クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

建物の雰囲気が良かった

高齢の母と2人で宿泊するにあたり、事前にメールで「可能であれば食事会場の席でお願いしたいことがある」旨を送っておきました。
到着時にフロントで「当日までに返信が無かったので」と前置きしながら再度お話したところ、「無理です」との返答でした。
こちらの都合なので無理なのは全然仕方ないのですが、フロントの方の面倒くさそうな対応が非常に残念でした。おそらくメールのチェックができていないのだと思います。そうだとしてもメールチェックできていなかったことに対して少しは悪びれたりするものではないのかな…と思いました。
その他（食事会場や帰りのフロントなど）の従業員さんの対応はとても良かったです。
建物もステキでゆったりしていて心地良い空間です。
夕飯の洋食は口コミを見て楽しみにしていましたが、メインのヒレステーキがパサパサで半分も食べられませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても落ち着く静かなホテルです

2度目の滞在をさせていただきました。
今回は洋室が空いていたので利用でき、お部屋が広くて窓からは美しい木々の緑と小鳥の姿を見られてとても快適でした。
食事は洋食を選びましたが、前回の和食同様どれを口にしてもとてもおいしく、美しいコース料理でした。朝食もスパイシーなドレッシングのサラダやコーンスープ、大きなオムレツなどどれもおいしくてお腹がいっぱいになりました。コーヒーのおかわりをお願いできるのもありがたかったです。
おふろも清潔で混雑することなく利用できて、とても温まりました。
また、ぜひ利用させていただきたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食がとても美味しい

夕食時間のスタートが遅く、お腹ペコペコ状態でしたが、美味しい夕食に舌鼓でした。。食材、お味、見た目、どれをとってもすばらしかっです。お部屋、お風呂もきれいでコスパはバッチリです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し

初めて宿泊させていただきました。電話応対や受付での説明などやや不親切に感じることが何度かありました。食事はお皿を下げるのが少し早く急かされている感じはありましたが、味は大変美味しく気遣いも感じられ良い時間を過ごすことができました。宿は古いながらも綺麗に保たれており、値段を考えると総合的に満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

静かなホテル

ホテル館内が清潔で静かでゆっくりできました　チェックイン後ロビーで休んでいたら清掃スタッフが掃除機で掃除を始めました　電源コードを引っ張りまわして追い出された感じでした　こんな事は初めてでした残念です　館内は清潔で食事も大変美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変癒されました！

湖畔の森に佇む素晴らしいホテルでした。
一品一品の食材が全て吟味され提供されていることを
感じられた食事は最後まで大変美味しく頂きました。
中央区の保養所であり、運営が富士屋ホテルさん
ならではのクオリティは流石ですね。
ただし…これは足るを知ってこその個人的な感想です。
家族一同、感謝の旅行になりました。
スタッフのみなさん、ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢者を連れて

貸切家族風呂があり、清潔で広く使いやすかったので、高齢の両親も喜んでいました。夕食は少量づつ沢山種類があり食べ切れないほどで、冷たい麺が食べられない両親にスタッフが心良く対応して下さって、非常に有り難かったです。暖かい物は出来たてが運ばれてきました。
ロビーは広くスロープもあり、部屋も清潔で気持ち良いスペースでした。車椅子もお借りして、不自由無く過ごせました。今度は連泊してフレンチの夕食にしたり、してみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたいお宿です

初めて利用しました。
昨年利用しようと思ったらリフォーム中で利用できず、やっと念願が叶いました。
夕食は和食でした。
周りは洋食の人ばかりでしたが、和食もとてもおいしかったです。
お酒を飲みながら食べるにはちょうどいい量でした。
炊き込みご飯をおかわりできたのもよかったです。
また、マッサージ機がいつでも自由に使えるのもポイントが高いです。
パナソニックの最新のマッサージ機が4台もあり、長距離ドライブで疲れた体が癒されました。
お風呂は内湯だけですが、広々としていてジャグジーやサウナもあり風呂好きには最高でした。
山梨はステキな場所がたくさんあり、次回もぜひ利用したいなと思いました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事は満足、朝食は特に満足しました｡

大浴場も満足できました｡部屋も利用しやすい感じでした｡又機会があれば、是非利用したいと思っています｡

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

朝食のクロワッサンが美味しかった

館内は、とても綺麗で素敵でした
お部屋の冷房があまり効かなくて夜中少し暑かったです。夕食、朝食共に洋食をお願いしてて、とても美味しかって満足でしたが
朝食のクロワッサンが1つだけだったのでパンの追加をたのんだら普通のトーストがきたのが残念でした。クロワッサンがほしかったです。
きっと正式なフランス料理のマナーなのかもですが、スタッフの方のお皿の下げていかれるのが早くて見られてるようで少しせわしなかったです。お風呂の朝の開始時間も6時スタートは遅い感じがしました。
ゆっくりと過ごさせては
いただきました
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

静かなホテル

リピーターのお客様が多いホテル
何でしょうね。
チェックインの時
「説明しなくても分かって
いらしゃいますよね」
リピーター扱いされた。
それだけ人気のホテルでしょう。
リビングフロアの広さや
落ち着きは高級感満載。
ドアボーイでもいたら完璧ハイクラス。
ところが金額が手頃。
高評価の口コミで選択した。
お部屋も良かった。
温泉も良かった。
サウナも広く気持ちいい。
夕食はグレーアップを選んだが
周りもみんなグレードアップ？
小さく刻んた刺し身。
印象に残らない内容だった。
洋食の方が人気なのかな〜
朝食はイカ刺し等あり良かった。
まっ金額を考慮したら
充分納得。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が美味しです

夫婦で旅行が好きで良く行きます
夕食は和食をお願いしました。
見た目も奇麗で、美味しかったです
お風呂もサウナもあり、いいお風呂で寛げました。
本栖湖のおくの森にあり、空気もよくお気に入りの宿です。
この値段で、最高のおもてなしです
今度は洋食で又伺いますね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理最高

料行がよくて何回も行っています。今回はお風呂再発見、改めていい温泉（トロン温泉）だと感じました。孫が小さいときは無料貸し自転車でサイクリングや敷地内にあるミニ玉転がし（名前がでてきません）をやったりして楽しみましたがもう大きくなって相手をしてくれないのですぐ前にある山にまた二人で登ろうかなと次回に期待しています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

本栖湖 芝桜を見に

本栖湖の芝桜を見て、芝桜まつりに近いので1泊。
とても感じも、お風呂も良かったです。
食事時間の放送があり、懐かしいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

休日は近場でのんびりと

今回、２回目の利用です。
前回は洋食でしたので、今回は和食に…
前回同様やはり質、量ともに
満足できるものでした。
部屋も広く清潔
スタッフの方々の対応も
良かったです。
ひとつ…わがままを言えるなら
夕食は和食でも
朝食は洋食に…とチョイスできるプランがあるといいかな…と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが良かったです

本栖湖リゾートの芝桜を見に行った時に宿泊しました。思ってた以上に建物・設備・部屋・食事・従業員の方・お風呂・外の雰囲気が良く、リーズナブルな価格で良くここまで出来るなと感心した次第です。これから何回も利用すると思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いたとても素敵な宿でした

車寄せからエントランス、ロビーととても立派で、ロビーの大きな窓からは満開の美しい枝垂桜がまるで絵画のように眺められました。お部屋も水回りの清掃がしっかりされ気持ちがよかったです。大浴場もリニューアルされたのかとても清潔で広い湯船にサウナもありゆっくりと入浴できました。お料理は和食にしましたが、春の食材が使われていて味も見た目にも楽しくおいしい食事をいただけました。朝食も品数か多くておいしかったです。次回はフレンチをいただいてみたいと思いました。また、いつかベッドのお部屋を利用できる機会があったらうれしいです。同行者に足が悪い者がいることを配慮していただき大浴場と同じフロアに案内していただき感謝しています。また、ぜひ利用させていただきたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

竜ヶ岳登山にもってこいのホテルでした！！

2泊3日で中日に竜ヶ岳登山する目的で利用しました。落ち着いた雰囲気で館内全て綺麗にされていて気持ち良く過ごせました。特に食事が1日目和食、2日目洋食どちらも大変美味しく頂きました♪♪
来年の春にも再度利用したいと考えてます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

50代の母を連れて

まさに定年後の優雅の暮らしに適している場所。
母を連れて訪問しましたが、施設内のサービスがとても充実していました。カラオケ、麻雀、マッサージチェア、本コーナー、卓球。館内だけでゆっくり時間を過ごせます。翌日は周辺の自然や富士山に行き、とっても喜んでもらえました。
次は父も連れてきたいと思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

くつろげました。

4月にお世話になりました。桜と新緑には、まだ早かったですが本栖湖を散歩するだけで楽しい所です。なんと言っても夕食、朝食がとても美味しかったです。部屋も新しくはありませんが清潔感がありました。お風呂も派手ではないですが何となく落ち着いて7回も入ってしまいました。トレーニングルームとマッサージ器も利用させて頂きました、その後は図書ブースでゆっくりくつろげました。私も家内共々大変充実した2日間を過ごすことができました。紅葉の時期に再び来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いホテルです

2回目の利用ですが、やはり最高です。
また行きたくなるホテルです。
清掃も行き届いてるし、大浴場もとても気持ち良いです。
夕食も美味しいです。
今回はチェックアウトが早かったので、朝食利用してませんが、前回とても良かったです。
次はまた朝食も利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしかった

口コミ通り料理が期待以上でした。コストパフォーマンスが良いです。お風呂は露天風呂はないですが、そんなに混まずゆっくり入れました。脱衣場も広くてよかったです。卓球も個室で広く使えて家族皆喜んでいました。富士急ハイランドに行く際また利用させていただきます。