クチコミ・評価

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

びくすと様へ
この度は広島ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、ご来館のお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスに日々努めております。
また、おかげ様で周辺環境にも恵まれ、広島名物から隠れ家的なお店まで徒歩数分圏内に複数の飲食店があり、グルメを楽しむにも便利な立地でございます。
全室にウォーターサーバーを設置して以降、大変皆様からもご好評をいただいております。お気に召していただき何よりでございます。
ご予約の際、アメニティの表記がわかりづらく申し訳ございませんでした。表記する場所を一度検討いたします。またコンセントが遠かったことでご不便をおかけしました。もし宜しければ延長コードの貸し出しをしておりますので次回ご利用の際にスタッフにご遠慮なくお申しつけくださいませ。
びくすと様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/4/12

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

かず様へ
この度は広島ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの手続き、お荷物の対応などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
その一方で浴室の排水について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました排水の点検を済ませ、無事解消することができました。
定期的に排水の点検をするよう心掛けて参ります。
もし宜しければ次回来広の際もご用命いただけますと幸いでございます。
かず様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/4/7

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

マヒマヒ様へ
この度は広島ガーデンパレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おかげ様で周辺環境にも恵まれ、広島名物から隠れ家的なお店まで、、、
徒歩数分圏内に複数の飲食店があり、グルメを楽しむにも便利な立地でございます。
次回お越しの際も当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/4/7

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

たかし様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
一昨年より全室にウォーターサーバーを設置後、皆様には大変好評いただいております。
建物は多少古さを感じさせますが、お越しくださいましたお客様には快適にお過ごしいただけますよう
清掃には念入りに注意を払っております。　駐車場も予約制ではありませんが、施設内には必ず駐車していただけますようご案内しております。
次回お越しの際も当館をお選びいただけますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

たまご丼　様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中心温まる口コミをお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中はご不便はありませんでしたでしょうか？　　新しい広島駅（ミナモア）もオープンし　広島の表玄関にふさわしい賑わいになって参りました、ホテル近隣には各種飲食店や、コンビニエンスストアからドラッグストア、マツダスタジアムまでも大変近く日々便利になって来ております。
次回広島へお越しの際も季節を変えてご家族皆様とぜひお越しになられてくださいませ。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

のぶちゃん様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたこと、ウォーターサーバーお気に召していただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回広島へお越しの際ものぶちゃん様からのご予約を心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

yappi　様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お越しくださいました全てのお客様には安心安全にお過ごしいただけ、快適にお過ごしいただけますよう日々スタッフ一同精進しております。
次回お越しの際も当館をお選びいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

かっちゃん様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございました　またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
テイクアウト定休日にも関わらずご案内不足によりお客様には大変不快な思いをさせてしまして申し分けありませんでした　朝食もご期待に沿えず申し訳ありません　重ねてお詫びいたします。
ご案内等につきましてはしっかりとご案内できるようスタッフ一同注意を払って参ります。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

ゆーこ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またクチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
全室にウォーターサーバーを設置しており、ご利用くださいました全てのお客様には大変好評いた第宛ております。　　滞在中はご不便はありませんでしたでしょうか？
次回も季節を変えてぜひ広島へお越しくださいませ。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

kiki様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます、お褒めのお言葉スタッフ一同励みになります。　　
次回も出張等にてお越しの際は当館をご予約いただけますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

ロン様
この度は広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
広島駅（北口）より徒歩５分ほどの好立地に当館はございます、近隣にはコンビニエンスストアから各種飲食店もあり、人気のお好み焼き店もございます。開業３９年目となり建物は古く感じられますが
清掃には充分に気を配りご利用いただけますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同力を注いでおります。
次回広島へお越しの際は当館をご利用いただけますよう、ロン様からのご予約をお待ちしております
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2025/3/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

Jun　様へ
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉スタッフ一同励みになります、チェックイン後、冷水・温水が利用出来るウォーターサーバーはお泊りいただきました皆様より大変好評いただいております。
次回お越しの際も当館をぜひお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課一同

返信日：2025/2/14

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

カズ　様へ
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中貴重なクチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
カズ様がお選びくださいましたお部屋はスタンダードタイプからグレードがアップされたお部屋のタイプでございますので、アメニティも更に充実した内容でございます。コーヒーメーカーもガーデンルームタイプのお部屋しかございませんが、ウォーターサーバーは全室に完備しており冷水・温水もお好きな時間にお好きなだけご利用していただけますのでお泊りのお客様には大変好評いただいております。
空調の件では大変申し訳ございませんでした、少しでも改善に繋げられるようで有れば施設担当者へ共有をして参ります。
次回お越しの際も当館をお選び頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課一同

返信日：2025/2/13

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

酉　様へ
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またクチコミもお寄せくださいまして誠に有難うございます。
数多くある宿泊施設より当館をお選びくださいました大切なお客様ですので快適にお過ごしいただく為にはご要望を出来る限りご準備させて頂いております。全室に冷水・温水をすぐにご利用可能なウォーターサーバーもご利用くださいましたお客様には大変好評いただいております。
次回広島へお越しの際もぜひ当館をお選びくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課一同

返信日：2025/2/13

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

きのこ様へ
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難ございます　またお忙しい中クチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
沢山の宿泊施設の中から当館をお選びご予約頂きました大切なお客様ですので、滞在中は快適にお過ごし頂く必要がございますので、ご要望は出来る限りお答えさせていただいております。　
全室にウォーターサーバーを配置しており冷水・温水がチェックイン後すぐにご利用出来るのも魅力でございます。
次回季節を変えて広島へお越しくださいませ、その際は当館をお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課一同

返信日：2025/2/13

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

たまちゃん 様へ
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またクチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。　　
広島駅北口より徒歩５分圏内で飲食店やドラッグストアー・スーパー・人気のお好み焼き店も揃っており魅力一杯ですね。
駐車場は予約制ではありませんが、満車表示が有っても必ずホテル敷地内にお停め出来るようご案内しております。
次回お越しの際も当館をお選び頂けますよう　スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント課一同

返信日：2025/2/13

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

きみちゃん様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
フロント・お部屋などお褒めの言葉有難うございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけました事何よりでございます。
バスルームにセットしておりますタオルの匂いご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした、お部屋にセットする際はくれぐれも注意をして参ります。
次回お越しの際も当館をお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課一同

返信日：2025/2/10

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

のんた様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご家族様での広島観光は満喫していただけましたでしょうか？　まだまだ素敵なところが沢山ございますので季節を変えてお越しくださいませ。
お風呂場の壁タイルひび割れではご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
設備担当者へ報告し修理改善をしておりますので、次回お越しの際は当館をお選びくださいますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課一同

返信日：2025/2/10

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

ミエハル様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中うれしいクチコミもお寄せくださいまして誠に有難うございます。
久しぶりのご学友との再会は思い出深い同窓会になりましたでしょうか？　　ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
次回お越しの際は当館をお選びご予約頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　一同

返信日：2025/2/10

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

milk 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい心温まる口コミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？　ご不便等はありませんでしたでしょうか？
次回はどうぞ季節を変えて広島観光へおこしくださいませ、春先には広島駅も新しくなりますので
ぜひお越しくださいませ。
次回お越しの際は当館をお選びご予約頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　一同

返信日：2025/2/10

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

chikoちゃん 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　また心温まるクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
最近は広島駅北口からホテルまでの間に、広島名物お好み焼き店やコンビニ、スーパー及びドラッグストアーまで増えとても便利になって参りました。　　ウォーターサーバーはお気に召していただけ有難うございます。
次回季節を変えて広島へ再度お越しくださいませ。広島には素敵な場所がたくさんございます。その際は当館をご予約くださいますよう心よりお待ちしてえおります。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　一同

返信日：2024/12/28

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

たま　様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます　またお忙しい中　心温まるクチコミも重ねてお礼申し上げます。
ＪＲ広島駅北口より徒歩５分弱の閑静な好立地にホテルはございます、最近はコンビニや各種飲食店、スーパーも多くなりとても便利になっておりますが、ホテル内ではスタッフおすすめ人気店よりお好み焼きの注文でお取り寄せが便利でございます。
たま様の気ままに楽しむ乗り鉄一人旅って素敵ですね、憧れます。
来春には新しい広島駅「minamoa」がオープンします、季節を変えて広島魅力旅にぜひお越しくださいませ。
次回お越しの際は当館をお選びいただけますよう、心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/10/18

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

とこ　様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか？　ホテル近隣は飲食店やコンビニも多くなりとても便利になりました、広島駅北口より徒歩５分弱の好立地にございます。
来春には新しい広島駅（minamoa)が誕生しますので、季節を変えて再度ご旅行にお越しくださいませ。
次回お越しの際も当館をお選びいただけますよう　とこ様のお越しをお待ちしております
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/10/1

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

Kana様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
安心・安全・衛生的なウォーターサーバーは全室に完備されており、ご利用いただきました皆様に大変好評いただいております。滞在中はご不便はありませんでしたでしょうか？
Kana様　季節を変えて広島へまたお越しくださいませ、その際は当館をご予約いただけますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/10/1

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

へいぞう様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご家族様とのご旅行は楽しい思い出となられましたでしょうか？
次回お越しの際は季節を変えて再度広島へお越しくださいませ　その際も当館をご予約いただけますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/9/27

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

てつ　様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたお部屋のタイプは当館では最上級クラス（最上階）のガーデンタイプのお部屋でございます、スタンダードタイプと異なるアメニティ類はコーヒードリップマシンや浴室にはシャンプー・コンディショナー他ミニボトルがセットされており記念にお持ち帰り可能でございます。
スリッパもポーチ入りとなっておりお持ち帰りのタイプでございます。
ウォーターサーバーはお気に召していただけましたでしょうか？
次回お越しの際も当館をお選びくださいますよう、てつ様からのご予約をお待ちしております。
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/8/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

かず　様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
野球観戦でご宿泊されるお客様の皆様は球場と広島駅が近い為ご利用される方がとても多いです、近隣には飲食店やコンビニ、スーパーもありとても便利になっております。
滞在中はごゆっくりとお過ごしになられました事何よりでございます。
次回野球観戦でお越しの際は、ぜひ当館をお選びくださいますよう、かず様のご予約をお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/8/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

せいちゃん　様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大切な愛車を安心してお停めいただけました事、私共スタッフも安堵しております。
ウォーターサーバーもご利用いただき有難うございます。
朝食お弁当は毎日日替わりでご準備しておりますが、お口に合わず大変失礼いたしました。
次回は季節を変えて広島へ再度お越しになられてくださいませ、心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/8/31

ホテル 広島ガーデンパレスからの返信

まさこ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます　またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
和室は当館の中でもご家族様、ビジネスでご利用の皆様にも人気のお部屋タイプでございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけ何よりでございます。
まさこ様　季節を変えて広島旅にぜひまたお越しになってくださいませ。ご家族様のお越しを心より
お待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課　スタッフ一同

返信日：2024/8/28