宿番号：331974
広島駅新幹線口より徒歩約５分。敷地内専用駐車場は１泊５００円
ホテル 広島ガーデンパレスのクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【シモンズベッド使用】スタンダードルーム ツイン（食事なし）【有料アメニティ付】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
一見、古く見えますが、フロントの方は丁寧ですし、部屋は清潔感がありました。ベットも申し分なく、枕が2個あって、選べるようになっていたのも、とても良かったです。ゆったりできました。シャンプーなども良いものでした。
少し気になったのは、タオルが少し妙な匂いがしたことです。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ファミリーで・お仲間でくつろぎの和室タイプ 【最大4名まで利用可】【有料アメニティ付】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
広島駅まで約10分くらいの便利なホテルでした。
到着したら、お部屋にはおふとんが敷かれていて良かったです。お部屋に備え付けのウォーターサーバーはとても便利でした。
部屋のトイレとお風呂が別なのが本ホテルに決めた理由でしたが、お風呂が古くて。。壁のタイルにひび割れ等あって、大丈夫かな？とちょっと心配でした。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【食事なし】スタンダードルームシングル【くつろぎの16平米】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高校の同窓会に参加するため、広島へ赴いた時に利用させて頂きました。
まずこの値段で利用させて頂いてよいのか？と思わず迷ってしまうほど素敵な玄関、そして旅の疲れも吹き飛ぶチェックインの際のご対応。
また部屋も必要十二分なアメニティ、寝心地最高のベッドと、もう何もかも感謝したくなるほどのホテルでした。
滞在時間は僅かだったのですが、これからも広島へ旅行する際には、是非泊まらせて頂ければと思います。
スタッフの皆様の行き届いたサービス、ありがとうございました。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【食事なし】スタンダードルームシングル【くつろぎの16平米】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
到着してからおしぼりのあたたかなサービスに心がとてもあたたまりました。また急な変更や朝食の申し込み、フロントのご対応一つ一つにご丁寧なお気遣いを感じ大変ありがたかったです。次回もぜひ宿泊できたらうれしいです。あたたかなご対応ありがとうございました。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF ガーデンルームシングル【 シンプルステイ】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近いのにとても静か。お部屋に置かれているウオーターサーバーとコーヒーのドリップマシーンはとても便利で快適でした。翌朝の道案内にも親切に対応していただき有難かったです。また次回も利用したいです。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
chikoちゃん 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます また心温まるクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
最近は広島駅北口からホテルまでの間に、広島名物お好み焼き店やコンビニ、スーパー及びドラッグストアーまで増えとても便利になって参りました。 ウォーターサーバーはお気に召していただけ有難うございます。
次回季節を変えて広島へ再度お越しくださいませ。広島には素敵な場所がたくさんございます。その際は当館をご予約くださいますよう心よりお待ちしてえおります。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 一同
返信日：2024/12/28
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【まかない朝食弁当付】スタンダードシングル【大型バイク用屋根付駐輪場あり】【有料アメニティ付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
秋のJR特別切符を使って、乗り鉄ひとり旅で利用しました。前日、急遽予定延長を決定したため、直前のネット予約となりました。よく調べずに安くて駅から近い、という条件だけで選び、この価格なりのお部屋を想定していたのですが、なんとお部屋は新しくて、広くて、清潔で、痒いところに手が届くというようなしつらえにすっかり感動しつつくつろぎました。お部屋も接客もさすが老舗の三つ星ホテルでした。朝食はお弁当スタイルでちょっと残念でしたが、また朝食ビュッフェが復活する事を期待します。広島はなかなか訪れる機会が少ないのですが、次回も必ずお世話になります。ありがとうございました。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
たま 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます またお忙しい中 心温まるクチコミも重ねてお礼申し上げます。
ＪＲ広島駅北口より徒歩５分弱の閑静な好立地にホテルはございます、最近はコンビニや各種飲食店、スーパーも多くなりとても便利になっておりますが、ホテル内ではスタッフおすすめ人気店よりお好み焼きの注文でお取り寄せが便利でございます。
たま様の気ままに楽しむ乗り鉄一人旅って素敵ですね、憧れます。
来春には新しい広島駅「minamoa」がオープンします、季節を変えて広島魅力旅にぜひお越しくださいませ。
次回お越しの際は当館をお選びいただけますよう、心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/10/18
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【シモンズベッド使用】スタンダードルーム ツイン（食事なし）【有料アメニティ付】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
浴衣で夕食に行くために、予約しました。リーズナブルでよかったです。広さもちょうど良く、アメニティーも充実してました
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
とこ 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか？ ホテル近隣は飲食店やコンビニも多くなりとても便利になりました、広島駅北口より徒歩５分弱の好立地にございます。
来春には新しい広島駅（minamoa)が誕生しますので、季節を変えて再度ご旅行にお越しくださいませ。
次回お越しの際も当館をお選びいただけますよう とこ様のお越しをお待ちしております
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【平日は駐車場代無料！】 スタンダードカップルプラン【アウト12時で朝寝坊ＯＫ】【有料アメニティ付】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連休初日でしたが手頃な値段で宿泊できました。
最近ウォーターサーバのあるホテルは多いですが、こちらには部屋の中にサーバがあったので飲みたい時にすぐ飲めてとても良かったです。
コンパクトですが必要な物も揃っていました。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
Kana様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
安心・安全・衛生的なウォーターサーバーは全室に完備されており、ご利用いただきました皆様に大変好評いただいております。滞在中はご不便はありませんでしたでしょうか？
Kana様 季節を変えて広島へまたお越しくださいませ、その際は当館をご予約いただけますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【ファミリーで・お仲間でくつろぎの和室タイプ 【最大4名まで利用可】【有料アメニティ付】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族旅行で宿泊しました。駐車場あり、和室、トイレと浴室がセパレート、広島駅に徒歩数分、周辺に飲食店多数等々でオススメです。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
へいぞう様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご家族様とのご旅行は楽しい思い出となられましたでしょうか？
次回お越しの際は季節を変えて再度広島へお越しくださいませ その際も当館をご予約いただけますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/9/27
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【食事なし】ガーデンルーム シングル【 大型バイク用屋根付き駐輪場あり】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
2年ぶり位に宿泊。駅から近いし、部屋も広くて綺麗。ウォーターサーバーとコーヒードリップマシーンが部屋に設置されてある。水回りがキレイでいいホテル。
もう少し安ければ毎回泊まれるのになぁと思いながら。またリピートします。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
てつ 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたお部屋のタイプは当館では最上級クラス（最上階）のガーデンタイプのお部屋でございます、スタンダードタイプと異なるアメニティ類はコーヒードリップマシンや浴室にはシャンプー・コンディショナー他ミニボトルがセットされており記念にお持ち帰り可能でございます。
スリッパもポーチ入りとなっておりお持ち帰りのタイプでございます。
ウォーターサーバーはお気に召していただけましたでしょうか？
次回お越しの際も当館をお選びくださいますよう、てつ様からのご予約をお待ちしております。
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/31
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【平日は駐車場代無料！】 スタンダードカップルプラン【アウト12時で朝寝坊ＯＫ】【有料アメニティ付】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
広島へはしょっちゅう野球観戦に行くので前から気になっていたホテルでした。たまたまこの日は料金も安かったので初めて利用しましたが部屋は広く綺麗でよかったです。マツダスタジアムにも近い上に平日という事だったと思いますが駐車場料金が無料で助かりました。建物は古い感じでしたが特に気になることはなかったです。ですが若干値段が高いのかな？それ以外は非常に良いホテルだと思います。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
かず 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
野球観戦でご宿泊されるお客様の皆様は球場と広島駅が近い為ご利用される方がとても多いです、近隣には飲食店やコンビニ、スーパーもありとても便利になっております。
滞在中はごゆっくりとお過ごしになられました事何よりでございます。
次回野球観戦でお越しの際は、ぜひ当館をお選びくださいますよう、かず様のご予約をお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/31
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【まかない朝食弁当付】スタンダードシングル【大型バイク用屋根付駐輪場あり】【有料アメニティ付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
玄関前に、駐車させていただきました。また、部屋も清潔で、十分な広さで、快適に過ごせました。また、ウォーターサーバーも、設置されて、便利です。朝食のお弁当のおかずが、苦手メニュが、多かったので、次回は、素泊まりにてと、思っています。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
せいちゃん 様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大切な愛車を安心してお停めいただけました事、私共スタッフも安堵しております。
ウォーターサーバーもご利用いただき有難うございます。
朝食お弁当は毎日日替わりでご準備しておりますが、お口に合わず大変失礼いたしました。
次回は季節を変えて広島へ再度お越しになられてくださいませ、心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/31
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【ファミリーで・お仲間でくつろぎの和室タイプ 【最大4名まで利用可】【有料アメニティ付】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
和室に泊まりました。お風呂トイレが別々だったので、ゆっくりお風呂に入れて、疲れがとれました。
駅にも徒歩で行けるので、良かったです。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
まさこ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
和室は当館の中でもご家族様、ビジネスでご利用の皆様にも人気のお部屋タイプでございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけ何よりでございます。
まさこ様 季節を変えて広島旅にぜひまたお越しになってくださいませ。ご家族様のお越しを心より
お待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/28
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF ガーデンルームシングル【 シンプルステイ】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で2泊しました。
シングルでしたが、部屋も広くベッドもゆったりでした。
良かったのはウォーターサーバーがあったこと。冷水はもちろん、熱いお湯も使えるので大変便利でした。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
スカーレット様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ お泊りいただけました皆様mに人気のウォーター
サーバーをお気に召して下さり感謝申し上げます。
次回お越しの際も、当館をお選びいただけますよう 心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/28
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【ファミリーで・お仲間でくつろぎの和室タイプ 【最大4名まで利用可】【有料アメニティ付】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
Conveniently located near the Hiroshima Station, with its own carpark.
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
Dear zacharymau
Thank you for staying with us this time Hiroshima Garden palace.
How was your stay in Hiroshima？
we look foward to your reservation on your next visut.
thank you
Hiroshima Garden palace
Front desk clerk
返信日：2024/8/2
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【食事なし】スタンダードルームシングル【くつろぎの16平米】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広島駅新幹線口から徒歩圏内で、立地は申し分ありません。
建物は、パーティー会場も併設されていてロビーは広く、各部屋も十分なスペースです。
総じて快適でした。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
とし様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます、またお忙しい中 口コミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
近隣には人気のお好み焼き店や他飲食店も多く、コンビニエンスストアやスーパーも増えて参りました。
当館には、宿泊の他、各種会議室・ご宴会場・ご結婚式・ご法要＋会食まで様々な用途でご利用いただいております。
次回お越しの際も当館をお選びいただけますよう、とし様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/2
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【食事なし】スタンダードルームシングル【くつろぎの16平米】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新幹線口下車5分ぐらい。一階ロビーよこに流れる噴水？があり、高級な感じが良い。部屋もキレイでした。ウォーターサーバーが部屋にあり猛暑日だったので助かりました。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
バンデ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます また口コミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ 広島駅新幹線口より徒歩圏内で大通りを一筋中に入りました閑静な場所にあり、最近はコンビニやスーパー、人気のお好み焼店やマツダスタジアムも近いため何度でもご利用いただけるお客さまも多くなりました、ホテルロビーにはキラキラ流れるキャスケード（滝）で、この時期「涼」感じられる場所でございます、以前はチェックイン時にミネラルウォーターボトルを１本お渡ししておりましたが、環境配慮の為、安心・安全・衛生的なウォーターサーバーは全館導入しており お泊まりいただきました皆様は大変人気でございます。
次回広島へお越しの際も当館をお選びいただけますよう、バンデ様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/2
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【ファミリーで・お仲間でくつろぎの和室タイプ 【最大4名まで利用可】【有料アメニティ付】
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
一人ビジネス利用なのに、ファミリータイプの和室でしたが、とにかく広くて素晴らしかったです。
昔の社員旅行を思い出しました。
部屋風呂も広くて、ゆっくり入れました。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
とし様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます また口コミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
和室滞在はご不便はございませんでしたでしょうか？ 快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。 畳のお部屋がやっぱり落ち着くとおっしゃられるお客さまもとても多いんですよ。
次回お越しのの際も当館をお選びいただけますよう とし様のお越しをお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/2
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【シモンズベッド使用】スタンダードルーム ツイン（食事なし）【有料アメニティ付】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鍵を開けた瞬間、綺麗すぎてびっくりしました！
ベッドも机も使いやすくて、ゆっくりと友達と過ごせました！
また利用したいです！
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
きー様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます また口コミもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしになられましたこと スタッフ一同とてもうれしい思いでございます。
広島観光はいかがでしたでしょうか？ 次回季節を変えて広島旅へお越しくださいませ。
次回ご予約の際は、当館をお選びいただけますよう、きー様のお越しをお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/8/2
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【セミダブルベッド使用】環境にやさしい！エコルームシングル（食事なし）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
設備は築年数の関係で古めではあると思いますが、清掃が行き届いていて清潔感がありました。
ウォーターサーバーがお部屋にあったのが嬉しかったです。
広島駅にも歩いていける距離にあるので買い物にも困りません。
また、フロントの方の対応も良くて気持ち良く利用することが出来ました。
また広島駅周辺で宿泊が必要な時はぜひ利用したいと思うホテルでした。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
かえで様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございました、またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
環境に配慮し、安全・安心・衛生的なウォーターサーバーはご宿泊されました皆様に大変喜んで頂いております。広島駅北口（エキキタ）周辺はコンビニエンスストア、ドラッグストアー、飲食店も多くなっており、とても賑わいがあります、来春は新しい広島駅（minamoa)もオープンし益々活気溢れる広島駅も楽しみになって参りました。
次回お越しの際は季節を変えて魅力発見の広島旅にぜひ当館をお選びくださいませ、心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/7/23
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【平日は駐車場代無料！】 スタンダードカップルプラン【アウト12時で朝寝坊ＯＫ】【有料アメニティ付】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回は雪今回は大雨でした
前回同様今回もフロントの方の優しいお声かけにびしょ濡れでしたが心は暖かくなりました
その都度お気にかけて頂き本当にありがとうございました
様々な地域で宿泊しましたがこちらが一番です
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
Ｋ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます またお忙しい中クチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
「前回は雪、今回は大雨」小さな不運の巡り会わせは、一生懸命頑張っていらっしゃるＫ様ならいつかきっと沢山の幸運で戻ってきますから！ 大丈夫！ 私はそう思っています。
次回広島へご宿泊の場合も当館をお選びいただけますよう、Ｋ様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/7/14
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【シモンズベッド使用】スタンダードルーム ツイン（食事なし）【有料アメニティ付】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
予定より早く着いたためダメ元でチェクインしましたが駐車場含め対応頂き感謝です。
接客もカープのユニホームで出迎えて頂き流石広島盛り上がります(因みに私は阪神の応援での宿泊)
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
やんつ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙し中クチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
野球観戦でのご宿泊、この日は阪神の勝利！本当におめでとうございます。 滞在中はご不便は無く
快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ 通常のチェックインは１５時となりますが、清掃が早く整っておりましたら、いつもではありませんが早めのご案内をしております。
次回野球観戦の際も当館をお選びいただけますよう やんつ様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/7/14
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【食事なし】スタンダードルームシングル【くつろぎの16平米】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
久しぶりに使わせていただきました。暑い日でしたので、部屋に入って冷房を、と思いましたが個室での設定はなし。風量は設定できましたがボタンの場所がわからず、しばらく暑いままでした。設定後は快適でした。シールを貼るとか、もう少し気づかせる仕組みがあれば良かったと思いました。あと、トイレの洗浄機能？が壊れてました。チェックアウト時に伝えれば良かったですが忘れました。古いホテルですがコスパは良いと思います。また、利用させていただきます。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
mako様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、またお忙しい中クチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の冷房スイッチにつきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。いただきましたお客様からの貴重なご意見はスタッフ間で共有して参りたいと思います。
またトイレ洗浄機能につきましても重ね重ねお詫びいたします、不備な点は修理改善をしております。
次回お仕事でのお越しの際も当館をお選びいただけますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/9/3
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【食事なし】スタンダードルームシングル【くつろぎの16平米】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
カープ観戦のために宿泊しました。マツダスタジアムまで徒歩10分なのでとても良かったです。部屋はとてもキレイでウォーターサーバーが設置してありました。凄く美味しいお水でした。また利用します。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
ポチねこ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます、又お忙しい中クチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
野球観戦でのご宿ですね、スタジアムまでの道順は特に問題なくスムーズにご移動出来ましたでしょうか？観戦後のコンビニや飲食店も多くなっており 立ち寄りされるお客様も多く、リーピートでお越しになられるお客様がとても増えております。
ウォーターサーバーご利用はいかがでしたでしょうか？
次回も当館をお選びいただけますようポチねこ様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/7/14
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【食事なし】ガーデンルーム ダブル【 大型バイク用屋根付き駐輪場あり】【有料アメニティ付】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今まで広島は通り過ぎるだけで一度も降りたことがなく、旅行しようとも考えたことがなかったのですが、JR西日本のサイコロきっぷで『宮島口』が当たったのであまり予備知識がないまま、駅近くで手頃なこちらのホテルに宿泊することにしました。
宮島に行く前に荷物を預かってもらいたかったので、チェックインの時間にはまだありましたが、ホテルに向かいました。すると「部屋の準備ができている」とのことで、早めにお部屋に入れていただくことができました。少し休憩したかったので、これは本当に助かりました。ありがとうございました。
お部屋は狭いのが苦手なので一人ですがダブルにしたので、広々つかえました。建物自体は古いと思いますが、バスルームが新しくてとてもキレイで快適でした。アメニティも充実。ベッドも快適。あと、お部屋にウォーターサーバーがあるのが思ったよりも便利でした。それに、ドルチェグスト？だったか、カプセルタイプのサーバーで飲み物が自由に頂けるようになっているのもすごく良かったです。日に何杯も飲むくらいコーヒーが好きなのですが、とても美味しかったです。紅茶も緑茶も美味しかった！家に欲しいと思いました。
賑やかなのは駅の南側のようで、ホテルのある北側は静かでゆっくり過ごせました。新幹線口からも近く、場所もすぐにわかりました。
日本全国いろいろなところに行きたいので、広島を旅することは当分ないと思いますが、またいつか利用したいと思います。ありがとうございました。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
やすっちょ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます、またお忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
サイコロきっぷで宮島旅行当選！なんて素敵なんでしょう！宮島そして広島旅行の印象はいかがでしたでしょうか？ ご縁あって当館宿泊を選んで頂きました事に感謝いたします。
ガーデンタイプのお部屋はコーヒーサーバーやアメニティも充実しており人気のお部屋タイプでございます、ウォーターサーバーもお好きな時に温水や冷水をご利用でき皆様に大変人気でございます。
次回もぜひ、季節を変えて広島旅行にお越しくださいませ。心よりお越しをお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/6/19
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【食事なし】ガーデンルーム シングル【 大型バイク用屋根付き駐輪場あり】【有料アメニティ付】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても安価でしたので期待せずに行ったところ、立派なホテルで各部屋にコーヒーサーバまで設置されており、感激しました。また来たいと思います。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
あきちゃん様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠にありがとうございます、又クチコミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂きましたお部屋のタイプは、スタンダードタイプからワンランク上のお部屋でございます
更に快適にお過ごしいただけますようアメニティも充実しており、コーヒーサーバーも無料でご使用になれ、全室共有でウォーターサーバーも皆様に人気でございます。
次回、出張でお越しの際もぜひ当館をご予約いただけますよう、心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/6/19
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【事前払い限定】デラックス朝食弁当付き宿泊プラン【有料アメニティ付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
広島東洋カープのホームゲームの日でフロントがカープのユニホームでお出迎え。これから試合の応援に行くファンとしてはテンションマックス！朝食はレストランがない関係でお弁当を部屋でいただきましたが、上品なお弁当でおいしかったです。通常、野球の試合日は駐車場に困るのですが、ホテルで駐車できて良かったです。また機会があればぜひ利用したいです。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
足長おじさん
この度はホテルガーデンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミもお寄せいいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしになられました事何よりでございます。マツダスタジアムまでは当館より徒歩１０分もかからない距離にございます。近隣には飲食も多くなり、試合後はお食事をされて帰館される方も増えて参りました。
次回お越しの際も、ぜひ当館をお選びくださいますよう心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/5/30
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【平日は駐車場代無料！】 スタンダードカップルプラン【アウト12時で朝寝坊ＯＫ】【有料アメニティ付】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
広島駅まで近いし、飲食店も徒歩圏内で便利でした。
フロントのスタッフがほんと丁寧な対応で、
わかりやすくご説明いただけました。
また利用したいです。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
ほちーぃ様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
広島駅北口（新幹線側）より徒歩７分、近隣には２２時迄営業のスーパーやドラッグストアー、コンビニや各種飲食店まで、フロントスタッフはいつでもおススメ情報をご準備しております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 スタッフ一同
返信日：2024/5/30
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【シモンズベッド使用】スタンダードルーム ツイン（食事なし）【有料アメニティ付】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
鏡の前の椅子の座面が抜けているのは、残酷でした。
隣りの部屋からの音が、少し気になりました。
ウォーターサーバーは、◎です。
ホテル 広島ガーデンパレスからの返信
あっちゃん様
この度はホテル広島ガーデンパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
椅子の件はご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。直ちに椅子の確認し修繕をして参ります。
安心安全衛生的なウォーターサーバーはお気に召していただきスタッフ一同とても嬉しい限りでございます。次回は季節を変えて広島の魅力再発見の夫婦旅行にぜひお越しくださいませ スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル広島ガーデンパレス
フロント課 職員一同
返信日：2024/5/17
