クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

4

黒♭さんのクチコミ

一泊一人1万5千円の宿かと思いました。それくらい質がイマイチです。
・海鮮が多く長野、安曇野感が感じられない夕飯。山葵と蕎麦を出しておけばいいと思ってませんか。刺身はおもてなし料理なんでしょうが、他県から来た人間はそんなもの期待してません。
・牛肉が売りだった様ですが、筋肉または油肉でとても美味しくないものでした。スーパーの激安肉かと思いました。本気であれを売りにしているのであれば料理長の舌を疑います。
・夕食でお料理の説明は一切ありません。例えば、あん肝サラダ？はそのままでは塩気が足りなくて、どうやって食べれば正解だったのか...。
・客が食べているところの目の前に手を伸ばして横切って向かいの席に配膳をする。
・夕食で頼んだ飲み物が最後まで来ませんでした。流石に請求はされませんでしたけど。
・朝食会場にて、壊れて使えないコーヒーサーバー。
・部屋にて、壊れて使えない洗浄機付き便座。
・夕飯中に布団を敷いて戴けていませんでした。いつもなったら来るのかわからないので暫く待っていましたが、寝たかったのでこちらから連絡して敷いてもらいました。
・露天風呂付きの大浴場は日帰り入浴客でいっぱいで、ゆっくり入りたかったら早朝に入るしかありません。宿泊用の浴場は大浴場に比べて小さく、サウナ、露天風呂もありません。宿泊者が我慢をしないといけないのは何か違う気がします。
・早朝にお風呂に行った時ですが、ロビーで1時間も無駄話をしている従業員。目があっても「おはようございます」の挨拶もしない。
経営者やマネージャーは他の同価格帯のホテルに泊まられたことがないのでしょうか。従業員の教育が全然なっていないのは言うまでもないですが、経営者自身が宿泊者を舐めているとしか思えません。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

虫が苦手な人は無理かと

11月28日に宿泊しました。外は雪が降って寒い為、15時過ぎ早目にチェックインしました。部屋に入って、レースのカーテンを閉めると、窓にコバエ？がビッシリでびっくり。慌てて厚手のカーテンを閉めて、温泉に入る為フロントの女性に虫の件を話しました。夫は、「山の中だから仕方ない」と、言いましたが、今月頭と夏に山の中で泊まったけど、こんな事は初めて。ワンコの水と、人間が飲む飲み物の中にも虫がすぐ入り、ベープマットをつけました。寝る時に、ブーンと音がして、何かと思ったら、カメムシが入って来ました。階段を登り、2階の部屋入る前の、非常口誘導灯の周りにカメムシが8匹。ガムテープが無い為、コロコロで退治し、0時過ぎにやっと眠る事が出来ましたが、私は癒やしを求めて旅行に行ったのに、何しに行ったのか?スタッフさん、現状を見て対策して下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできた

日帰り入浴と宿泊者専用のに別れてて良かった！宿泊者はどちらも行けて良かった。従業員の方も愛想がよく　ゆっくり出来ました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コテージ　ゆっくりできます

コテージ　食器なども揃っていて良かったです。
お風呂もトイレもキレイでした。トイレは暖房も付いてて暖かかったです。
気になる点がいくつか。
お部屋はキレイですが　リビングから顔を上げて見るとホコリだらけ…
ファンを回したら積もっているホコリが落ちてきそうで…
そこは掃除して欲しかったです。
あとホットプレートを使いましたが　フッ素加工が取れていて　くっついて使いにくかったです。
新しいのを備えてもらえるとテンション上がります。
あと　下の和室もダイニングルームとの間には仕切りが全くないので　そこだけは書いておいて欲しかったです。
ただ　そのようなことを考慮しても　良かった点が勝っていて　とても静かでくつろぎやすかったのでまた泊まりにきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の犬連れ旅行になりました

念願の黒部ダムへ行くための前泊で犬を連れてコテージに泊まりました。近くには国営あずみの公園がありますので、そちらのドッグランとイルミネーションをみてからチェックインしました。コテージは、とても清潔で安心して泊まれました。温泉もとても気持ちよくサウナにも何回も入りました。時間的に日帰りの地元の方が多く地域で愛されているのだなと感じました。
事前に電話で夕食を注文しましたが、お品書きもみても、地元の素材をふんだんに使用したとても美味しく、ここ最近の旅行でナンバーワンです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

可もなく不可もなく

日帰り入浴で何回も行った所。初めて宿泊しました。ですので、お風呂に関しての新鮮さはありません。【悪い訳じゃありませんよ】スタッフの方々は丁寧でした。朝食バイキングは、質の高さが伺えましたが、夕食はあまり魅力を感じませんでした。【直前割だからかな】

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

ぶどう狩り旅行

ぶどう狩り旅行の宿として利用しました
露天風呂付き部屋を利用してとても気持ちが良かったです
お土産売り場の10%割引のクーポンが宿泊者にもらえ
とてもお得に買い物ができました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食がすごい

車椅子なので特別和洋室を予約　お部屋は広くて快適でした。
夕食の量は多くて食べきれません。
朝食バイキングは普通です。
全体的に良かったのでまた利用したいと思います！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

カビと、シャワーが困った。

お部屋がかび臭く、一晩いるのは個人的に辛かったです。
お部屋のシャワーがお湯が出ない。
また、フロントに確認したところ、10分出さないと温かくならないとわかっていたようだが、事前の案内や表示もなく、不親切に感じました。
風呂桶には、青い液体洗剤が流されず、かぴかぴになってへばりついていた。
悪気はないかもしれないが、改善してほしいと感じた点をお伝えいたしました。
とりあえず、無事に過ごせたこと、お風呂で宿泊者用スリッパを取られた際に女性のスタッフが親切に声をかけてくださったこと、感謝いたします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

自然に囲まれた良いお宿でした

山々の美しさを感じながらのお風呂は最高でした。接客も自然で変に気をつかうこともなく長野の自然をのんびりと過ごすことが出来ました。とても良いお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

満足度大

こちらかの日帰り温泉はこれまで散々利用していましたが、今回初めて宿泊利用しました。
すごく良いです！お部屋は手入れが行き届いていて快適。宿泊者専用の大浴場も広く、水圧もしっかりとあってストレス無く使えます。日帰り温泉側は早朝に利用しましたが、宿泊者のみなので広々使えました。大浴場等でスリッパが紛失しないように客室番号のついたクリップが用意してあり、食事処では浴衣の袖が垂れないようにゴムが用意してあるなど、利用客ファーストの姿勢が素晴らしいです。
夕食は、もうちょっと頑張って欲しいかな。朝食は品数豊富で大満足です。
是非また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

登山に最適

次の日が登山日でした。部屋がバリアフリーの為、ザックや荷物が運びやすかったです。また、宿泊者限定のお風呂もとても気持ちが良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

国営アルプスあづみ野公園近くの温泉ホテル

ホテルにチェックインする前にあづみ野公園に寄ってから行きました。
素晴らしい景色と自然はとてもリラックスできました。そこから１０分ほどで四季の郷ですが、本当に景色は抜群でした。
露天風呂からは山々の絶景が見渡せてα波出まくりです。
立ち寄り湯も充実していますが、宿泊者専用のお風呂もあり、混雑時はゆっくり入れました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

景色がすばらしい

宿泊者専用と、日帰りも可の2つの温泉があり、楽しめました。1階のお風呂は、夕方は混み合ってましたが、朝は宿泊者のみなので貸し切り状態。アルプスの山々を見ながらの露天風呂は最高でした。
夕食はスタンダードプランでも充分。長野の味覚を堪能できました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋付き常念岳の見える半露天風呂最高

お湯が途切れることなく二人で入れる露天風呂はいい、常念岳が見えるのもよい壁にかかる、絵画、切り絵、写真もまた良い。
　外に出ると烏川の瀬音もよい、近くの烏川渓谷のつり橋もよい
４月下旬になると通行止め解除になり山には野鳥観察撮影ができるいいところである。