クチコミ・評価

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

ひな 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスタブの黒ずみに関して、ご不便･ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。また、タオルにつきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上に役立ててまいります。
リーガロイヤルホテルグループとしてご期待に添えず、大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/4/15

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

だいちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感についてお褒めいただき、嬉しく思います。また、ドラッグストアやコンビニが近くにあり、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、「トントン」した音につきましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/4/12

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

らと 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご料金に関して、ご満足いただけたとのこと嬉しく思います。また、コンパクトツインのお部屋の広さや、駅からのアクセスの良さ、周辺の便利な施設についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
しかしながら、清掃について髪の毛が落ちていた点でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後、より一層の注意を払って清掃を行ってまいります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/4/4

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

かこぴ 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
チェックイン時、お名前の確認に時間がかかり、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
朝食券の件でもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、バスタブの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底を図り、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/4/2

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

YOH 様
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
清潔感や静かな環境についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
出張の際に何度もご利用いただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝しております。今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/3/25

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

マックス 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
立地に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、室内の空調に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
マックス様のまたのお越しをお待ちしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/3/23

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

マロン 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺の便利さをお褒めいただき、嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さと快適さについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/3/23

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

つくね 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ウェルカムボードをご覧いただき、ありがとうございます。
立地、お部屋の清掃、スタッフの対応などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回も同じ様なお言葉を仰って頂けるようにサービス向上に努めて参る所存でございます。
つくね様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/3/23

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

らら 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
入り口の清潔感やお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/3/23

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

ヒロコ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
きれいで落ち着いた雰囲気や豪華な食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご宿泊を楽しみにしております。次回はぜひ、違うタイプのお部屋もお試しください。ヒロコ様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/3/15

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

ひでもこ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ひでもこ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
リーガプレイス肥後橋
フロントマネージャー

返信日：2025/3/14

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

しんちゃん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
しんちゃん様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
リーガプレイス肥後橋
フロントマネージャー

返信日：2025/3/12

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

ミキ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またその際の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お値段・お風呂、共にご満足頂けたようで嬉しく思います。
清掃に関するご意見に関しましてもより良いサービスのご提供に活用致します。
また機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用ください。
従業員一同、お待ち申しあげております。
リーガプレイス肥後橋
フロントマネージャー

返信日：2025/3/12

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

やっちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同精進して参ります。
また、照明に関して貴重なご意見ありがとうございます。
やっちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/3/8

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

かやぼん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルは肥後橋駅真上で、ドラッグストアはロビーと直結しており、コンビニエンスストアも近く、立地に関しまして皆様にご好評いただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
かやぼん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/2/20

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

シンチャン 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
チェックイン対応がお時間が掛かり、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます
シンチャン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/2/18

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

さかちゃん 様
この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またその際の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
再度ご利用頂けるという嬉しいお言葉を賜り、恐縮でございます。
今後もさかちゃん様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
リーガプレイス肥後橋
フロントマネージャー

返信日：2025/1/31

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

ひかるあ 様
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を参考により良いサービスを目指して精進して参ります。
ひかるあ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/1/26

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

taby33 様
この度は当ホテルをご利用賜り、心より御礼申し上げます。
「清潔、安心、安全」との非常に有難きお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回のご利用の際も同じお言葉を頂ける様、また、よりご満足頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
taby33様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/1/22

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

Kana 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは肥後橋駅真上で、ドラッグストアはロビーと直結しており、コンビニエンスストアも近く、立地に関しまして皆様にご好評いただいております。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
Kana様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リ−ガプレイス肥後橋 フロントマネ−ジャ−

返信日：2025/1/19

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

まーさん 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在頂けたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2025/1/9

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

てんくう 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
てんくう様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
リーガプレイス肥後橋フロントマネージャー

返信日：2025/1/2

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

SR 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンに関して、全館一括での管理となっており温度調整が出来かねない旨誠に恐縮でございます。
また、コンセントに関しまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
2口コンセントをフロントにてお貸し出しいたしておりますので、次回のご利用の際はお申し付けいただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。SR様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2024/11/18

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

mayu 様
この度はリーガプレイス肥後橋をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「満足のいくホテル」との非常に有難きお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回のご利用の際も同じお言葉を頂ける様、また、よりご満足頂けるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
mayu様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2024/11/11

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

ak8432230 様
この度はリーガプレイス肥後橋をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地、お部屋の清掃のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ak8432230様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2024/10/31

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

９ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
立地、お部屋の清掃などの評価していただきありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。
9様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2024/10/5

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

てぃむ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、髪の毛、シーツの汚れにつきましてご不快、ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事がないようにチェック体制を強化して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネジャー

返信日：2024/10/5

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

くう 様
この度はリーガプレイス肥後橋をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト後に関しましての貴重なご意見を有難うございます。今後のサービス向上の為、参考させていただきます。
くう様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2024/9/28

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

なっちゃん 様
この度はリ−ガプレイス肥後橋をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムボードをご覧いただき、ありがとうございます。
なっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2024/9/28

リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）からの返信

アナンキー 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
アナンキー様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
リーガプレイス肥後橋 フロントマネージャー

返信日：2024/9/28