- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2025/1/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
全体的に年季の入ったホテル。
一階にジムが入っているが宿泊者が使えるジムではないので、宿泊者に使えるようにして頂ければありがたい。
のがみプレジデントホテルからの返信
クウ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一階のジムは宿泊者の方がいつでも無料にご利用いただけるようになっております。
こちらのご案内不足でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
今回の件に関しましてはお客様のお声を真摯に受け止め、フロントスタッフと連携をとり今後このような状況がないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊サービス
返信日：2025/1/15
投稿日：2024/12/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
トイレにウォシュレット機能はありましたが、型式は旧型で水量は最大にしても弱く、洗えた気がしないので何回も流してしまい、時間を使いました。何より気になったのは、便座が冷たかったことです。２回目からは心の準備をしたので大丈夫でしたが、冬だけに最初は冷たさに驚きました。
のがみプレジデントホテルからの返信
ゆーりーちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの件でご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思っております。
心よりお詫び申し上げます。 また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見の元、改善できるように努めてまいります。 どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊サービス
返信日：2025/1/15
投稿日：2024/11/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビジネスタイプではなくシティホテルです
お部屋は広く快適に過ごせました
但し設備は歴史を感じます
エレベーターはボタン長押しが必要です
朝食は大変品揃えが豊富です
のがみプレジデントホテルからの返信
Merci様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。またの機会がございましたら、スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。
今後もお客様に満足頂けますように励んでまいります。
またのご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
宿泊サービス
返信日：2024/11/25
投稿日：2024/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての利用で チェックインして部屋のドアを開けてガッカリでした ベッドのカバーが
シワだらけでした ビジネスホテルは色々と
泊まりましたが 初めての事で とても残念でなりません 僕だけかもしれませんが部屋に
入ってすぐ目に着くのはベッドで これにシワがあれば とても印象が悪いです
その他 スタッフの方皆さん愛想良く挨拶も
され 私が身体障害で駐車場の件を電話で相談した所しっかり対応して頂きました 当日は
雨が降ってましたが傘をさしての出迎えで
感動しました 場所はJR駅もバス停も近く
駐車場無料で広いです 目の前にコンビニが
あるので立地は良かったです。
のがみプレジデントホテルからの返信
くまさん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドカバーの件でご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思っております。
心よりお詫び申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのにお客様のご期待に沿えなかった事を深くお詫び申し上げます。
またお忙しい中、わざわざお時間を頂き貴重なご意見をありがとうございます。
今回の件に関しましてはお客様のお声を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携をとり今後このような状況がないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊サービス
返信日：2024/11/2
投稿日：2024/10/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
地元では有名なホテルです。
古さは感じられますが、いいホテルだと思います。
帰省のときは、また利用したいと思います。
のがみプレジデントホテルからの返信
鷹 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。またの機会がございましたら、スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。
今後もお客様に満足頂けますように励んでまいります。
またのご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
宿泊サービス
返信日：2024/10/28
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 四種の和食御膳からお好みチョイス！「選べる和食御膳プラン」【１泊２食付き】
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
エアコンの個別空調がハイテクで驚きました。暖房、冷房、ドライ、自動の４種類の設定があり、また温度も細かく設定出来るようなので、季節の変わり目にも十分対応出来るようになっていました。
以前、とある鉄道系youtuberの方の紹介動画でホテルを見た時は空調は全館一括管理タイプだったように記憶していたのですが、現在ではシステムが最新のものにリフォームされているようです。
また連れの家族は朝食、夕食共に美味しかったと言っていました。
もう１回、飯塚に泊まる時はここにしたいと言っていたのでまた機会があればこちらのホテルに泊まると思います。
のがみプレジデントホテルからの返信
あきら様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル空調でございますが、まだ一部の階において、一括管理空調となってございます。
全室の空調改装完了までは、今しばらくお時間をいただいてございます。
今後もお客様に満足頂けますように励んでまいります。
またのご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
宿泊サービス
返信日：2024/10/20
投稿日：2024/9/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
台風接近となった1週間お世話になりました。
全体的にコストを抑えようと感がっているところが随所に見られました。朝食だと豪華さや凝った内容はあまりなく，連泊ですと飽きてしまう感じです。
また，聞けばよかったのですが，館内コインランドリーが見あたらず，台風接近の中，外で済ませました。（ランドリーサービスはあるようですが，コスト高になるので使わなかった。）
全般的に，このクラスおよびサービスのホテルとしては割高感が否めない印象でした。
のがみプレジデントホテルからの返信
ant7 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件などご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思っております。
あいにく館内にはコインランドリーがございません。こちらのご案内不足で申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見の元、改善できるように努めてまいります。 どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊サービス
返信日：2024/9/22
投稿日：2024/8/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
数年ぶりに泊まりました。
いつも変わらぬサービスありがとうございました。
ロビーで、焼酎を落としてしまい、ご迷惑をおかけしました。
のがみプレジデントホテルからの返信
拓也 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けますように励んでまいります。
またのご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
宿泊サービス
返信日：2024/9/22
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 四種の和食御膳からお好みチョイス！「選べる和食御膳プラン」【１泊２食付き】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は清潔で広いがやはり古めかしい お風呂もユニットバスで狭さを感じさせる 夕食つきで予約。和食で品数も多いし美味しかった。朝食はバイキング形式でしたが8時半くらいに行ったがほとんどがトリカスみたいで追加がなされてなかったので驚いた、、食べ終わるころに追加がなされていたが、やはりそれはマズイでしょう。あの時間に入られた他の人もあれないこれないと言っていたので 品数はもっと豪華にした方が良いのではないか ビジホでも朝食は良い所が多いので残念
のがみプレジデントホテルからの返信
KAZU 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件でご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思っております。
心よりお詫び申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのにお客様のご期待に沿えなかった事を深くお詫び申し上げます。
またお忙しい中、わざわざお時間を頂き貴重なご意見をありがとうございます。
今回の件に関しましてはお客様のお声を真摯に受け止め、レストランスタッフと連携をとり今後このような状況がないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊サービス
返信日：2024/9/22
投稿日：2024/7/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
一般的なシングルルームの倍以上の広さがありゆったりできます
朝食も種類も多いのですが、連泊すると飽きるかもしれないですね
のがみプレジデントホテルからの返信
Kashu 様
この度は当ホテルをご利用頂き、さらに長期でのご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見の元、朝食等、改善できるように努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
宿泊サービス
返信日：2024/7/26
投稿日：2024/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
通常のビジネスホテルに比べ、圧倒的に部屋の広さが異なり、それがシングルでも言える。結婚披露宴も可能なシティホテルだから当然レベルの話なのですが、最大のリテラシーは、ビジネスホテル価格で、広さに余裕のシティホテルに止まること。上層階なら眺めも素晴らしいです。更には駐車場無料も有り難いサービスです。
のがみプレジデントホテルからの返信
カジゴン様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、わざわざお時間を頂き貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けますように励んでまいります。
またのご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
宿泊サービス
返信日：2024/6/20
投稿日：2024/6/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
1年振りの宿泊利用です
いつもながらの清潔感
ただし古いのは否めないが、それを補える
部屋が通常のビジホより広いのが良いです
さすがプレジデント
朝食は、目玉焼きをセルフとか、ハンバーガーをセルフなど凝らしてしるが
ビジネスマンには不要かな
もう少し和食メニュー欲しいです
全体的には安心・安定のホテルです
のがみプレジデントホテルからの返信
どんちゃん 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見の元、朝食等、改善できるように努めてまいります。
どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しお待ちしております。
宿泊サービス
返信日：2024/6/16
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
突然の出張でシングルを予約させていただいたのに、ツインの部屋にしてくださっていました。部屋は広くゆっくりすることが出来ました。
ただ、お風呂の浴槽が、、、ざらざらしていて、自分で、使い捨てタオルとボディソープで掃除して浴槽に入りました。
このご時世ですから、人が足らないとか、忙しいのはわかりますが、もう少し清掃の方に力を入れていただくとありがたいです。
のがみプレジデントホテルからの返信
qoo様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件でご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思っております。
心よりお詫び申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのにお客様のご期待に沿えなかった事を深くお詫び申し上げます。
またお忙しい中、わざわざお時間を頂き貴重なご意見をありがとうございます。
今回の件に関しましてはお客様のお声を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携をとり今後このような状況がないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊サービス
返信日：2024/5/18
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で22時を過ぎてチェックインしました。近くにコンビニがあり便利です。夜遅くに食事をするところはあまりなく、開いていたのはラーメン屋さんと居酒屋が一軒。朝食はビュッフェスタイルで種類も豊富にあり迷いました。朝食で一つだけ残念だったのは生野菜とパンの種類が少なかったことです。
のがみプレジデントホテルからの返信
たけにゃん 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見の元、朝食等、改善できるように努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
宿泊サービス
返信日：2024/5/12
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
古いホテルですが、それなりにキレイだと思います。部屋は大体広いので満足。朝食は何度か頂き質がわかるのでいつも素泊まりです。スポーツジムとパーキングが同じなので、いつもチェックイン時は停めにくいのと、以前も書きましたが少し割高な料金設定を改善すれば良いホテルだと思います
のがみプレジデントホテルからの返信
ハイディー様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件は毎度ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
料金に関しましては原料の高騰により、料金の見直しを行わざるを得ない状況となっております。ご理解いただけますと幸いです。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2024/4/17
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋が広い、一人ではもったいないが、それがいい。
朝食はバイキングで種類もあり、ご飯が美味しいのが一番。
玄関先の駐車場は、夜遅めだと止められます。
ホテルの方は笑顔でとても親切です。
のがみプレジデントホテルからの返信
ケイ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
夕食付きのプランもございますので、またの機会がありましたらどうぞご利用くださいませ。
今後もお客様に満足頂けますように励んでまいります。
またのご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
宿泊サービス
返信日：2024/3/13
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツインルームの大きさが広くてリッチな気持ちになりました。朝ご飯のバイキングの飛沫感染防止シートはもういらないかなと思いました。料理が取り難くかったです。
のがみプレジデントホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
どうか今後ともかわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
返信日：2024/3/11
投稿日：2024/2/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても広いお部屋でゆったりと寛げました。
また、利用させていただきます。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。
のがみプレジデントホテルからの返信
YUJI 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けますように励んでまいります。
またのご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
宿泊サービス
返信日：2024/2/24
