クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

是非、リベンジしたい

やっと行けました。ずっと気になって行きたかったホテルでした。当日は雪も降りさすが野沢温泉村。って感じです。夕朝食とも、大変満足でした。部屋付き露天風呂、確かに温度調整が難しいですね。掛け流しにしていると熱くて入れませんが、湯口を止めたりできるので、色々と方法はあります。そして展望露天風呂。冬期なので大変ぬるく、なかなか出られませんでしたが、逆にかみさんと二人して寝てしまいました。で、総合的には大変満足だったのですか心残りが１つ。リベンジの理由ですが、ホテルで配布されるタオル。うっかり忘れてきてしまいました。野沢温泉タオルは、非常に気に入っており大変心残りです。又、宿泊して今度は忘れません。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

妻との約束

妻への感謝を込めて、なかなか果たせなかった温泉旅行
初めての野沢温泉へ。
夕食は、品数も多く、お腹いっぱい。温泉は、硫黄の香り強く、露天風呂からの眺めは最高。心癒されました。
日頃の疲れも吹き飛び、妻も大満足の温泉旅行でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚49年記念日に合わせての旅

温泉街の一番奥の閑静なホテル，ゆっくり過ごせました。露天風呂付のお部屋でしたが，大浴場，露天風呂も，制覇しました。夕食，朝食共に，大満足。可愛いお箸に、ほっこりしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの野沢温泉旅行でした

毎年11月始めにお伺いするのですが、コロナ以降いろいろあって行けなくなっていました。久しぶりの野沢温泉、特に真湯のお湯は最高でした。夕食も食べれないくらいに有って満足でした。また来年も来させていただきたいです。有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

障害を持つ人にも最高に良い宿でした。

義兄が車椅子なので泊まった部屋の動線全て車椅子で移動出来て非常に有難かった。温泉も最高に良い感じで家に戻っても暫く温泉の香りが続き体も暖かかった。料理も大満足でこのような宿に泊まれてラッキーでした。有難う御座いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋風呂最高

初めての野沢温泉。露天風呂が付いている部屋にしました。お湯が熱かったのですが、いつでも温泉に入れて良かったです。展望露天風呂からの眺めが良かったのですが、湯温が温く、当日は雨が降っていて気温も低かったので寒くて長く入っていられませんでした。しかも脱衣所に暖房がなかったので夜は入りませんでした。夕食で食べた信州牛のにぎりが美味しかったです。外にプールがあり夏休み期間の営業とのことなので夏に孫を連れてお邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

今回は

何回目かの利用です。今回は混んでいたようですがフロントでのチェックインはスムーズで気持ちよかったです。大浴場が掛け流しなのですが湯船の中に大量な毛の塊があり、気持ち悪くて早めに出ましたが脱衣所の床も抜け毛が酷くて気持ち悪かったです。
混んでいる時こそお風呂の巡回を多くして頂くか、コロコロがわかりやすい場所に置いてあればと思いました。お料理は前回リーズナブル感が否めませんでした。お肉が食べれなかったので仕方ないのかも知れませんが、白米は美味しかったです。大浴場より露天風呂が空いてるから好きでしたが、翌朝1人で行ったら、片手ほどの大きさの蛙が死んで浮いていました。苦手で網で取れず、山の中なのでこんなこともあるのは仕方ないと思いましたがある意味勉強になりました。フロントの方やレストランの方の接客は気持ちよかったです。お部屋も綺麗でした。虫などは仕方ないですが、混雑している時の清掃か対策を頑張って頂きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

義父との初旅行

義父の思い出の地に、初旅行させてもらいました。とても思い出に残る旅になりました。近場なので、また寄せていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

初、野沢温泉

温泉付の部屋の為、好きな時に入浴！良かったです。お湯が熱く、入るのにひと手間ですが、源泉掛け流しが付いてる部屋でこのお値段に大満足でした^_^
お料理もお湯も大変気に入り、また来たいと思う宿でした。徒歩圏内に野沢温泉街も観光でき、外湯も体験してみたいです。ホテルの方から地図と案内も聞けて良かったです。助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋の温泉が良いです。

露天風呂が付いている部屋にしましたが、しかっりと温泉がかけ流しになっていて、良かったです。部屋も清掃が行き届き気持ち良く滞在できました。肉がプラスされるプランにしましたが、元々のコースにもメインに肉がついていて、肉肉しいコースに。。。料理は朝夜ともに美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高

一人旅で利用。予定より早い時間に到着しましたが、快くチェックインしていただけました。展望風呂や露天風呂も入れますよと教えて頂き早速利用できました。外湯巡りも楽しめ、夕食のおもてなしも大変満足でした。機会がありましたら今度は家族で訪ねたいと思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お墓参り

15年ぶりに宿泊させて頂きました。
以前は何度も野沢温泉に宿泊させて頂いてましたが、昔の村が大好きな想いと
かけ離れてて少し残念に感じました。
でもグランドホテルの皆様は
以前と変わらず、温かくお迎えして下さいました。
格安料金でしたがとても満足でした
本当に有難うごさいました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

熱い温泉好きさんに

初めて野沢温泉に行きました。 こじんまりとした温泉街でのんびり歩いて楽しめました。外湯巡りはしませんでしたが ホテルの展望風呂の真湯が気持ちいい。黒い湯の花が舞っていて 熱すぎずゆっくりと入れました。源泉かけ流しです お部屋にも麻釜の源泉がかけ流しの露天風呂がありましたが こちらは少し水でゆるめて入らないと熱すぎですが 慣れてくるとほのかな硫黄の香りに包まれてとても気持ち良かったです ピリピリ感はあまり無くツルツル感があり優しい硫黄泉で入り易い温泉でした。 硫黄泉好きには最高に気持ち良かったです
お料理は普通かなぁ 朝食のバイキングは値段相当かな？でも部屋に温泉付きで2万円代はなかなか無いのでお得に温泉三昧出来る良いお宿だと思います。 ありがとうございました。
近くの秋山郷で泉質の違う温泉巡りもおすすめです。行き道は秘湯なので狭いですが……温泉好きには最高ですよ!!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

信州、真田、武田の旅

上田城、松代城、川中島古戦場を巡ってからこちらに来ました
露天風呂付きの部屋を予約しましたが、チェックインの際に、熱いので水でうめて下さいと言われていたのでそうしました
寝る前、起きてすぐ適温で入れて幸せ気分です
晩ごはん、朝ごはんたも地元の素材を使った料理で美味しく頂きました
量も適量で良かったです
季節を変えてまた泊まりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい温泉宿

高台からの眺望にひかれて予約しました。大満足できました。チェックインが早かったのか露天風呂は貸し切り状態で入る事が出来ました。天下の名湯と最高の景観を満喫でき大満足です。内湯も広く適温で入りやすく良かったです。食事も雰囲気抜群のレストランで美味しい料理を頂きとても満足でした。チェックインからスタッフの皆さんとても素晴らしい対応で好印象でした。さすがグランドホテルとても素晴らしい温泉宿です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夏休みの旅

夏の旅に利用させて頂きました。
初めての野沢温泉でしたが、丁度お祭りがある日で、さらに楽しむことができました。花火も満喫できました。
ホテルは温泉の湯も良い湯で、ゆっくり浸かり、日頃の疲れがとれ、癒されました。◎
夕食も朝食も美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

朝食がおすすめです。

露天風呂からの眺めが素敵です。
部屋のお風呂は、ゆっくりくつろげて最高です。
朝食はビュッフェスタイル。スクランブルエッグや卵焼き、焼き魚、野沢菜、ごはん、クィーンルージュ、ヨーグルトに自家製ジャムをいただきました。とてもおいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

初めての長野温泉地に野沢温泉

新潟県から宮城に帰る途中の温泉地に野沢温泉を選んだのは正解でした。街並みも昭和の温泉地のような雰囲気が多く感激しました。ホテルは駐車場も広く内装も清潔感がありよかったです。いつも気になる食事の味付けもほど良く美味しかったです。夕食は最高でしたが朝食のバイキングは品数は多くても野沢温泉の地元料理が少なく感じました。半露天風呂は洗い場と浴室が分かれていて外からの目隠しもあり気配りを感じました。源泉の温度が高いため温度調節が難しかったです。でも機会があったら違う季節にまた行ってみたい温泉街でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食がお勧め

泉質が良いのはもちろんですが、朝食が良かったです。　新鮮な野菜とフルーツやジャムがにとても満足しました。　特に長野パープルが好きなだけいただけたのは嬉しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉と料理と接客が良い宿。

小さい孫を連れての家族旅行でした。
プールを利用しましたが浮き輪などの貸出や水着を絞る脱水機等もなく残念でした。温泉と料理は抜群でした。館内やお部屋は古さは否めませんが掃除は行き届いており不快感はありませんでした。花火を売店で買ってフロントの方の許可を得、夜のプールサイドで楽しみました。孫が大変喜んでおり、その節は有難うございました。落ち着いてゆっくりできる宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

快適に過ごしました

お部屋もきれいで、お風呂も快適。夕食もおいしく頂きました。量が私たちには多すぎて残してしまったのが申し訳なかったです。
近くに外湯もあり、入ることができたのも貴重な体験でした。
チェックアウトのあとは温泉街を散策し、最期まで楽しめた旅行でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりの野沢温泉

20年ぶりの野沢温泉でした
すごく楽しみでした
温泉のお湯はすごく暑くて、あっ野沢温泉に来たって感じで良かったです
3回もはいってしまいました
夏だからこそこの暑い温泉は最高でした^_^

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

源泉が２種類

真湯と麻釜の2種類の源泉を引いていて気持ちよく温泉三昧が出来ました。夕食も朝食もおいしくいただきました。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ありがとうございました

まず、部屋が変なニオイがした。出入りする度にイヤな気分になり換気のために窓を開けたら機械音がして落ち着けなかった。景観がないのは事前にわかっていたが訳あり部屋として書いてほしい。便座も斜めでした。
温泉と夕食は最高によかったです。レストランの男性スタッフの方の対応がとても丁寧でかつ素晴らしい接客で美味しくいただけました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

真湯の源泉をゆっくり楽しめる

一人旅利用です。野沢温泉の源泉をこれで制覇しました。真湯の共同浴場はあまりにも強敵過ぎた……
配湯している宿ならゆっくりお湯に浸かれるのではないかと思いこちらに宿泊。
真湯源泉を、しかも露天で存分に楽しむことが出来ました。有り難うございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客がとても良かったです

チェックインが、まだまだ先だったのですが、雨が急に降り出して駐車場でまつつもりでしたが、フロントの方がすぐきてくださり、傘を、もってきてもらいました。すぐに、お部屋に、どうぞと  とても有難かったです。雨があがり、野沢の温泉街を、ブラブラしました。  ご飯も、とても美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

野沢に来たらグランドホテル

子供の頃から10年に1度お邪魔しています。外観はだいぶ老朽化しました。館内も古いですがしっかり掃除されています。フロントの方達も食事会場の方達も親切丁寧です。夕食はそこそこのボリュームあります。朝食も野沢菜あり最高です。お風呂は文句なしの源泉かけ流し。ひとつだけもうハイクラスではないかと思いますが、また必ず伺います

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

信州牛プレミアム食べ比べ高齢者には量が多い

３種信州プレミアム牛食べ比べ柔らかく美味しかった、何回か利用しているが所々リニューアルしているものの大分古くなったなと感じた大量の雪の降る中、惟だけの建物を維持管理していくのは大変だろうと思う