クチコミ・評価

ホテルハマツ 宿泊課　小関からの返信

この度はホテルハマツをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
当ホテルは、郡山駅からは若干距離がございますが、平面式の駐車場の利便性につきましては、マイカーご利用のお客様にご好評をいただいております。
また、ご指摘いただきましたスリッパにつきましては、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はルームチェックを徹底し、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同再度気を引き締めてまいります。
また郡山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/6/20

ホテルハマツ 宿泊課　小向からの返信

いつもホテルハマツをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊とのこと、再びお越しいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
いただいたお褒めのお言葉は、社員一同で読ませていただきました。大変励みになるとともに身が引き締まるの思いでおります。
私どものホテルは開業より33年が経過しており、設備面では古さを感じさせてしまう部分が出てきてしまっているのが現状でございます。　
より良い郡山ステイをお客様へご提供させて頂きますためにメンテナンスに取り組んで参ります。
過ごしやすい季節ではございますが、くれぐれも体調を崩されませんようにお体ご自愛下さい。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

ホテルハマツ 宿泊課　長尾からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食をお気に召していただきましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルのコーヒーハウス　トレールでは、季節限定のメニューもございますので次回お越しになる機会がございましたらご利用ください。
また、9階のステーキハウス　ハマでも郡山市内の景色を一望しながらステーキをお楽しみいただけますのでこちらもよろしくお願いいたします。
郡山市は、福島県の観光地へのアクセスが大変便利かと思います。
是非、またお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17