宿番号：328186
駅直０分・県南エリア観光最適拠点で蔵王連峰や白石城なども一望
ベネシアンホテル白石蔵王のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/1/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新幹線の白石蔵王駅から徒歩1分、コンビニも徒歩1分で便利です。
朝食は、和洋バイキングでとても美味しいです。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
hide 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2025/1/5
投稿日：2025/1/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新幹線の白石蔵王駅から徒歩1分、コンビニも徒歩1分で便利です。
朝食は、和洋バイキングでとても美味しいです。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
hide 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2025/1/5
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【禁煙】＜素泊＞クイーンシモンズベット
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新幹線が見える部屋で安定のコスパからのクオリティでした！アメニティ削減で歯ブラシVERUPと部屋に加湿器を常備していただけたら尚更に有り難いです。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
なお。 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。お客様のご意見を反映出来ますよう努力致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/12/23
投稿日：2024/12/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋のお風呂は広めで お湯の出もとても良かったですし掃除もキレイにされていました。朝食も色々メニューが豊富でお腹いっぱいになりました。駅がすぐ隣でコンビニも近くにあるので便利です。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
mitsuko 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/12/21
投稿日：2024/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食のカキフライはサクサクで最高でした。
ベッドも大きく、清潔感があり心地よかったです。
白石にホテルは少ないのでリピート確定ですね。
同じサービスのホテルであれば仙台では1万円を超えると思います。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
taku様
この度はベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のカキフライをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます！サクサクの食感を大切にご提供しておりますので、そのようなお声を頂戴できるとスタッフ一同励みになります。
また、客室の清潔感や快適さについてもお褒めいただきありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
白石エリアは宿泊施設が少ない中、当ホテルをお選びいただけたことを心より感謝申し上げます。仙台と比較してコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりです。
次回のご宿泊もぜひお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日：2024/12/13
投稿日：2024/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
フロントと夕食会場のスタッフさんは、感じよかったが…朝食会場入るときすれ違った方は、無言。朝食券渡した方も「終わったら返却棚へ」と無愛想に言われた。ごゆっくりとでもなく機械的だったのが、とても残念。確かにひとりで忙しそうだったが…
品数は、さほど多くないが牡蠣フライがサクサクしていて美味しかった。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
ゆみ様
この度は数あるホテルの中からベネシアンホテル白石蔵王をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントや夕食会場のスタッフについてお褒めいただき、大変うれしく思います。一方で、朝食会場でのスタッフ対応に関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの忙しさにかかわらず、お客様に丁寧で温かみのある接客を心がけるべきであり、今回そのように感じていただけなかったことを深く反省しております。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育の見直しを図り、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また、朝食の牡蠣フライをお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。これからもお客様に満足いただけるお料理とサービスを目指してまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/12/13
投稿日：2024/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
昨年に続き２回目の宿泊でした。ここの朝食は好きです。
朝から「牛タン」 朝から「カキフライ」
･･･牛タンは、その場で焼いてくれます（辛味噌あり）
･･･カキフライは、適切に補充されます（タルタル、ソースあり）
全体的に、品数は少なめですが、新鮮な生野菜とカキフライ、そして牛タン。ご飯に味噌汁、ご当地メニューの「白石うーめん」で満足です。
牛タンは、焼き手によっては固く苦い。。。
12/8の朝は、程良い大きさ焼き加減で美味しかったです。
テーブルにある塩コショウで味付けしましたが、レモンだれも欲しい。生野菜のドレッシングも５種類は欲しいと思います。
部屋・設備・風呂、広めの作りで快適に過ごせます。
･･･刺繍がされたオリジナルタオルの使い勝手が若干悪く思えます。
白石蔵王駅前のホテル近隣には、コンビニ３件、スーパー１件、ドラッグストア１件があります。 また、宮城蔵王方面の路線バスなど、白石蔵王駅が始発なので便利です。
また、朝食を目的に伺いたいと思います。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
てつ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。ご指摘頂きました件、改善の努力を致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/12/10
投稿日：2024/12/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
蔵王方面への一人旅で使用しました。
ホテルは築浅なのか全体的にとても綺麗で、部屋の中も綺麗で快適でした。広さも十分にありました。
ホテルの周りは飲食店が少ない（コンビニはすぐ近くにあります）ので、車で出るしかないですが、それ以外は総じて満足です。
朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったので、気持ちよく出発することが出来ました。
また機会があれば使用させて頂こうと思います。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
赤エリ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/12/7
投稿日：2024/12/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仙台に行く際に、白石に一泊して行こうと思い、このホテルを利用しました。
白石は白石温麺が有名なので、食べてみたくここに決めました。
ホテルは、綺麗でとてもも満足。隣には駐車場もあり宿泊すると
無料で利用できて便利でした。
ホテルの脇に新幹線が通っているので部屋から新幹線の通過するので
部屋に音が聞こえるので、少し気になる感じでした。
隣の部屋や、上の部屋の音もして少し気になりました。
ベッドも広くてよかったのですが、ベッドのマット中央が沈んでいて
マットが、へたっている感じで2人で寝ると、少し違和感がありました。あと、机に、鏡が付いているんですが、奥さんがメイクなどしよえとすると鏡まで遠くてとても使いにくいので
改良していただくととても助かります。
朝食の料理は、宮城の名物などありました。もう少し、料理の品数を増やしていただけるといいかなって感じです。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
MOCA 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。ご指摘を頂きました件、改善の努力を致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/12/5
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【禁煙】〈朝夕2食付〉みやぎ冬の郷土料理！せり鍋御膳
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
新幹線の白石駅から直ぐの所にある真新しいホテルでした。
ベッドはシモンズのセミダブルでとても快適に睡る事が出来ました。
夕食は仙台名物のセリ鍋で嬉しかったです。
朝食は豪華で食べきれない程、沢山の品数がありお腹一杯!! 心も一杯でした。
このホテルにしてホントに良かった。
ありがとう御座いました。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
キャロット新潟 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/11/17
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【禁煙】＜朝夕2食付＞富県グランプリ受賞JAPANX豚しゃぶ食べ放題60分
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新幹線の駅前にあるホテルです。ホテルの従業員の方は笑顔で挨拶してくれて、とても感じが良かったです。お部屋もビジネスホテル仕様ですが、清潔で綺麗でした。タオル類はふかふかで気持ちよかったです。夕食に豚しゃぶ食べ放題を食べましたが、美味しかったです。地酒の味見セットを飲みましたが、やはり東北のお酒は美味しいかったです。レストラン従業員の方はとても親切でした。朝食のビュッフェも品数多くて想像以上に良かったです。焼きたての牛たんもありました。近くには白石城があり、帰りに観光しました。再建された天守閣もあり、とても良かったです。コスパも良いのでおすすめです。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
めらちゃん 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/11/13
投稿日：2024/11/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仙台の宿が高い時は、よく愛用させていただいてます。朝食は豪華で、朝から牛タンを食べれるのは、本当にうれしい限りです。構造上仕方ありませんが、お部屋のお風呂の天井までの高さが低い事が、難点ですね。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
あっきー 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/11/8
投稿日：2024/10/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
落ち着いた雰囲気で部屋も広く大変満足しました。
立地もよく、また機会がありましたら宿泊したいと思います。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
ＭＡＲ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/31
投稿日：2024/10/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
フツーに佳きシティホテル。夜間22:00チェックインだった為か、フロント入り口周辺が暗いわ、ナゾのカフェ看板やドライブスルー表示が邪魔だわで、どこから入ってよいのやら全くわからんかった。建物・部屋はとてもキレイ。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
わし 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテル入口が分かりづらく、申し訳ございませんでした。ご案内を工夫改善致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/26
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【禁煙】＜朝夕2食付＞食材王国みやぎ！仙台牛タン焼きと旬食材の天婦羅・刺身盛り合わせを味わう
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
夕食朝食もゆっくりできました
ちょっとお部屋が狭い気がしますケド
機会ありましたら又利用させてもらいます
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
ひで 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/23
投稿日：2024/10/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新幹線の終電で来たので、かなり遅めのチェックインでしたが駅前なのですぐに気付けました。
ただ、最初フロントへの入り口が分からなくて少しうろうろしてしまいましたが。
部屋は割と広めで、ユニットバスも広めで身体が洗いやすくて良かったです。
朝食も牛タンや温麺など宮城っぽいものもありました。
牛タンはその場で焼いてくれるので美味しかったです。
ご飯はお釜の最後に残ってたやつだったので、ちょっと固かったです。
チェックアウト後も荷物を預かってくれるので、白石城や温麺の店に行くのに手軽に行けました。
値段も安く、仙台方面に行く時はここのホテルもアリだなと思います。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
SPEED-DASH 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。ホテル入口が分かりづらく、申し訳ございませんでした。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/23
投稿日：2024/10/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、久しぶりのお泊まり。今回は朝食付きプランのみにしました。
夕食は館内レストランで、食べました。予約してなくても入れます。ひとつひとつの御膳は高くかんじますが、味は美味しいです。
朝食は、バイキング形式で牛タンが出るんです。朝から牛タンが食べれるなんて贅沢ですね。温かいスープのうーめんも美味しいです。いろんなおかずありますがどれも美味しです。
お部屋のユニットバスも広々、温度調整もできるタイプです。
しいていえば、部屋着のガウンやバスタオルがゴワゴワするのが気になりました。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
さゆらん 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。ご指摘を頂きましたガウン、バスタオルの件、改善の努力を致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/21
投稿日：2024/10/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夜遅くの到着でも駅チカで安心。
子どもと一緒に寝ても問題なく寝れるベッド広さ。
寝心地最高！！
コンビニも近いにカフェあってよかった。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
マヤニスタ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/11
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【禁煙】＜朝食ライブブッフェ付＞【連泊ECOプラン】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
市内のイベント参加のため宿泊しました。２度目ですが、やはり新幹線の駅からすぐの場所にあるのが便利です。今回連泊プラン清掃なしでしたが特に問題ありませんでした。朝食に白石うーめんと牛タンがいただけて嬉しかったです！
何よりスタッフ皆様の対応が心地よいです。動きに無駄がなくてきぱきとしていて、過剰すぎず程よい距離感なのが個人的に嬉しい。また白石に用事がある時には利用させていただきます！
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
さきっこ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/8
投稿日：2024/9/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
仕事後に新幹線移動で深夜到着。
駅すぐそばなのがありがたい＆便利。
客室はモダンでちょっと高級感のある内装。
壁にキャリケースによる傷がやや見受けられるので
泊まる側も気を付けて使いたいものですね。
ベッドそばにコンセント挿し込み口はあるし
消臭スプレーもあり、ユニットバスも使いやすい広さ。
一泊一晩のみでしたが不便なく利用できました。
あとホテル内にカフェがあって、
飲めるカキ氷？？ が興味を引きました。
次回来る時はカフェも利用したいなと思います。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
しょうだい 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。是非、次回は、カフェのご利用もお待ち致しております。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- （喫煙）＜朝食ライブブッフェ付＞【連泊ECOプラン】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
今回2回目の利用でした。
相変わらず館内はキレイに清掃されていて快適に過ごせました。
前回と同じく朝食付きプランで泊まりましたが、前回とメニューはほぼ同じで、焼魚と小鉢が違うくらいであまり楽しめた感はありませんでした。
リーズナブルな料金なので仕方ないだろうけど、例えば味噌汁の具をワカメとお麩だけじゃなくて、この時期なら地元の里芋の角切りとか、茹でた青菜や秋ナスの素揚げを置いておくとか、フライも牡蠣と白身魚だけじゃなくてミニサイズのコロッケやらエビフライやらと、少し変化があると連泊しても飽きないかな？と思いました。
今回は夕食を館内併設の［この花］でいただきましたが、宿泊者限定の「打ち上げセット」はお得感があって良かったです！
初日の夜、男性スタッフさんにオススメされたジャパンXのヒレカツ、塩とレモンで食べてみてください！と勧められたのでそのようにして食べましたが、程よい肉感がありながらも柔らかく、塩とレモンの効果もあったのか？肉が良いのか？豚肉の甘味も感じられて美味しかった！
が…
初日のヒレカツと一緒にオーダーした「アンチョビポテト」1人身としては量が多すぎ…
2日目の「オニオングロッサム」デカすぎ…だし、料理の名前、本当は「オニオンブロッサム」だし、塩味強すぎだし…。
お1人様向けのハーフサイズがあったらなーとか思いました。
それよりもホテルとしての本質的な事。
今回の予約、2泊では予約が取れなく、初日の1泊しか取
れなかったので電話させていただき、「本当は2泊したいので、キャンセルが出たら連絡下さい」とお願いしたところ、「その日はかなりキャンセル待ちがあるので難しいかもしれませんが、空きが出れば連絡させていただきます」との返答でした。
しかしながら、１０日前後が経った時にふと予約サイトを見てみたら2泊の空きがありましたし、数時間を置いてもまだ空いているのに連絡なし。
なので、2泊の予定で予約を取り直しました。
ホテル側でどのタイミングで予約状況を見ているのか？はわかりませんが、利用者側が先に空いている事に気付いて予約を取り直したりするの？と思ってしまいました。
キレイにされていてリーズナブルに利用出来るのでまた利用したいと思いますが、2回目という事で色々と目についちゃいました。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
山屋ＨＩＲＯ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたお料理、接客、宿泊予約（キャンセル待ち）の件、大変、不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。もう一度、ホテルサービスの基本を見直し、改善の努力をしてまいります。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/9/30
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
遠刈田温泉まで30分程ですが御釜までなら1時間程度で行けるので、ホテルタイプを望むならここはとても良いです。夕飯もここで頂きましたが、メニュー豊富で美味しいです。近くにはコンビニもありますが、それ以外徒歩圏内ではほぼないと思っていいと思います。仮に宮城蔵王周辺のスキー場など行く時はここをまた使いたいです。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
ひとし 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。スタッフの励みとなっています。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/9/27
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- （喫煙）＜朝夕2食付＞仙台牛たん・白石温麺セット
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
帰宅の際に、お掃除をされている方などのスタッフさんが皆様とても笑顔で何度も気持ちのこもった挨拶や御礼を伝えて下さった事が、こちらのホテルで1番の良い印象です。こちらこそ、快適に過ごせる事が出来て、ありがとうございました。朝ごはんの種類も多く美味しかったです。また夕飯の牛タンも美味しく頂きました。施設も新しくキレイで使いやすいお部屋でした。また、宜しくお願いします。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
ちゃーこ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/9/19
投稿日：2024/9/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
母娘で利用しました。
館内はとてもきれいでした。
一階にカフェがありコーヒーが美味しかったです。
お部屋も清掃が行き届いており、快適に過ごせました。
ベッドの寝心地もよく熟睡できました。
朝食のカレーがすごく美味しかったです。
新幹線が見えるお部屋でしたので、新幹線が好きな私は飽きることなく眺めていました。
空気清浄機をお借りしたのですが、スイッチをいれた途端タバコの臭いが発し、部屋中に充満してしまい、気持ち悪くなり、仕方なく窓を開けて換気しました。
空気を清浄するつもりでお借りしたのに、とても不快な思いをしました。
おそらく喫煙者の方が使用した空気清浄機だったのだと思います。
本体が煙草で燻されたかのように黄色くなっていました。
これは見直してほしいです。
せっかく良いホテルなのに、残念な一点でした。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
みくごりら 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。空気清浄機の件、大変申し訳ございませんでした。同じことが無きよう、清掃・清潔を徹底致します。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/9/19
投稿日：2024/9/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
キレイな部屋と美味しい朝食でした。
バスタオルはとーても大きくて水を象のように吸ってくれます。
朝食には宮城名物がたんまり！
牛タン、うーめん、笹かまなどなど。他の定番ものも美味しくて胃袋がもう二つほど欲しかったです。
しかも、部屋から新幹線がどびゅーっと駆け抜ける姿と音響！最高です。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
きたまこ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/9/3
投稿日：2024/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宮城にライブに行った夜、仙台に泊まろうと思ったけどどこも高額だったので検索をしていたところ新幹線で一駅のこちらのホテルを見つけました
白石蔵王の駅前は商店や飲食店があるわけではないので少しい寂しい感じでしたがこちらのホテルは外観が立派なので地図で検索する必要が無く辿り着く事ができました
お部屋はスーペリアツインを利用。写真通りゆったりとした空間でライブ終わりの疲れた体を癒すことができました。
そしてラッキーな事に利用した部屋はトレインビュー。寝る前もそして朝起きてからも新幹線を見て過ごせました。
朝食は地元食材を使用したバイキング。
焼きたての牛タンやカキフライを食べられたのは嬉しかったです
部屋の広さや朝食の豪華さを考えるとかなりコスパが良いと思います
白石蔵王の改札から数分ですし、在来線の白石駅からは徒歩でも15、20分くらい
ホテルには広い駐車場も隣接されているようなので色々な交通手段で利用できます
蔵王や松島を観光した後、仙台で食事をしてからホテルに向かうなど、とても便利なホテルだと思いますよ
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
ｔｏｍｏｘ２ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/9/3
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅前でコンビニも近く良かったです。
ただ受付時並んでいてロビーなど椅子がなく
どこで待っていればよいかわからない。
受付前はカフェになっていて座ってよいのかわからない
朝食はどれも品質が良く美味しい。
牛タンも焼きたてで美味しかったです
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
ともちゃん 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。お待ち頂く場所と致しましては、カフェのお席をご利用頂いております。ご案内が分かりづらく、申し訳ございませんでした。お客様が迷う事が無きよう、改善してまいります。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/8/28
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- （喫煙）＜朝食ライブブッフェ付＞【連泊ECOプラン】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
2泊朝食付きで利用させていただきました。
自分は車で伺いましたが、白石蔵王の駅から徒歩2分ほどでアクセスも良く、駐車場もしっかり完備されていて使いやすかったです。
部屋、館内ともしっかり清掃されていてキレイ。
部屋は大きめのベッドが設置されているため通路が狭く、荷物を置く場所に少し困りましたが、大きめベッドで快適に休めました。
朝食は食事処でのバイキング形式で、サラダ、小鉢、焼魚、フライ、白飯&麦飯、味噌汁、カレーなどのスタンダードな品に加え、朝から牛タンや地元の名物うーめんなどが並び品数も多く、席も広く取られていて良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
山屋ＨＩＲＯ 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/8/20
投稿日：2024/8/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりにお泊まりしました。
今回は2食付きプラン。
夕食は牛タンとうーめんのお膳。
牛タンはぶ厚いカットで食べごたえありで美味しかったです。
朝食は、仙台市のホテルな負けないおしゃれなおかずの種類。
朝から牛タンがあるのにはびっくりです。カレーも具沢山で美味しいです。
また、朝食目当てにお泊まりしたくなる宿です。
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
さゆらん 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/8/19
投稿日：2024/8/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
白石蔵王だとホテルが少ないですが、ココは駅から近くとても利便性がいいです。部屋もキレイで朝食が美味しい。特に牛タンをliveで焼いてくれるので好印象です、
ベネシアンホテル白石蔵王からの返信
たか 様
この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご満足頂けたようで、何よりでございます。
今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。
返信日：2024/8/9
