クチコミ・評価

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところ、ご寄稿してくださり、重ねて感謝申し上げます。
お客様の快適なホテルステイにお力添えできた用で、嬉しい限りです。朝ごはんに関しましては、和洋中のバイキングで日替わりのメニューをお楽しみいただけます。ご宿泊のお客様は無料で朝食サービスですので、ぜひご利用くださいませ。また、レディースフロアにご宿泊いただくと、シャンプーバーのご用意がございます。そちらもお楽しみいただけたご様子が浮かび、あたたかい気持ちになりました。
またお近くにお越しの際は、お客様にお目にかかれることを従業員一同楽しみにしております。
寒くなって参りました、お体ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン品川大井町　フロント　左山

返信日：2024/11/20

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、ホテル近くには銭湯がございます。また、最近新しくオープンしたサウナ施設もございますので、そちらもご利用頂けたらと思います。
フロントでは傘の貸し出し以外にもアイロンや携帯電話の充電器の貸し出しも行っております。またホテル周辺の食事マップの配布もしておりますので、ご希望がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご寄稿いただきありがとうございました。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/10/25

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町へのご宿泊、ありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適なホテルステイへお力添えできませんでしたこと、大変心苦しく思っております。
今回の貴重なご意見を受け止め、お客様がご不快、ご不安な思いをされませんよう、衛生管理を含めスタッフ一同気を引き締めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
ホテテルルートイン品川大井町

返信日：2024/10/2

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン品川大井町をお選びいただきありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
お客様からご指摘頂きました件に関しましては、スタッフ一同真摯に受け止めサービスの改善と向上に努め丁寧さを重んじた接客を心得て参ります。
お風呂の水はけにつきましては再度確認を致します。
お部屋の広さ以上に快適にお過ごし頂けますよう、設備の確認を再徹底致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会ございましたら心よりお待ち申しております。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/8/11

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
当館は、最寄り駅から徒歩5分ほどのところにございます。近くには、飲食店が数多くございますので、次回お越しの際はぜひそちらも合わせてお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/8/5

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きありがとうございました。
お客様にご不便な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
水回りにつきましては、お部屋を再度確認いたします。
使い捨てスリッパは各お部屋入ってすぐの棚にご用意がございますので、そちらをご利用下さい。
パジャマは大きいサイズをフロントにて準備しておりますので、ご入用の際はフロントまでお申し付けください。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/8/5

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
特に朝食についてご満足いただけたとお見受けします。朝食は日によってメニューが変わりますので、次にご利用頂く際には、また違ったおいしさをお楽しみいただくことが出来ます。
近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
ご寄稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/8/5

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
朝食メニューは日替わりでございますので、飽きの来ないおいしさを日々提供いたしております。
駅からも近く、駅周辺には飲食店も多くありますのでそちらも合わせてお楽しみいただけます。
ご多忙の中、ご寄稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/7/23

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、サービスや近隣施設にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
近隣の飲食店につきましては、フロントにてマップの配布も行っておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
品川駅から一駅と便利な所にございます。お近くにお越しの際はぜひとも当館をご利用くださいませ。
ご多忙の中、ご寄稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン品川大井町　棚橋

返信日：2024/7/19

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

いつもホテルルートイン品川大井町へのご宿泊ありがとうございます。
大井町は、ビックサイトへのアクセスも含め、交通の便の良い立地でございます。お客様におかれましても、ご予定にお力添えできたようで嬉しく思っております。
お部屋に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清潔感あるお部屋を提供できるよう、清掃には一層力を入れて参ります。
お客様の信頼を裏切らぬよう励んでまいりますので、またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/7/3

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町への御宿泊、ありがとうございました。
お客様のリフレッシュにお力添えできたようで、大変うれしく思います。
大井町は、都内主要スポットからのアクセスも良く、夜は飲食店も多くございますので、東京観光などでは多くのお客様にご愛顧頂いております。当館は、大井町の大通りから1本外れた通りにございますので、お静かにお過ごし頂ける立地でございます。お客様におかれましても、快適なホテルステイとなったようで安心しております。
加えて、お部屋の設備や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。朝食は、和洋バイキングを日替わりメニューでご用意しておりますので、次回お越しの際にもお楽しみいただければと存じます。
この度は、ホテルルートイン品川大井町の御利用、加えて貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフ一同お客様のご期待に沿えるよう、これからもサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には、ホテルルートイン品川大井町をご利用下さいませ。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/6/12

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はコンビニが近くに何軒かございますのでちょっとしたお買い物に便利でございます。
また、飲食店も周辺にございますので、ぜひ足をお運びください。
フロントにて周辺のグルメマップも配布しておりますので、ご入用の際はスタッフにお申し出くださいませ。
ご多忙の中、ご寄稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/6/10

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、クチコミを投稿してくださり重ねて感謝申し上げます。
立地に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。大井町駅周辺にはショッピングモールや家電量販店もございますので、非常に便利な立地は強みでございます。また、近くの飲食店のおすすすめマップをフロントでご用意しておりますので、お気軽にお尋ねください。
お客様がセルフコーヒーと一緒に、お部屋でおくつろぎいただけた様子が浮かび、大変うれしく思います。セルフコーヒーですが、１５時から２２時までと、朝は６時から１０時までのご提供をしております。ですので、朝ごはんの前にコーヒーを一杯楽しみたいという方、朝ごはんの後にごゆっくりしたい方にもご満足いただけるかと思います。
お客様にまた利用したいと思っていただけるよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。また近くにいらっしゃる際には、お客様のご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン品川大井町　左山

返信日：2024/6/3

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度は、ホテテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、このような心あたたまるクチコミを投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
大井町駅から徒歩五分の立地の当ホテルではございますが、看板が駅から見えないため、お客様にご不便をおかけし、申し訳ない限りです。お電話での道案内で、無事にホテルまでたどり着かれ、こちらも大変安心いたしました。昼と夜で、景色が変わる街ということもございますので、マップをご活用いただけたようで、何よりでございます。
朝食に関しましても、お褒めの言葉をありがとうございます。連泊のお客様にも満足いただけるように、毎日メニューを変えてご用意しております。次回お越しの際には、違ったメニューをお楽しみくださいませ。
また近くにいらっしゃる際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン品川大井町　フロント　左山

返信日：2024/5/29

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式でございまして、和・洋・中日々様々なメニューをご用意しお客様をお迎えしております。
次回お越しの際にはまた違ったメニューをご用意しておりますので、お楽しみに頂ければ幸いでございます。
また利便性につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルは、立地につきましてたくさんのご好評の声をいただいております。
交通の便だけではなく周辺に飲食店も多数ございますので、昼夜問わず快適にお過ごしいただけるかと存じます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同邁進して参りますので、近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロントクラーク　村

返信日：2024/5/22

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ウェルカムコーヒーのサービスはご到着の際はもちろん、朝もセルフサービスでご提供しておりますので、ぜひ朝一のコーヒーもご賞味くださいませ。
朝食につきまして、お客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
朝食は日によってメニューが変化しております。
またお越しいただける機会がございましたら、前回とは違ったメニューでの種類の豊富な朝食をお楽しみいただけるかと存じます。
お忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/5/7

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度は、ホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは大井町駅から徒歩5分ほどの所にあり、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もございますので、夕食選びには困らない立地でございます。
都内にルートインホテルは、当ホテル含め、6店舗展開しておりますので是非そちらも合わせてご利用下さいませ。
お忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン品川大井町　棚橋

返信日：2024/4/26

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度ホテルルートイン品川大井町へのご宿泊ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく思います。
朝食について、お褒めの言葉をありがとうございます。バイキング形式で和洋中のお料理を用意しております。ご連泊いただく際にも、お楽しみいただけるようメニューを考案しております。
お客様のお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン品川大井町をご利用くださいませ。
ホテルルートイン品川大井町

返信日：2024/4/19

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、このような心温まるクチコミをご寄稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
日々少しずつメニューを変えお客様に楽しんで頂けよう考案しております。
これからも創意工夫を重ね、何度も足を運びたくなるホテルになる様、精進して参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイン品川大井町　岩本

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重な口コミのご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの外観についてのご指摘を受けて、改善に向けて努めてまいります。
また、内装や清潔感に関してご満足いただけたとのお言葉大変うれしく存じます。
日々清掃、設備点検にスタッフ一同努めておりますが、よりご満足いただけるよう徹底して参ります。
当ホテル魅力の1つでございます朝食レストランをご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食バイキングではお好きなものをご自由にお召上がりいただける和洋中のバイキングをご用意しております。
メニューは日替わりですので、次回ご利用の際は今回とは異なるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。
客室テレビからご朝食会場の混雑をご確認いただけますので、是非ご活用くださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　村

返信日：2024/3/19

ホテルルートイン品川大井町　からの返信

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、ありがとうございました。
お客様に高い評価を頂きましたように、当ホテルは利便性の高さがございます。JR大井町駅まで徒歩5分程という利便性を生かして、東京、横浜方面など様々な場所に行くことが出来ます。
また、ご宿泊のお客様、皆様にセルフコーヒーや朝食のサービスがございます。朝食は飽きのこないよう毎日違ったメニューを提供しております。そのため、次回足をお運びになった際にもお楽しみいただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご寄稿頂きありがとうございました。
ホテルルートイン品川大井町　棚橋

返信日：2024/2/7