ、後日禁煙室のキャンセルが出来たのでそちらにお部屋を取っていただけるとの連絡があり当日は無事に希望通りのお部屋に宿泊することができました。また今回は硬めの枕をお願いしたところこちらも希望を叶えていただけました。フロントスタッフの方に近くの手頃な和食屋さんを紹介していただき美味しいご飯を食べることが出来ました。ありがとうございました。
ホテルアークタワー高円寺からの返信
この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
お部屋タイプのご変更は可能な限り受け付けておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
また、お部屋には硬めと柔らかめの枕を各1つずつご用意しておりますが、ご要望により枕の追加等も対応しております。
ホテル周辺には多数の飲食店がございますが、ご満足いただけるお食事処を紹介でき嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
ホテルアークタワー高円寺
フロント 斎藤
返信日：2024/6/5
