クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦で癒されました。

お迎え場所は決まった場所で、あちこちのホテルなどから車が到着する中、ベンツでのお迎えで何となく優越感に浸りつつ、石畳で揺れつつ宿へ到着。
ウェルカムドリンクを頂きつつ，チェックイン。
大きなベッド2つで部屋が狭く感じたものの、半露天風呂を満喫し、夕食まで過ごしました。
夕食はイタリアンのフルコースで、過去同様のコメントがありましたが、ボリュームたっぷりかつ美味しかったです。2日ほど遅れた結婚記念日のプレートもご用意頂き、妻も喜んでました。朝食ももちろんボリューム満点で焼き立てのパンやサラダなどお腹いっぱいになりました。
スタッフの方々は、さりげなく距離を置きつつも、気を遣っているのがわかり、穏やかに過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

イタリアンフルコースディナーは美味しいかったです

気になった点は11時チェックアウトで他の宿泊客と重なったこともあるとは思いますが、駐車場まで荷物を運んで頂いた女性従業員の方は、振り向くこともなく足早に戻って行く姿は今までで初めてのことで残念だと思いました。せめて車に乗るまでは見送ってほしいです。チェックイン時駐車場で案内してくれた男性従業員は素晴らしい対応でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

静かな空間の中で贅沢な時間を過ごせました

初めて利用させていただきましたがすごく良かったです。
温泉宿とは思えないくらいおしゃれな館内で、お部屋もとても素敵。そして静か。
何よりお部屋にいつでも入れる源泉かけ流しのお風呂があるのが最高でした！お湯加減も丁度良くて、明るい時間は山々を、夜は星空を見ながらゆっくり浸かれます。お部屋の中からも常にお風呂越しの箱根の自然を感じる事が出来て最高でした。
今回は食事なしのプランでしたが、次回は是非コース料理をいただきたいと思います。
強羅駅とお宿の送迎も山道を丁寧に走って下さり、送迎車の中も癒しの音楽が流れていてとても良かったです。ありがとうございました。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりゆったり

冬晴れの平日、ゆっくりゆったりと夫婦で過ごすことができました。夜も朝も美味なるイタリアンを堪能、最高の景色を眺めながらの温泉三昧、おもてなし雰囲気いっぱいのホテルスタッフの皆さん。春夏秋冬、どの季節にも似合いそうな、また来たいと思わせてくれる、どれをとっても素晴らしいホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のお宿

3度目の宿泊でしたが、変わらずあたたかい雰囲気に包まれゆったりと時間を過ごさせて頂きました。
毎回、美味しいお料理に舌鼓、お部屋の温泉に入りたい時に入って
ゆっくり過ごす…一年のご褒美です。
お部屋の温泉も良いですが、大浴場もオススメ。特に朝風呂は強羅の山々を眺めながらお湯に浸かれるのが最高です。
お料理、お部屋、温泉もさることながら、スタッフさん達の接客も素敵です。毎年、「お帰りなさい」とお声掛け頂き、箱根に帰ってきた〜♪って気分。皆さんのお顔を拝見するとホッとします。
いつもありがとうございます。
今年は雨の箱根強羅でしたが、晴れの日とは違った雰囲気で良いものでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高でした

久々にゆっくりと温泉とおいしいものを堪能したいと思い、口コミが良かったこちらのお宿にお世話になりました。
宿泊日の前日のお電話も頂き、苦手な食材なども丁寧にご質問くださったので、安心してお料理を楽しめました。また違った季節においしいお料理をいただきに来たいと思います。
プライベートの貸し切り風呂も大浴場もホッとする空間。お部屋もゆったりとした広さでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がホントに美味しかったです

イタリアンのコース料理というこで、楽しみにしていました。どの料理もとても美味しくて、お腹いっぱいになりました。またスタッフの方々も、とても親切で良かったです。今度は娘たちにも、こちらの料理を食べさせてあげたいと、家内と家族旅行を計画しています。また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

涼を求めて

猛暑から逃れるため強羅の宿としてはじめて宿泊。
部屋のバルコニーからの強羅の景色、ダイニングからの景色は綺麗でした。たどり着くまでの急勾配はわが愛車には厳しかったですが景色の良いロケーションです。平日のため館内は空いており貸し切り温泉は時間を気にせずに堪能できました。ダイニングの空間は三つ星レストランに匹敵する素晴らしさでした。イタリアンは美味しくいただきましたがディナーのボトルワインは高かったかな。朝食のイタリアンはもう少し和のテイストを入れて欲しいかな。強羅の景色を堪能するにはおすすめの宿ですよ!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのイタリアンフルコース

お食事が最高に美味しかった！夕食はパスタもお肉もお魚もワインにとても良く合い、飲みすぎました(笑)
朝食もボリュームがあり、デザートを食べながら強羅の景色を楽しみました。
85歳の母はエステデビューし「気持ち良かった！」と喜んでいました。
お風呂は露天ではないですが貸し切り状態で泉質もとても良かったです。
スタッフの皆様も親切で心地良い時間を過ごしました。
また伺いたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日

眺望の良い場所で美味しい食事を堪能しました。天気の良い時は富士山も見えます。とても良い記念になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

パノラマを堪能しながらの入浴、食事を満喫

眼前の箱根山の絶景が滞在中、常に見られました。
貸切風呂では、柔らかい源泉入浴とテラスの椅子に腰掛けての山並鑑賞を何回も繰り返しました。
夕食は、イタリアンを味わいながら、夕刻の箱根山を堪能しました。特に強羅周辺の宿からの灯りが印象に残りました。
朝食も爽やかな山並みや動き始めたロープウェイなどを見ながら、ゆっくりと会食できました。デッキに出てのコーヒーも格別でした。
館内は清潔感でいっぱい、スタッフの皆さんもとても丁寧に対応してくださいました。
満喫の宿泊となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

小さい子供がいないので静かに過ごしたい方にはお勧めです。

今年が記念日なので再訪しました。かけ流しの温泉は変わらず良かったです。宿泊者は女性の一人旅や女性同士の旅行、他はカップルでした。騒ぐ小さい子供がいないので静かに過ごしたい方にはお勧めです。
スタッフは親切で、料理は手が込んでいて美味しかったです。
一つ残念だったのは朝食でした。私は豚肉などが食べられないので事前に連絡をして了解を貰っていました。なので夕食や朝食はご配慮を頂きました。
が、朝食のメインは豚ロース肉が山盛りのサラダでした。
なので「他の席と間違えている」と直ぐに思って手を付けないでいました。がその後もそのままだったので私は何も食べられず、スタッフは私が料理に手を付けられない理由を知っていたと思いますが、無言で皿を下げました。手付かずの料理を何も言わずに黙って下げた対応には非常に驚きました。
楽しい思い出旅行になる筈が最後の最後にガッカリしました。