宿番号:328298
アパホテル〈伊勢崎駅南〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/1/25
お正月息子が帰省して寝るところ確保で近いところを探して、コチラを利用しました。
年越ししてから送ったので夜中になってしまいましたが、便利に利用できた。お正月も連泊できたので良かった。
いつもアパの大浴場が好評なのですが、ここは大浴場がなかったのが残念。また何かの時にはお世話になります。
投稿日:2025/1/19
いつもお世話なります。
今回も、快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
VOD見放題嬉しいです。
近くに行く際は、また伺います。
よろしくお願い申し上げます。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
アメニティの品質にもご満足いただけ安堵しております。
接客に関しましても温かいお言葉をいただき大変励みになります。
今後も安心してゆっくりと寛いでいただける環境を提供できるように精進してまいります。
VOD見放題にご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。
貴重なご意見に心より感謝し、品質改善に真摯に取り組んでまいります。
またお気づきの点がございましたら是非お聞かせください。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久木
返信日:2025/1/21
投稿日:2024/12/12
ホテルは綺麗で接客も良かったです。初めて伊勢崎市に泊まりましたが、次回も来ることがあれば使用させて頂きます。ありがとうございました
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル〈伊勢崎駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中清潔感を感じていただけたようで何よりでございます。接客につきましても好印象いただき安堵しております。客室清掃の綺麗さとフロントの対応は日々努力を続けているところでございます。少しでもお客様に気持ちよく感じていただけたら幸いでございます。
クチコミ内にも御記載いただき大変恐縮でございますが、またぜひ伊勢崎にお越しの際は当館をご用命いただけますと嬉しく存じます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川田
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/11/19
伊勢崎駅から徒歩圏内で行けるホテル。
フロントの方の対応も良く、清潔感もあり、繁華街も近い。
ただ、思ったよりホテルの周りに食事処はなく、しっかり夕食の方は持ち込みが必須。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル〈伊勢崎駅南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
フロントへのお褒めのお言葉もいただき恐縮しておりますが、大変励みになり心より感謝いたします。
近隣に飲食店が少なくご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
コンビニは徒歩8分程距離がございますので、先にお買い物していただいてからご来館していただくとゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
徒歩範囲の飲食店は、定食が美味しく地元で人気な食堂、居酒屋、ラーメン店、ビストロ、串揚げ屋等がございます。
外出ご希望の際は周辺地図をご用意しておりますので、フロントにお声掛けください。
今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できますようにスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なクチコミ投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 真下
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/5
家族3人で宿泊、空きがなくダブルとシングルで2部屋とりました。とても快適に過ごせました。部屋を隣同士にしてくださりありがたかったです。朝食は残念でした。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、別々のお部屋のご案内だったにもかかわらず、ご家族の皆様が快適にお過ごしいただけた様子をうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からお褒めの言葉をいただきまして、清掃スタッフやフロントスタッフにとって大変励みになります。
そのお言葉を裏切ることのないよう、今後も甘んじることなく精進して参ります。
しかし、朝食につきましてお客様に満足頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の1日の始まりを彩る朝食を残念なものにしてしまったことを、非常に不甲斐なく感じております。
お客様からのご評価を糧とし、また機会がありました際にはご満足いただけますよう、改善へ真摯に取り組んでまいります。
この度は、お忙しい中口コミ投稿を賜りありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中嶋
返信日:2024/11/6
投稿日:2024/11/5
朝食バイキングにて。7時頃に行きました。会場に入ってすぐ、ショーケースに入っているパンをスタッフの方が取ってくれる形式でした。とりあえずおかずを見てからにしようと思い、最初にパンは貰わず、一旦ご飯や味噌汁をよそってからパンを取りにいきました。家族3人でパンを合計3つ取っていただき、もう一つもらおうとしたところ断られてしまいました。(奥にいたベテランスタッフさんから大きい声で断られたので、会場にいた皆さんにも丸聞こえでちょっと恥ずかしかったです。笑)パンは1人1つなのか…と思っていたところ、その後1人で来た男性客はパンを3つもらっていました。1人1つと決まっているなら納得ですが、何故その男性は断られなかったんだろう…。パンが欲しいわけじゃないけどモヤモヤする出来事でした。制限があるなら統一して欲しいし表記して欲しい。味のりを何で取れば良いのか聞いていたお客さんが居ましたが(筒状の蓋付容器にノリが裸で入っているタイプの味のり)、「手で取ってください!うちのお客さんそういうの気にしない人が多いので!!」と言っていたのもモヤモヤポイントでした…。元気で明るいスタッフさんでしたが、少し気遣いが欲しいなと思いました。ホテルの部屋や駐車場に関しては不満は無く、特に駐車場が平面だし便利でとても良かったです!
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル<伊勢崎駅南>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
当館のご朝食について至らぬ点多々ございまして心苦しく感じております。甚だ恐縮ではございますがこの場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
朝食を楽しみに朝を迎えた事、ご投稿の文面よりひしひしと感じました。本来であればご期待された気持ちのまま爽やかな気持ちでチェックアウトいただきたかった次第でございますが、当館の対応でご不快な思いをさせてしまい誠に残念でなりません。
記載いただきました内容につきましてはすぐに当該スタッフに確認をとり再発防止に努めて参ります。具体的にご指摘いただき大変恐れ入ります。
提供の仕方などではなく、お客様に対して真摯な対応ができなかった事、それが今回の一番の問題であると認識しております。
また、朝食スタッフに限らず今一度一人一人のお客様に寄りそった対応をするようホテル全体で取り組んで参ります。
今回はこのような結果となり大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館をご用命いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 川田
返信日:2024/11/8
投稿日:2024/10/24
ウェルカムコーヒーや設備が充実した清潔な室内で快適に過ごせました。
映画等も見放題サービスもあって出張でも退屈しないです。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけた様子を伺え、スタッフ一同安堵しております。
ウェルカムドリンクやVOD見放題のサービスは今後も続けていく予定でございますので、またご宿泊いただく機会がございましたらお楽しみいただければ幸いです。
お客様により満足いただけますよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中嶋
返信日:2024/10/25
投稿日:2024/9/28
いつもお世話なります。
今回も、親切丁寧な接客をして頂きありがとうございました。
心地よく過ごすことができました。
アイスのサービス最高です。
嬉しかった。
また、利用させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル<伊勢崎駅南>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントの接客においてご満足いただけて何よりでございます。
アイスのサービスもお喜びいただき嬉しく存じます。当館のロビーサービスは季節ごとに提供させていただいております。夏にかけて今の時期はアイスのサービスを実施させていただいておりました。過去には懐かしい駄菓子のサービスなど行っていた時期もありそちらも大変ご好評いただいておりました。
「また利用したい」と次回いらっしゃった際も感じていただけるようスタッフ一同より一層気を引き締めて業務に励んで参ります。
お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川田
返信日:2024/9/30
投稿日:2024/9/17
2名で宿泊しました。
近くの薬局を丁寧に教えていただきました。
また自転車の貸し出しもあって不便はありませんでした。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル〈伊勢崎駅南〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
近隣施設の案内、貸出品に関しましてご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
当館ロビーではフリードリンクといたしましてコーヒーをはじめココア、お茶など
ご用意しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるような空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なクチコミ投稿を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 中野
返信日:2024/9/20
投稿日:2024/9/14
無料でアップグレードしていただき、ありがとうございました。
今回アップグレードしていただいたお部屋には、以前利用させていただいた際にはなかったテーブルが置かれており、自分としては非常にありがたかったです。
お忙しい中、常に笑顔で対応していただき、ありがとうございます。
近々また利用させていただく予定です。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
いつもアパホテル〈伊勢崎駅南〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋割りの都合上、アップグレードさせていただきましたが
アップグレード先のお部屋もご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミ投稿を賜りありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中野
返信日:2024/9/17
投稿日:2024/9/9
廊下の足音が聞こえる事が少し気になりましたが、部屋自体は、本当に普通でした。
フロント等に夜食が食べられる自動販売機があるともっと良かったと思います。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル<伊勢崎駅南>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
防音に関しましてお気にかけさせてしまい大変心苦しく感じております。設備面などすぐの回収は出来かねる部分もございますが、何か気になる点があればできる限り対応させていただきますのでフロントにお声がけいただければと存じます。お部屋についてお客様により快適さを感じていただけるよう改善努力して参ります。
カップ麺やおつまみなどの自販機はフロントに設置がございますので小腹が空いた際にご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川田
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/9/4
一人で泊まるなら良いです、二人だと部屋が狭いのと壁が薄い
隣の方のイビキが聞こえます、全体的には良い方だと思います
子供ずれで子供がはしゃぐとクレームが来そうな感じ
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル<伊勢崎駅南>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
客室の音に関しましてお気にかけさせてしまい心苦しく感じております。ご滞在中に対応ができず大変申し訳ございませんでした。出来る限りの対応はさせていただきたいと存じますので気になる点がございましたらフロントまでお声がけいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川田
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/30
フロント対応も丁寧で部屋の清掃も行き届いております。
アメニティー類も自社ブランドの為か清潔です。
しいて言えばエレベーターが一基なので時間帯によってはストレスに感じる事があるかもしれないです。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント対応についてお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく感じております。客室の清掃につきましても清潔さを感じていただけたようで幸いでございます。お客様の声を励みに気持ち良くご滞在いただけるよう努力を重ねて参ります。
エレベーターに関しましてご記載いただきました通り一基での運営とさせていただいております。すぐのご対応ができず心苦しい限りですが何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川田
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/12
前橋出張で、現地が取れなかったので、足を延ばしましたが、2駅で、駅には飲食店もあり、思ったより近い。前橋北の原型か?朝食も美味でサービスも良かった。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食は、お客様が素敵な1日を迎えられるための大切な要素だと考えております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
もし朝食につきましてご要望等ございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
フロント 久木
返信日:2024/8/20
投稿日:2024/8/2
リサーチ不足で大浴場がなかったのが残念でしたが、アパは基本的に綺麗なので満足です!また群馬に行く時は利用したいと思います。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にはいつもアパホテルをご利用いただいている様子を伺え、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、当館の清潔感にご満足いただけた様子を伺え、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉をいただき、当館の清掃を担うスタッフにとっても大変嬉しく励みになります。
一方、お客様がおっしゃる通り、当館には大浴場が無くご不便をおかけしております。
すぐに大浴場の設置をすることは出来かねますが、当館からお車で4分程の場所に「ゆま〜る伊勢崎」という人気の日帰り温泉がございまして、ご予約のプランの中にも【天然温泉ゆま〜るチケット付】プランを用意しております。
徒歩ですと少し距離があるのですが、無料で自転車の貸出も行っておりますので、また機会がございましたらそちらのプランもぜひご検討くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中嶋
返信日:2024/8/5
投稿日:2024/8/1
最初は朝食バイキング無しで予約しましたがホテルに着いてから朝食バイキングを予約しました。
とても美味しくいただきました。
ありがとうございます。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊において、追加で購入いただきました朝食につきまして、ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
朝食は、お客様が素敵な1日を迎えられるための大切な要素だと考えております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、せっかく頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
もし朝食につきましてご要望等ございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
フロント 中嶋
返信日:2024/8/2
投稿日:2024/7/23
いつもお世話になります。
今回も、快適に過ごすことが出来ました。
VOD見放題嬉しかったです。
可能でしたら、継続して頂けたら幸いです。
また、キャンペーンで朝食無料サービスなどあったら、すごく嬉しいです。
近辺の伊勢崎のホテルは、無料朝食がついているホテルは多いです。
アパさんは、綺麗で親切丁寧な接客が嬉しく訪問しておりますが、近辺ホテルより、高価なので、他のホテルを選んでしまうことが多々あります。
ぜひ、楽しい企画を計画して頂けたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
いつもアパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊につきまして、お客様に快適にお過ごしいただけている様子が伺え、
スタッフ一同安堵しております。
また、VOD見放題のサービスにつきましても、ご満足いただけ様子を伺え大変うれしく思います。
現状では、VOD見放題のサービスを続けていく予定でございますので、今後もお楽しみいただければ幸いでございます。
さらに、朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、当館をお選びいただく機会が増えますよう、館内にて共有させていただきます。
この度はお忙しい中、ご丁寧にクチコミ投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
フロント 中嶋
返信日:2024/7/24
イズさん
投稿日:2024/7/18
出張にて利用。車での移動だった為、駐車場が必須であり、チェックインが遅く駐車場を心配していたが、台数も多く確保されていて安心して停めれた。フロントも丁寧な対応で分かりやすく気持ちよく迎え入れてもらい感謝。また利用したいとおもいます。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
当館は無料の平面駐車場を約90台ほどご用意しておりますので、次回ご利用の際も是非ご利用くださいませ。
また、万が一満車になってしまった場合は臨時駐車場のご用意もございますのでその際はスタッフまでお声かけください。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を賜り大変恐縮でございます。
「また利用したい」と仰っていただいたお客様のご期待を裏切ることの無く、
引き続きお客様にご満足いただける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
その他、お気づきの点等ございましたら、是非お声をお聞かせくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 相馬
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/7/18
出張でいつも利用させてもらっています。フロントの対応も親切丁寧、部屋も清潔、言う事無しです。自分の家と同じくらい安心して過ごせる良いホテルです。QUOカードの額面金額種類が増やして欲しいです。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
いつもアパホテル〈伊勢崎駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
フロントへお褒めのお言葉をいただき恐縮しておりますが、励みになり心より感謝致します。
「自分の家と同じくらいに安心」とのお言葉に大変感激しております。
お客様の温かいお気持ちを裏切ることのないように、スタッフ一同精進してまいります。
QUOカードプランに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の声を無駄にしないように、ニーズに合ったプラン作成を心がけてまいります。
今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さい。
梅雨も明け暑い日々が続きますので、どうぞご自愛下さい。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 真下
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/7/17
受付もスムーズで対応も親切です。
居室も掃除が行き届いており清潔で快適でした。
コンビニは遠いので事前購入をおすすめします。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントでの対応やご宿泊いただいたお部屋につきまして、満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
全てのお客様に寄り添った対応や清潔感のあるお部屋は、お客様にご満足いただけるための重要な部分でございます。
今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できますよう、甘んじることなく精進して参ります。
また、お客様がおっしゃる通り、最寄りのコンビニエンスストアまで徒歩10分程の距離があり、ご不便をおかけしております。
微力ではございますが、お客様の助けになりますよう1階ロビーの自動販売機にて、パックご飯やカップ焼きそば、おつまみ、お菓子などを販売しておりますので、よろしければご利用くださいませ。
そちらの品揃えにつきまして、「こんな商品を置いてほしい。」などのご要望がございましたら、ぜひお声をお聞かせください。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
フロント 中嶋
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/7/6
仕事の出張で当ホテルを利用させて頂きました。
アパホテルは清潔感有り、
ベッドの寝心地も良く部屋も綺麗に清掃されていて
とても気持ち良かったです。
また利用する機会があれば是非利用させて頂きたく思います。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
お部屋の設備に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は、清掃スタッフとも連携を取り合って
日々、お客様が快適に過ごせるように励んでおります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また出張など機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
フロント 久木
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/6/30
出張にて3泊利用させていただきました。
朝食がとても美味しく、スタッフの方々も感じ良く毎朝、楽しみでした。
気持ちよく、過ごさせていただきました。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル〈伊勢崎駅南〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
また、「気持ちよく、過ごさせていただきました。」とのお言葉もいただき、大変励みになります。今後も快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。
この度はお忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 森田
返信日:2024/7/3
投稿日:2024/6/17
出張で使用した。m(_ _)mとても部屋が綺麗でお風呂も綺麗で素敵な空間でした。ありがとう御座いました。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
また「素敵な空間」との暖かいお言葉大変嬉しく思います。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また出張など機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
フロント 中林
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/6/5
@接客が良い。 Aアメニティグッズの品質が高い。 B朝食は普通(自宅で取る朝食よりは数段良いが・・・)
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
アメニティの品質にもご満足いただけ安堵しております。
接客に関しましても温かいお言葉をいただき大変励みになります。
今後も安心してゆっくりと寛いでいただける環境を提供できるように精進してまいります。
有意義な1日をお過ごしいただく為の大切な朝食にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見に心より感謝し、品質改善に真摯に取り組んでまいります。
またお気づきの点がございましたら是非お聞かせください。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 真下
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/6/5
接客では親切に対応してもらえて、毎回気持ちよく利用し、楽しい時間を過ごすことができます。
朝食メニューは前回来た時改装中で利用出来ず、今回期待していた分ちょっと残念でした。
メニューや種類に改善があることを期待します。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を再度お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館にて快適にご宿泊いただけたご様子が伺え、安堵しております。
また、フロントへのお褒めの言葉をいただき、恐縮ではございますが大変励みになり嬉しく存じます。
しかし、朝食につきまして、期待していただいたにもかかわらず、満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますよう、いただいた評価をスタッフで共有し、今後のサービス向上に真摯に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重な口コミのご投稿を賜りありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中嶋
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/4
雨に対し傘の貸出が有り難かったです。掃除の方はすれ違ってもあっさりしてたけど、値段とビジホであることを考えれば、相応だと思いました。逆に慇懃無礼過ぎてもこちらが困ってしまうのは、こちらの贅沢だと思うので、全体的には良いと思います。アメニティ使わない分の割引とかあると、嬉しいです。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル〈伊勢崎駅南〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
貸出の傘がお役に立ててうれしく存じます。
清掃スタッフの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
至らない点がございましたのに温かいお言葉をいただき、大変恐縮しております。
いただきました貴重なご意見を大切にし、おもてなしの心を忘れずに努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 真下
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/30
相変わらず、安定のホテルでした。朝食が美味しく、車に充電もできます。余裕のある駐車場は◎です。また、よろしくお願いいたします!
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
安定の宿、安定のアパホテル、と仰っていただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
中でもご朝食と駐車場においては特にご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルの駐車場は、EV充電器を2台設置しており、また、約90台収容できる大規模駐車場を完備しております。
公共交通機関がさほど多くないエリアにとって、駐車場の規模は重要であり、無料でご利用いただけることも当ホテルの魅力の一つだと感じております。
今回お客様からいただいたお言葉を大切に、日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 岩崎
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/20
駅近で移動しやすく便利です。レトルトアパ社長カレーとペットボトルの水のサービスがあり、嬉しかったです。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からいらっしゃったとの事で道中お疲れ様でございました。今回ご利用いただいたプランにて差し上げましたアパ社長カレーいかがでしたでしょうか。旅の思い出の一助となったようで安心致しました。
お水もチェックインのお客様にはウェルカムサービスとしてお部屋に置かせていただいております。
折り鶴と一緒にお部屋でお迎えさせていただき、お客様の気持ちに少しでも安らぎを与える事ができれば幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川田
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/19
ダブルの部屋の予約をしました!部屋自体はそんなに広くないですが、隅々まで綺麗で清潔感を感じました。朝食場所もきれいで、外から朝の光も感じられました。あとはなんといってもフロントのトイレがきれいだったのが嬉しかったです!!!
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度は、アパホテル〈伊勢崎駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食会場、そしてロビーのトレイの清潔感においてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様が一番長い時間滞在される客室や、お食事を召し上がるスペースの衛生管理には十分に注意しております。
ホテル業を営む上で清潔感を保つことは重要な要素であり、施設内はもちろんのこと、スタッフからも清潔感が感じられるよう努めております。
アパホテルの信条でもある「いつも気持ちのよい環境」を目指している中、お客様からのクチコミ投稿を拝読し、気持ちよくご滞在できた様子が伺えたことは私たちスタッフにとって大変励みになります。
これからも多くのお客様にご満足いただける空間を目指し、精進して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩崎
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/18
部屋はコンパクトでしたが、寝心地の良いベットでぐっすり眠れました。
朝食はちょっとしたカフェの様な制服のスタッフさんが、ケースに入っている何種類かのサンドイッチとサラダ、小さなデザートを選ぶと取り出してくれます。その他のご飯やお味噌汁、カレーやおかずは自分で取りますが、取り皿が何種類もあり、好みの物が使えるのもちょっと嬉しいです。どれも美味しかったですが、団体客が来たらすぐに無くなりそうな量ではありました。飲み物はオレンジジュースとコーヒー、牛乳でした。
残念だったのは部屋のある通路がタバコの臭いがしたことくらいでしたが仕方ないですよね。また機会がありましたら利用させていただきたいです。
アパホテル〈伊勢崎駅南〉からの返信
この度はアパホテル〈伊勢崎駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
宿泊いただいたお部屋と朝食について、ご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
しかし、禁煙フロアの通路にタバコの臭いがあったようで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内の巡回を強化し、適宜喚起や消臭の対応を見直してまいります。
さらに、朝食にて提供させていただく量につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
「また利用したい」という温かいお言葉を裏切る事のないよう、いただいたご意見をスタッフ内で共有し真摯に改善に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中嶋
返信日:2024/5/20
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