宿番号:338921

貸切コテージに宿泊して、四季を通して自分らしくニセコで遊ぼう!

ニセコひらふ。札幌から車で2時間。JR倶知安駅から車で約10分(要予約で無料送迎有・8:30〜17:00)。

ニセコひらふ 泉郷レンタルコテージのクチコミ・評価

総合
-

有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 家族旅行

華さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【ワンちゃん】と一緒にニセコ旅。ペットと一緒に1棟貸切コテージで宿泊プラン!
その他 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

カメムシが凄い

カメムシが室内に大量発生していなければの評価です
今回は室内にカメムシが大量に居たので、接客以外の評価は正直1です
特にお風呂場が多く、虫がダメな私は一睡も出来なかったです
50匹以上は室内に居ますし主人が取っても取っても出てきて、楽しい旅行にはなりませんでした
チェックアウト出来る時間にすぐチェックアウトして出ました
自然現象なので仕方が無いのかも知れないですが、カメムシが大量に室内に出るなら宿情報に記載して頂けると時期をずらして予約を取れるので助かります

ニセコひらふ 泉郷レンタルコテージからの返信

華 様
この度は弊社コテージをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度はカメムシの発生により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今シーズンは天気が良い日が続いていることもあり、例年以上にカメムシの発生が増えておりまして、弊社においても、特にこの時期は日頃の点検、対策はもちろん、チェックイン前に見つけたものは徹底的に除去するよう努めておりますが、ご滞在中に大量に発生してしまった際は、場合によっては他のコテージにご移動いただくなどの対応をさせていただいております。
季節柄とはいえ、せっかくのご旅行を楽しんでいただくところを、カメムシの発生によりゆっくりお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後更なる虫対策をはじめ、設備、サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/23

女性/40代 恋人旅行

えりさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
超お得!期間限定 50%OFF 和モダンデラックスコテージ貸切・素泊り♪ お試しプラン【禁煙/WIFI完備】
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

恋人との旅行

閑散期なのか1泊
2万で泊まれました。
家の中もとても綺麗でダイニングキッチンも素晴らしく
大満足です。

ニセコひらふ 泉郷レンタルコテージからの返信

えり様
この度は弊社コテージをご利用くださりありがとうございます。
今回は、お気軽にレンタルコテージをお試しいただけますように、期間限定のスペシャルプランをご提供させていただきました。
コテージをお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ダイニングキッチン横にあります扉からは、テラスに通じており夏は屋外でBBQをご利用いただけます。
泉郷からお車で10分程にあるニセコの道の駅では、地元の新鮮な食材を購入可能な人気スポットもございます。自然に囲まれたニセコエリア周辺では、豊富なアクティビティも体験できますので、次回は夏のニセコを楽しまれてはいかがでしょか。
えり様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/5/7

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