宿番号:329973

大浴場リニューアル!青く澄んだ「碧空」色のお湯は『奇跡の湯』

那須温泉
東北道那須ICより車で10km約13分。東北新幹線那須塩原駅よりシャトルバスで約35分(要予約:前日21時まで)

ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.4
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.2
接客・サービス 4.3
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/70代 夫婦旅行

nantokさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー※メイン料理以外は食べ放題
ダブル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

静かな環境にあり寛げた

静かな自然に囲まれたのホテルで、寛いで過ごせる。ビュッフェスタイルの食事も、料理の種類は多くは無いが、オーダーして調理される牛ステーキやパスタなど美味しく楽しめた。

男性/70代 家族旅行

まるほさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【WINTER SALE】4名様まで1室10,000円 [平日限定] 室料のみ
和室 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素泊り 豪華すぎ

 牧場の中のホテルでしたので 部屋に着くまで少し不安でしたが さすが結婚式も出来るホテルらしく中も豪華でした。
 那須高原の次回の下見の為宿泊のみでしたが想像以上にお風呂が
良くて部屋からも近く何回も入りゆっくり温泉を楽しみました。
外の景色も良く散歩も出来て満足しました。

女性/30代 子連れ旅行

ユリゾウさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー※メイン料理以外は食べ放題
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お肉が美味しい!

スタッフさんも皆さん感じがよく、朝夕ともに食事がとても美味しかったです。
温泉も良くてまたリピートすると思います。
大浴場に替えのタオルがあるのもとても良いと思いました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はご夕食・ご朝食をお気に召していただいたご様子で何よりでございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/4/12

男性/60代 一人旅

doraemon-pocketさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事が美味しかった

牧場の中にあるホテル、建物は年季が入ってますが清掃は行き届いていました。部屋も広めで小さなベランダが付いてるのが素晴らしい。
バイキング形式の食事が良かったです。さほど品数は多くありませんが中華料理、和食、パスタ等が「なんちゃって」ではなくちゃんとそれぞれの料理の基本を守って調理されているのに感心しました。特にパスタは外国人のスタッフがその場で調理してくれるのですがその辺の専門店より美味しくて驚きました。オプションのステーキも牧場だけあってすごく良かった。朝食のパンも大変美味しかった。美味しすぎて食べ過ぎてしまいました笑。レストランスタッフは外国人の方が多かったけど皆さん清潔感があり安心できました。
大浴場は温泉で源泉がほぼ50度あり源泉掛け流しのようです。少し濁りがありましたが硫黄臭はありません。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉や客室にご満足いただき、とくにご夕食・ご朝食をお気に召していただいたご様子で
大変光栄に存じます。
ご夕食につきまして、黒毛和牛ステーキのメイン料理やパスタはお客様の目の前で
シェフがお作りしており、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/12

男性/50代 子連れ旅行

losatさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【WINTER SALE】4名様まで1室10,000円 [平日限定] 室料のみ
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お値打ち感が半端無かったです。

三連休最終日の格安プランで申し込みましたが
館内設備・部屋・温泉・朝食(別途申し込み)どれも満足行くものでした。
お天気にも恵まれチェックアウト後の周辺散策(渓流・牧場)も満喫出来ました。
今回は食事なしのプランでしたが次回宿泊する際は夕食付のプランで申し込みたいです。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
ご夕食につきましては黒毛和牛ステーキのメイン料理とビュッフェをお召し上がり
いただけるプランが大変ご好評いただいておりますので、またの機会にご利用いただきましたら
幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/6

男性/50代 夫婦旅行

はーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてにおいて最高でした

大浴場リニューアルしてから初めての訪問でした。
部屋、料理、温泉、サービスすべてにおいて高水準で、大変気持ちよく過ごすことができました。特に印象的だったのは、ディナー時のスタッフの気遣いで、ちょうどいい案配で動かれていたことです(特にオードブルの皿の片付けはタイミングが難しいと思いますが完璧でした)。
食べ放題の料理も、それぞれ手が込んでおり、大変美味しかったです。
また、温泉は湯温、泉質が良いのはもちろん、浴場にタオルとバスタオルが備えつけられているため、ストレスがありませんでした。ダイソンのドライヤー、クーリングファンも先進的で思わず何度も使ってしまいました(もちろん、アメニティも充実していました!)
唯一、現地から「自然のプラネタリウム」(星空)を期待したのですが、当日の天候がいまひとつだったので、あまり見えませんでしたので、またの機会の楽しみに取っておきます。どうもありがとうございました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます
先日もホテル・フロラシオン那須にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「すべてにおいて最高でした」とのお言葉、ならびに満点のご評価をいただき
私共も大変喜ばしく存じております。
またフロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回、天候の良い日にお越しいただき星空をご堪能いただければ幸いです。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2025/4/6

男性/50代 夫婦旅行

がぁさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
お夜食特典!ホテル特製【夜鳴き蕎麦】高原の美味しいご朝食(ご朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉が源泉掛流しです

温泉は露天風呂と内湯がありゆっくり入る事が出来ました。外国人でマナーが悪い人が何人かいたので外国語の注意看板とかがあれば良くなるかもしれませんね。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過日は温泉大浴場でごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
また入浴マナーの掲示につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/3/30

男性/60代 家族旅行

kazさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【新春お年玉セール】大人数がお得な1泊2食付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

おしゃれ

外国の方々が一生懸命働いてました。
本当に、ありがとうございます。
挨拶も素晴らしく、がんばってください
温泉も素晴らしいです

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は温泉をお気に召していただき、快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/30

男性/60代 夫婦旅行

tkさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食〜ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ダブル 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

タイミング良く宿泊できました

前々から一度は宿泊したいと思ってました
タイミング良くリーズナブルに宿泊できました
雪化粧の眺めと温泉に癒やされリフレッシュできました 出発前には車の雪かきもされており
きめ細やかなおもてなしで大満足しました

ホテル・フロラシオン那須からの返信

かねてよりホテル・フロラシオン那須でのご宿泊をご検討いただき、
この度ご来館いただきました事を厚く御礼申し上げます
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今年の冬は那須にも雪が降る日が何度かございまして、お越しの際には
雪化粧のなか、温泉大浴場をご堪能いただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/23

女性/50代 友達旅行

みんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【WINTER SALE】4名様まで1室10,000円 [平日限定] 室料のみ
和室 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達と女子旅

シーズンオフの那須だからか、とてもお得に泊まれました。
温泉は源泉掛け流し!お部屋も広くて快適に過ごせました。
今度は朝食を食べでみたいです。
牧場隣接しており絶対美味しいはず!

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご来館いただき誠にありがとうございます。
また満点のご評価をいただき私共も大変喜ばしく存じております。
過日はお部屋や温泉大浴場にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須では、オムレツがご好評のご朝食や
黒毛和牛ステーキのメイン料理とビュッフェをお召し上がりいただけるご夕食など
お食事付きのプランもご用意いたしておりますので、またの機会にご利用いただければ
幸いでございます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/3/23

男性/50代 家族旅行

うっちんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ごはんもお風呂も良かった

自分の家族と嫁さんの両親を連れて一泊しました。和室でしたが部屋も広くゆっくりすごせました。御飯はステーキコースにしましたが美味しく、またステーキ以外はビュッフェスタイルで家族も喜んでました。お風呂もいい湯加減で気持ち良かったです。次回は雪の時期に雪見露天風呂を楽しみたいと思います。スタッフの方は皆が気持ちのよい挨拶をしてくれて感じが良かったです。家族皆が大変満足してくれました。ありがとうございました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はご家族皆さまでホテル・フロラシオン那須にお越しいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はお食事や温泉大浴場をご堪能いただき、快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。
「家族皆が大変満足」とのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/23

男性/50代 家族旅行

ヒロシさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ポイント4%≪黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー≫メイン料理以外食べ放題
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心身ともに癒されます

夕食のパスタと朝食のオムレツの美味しさが忘れられずまた利用させていただきました。落ち着いた雰囲気の館内、広いお部屋に広々とした温泉。しっかりとした接客サービスに美味しい食事とほぼ非の打ち所のない素晴らしいホテルです。これまで沢山の宿を利用させていただいていますが、大抵の宿は一部マナーの悪い利用者がおり、不快な思いをする事がありますが、こちらの宿は客層も良く、ストレスなく利用する事ができました。また利用させていただきたいと思います。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

平素よりホテル・フロラシオン那須をご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
先日もご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の作り立てパスタやご朝食のオムレツをお気に召していただき、
再度お越しいただいたとの事、心より感謝申し上げます。
私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。
この度は満点のご評価とともに「非の打ち所のない素晴らしいホテル」とのお言葉も頂戴し、
大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/3/16

男性/60代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

コスパは良いと思います

全体的にコスパは良いと思いますが、所々に人員削減によるものと思われる、サービスの弱さを感じてしまいました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
過日は私共のサービスが至らず、大変ご不憫なお思いをなされました事を
深くお詫び申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/3/16

男性/40代 恋人旅行

マキロンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
温泉天国♪(お食事無し)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

まさに温泉天国

素泊まりで二度目の訪問ですが、温質が良く、体の芯まで暖まります。サウナも有り、露天風呂は広く、岩風呂で開放的です。お値段もリーズナブルで何度も利用したいと思います。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先日はホテル・フロラシオン那須に2度目のご利用をいただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場をお気に召していただき、大変光栄に存じます。
私共はお客様に再び訪れていただけることが最大の喜びでございます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/3/9

男性/50代 夫婦旅行

ヒロ坊さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
≪オトク!ポーク!メイン料理≫パスタ&前菜・温菜食べ放題ディナー =メイン料理以外は食べ放題=
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべて大満足なホテル

初めての宿泊です。まず第一印象は閑散とした牧場内に立地しており落ち着きのあるホテルです。ホテル自体はさほど大きくありませんがとにかく内外共に落ち着きがあり立派です。ホテル自慢の温泉やバイキング形式の食事も大変良く美味しかったです。メイン料理のポークを頂きましたが味付け最高でした。外は硬めで内は柔らかく和風だれとの相性は抜群です。従業員の方達の挨拶は元気が良く気持ち良かったです。また次回も予定を立てて行きたいと思います。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度は初めてホテル・フロラシオン那須をお越しいただき誠にありがとうございます。
また満点のご評価とともにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
過日は温泉やお食事にご満足いただき何よりでございます。
今後もお客様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/9

女性/50代 家族旅行

よしちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
5

ステーキが美味しい

毎回温泉と夕食時のステーキ目当てで宿泊させていただいています。
それと喫煙部屋があるのも大変ありがたいです。
大浴場はタオルもバスタオルもお部屋から持参しなくて良いのがとても嬉しいです。
シャンプーもトリートメントもお気に入りです。
夕食時のステーキは毎回オプションで食べ放題にしているので、ステーキ食べ放題のプランがあると嬉しいです。
今回ステーキを焼いてくれていた方が笑顔でとても感じが良かったのでいつも以上に美味しかったです。
パスタも今までで1番美味しかったです。
ちょっと残念だったのが廊下や朝食会場で、外国人の方がうるさかった事です。
朝食会場では隣りの席になってしまいとても騒がしかったです。
やっと食べ終わって退席したと安心したのも束の間、外国人の別の方達が着席してきた為、食事をやめて部屋に戻りました。
我儘かもしれませんが、今後お席の配慮をしていただけると嬉しいです。
トータル的には満足ですので、美味しいステーキを楽しみに又お世話になりたいと思います。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

平素よりホテル・フロラシオン那須をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の黒毛和牛ステーキと温泉大浴場をお気に召していただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、過日は他のお客様の件で大変ご不快なお思いをなされました事を
誠に申し訳なく存じます。
私共は常々、ご来館いただく全てのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
この度お客様より頂戴致しましたお言葉を大切にお預かりし、最善の配慮あるサービスで
おもてなしできるよう励んで参ります。
その他お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/3/9

女性/60代 夫婦旅行

めぐちんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー※メイン料理以外は食べ放題
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

敷島ファームの系列ホテルで敷地内には牧場があり,ホテルに着くまでに広い敷地内に黒毛和牛が飼育されていて、運が良ければ見ることが出来ます。ホテルの入り口横にはチャペルがあります。結構式を挙げられるホテルという事もあり,とても綺麗です。お風呂は琥珀色のお湯の露天風呂はとても素敵でした。お風呂の設備も凄く,シャワーはミラブル,ドライヤーと扇風機はダイソンで豪華でした。お食事はメインのステーキはその場で焼いてくれるので温かいままいただけます。それ以外のお料理はバイキング形式なのでおかわりできます。どの料理も美味しいので,お腹いっぱいいただきました。今回,平日だったのでお得に宿泊出来ました。従業員のみなさんも丁寧な接客で素晴らしいです。
また,是非宿泊したいと思ってます。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満点のご評価とともにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在に大変ご満足いただいたご様子で何よりでございます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
渓流の散策路とともに、豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
また、お伝えいただきましたように敷地内にチャペルがございまして、
ウエディングのご利用も承っております。
この度はお食事や温泉大浴場をお気に召していただき、
スタッフにお褒めの言葉をも頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/3/2

男性/60代 家族旅行

ゆきさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

値段安く食事が美味しい。

食事が美味しい、さすがに物価高騰で食材のグレードは落ちたが十分満足、お風呂や部屋はリニューアルされ綺麗になった、自動販売機の料金も良心的、これといった特色の無さとロケーションの悪さがネックだが、コスパの良い小さなホテルです。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/23

女性/20代 家族旅行

ヒロさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【新春お年玉セール】大人数がお得な1泊2食付プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

素敵な建物で楽しめました!

初めて宿泊させていただきました。
まず、外も素敵ですが中も豪華で暖炉がまた良かったです。
私たちは夜から行ったのですが、そのせいか朝の景色がすっごく綺麗でした。場所にもよると思いますが、表側は素敵でした!ごはんも朝晩バイキングで和洋どちらか選べるのでとても良いと思いました。私はどっちも食べちゃったんですけど笑お腹いっぱいでした。
お風呂はタオルも常備してあるので、下着だけこしらえば入れちゃいます。お風呂がいくつかあって、露天風呂もいい感じでした!
部屋は海外風なのか、玄関はなくそれも新鮮で良かったし全体的に可愛い造りでした。
部屋着は半纏と下駄で着心地が良かったです。
最後に外も散歩できて楽しめました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル・フロラシオン那須は広大な牧場の敷地の奥に位置しておりまして、
冬の季節は澄んだ空気のなかで豊かな自然の環境をおたのしみいただけます。
過日はお食事や大浴場にもご満足いただき、何よりでございます。
今後もお客様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/23

男性/10代 友達旅行

こうさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【クリスマスセール】大人数がお得な1泊2食付プラン
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高級のおもてなしとサービス

冬に2泊3日させていただきました。前提として本当に素晴らしい部屋に美味しいバイキング、景色のいいお風呂があって最高でした。その上でサービスがとても良く、バイキングの時間に間に合わない時に代わりの料理を用意してくれたりシャトルバスの手配をしてくれたりとサービスの面でとても良かったと感じました。また機会があったら来たいと思いました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は客室やお食事、大浴場に至るまで、ホテル・フロラシオン那須での
ご滞在にご満足いただき、何よりでございます。
また私共のサービスに「最高級のおもてなしとサービス」とのお褒めの言葉を頂戴し、
心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/23

男性/60代 夫婦旅行

テッドさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食〜ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

じゃらんの予約で良い思い出

露天風呂も丁度よい大きさ
夕食は、じゃらんの予約で部屋で、食事
部屋は、広く静かでした
滞在中は、ゆっくり、ゆったり出来ました
フロラシオンに泊まる時は、じゃらんで
次も予約します

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また満点のご評価とともにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日はごゆっくりとお寛ぎいただいたご様子で何よりでございます。
「良い思い出」づくりのお役に立てましたことを大変光栄に存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/23

女性/30代 友達旅行

ろくばんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
高原の美味しいご朝食(ご朝食付)=
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂もお部屋もすごく良かった

お風呂の露天風呂も広く、内風呂も良かったです。
お風呂のドライヤーダイソンで、タオルもお風呂場にあるので部屋から持って行かなくて良いのもポイント高めでした。化粧落としもあります。
お部屋、奮発してちょっと良いとこにしてたら1番グレード上の部屋にしていただけて友達と夜更かししてしまいました。楽しすぎて。ネトフリをテレビで見られるのもポイント高いです。
朝のビュッフェ、オムレツあったりカレーあったり要点は抑えられてるんですけど、それ以外は割と地味な感じで特別そそられなかったりしました。ジュース、りんごもあると良いな、とおもいました。一種類でオレンジのみだったので、柑橘アレルギーの友人が飲めなくて少し残念。
部屋にコーヒー一杯持ち帰れるのは割と良かったです。
漫画ラックがあったりしたけど回りきれなかったのでまた行きたいなと思いました!

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場や客室でのご滞在にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
また、ご朝食ビュッフェの件につきまして、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
この度頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/16

男性/60代 友達旅行

まっしーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
ルームサービス【選べるメニュー】 お部屋でゆったりご夕食〜ボトルワイン特典付(夕朝食付)=
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

部屋が広くて食事も美味しいが、施設の所々に古さを感じる

部屋が広くて良かった。また、部屋食の夕食が適量で美味しかったが、風呂のサウナの足元や座るところの板が傷んでいたり、露天から見える施設の外壁が傷んでいたり施設の古さは否めないかな

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日は客室やルームサービスのご夕食にご満足いただき、何よりでございます。
しかしながら、温泉大浴場のメンテナンスが至らず、ご不便をお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、改善に努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/16

女性/50代 夫婦旅行

そのさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【ブラックフライデー12/6まで受付】お手軽なご夕食≪作りたてパスタをお好きなだけ≫夕朝食付
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂は最高

なんどか伺っていますが食事もゆっくり出来土曜日日曜日は高いが平日なら妥当な金額なのでおすすめ。お風呂も良くサウナは狭いのでゆっくりとは出来ないが大浴場にはタオルも常備してあり不便は全く感じられない。又行きます。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます
先日もホテル・フロラシオン那須にご来館いただき心より感謝申し上げます。
また温泉大浴場にご満足いただいているご様子で大変ありがたく存じます。
各種ご宿泊プランにつきましては、平日はお得な料金でご利用いただける場合がございます。
今後も皆様に愛され喜ばれるホテルを目指して、スタッフ一同、努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/16

男性/60代 家族旅行

ジョナサンさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
高原の美味しいご朝食(ご朝食付)=
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

雪景色に露天風呂が最高の宿

真冬に那須へ行くのはリスクが大きいと思いましたが、調べてみると峠越えがないホテルだったのでチャレンジしてみました。大寒波が来て積雪もありましたが、ホテルへ無事に到着できました。路面はスタッドレスタイヤを履いていれば4WDでなくても充分で、走行に問題ないレベルでした。早めに到着したのですが、部屋は出来ていて、直ぐにチェックイン出来て助かりました。フロントの方の対応もとても良い感じでした。部屋は風呂の近くでラッキー、昔ながらの井草の畳、大容量の冷蔵庫が良かったです。内風呂の温度は適温で、身体の芯から温まりました。なんと言っても雪景色の露天風呂はサイコーで、時間の経つのを忘れる程でした。二人の孫は露天風呂で雪だるまを作ったり、雪合戦をしたり、パラダイスだったと思います。朝食も満足の行く品数でした。機会があればリピートしたいベーリグッドなホテルでした。素晴らしい休日をプレゼントして下さり、ありがとうございました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
那須高原では冬に雪が積もる場合がございますが、多少の積雪の場合、
スタッドレスタイヤにてお越しいただけます。
お越しの際には天気予報等をご確認いただき、お気をつけてお越しいただければと存じます。
また、過日は和室や露天風呂にご満足いただき、朝食もお気に召していただいたご様子で
何よりでございます。
フロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/16

男性/60代 夫婦旅行

エルガさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
≪那須グルメ≫【黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナー】=メイン料理以外は食べ放題=
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

食事、温泉が良かった

メインのステーキ、ハーフバイキングのパスタも熱々で味も良かった  温泉も広くてゆったり入れ
夫婦共々ゆったり出来ました
また、那須に行く時は宿泊しようと思う

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はご夫妻でホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は黒毛和牛ステーキのメイン料理ディナーをお気に召していただき、
温泉もご堪能いただいたご様子で何よりでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/16

女性/50代 一人旅

じゅんちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【冬の平日お得な一人旅】温泉で癒しのひと時を(1泊食事なし)
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

雪見風呂

前回も同じプランでお得に泊まれたので、今回もお世話になりました。
温泉も大満足!寝て起きたら雪景色で、朝から雪見風呂嬉しかったです。
チェックアウトの時間もゆっくり設定されているので、焦ることなく過ごせます。女性の支持が多いホテルだと思います。
ウエルカムドリンクがあれば最高ですね。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「温泉も大満足!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
チェックアウトは通常11時までご利用いただけます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/9

男性/60代 夫婦旅行

やごろうどんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
東京で行列ができる【中華そば 勝本】夜食特典!高原の美味しいご朝食(ご朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパがいい

部屋が広く、暖かくなっていて快適に過ごすことができました。
夜食も部屋食でゆっくり食べることが出来ました
価格も安くすごく満足しています。
また行きたいホテルのひとつです。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
過日は【中華そば 勝本】夜食特典プランをお気に召していただき何よりでございます。
「すごく満足」とのお言葉をも頂戴し、大変喜ばしく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/9

男性/50代 一人旅

ちょんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【WINTER SALE】4名様まで1室10,000円 [平日限定] 室料のみ
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

winter SALE

今回は1人旅winter SALEで安く利用出来て良かったです!
たまたま非常階段の隣りの部屋で、登り降りの音が以外と響きびっくり

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルオリジナルプランの「WINTER SALE」をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
また非常階段の音につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
今後もお客様より頂戴するお言葉を大切にお預かりし、サービスの向上に励んで参ります。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/9

女性/60代 夫婦旅行

うささん

時期
2025年2月宿泊
プラン
お手軽なご夕食≪作りたてパスタをお好きなだけ≫ =前菜・温菜も食べ放題ディナー=
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

対応に感謝

2度目の利用です。今回は和室を予約しましたが、隣室の騒音がひどく困っていたところ、すぐに対応していただきました。本当に感謝しかありません。おかげさまてチェックアウトまでゆっくり過ごすことができました。夕食のパスタ2種類、朝食のふわふわオムレツどちらもおいしくいただきました。日々仕事に追われる中で、気持ちよく2日間過ごすことができました。

ホテル・フロラシオン那須からの返信

先般はホテル・フロラシオン那須に2度目のご利用を賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
隣室からの音の件につきまして、大変ご不快な思いをなされました事を深くお詫び申し上げます。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらず感謝のお言葉をいただき、恐縮の限りでございます。
私共は常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めておりますが、
この度の件を真摯に受け止め、引き続きサービスの向上に励んで参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日:2025/2/9

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