クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れも安心して宿泊できました

４歳と８歳の孫たちは　バイキングデビュー
食べたい物を上手に取ってたべてました
お皿を載せるトレーがあると良かったとおもいました
また、二家族で伺います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

黒毛和牛のステーキと出来立てパスタが美味しかったです
メイン以外のメニューも豊富で満足でした
タオル類は大浴場に準備されているので　とても利用しやすかったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

思っていたより

メインのステーキは焼きたてなので温かい　でもサラダ以外の揚げ物など冷たくて美味しいと感じませんでした。朝も夜も美味しかったのは白いごはんだけでした。朝の味噌汁。
お風呂はシャワーヘッドよりシャンプーとリンスを良いものにした方がいいと思います。いい温泉に入っても髪の毛がギシギシではガッカリ。
脱衣所の片付けも従業員がこまめにした方が良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました

初めて宿泊しました。
部屋も綺麗で、温泉も気持ちよく入ってのんびできました。
夕食朝食も美味しかったです！
お酒も大変進みました。
また宿泊したいホテルです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

何回でも宿泊したい宿

2年ぶり2回のリピーターです。
今回も温泉と接客に大満足です。前回泊より部屋(ソファーやカーテン)や温泉(脱衣場)の清潔感が増していました。部屋着の作務衣も動きやすく館内移動が良かったです。
館内に喫煙所希望…
(この時期の外喫煙所はとにかく寒い)
またリピートします！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスには最高の場所

年末旅行にて彼氏と2泊お世話になりました。
受付を済ませて部屋に行くと清潔感のあるお部屋
ベッドも広々としていて良かったです！
お風呂も広く雪景色を見ながら入る露天風呂も最高でした。
露天風呂にたどり着くまでには少し距離があるので十分に温まってから入ることをおすすめします。
朝と夜の食事も夜のメインが変えられることをスタッフさんから聞き2日目の夜はメインを変えて私はお魚料理を彼氏はハンバーグを選択致しました。とても美味しかったです！夜も美味しかったのですがなんと言っても朝ごはんのオムレツが最高すぎた！その場で焼いてくれて出来たてのフワフワオムレツ美味しかったです！
行き届いたサービスに感動しまた行きたいなと思いました！
ちょっとザンネンだったのが遊歩道のライトアップされていることをパンフには記載されておりましたが、いざ夜行くと街灯もなかったので暗くて断念したっていうことくらいです。(最終日の昼に行きました！自然に囲まれて良かったです)
本当にお世話になりました！また機会があればお世話になります

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦でのんびり

掃除の行き届いた館内・部屋で，気持ちよく利用できました。ただ、窓からバルコニーに出た時、風向きによっては、牛の匂いが…少し気になりました。
夕飯は、ステーキ付きバイキング料理にいたしましたが、美味しい料理が食べきれないほどあって、付けなくてもよかったかなぁ、と。（もちろんステーキ、美味しかったです）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理、温泉、大満足

料理も温泉も大満足でした。料理はとっても美味しいかったです。
お風呂のお湯は黒く、効能に期待したいです。効能表をガン見して確認してしまいました。浴槽は深いのでちょっと焦りました。
ちょっと残念だったのが、浴室に敷いてある緑のマットが硬くなって足の裏が痛かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂とマンガコーナーにどっぷり

紅葉を目指して家族旅行で利用しました。
部屋
広くて、窓からの眺めも開放感があり、ソファーやデスク、ベッドなど各々好きな場所でマンガコーナーから持ってきたマンガを読んで過ごしました。
食事
冷菜と温菜でコーナーが分かれているバイキング。唸るほど美味しいわけではないけど、土地のものを活かした料理があり楽しめました。
風呂
タオル・バスタオルを部屋から持って行かなくて良いのが最高！脱衣所に置いてあるので、わざわざ部屋に戻らなくても思いつきでふらりと風呂に行けます。
シャワーが良い。それほど混雑もせず、ゆったりと入ることができました。
施設
マンガコーナーの品揃えがコンパクトながら流行を抑えていて素晴らしい。部屋に持って行くことも可能（冊数制限あり）でいろんな場所で読み耽りました。
散策コースがあり、牛や山羊を眺めたり、夜は星空も綺麗でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

隣りの騒音だけが・・・

お部屋は広く快適で、温泉も良かったです。バイキングもメインのお肉に期待し過ぎてしまいましたが、パスタはとても美味しくいただきました。
個人的には朝食バイキングのほうが好きでした。
接客も気持ち良く応対していただき、５点満点のホテルだったのですが、夜隣りの部屋から遅くまで声が聞こえて寝られなかったのが唯一の減点で残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりまったりの旅にぴったり

静かで素敵な場所。夕食の部屋食お弁当も美味しくて、プレゼントのワインも嬉しかったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

家族4人で利用しました。エクストラベッド2つをいれても余裕あるお部屋でした。掃除もいきとどいていました。大浴場や脱衣場もきれいでした。温泉は匂いのないやさしいお湯で肌がすべすべになりました。今回のような価格ならまた何度でも利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの親切な対応・美味しい料理・温泉　最高でした。

仲良し５人組で忘年会に利用させて戴きました。
黒毛和牛のステーキ＋ブツフェの食べ放題プラン＋飲み放題付のプランでした。料理はどれを食べても美味しくて箸が止まりませんでした。特に朝食の焼きたてのオムレツに感激です。ふかふか熱々で朝食は最高評価です！温泉も清潔で気持ち良く入浴しました。この日は小雪が舞っていて情緒もあり５人全員感動しました。ぜひぜひまた利用したいと思います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗な部屋

初めて利用させて頂きました。
館内は綺麗で掃除も行き届いた感じがしました
部屋も色々と加湿器など置いてあり
良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

この値段でこのサービス受けられるとは

12月に1泊利用しました。
部屋は最上階のコンフォートキングで、夕食はステーキ付きのバイキング
一言で言うならタイトルの通り、サービスの充実さにたいして料金が良心的すぎると感じました。
　確かに建物自体は年季を感じるところが所々ありましたが、設備は定期的にアップデートしているためか、清潔に感じました。1点残念だったことを強いて上げるとしたら、お風呂の床がすごいすべりやすかったことです。結構気を付けて歩かないと滑りそうで怖かったです。
　ごはんのバイキングについては、都内の高級なレストランに比べると品目は多くはなかったですが、全種類少しづつ食べるのは無理なくらいには種類も充実していて、味も満足できるおいしさでした。個人的には大満足でした。朝も夜もおなか一杯になりました。
　お風呂の設備については言うことなしです。タオル大小常にあり、シャワー・ドライヤーも高性能の最近のもの。男性用浴場にはメイク落としや、スキンケア商品はなかったので、必要な人は持ち込むことをお勧めします。
　お部屋については広くてきれいでしたが、お庭は林道？の目の前なので景色がいいとかはなかったです。頑張ってあらを探してもこれくらいです。十分快適に過ごせました。
　そして送迎のバス。私が利用したときはお迎えもお見送りも私たちのみだったにもかかわらず無料で、丁寧に案内してもらって本当に気持ちのいい旅ができました。
また利用したいです。今度は夏に行きたいな、と思ってます。
（あと、ヤギがいたのですが、人懐っこくて穏やかな子でかわいかったです）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

お部屋、お風呂がすごく良かった

お部屋も広々していてベランダからの景色、夜空がすごく綺麗だった。お風呂も綺麗で広くてシャワーがミストまであり、ドライヤーもダイソンの強力なもので　大満足！ただ夕食時なぜか後半でお願いしたら、他にあまりお客さんがいなかったため、どんどん片付け始め朝食の準備、早く食事を終わらせて欲しい感じで　せっかくのお料理も落ち着いて食べることができなかったのが　とても残念でした。そのためホテルの良いところまでが薄れてしまい　印象の悪い思い出になってしまいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しかった

久しぶりの夫婦旅行で利用させて頂きました。ホテルまでの牧場で癒され、温泉で癒され、食事もゆったりとした雰囲気で頂けてとても良かったです。施設自体は年期が入っていると思いますが清潔に保たれていました。
癒しの旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい

何年も前に伺って以来、新たな源泉が採掘されたとの情報を得て久しくお邪魔しました。浴室は明かりを少し落とし、ゆっくり浸かれます。洗髪後、最新のユニークなドライヤーが印象に残ります。夕食はライブキッチン＆バイキング、種類も多く食味が良くて美味しかった。朝食も美味しい食材でした。美味しい食事が楽しめるホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉と眺望◎な高台のホテル

今回は初めてお世話になる敷島ファームの敷地内にあるホテルへ
季節柄クリスマスツリーがありシャンデリアや暖炉と相まって雰囲気はとても良かったです
和室のお部屋は大浴場と同じ階にあり便利、二人には十分な広さもありゆっくりと過ごせました
洗面台が2つ、お風呂・トイレも分かれておりスペースも広くとってあって快適です。
楽しみにしていた温泉は脱衣所も清潔感がありバスタオル、フェイスタオル共に用意されていて毎回新しいものが使えるので数回入る人にはとても嬉しい配慮だと思います
露天風呂への階段は高齢者の方には少し怖いかも？と思いつつ手摺があるので気を付けて降りれば行けるかなって感じです。露天の温度は高めに感じました。露天風呂からは少し残っていた紅葉を眺め朝は雲の流れを観ながら気持ちよく入れました。旅行の醍醐味ですね
夕食のパスタは出来立てを頂けるのでとても美味しかったです。そのほかのメニューに関しては全体的にご飯のおかずになるようなものが少なくステーキやポークは別料金だとしても、から揚げやフライドチキン・カレー・和食系の天ぷらなどの万人受けするメニューがあればよかったなぁと。後、白米だけあって汁物がかぼちゃのスープだけだったのは残念。料理が蓋してあるものは蓋を取ってその蓋をどこに置こうか？となったのでその辺の改善をお願いしたいです
アルコール以外の冷たい飲物がお水のみ、食後にはコーヒー・紅茶でよくとも食事中はジュース類・炭酸系があればよかったです
朝食では豚汁・カレーがあり和食・洋食共に充実していてライブキッチンのオムレツは本当に美味しかったです。飲物も牛乳やオレンジジュースがありパンも頂き満足しました
バイキング形式なのにお盆やトレーが用意されていなくサイズの違うお皿のみなので何回も往復しなければならず温かいものが冷めてしまうなぁと感じました。
食事の感想が多くなりましたが旅行の楽しみは温泉・お部屋の快適さ・食事が大部分を占める私にとって夕食と朝食で感想がこんなに違う事が初めてでした
スタッフの方々はとてもテキパキと動いておられてチェックアウトの時に清掃担当の方と行き会った際には声をかけていただきこちらこそお世話になりましたと伝えました。
渓流の散歩道やホテルからの眺望、お部屋や温泉の快適さはとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉良かった

改装したとのことで、確かに温泉がとても良かった。特に露天風呂。広いし、温泉だし、お湯の温度も丁度いい。
家族連れが多い割には食事会場はとても落ち着いていた。あまり人を入れすぎない様に調整しているのか、ビュッフェやバイキング会場にも関わらず落ち着いていて食事ができた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着きあるホテル

こちらには初めて泊まりました。牧場の奥に位置したホテルで、静かでゆったりした時間が過ごせます。スタッフさんも落ち着きある対応で良かったです。皆さんが絶賛するステーキは柔らかくて美味しかった。お風呂も良いお湯でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着いた雰囲気です

初めて利用しました。こちらの宿は那須のメイン通りからは少し外れた牧場の奥に位置していて、静かで落ち着いた感じでした。部屋は広々としており、大画面のテレビもあり快適に過ごす事が出来ました。食事は朝・夕共バイキングでした。種類は多くありませんが、どれも丁寧に作られており、美味しく頂きました。特にオーダーしてから作る夜のパスタと朝のオムレツは絶品でした。風呂は広々していて混みあう事もなくのんびりと利用する事が出来ましたが、露天風呂の出入り口の扉はクローザーの故障？で閉まる際にドンと浴室中に響き渡る音がしてその度にドキッとしました。ちょっとこれだけは早めに改善して欲しいと思いました。館内は基本的にしっかり清掃されているのですが、窓の外を見るとガラスの汚れやクモの巣等(特に暖炉周辺)が少し気になりました。接客サービスも良く気持ち良く利用する事が出来ました。ぜひまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なホテル

ホテルへの看板の入り口から、広大な牧場を通って、静かな高原の中のホテルは初めてで驚きました。お部屋も清潔でゆっくり過ごすことができ、食事会場のスタッフさんもとても丁寧で、色々なことにすぐ気が付いてくれ対応してくれました。温泉も清潔でゆっくり暖まることが出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

那須ロープウェイの帰りに

御用邸そばの牧場の中を入って行くとずっと奥にチャペルとホテル。
三階が入口とフロントとはチョットびっくり。でも綺麗でゆったりしたロビー。暖炉があってとてもステキなホテルでした。
また、散策できる道があり、川の側にサウナもあります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂がとても良かったです。

息子と二人旅でした。
広大な敷地にある静かなホテルでした。
お風呂が広くて素晴らしかったです。露天風呂も広くて、他の人と距離をとってゆっくり入れました。
少し熱めのお湯も自分の好みと合いました。
欲を言えば、朝6時からの入浴時間を少し早めて欲しいですが…。
食事は夕・朝食共にバイキングでした。落ち着いた雰囲気でゆっくり食事を楽しみました。野菜、お米がとても美味しかったです。1人ひとつ限定の白いコーヒープリンも美味しくいただきました。
自販機もほぼ定価で利用しやすく、氷も無料で嬉しかったです。
チェックアウトが11時とゆったりしていたので、朝食後、敷地内の散歩を楽しみました。
総じて那須の雰囲気をそこねることのない良いホテルでした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

先ず、お食事が全てにおいて美味しかったです

ホテルの雰囲気もリゾート感が優れていることと、お食事が夕食・朝食ともにとても美味しかったです。ホールスタッフの方々の対応もとても優れておりました。秋の旅を満喫する事が出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

景色が綺麗だった

お部屋も広く、景色も綺麗でした。接客もよく、チェックインしたあと出かけることを言うと、周辺マップもいただき、とても助かりました。食事なしの素泊まりプランでしたが、全然楽しめます。次は食事付きのプランで利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

2回目

牧場の横にあって広々しているが、部屋の前には木があってながめは悪い。夕食は特に良い物はなく普通。ステーキは個別に焼いてくれるが焼き加減は聞かれなかった。音響装置はあるのに音楽が流れてなく、雰囲気が暗かった。
絶対改善すべきは男子風呂の露天風呂の出入り口のドア。ドアチェッカーが壊れていて　人が出入りする度にドン　ドンと大きな音を響かせ　落ち着いて入れなかった。館内は絵画が掛けてあったり雰囲気は良かった。指摘した点が改善されればリピートあり