宿番号:328010
ホテルマイステイズ蒲田のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/1/26
今時の綺麗めなビジネスホテルです。駅から近いのに割と静かな場所にあります。とても立地がよく、便利な場所にあると感じました。チェックアウトも11:00だったので、ゆっくり帰り支度ができて大変良かったです。
投稿日:2025/1/6
初めて利用させて頂きました。
蒲田の駅から一本道で分かりやすくフロントの方の接客も丁寧でした!
すぐ隣にはスーパーもあって便利。
ただ残念だったことはお風呂場の浴槽が滑りやすくて危なかったことと
ホテル内に喫煙スペースがなかったこと。
ほぼ駅前に行かないと喫煙スペースがないのはタバコを吸う人は大変だなぁと思いました。
狭くてもいいからホテル内に作って欲しいと思いました。
今回は角部屋でとても心地よく過ごさせて頂きました。また機会があれば理由します!
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。しかしながら、浴槽が滑りやすかったとのこと、大変申し訳ございません。喫煙所につきましても、当館は全面禁煙となっておりますため喫煙を希望されるお客様にはご不便をお掛けする事と存じます。建物の構造上直ぐの改善は出来かねますが、貴重なお客様のご意見として今後の参考にさせていただきます。また蒲田へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご指名下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/22
駅から近いので、利便性はよかったです。
冬は寒くて冷えるので、トイレの便器が温かいといいのになと思いました。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き都内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/11/3
駅から近くて、スーパーも近くにあり便利でした、連泊で利用してもタオルはセルフで置きにいくタイプでしたか、利用はしやすかったです。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き都内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
返信日:2024/11/6
投稿日:2024/10/10
羽田空港を利用するために妻と前日に宿泊しました
ホテル周辺に飲食店がたくさんあり便利でした
部屋は清潔でダブルベッドも大きくゆっくり休めました
羽田空港を利用する時は、また宿泊したいと思います
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度は、滞在先としてホテルマイステイズ蒲田をお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりお休みいただけたご様子が拝見できて安堵しております。
また、ホテルマイステイズ蒲田を選んで頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、羽田空港をご利用の際は是非お立ち寄りくださいませ。
返信日:2024/10/11
投稿日:2024/8/28
蒲田駅からも近く、羽田行きバス乗り場も近くて
立地とても良いです。初めて利用させて頂きましたが、部屋もキレイで広く、また利用したしたいです。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。また利用したいとのお声を頂き、大変嬉しく拝読しております。今後とも、より多くのお客様に快適なご宿泊をお届けできますよう、サービスの向上に努めて参ります。また蒲田へお越しの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント
返信日:2024/9/1
投稿日:2024/8/15
比較的安いプランの部屋が確保出来ました。
チェックインカウンターは2名体制ですがスムーズに対応頂き清潔感がある部屋で朝まで静かに過ごしました。
駅東口には成城石井,周辺にも飲食店やコンビニがある環境で買い物にも困ることはありませんでした。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもマイステイズをご利用賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、口コミを賜り誠にありがとうございました。
暑い日が続きますが、どうぞお身体にお気を付けてお過ごしください。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/8/6
ホテルの近くに飲食店やスーパーがあり、駅からも近く便利でした。部屋もコンパクトながら、机やハンガー類も多く良かったです。
コーヒーサービスも嬉しかったです。
トイレの水圧が弱く、流れが悪かったのが気になりました。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵しております。しかしながら、トイレの流れでご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。またの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント
返信日:2024/8/9
りくやんさん
投稿日:2024/8/4
JR蒲田駅から徒歩5分くらい。ちょっと入口が表通りにないのでわかりづらいかもしれませんが駅ビルもコンビニもあるので便利です。。
従業員の方は、チェックインに遅れる電話を入れた時も、自分の勘違いでシャワーのお湯が出ないと連絡した時も、翌朝忘れ物した時も対応がスムーズ、かつ、親切でした。そのせつはご面倒をおかけしてすみません。ご対応ありがとうございました。
一点だけ残念だったのは、たまたまかもですが、お風呂の排水が滞り気味で、気にしながらのシャワーとなってしまいました。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きましてありがとうございます。
また、従業員に対してお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお風呂の排水に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
日頃より排水の流れなどもチェックしておりますが、至らず申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう精進してまいります。
また、お近くにお越しの際はホテルマイステイズ蒲田をご利用ください。
ホテルマイステイズ蒲田 フロント
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/7/9
これまでは北陸、近畿などのマイステイズに泊まったことがあり、印象がよかったので、東京のにも泊まってみることにしました。JR蒲田駅の方に近いので、羽田空港から、あるいは羽田空港に行くお客さんだと少し遠いかもしれませんが、外国人客も目立っていました。他のマイステイズと同じ、洗濯機が無料で使えるようなので、連泊するお客さんにとってありがたいサービスです。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
弊社グループホテルをご利用いただいたことがあり、
今回蒲田をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
快適なご滞在でしたら幸いでございます。
当館は羽田空港へ向かわれるお客様や東京や横浜を観光されるお客様などにご利用いただいております。
最後となりますが、また羽田・蒲田周辺へお越しの際にはぜひ当館をご用命くださいませ。
ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルマイステイズ蒲田
フロント
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/7/9
羽田空港利用の為前泊しました
立地が便利で車だったので駐車場もあり助かりました
お部屋も不便なく使えました
また利用したいと思います
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
羽田空港にご出発される前日にお泊りいただくホテルとして当館とお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またお客様の仰る通り、当館は提携駐車場以外にもコインパーキングが多く点在しておりますのでお車でご来館されてもご案内させていただいております。
最後となりますが、再度、羽田・蒲田周辺へお越しの際には当館をご用命くださいませ。
ホテルマイステイズ蒲田 フロント
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/6/11
チェックインをし部屋に入ったら、清掃員のビニール手袋が部屋の真ん中に落ちていて不快だった。何故、気づかないのだろうか。。。?
また、チェックアウトの際も手続きに時間がかかり、だいぶ待たされました。トータル的に今回は非常に残念でした。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳
ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
返信日:2024/6/16
投稿日:2024/6/11
仕事が遅くなる予定でしたので、4.5日前に予約しました。
室内はきれいで、ベッドは広く快適に過ごすことができました。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き都内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
返信日:2024/6/16
投稿日:2024/6/6
初めて利用しましたが、よい立地だし便利でした。
スタッフの方も対応の良い方ばかりで、心地よく過ごせました。
また機会あれば利用したいと思います。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田へのご滞在をいただき、ありがとうございました。このたびのご滞在におかれまして、ご満足いただけた様子をうかがい大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/5/25
駐車場も一定金額だし
コーヒーサービスもあるし
部屋も綺麗でした、
お風呂のシャワーカーテンだけ臭かったかな?
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵しております。しかしながら、シャワーカーテンのにおいでご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。またの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/14
出張で東京に行き、インバウンドの関係で宿泊費が高く、困っていた時に見つけました。駅から歩いて5分程度の立地場所でも良かったです。
喫煙者の私にとっては全館禁煙で厳しかったですが、それ以外は全て言う事なかったです。今度も価格が合えば宿泊したいです。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は「全館禁煙」とさせて頂くこととなりました。
愛煙家のお客様にはご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
ご希望の喫煙室をご用意出来ないにもかかわらず温かなお言葉をいただき大変嬉しく心より御礼申し上げます。
皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/19
コンサートの為上京。
羽田空港からのアクセスよく、チェックアウト後も荷物を預かって頂き、身軽に観光できてありがたかったです!
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せましてお忙しい中、ご投稿賜りまして大変感謝いたします。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。
これからもマイステイズをどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/16
毎度利用していたホテルがとれず、新規に利用しました。子供の一人暮らしの様子見に車で行くのですが、場所が少し離れていたことが不安でした。しかし車なので時間では5分ほど余裕あれば可能でした。駐車場の台数が少ないので注意が必要です。駅まで近くて飲食等は心配ないです。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、提携しているコインパーキングの台数は限られておりますためご不便をおかけし心苦しく存じます。
当館の目の前や徒歩1,2分圏内にコインパーキングは多く点在しております。満車の場合は周辺のコインパーキングの情報も記載した地図をフロントにご用意しておりますので、ぜひ一度フロントへお立ちいただけますと幸いです。
最後となりますが、またご機会ございましたら当館をご用命くださいませ。
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/2/27
2度目の利用でした。前回同様お風呂の排水がダメでした。すぐ詰まります。髪の毛が長い方ですが1回のシャンプーしかしてないのに水が流れず足首までお湯が溜まるのはどうなんでしょうか、、、他のホテルではそんな事はないので。自分で綿棒で掃除しましたがプラグ?がまっ茶色で掃除されてるか不安になりました。安さと駅からの近さは凄くありがたいのでまた利用すると思いますがお風呂の排水を何とかして頂けたら嬉しいです。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2度もご利用いただいているのにかかわらず、ご不快な思いご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
排水溝の清掃の徹底をし、これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、おもてなしの心を持って業務、対応が出来るように努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続いております。どうぞお身体にはご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/24
東京に行く都度、利用させていただいています。
JR蒲田駅からも近いため、羽田空港のシャトルバスも利用しやすく助かります。
スタッフの方の対応もよく、いつも変わらない安定感で、安心して泊まれます。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
また、お忙しいところ嬉しい口コミを頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/21
駅からは徒歩5分ほど。
周囲にコンビニもあり。
部屋は広めですが、この部屋だけお風呂に洗い場があるタイプ
なので、ゆったり過ごせてお勧めです。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルにクチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。
ゆったり過ごせたとのお言葉をいただけましてスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、尽力いたしますのでまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルマイステイズ蒲田
フロント担当 大浦
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/13
清掃無しだったがお風呂も綺麗で問題無い。タオルも2セットあったので面倒でもない。駅から近いし食事も色々店があるし遅くても大丈夫。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のアクセス面や清掃面にてご満足頂いたようで、大変うれしく存じます。
今回ご利用頂いたエコプランは、ご連泊のお客様向けのお掃除なしプランでございます。ご連泊でのお泊りとの事でしたが、"綺麗"とのお声を頂けて安堵しております。お言葉に甘える事のないよう、これからも精進して参ります。
また蒲田へお越しの機会がございましたら、ホテルマイステイズ蒲田をご指名下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ蒲田 フロントスタッフ
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/6
必要な備品は付いているが、ティッシュペーパーが備え付ではないのか鼻をかもうとして慌てた。ラバッサのコーヒーメーカーがあった。洗濯機の利用は無料。一本道を入るので場所は分かりづらいかも。
ホテルマイステイズ蒲田からの返信
この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中は備品不備により、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃及び管理体制については細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に添えずお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見をスタッフ内で今一度共有させて頂き、これからもさらにご満足頂けるホテルとなるべく精進して参ります。
次回もお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルを候補にお加えくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ蒲田 フロントスタッフ
返信日:2024/2/15
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