宿番号：326525
強羅の絶景を望む全14部屋。本格イタリアンと源泉かけ流し温泉
箱根エレカーサ ホテル＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
4.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
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- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
3度目の宿泊でしたが、変わらずあたたかい雰囲気に包まれゆったりと時間を過ごさせて頂きました。
毎回、美味しいお料理に舌鼓、お部屋の温泉に入りたい時に入って
ゆっくり過ごす…一年のご褒美です。
お部屋の温泉も良いですが、大浴場もオススメ。特に朝風呂は強羅の山々を眺めながらお湯に浸かれるのが最高です。
お料理、お部屋、温泉もさることながら、スタッフさん達の接客も素敵です。毎年、「お帰りなさい」とお声掛け頂き、箱根に帰ってきた〜♪って気分。皆さんのお顔を拝見するとホッとします。
いつもありがとうございます。
今年は雨の箱根強羅でしたが、晴れの日とは違った雰囲気で良いものでした。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】強羅を望む絶景ダイニングで本格イタリアンフルコースを堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久々にゆっくりと温泉とおいしいものを堪能したいと思い、口コミが良かったこちらのお宿にお世話になりました。
宿泊日の前日のお電話も頂き、苦手な食材なども丁寧にご質問くださったので、安心してお料理を楽しめました。また違った季節においしいお料理をいただきに来たいと思います。
プライベートの貸し切り風呂も大浴場もホッとする空間。お部屋もゆったりとした広さでした。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シェフ厳選食材を贅沢に使用した本格イタリアンに大人気の一口リゾットがプラス
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
イタリアンのコース料理というこで、楽しみにしていました。どの料理もとても美味しくて、お腹いっぱいになりました。またスタッフの方々も、とても親切で良かったです。今度は娘たちにも、こちらの料理を食べさせてあげたいと、家内と家族旅行を計画しています。また伺いたいと思います。
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
猛暑から逃れるため強羅の宿としてはじめて宿泊。
部屋のバルコニーからの強羅の景色、ダイニングからの景色は綺麗でした。たどり着くまでの急勾配はわが愛車には厳しかったですが景色の良いロケーションです。平日のため館内は空いており貸し切り温泉は時間を気にせずに堪能できました。ダイニングの空間は三つ星レストランに匹敵する素晴らしさでした。イタリアンは美味しくいただきましたがディナーのボトルワインは高かったかな。朝食のイタリアンはもう少し和のテイストを入れて欲しいかな。強羅の景色を堪能するにはおすすめの宿ですよ!
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【お日にち限定・直前割】お一人様2,000円OFF！絶景ダイニングで本格イタリアンを味わうベーシックディナー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お食事が最高に美味しかった！夕食はパスタもお肉もお魚もワインにとても良く合い、飲みすぎました(笑)
朝食もボリュームがあり、デザートを食べながら強羅の景色を楽しみました。
85歳の母はエステデビューし「気持ち良かった！」と喜んでいました。
お風呂は露天ではないですが貸し切り状態で泉質もとても良かったです。
スタッフの皆様も親切で心地良い時間を過ごしました。
また伺いたいホテルです。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
眼前の箱根山の絶景が滞在中、常に見られました。
貸切風呂では、柔らかい源泉入浴とテラスの椅子に腰掛けての山並鑑賞を何回も繰り返しました。
夕食は、イタリアンを味わいながら、夕刻の箱根山を堪能しました。特に強羅周辺の宿からの灯りが印象に残りました。
朝食も爽やかな山並みや動き始めたロープウェイなどを見ながら、ゆっくりと会食できました。デッキに出てのコーヒーも格別でした。
館内は清潔感でいっぱい、スタッフの皆さんもとても丁寧に対応してくださいました。
満喫の宿泊となりました。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シェフ厳選食材を贅沢に使用した本格イタリアンに大人気の一口リゾットがプラス
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今年が記念日なので再訪しました。かけ流しの温泉は変わらず良かったです。宿泊者は女性の一人旅や女性同士の旅行、他はカップルでした。騒ぐ小さい子供がいないので静かに過ごしたい方にはお勧めです。
スタッフは親切で、料理は手が込んでいて美味しかったです。
一つ残念だったのは朝食でした。私は豚肉などが食べられないので事前に連絡をして了解を貰っていました。なので夕食や朝食はご配慮を頂きました。
が、朝食のメインは豚ロース肉が山盛りのサラダでした。
なので「他の席と間違えている」と直ぐに思って手を付けないでいました。がその後もそのままだったので私は何も食べられず、スタッフは私が料理に手を付けられない理由を知っていたと思いますが、無言で皿を下げました。手付かずの料理を何も言わずに黙って下げた対応には非常に驚きました。
楽しい思い出旅行になる筈が最後の最後にガッカリしました。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルの方、全員優しかったです。オーベルジュというと肩肘張ったかんじだったらどうしようかと少し心配していましたが、
そんな不安は全く必要なく、心温まる二日間でした。
特に夕食が素晴らしく、カルパッチョと稚鮎がとてもおいしかったです！
イタリアンと言ってもニンニクはあまり使用されていないようで、
体に優しいコースでした。
が、翌日の朝食では、メインの牛しゃぶの味が薄かったので途中で飽きて残してしまいました。
ペッパーかバルサミコなどが効いてるといいかもしれません。
お部屋は清潔なシンプルなお部屋です。
エステももちろんしましたが時間が足りず上半身しかできませんでした。
施術はとっても上手でしたので、みなさん早めにチェックインして予約をしてくださいね！
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
みち 様
この度は箱根エレカーサホテル＆スパをご利用くださり有難うございます。
たくさんの旅の感想をお聞かせいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
NAYUTA SPAもご利用いただき有難うございます。
“施術がとても上手だった”とのコメントをいただき担当スタッフもホッとしております。
タイミングによっては当日のご予約も可能でございますが
事前のご予約や早いチェックインの方で予約が埋まりやすくなっておりますので
長いコースやご希望の時間帯があるお客様へは事前のご予約をおすすめしております。
ぜひ次回ご利用いただける際には長いコースもお試しいただき
さらにゆっくりとしたご滞在をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
口コミ評価通りフルコースの料理は美味しかったです。娘と2人でキャンペーン割引のエステも奮発して体験しました。とてもリラックスできました。
泊まった日は７組だったそうですが貸切風呂も常に空いていたので2回も入りました。
強羅の駅までは送迎してくださり良い思い出なりました。ただ朝食の和牛のサラダがボリュームがありすぎて食べきれませんでした。次回泊まる時は半分くらいにしないともったいですね....
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
やまちゃん 様
この度は箱根エレカーサホテル＆スパをご利用くださり有難うございます。
水入らずの母娘旅行をエステも併せてお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
当ホテルが14部屋の小規模なホテルとなり
タイミングが良ければ貸切の温泉ももちろんですが
男性用女性用の浴場も貸切状態で源泉かけ流しの温泉をご堪能いただけます。
特に貸切のお風呂KAMIYAMA・HAKONEYAMAは半露天でご用意をしておりますので
森林のマイナスイオンを感じながら温泉をお楽しみいただけます。
せひ温泉とエステ、おいしいお食事を楽しみに再訪していただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】強羅を望む絶景ダイニングで本格イタリアンフルコースを堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
還暦祝に利用しました。
部屋、ダイニングからの眺め、大浴場からの景色は素晴らしかったです。食事も美味しく量もあり食べきれないほどでした。
ついついお酒もすすんでしまいました。
夕食後のデザートプレートに誕生日のメッセージが書かれていて感動しました。
また是非行きたいホテルのひとつとなりました。
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
ドラ様
この度は還暦のお祝いという節目のお祝いに箱根エレカーサをご利用いただき有難うございます。
改めてお誕生日おめでとうございました。
ご一緒に特別な日のお祝いをさせていただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご記念日だけとは言わず、いつでもドラ様のおかえりをお待ちしております。
またお会いできることを楽しみにお待ち致しております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
友人と初めて利用しました。強羅駅との往復も広々とした車で送迎いただき、スタッフさんたちもとても丁寧で感じがよく気持ちよく過ごせました。でも何よりお勧めなのはお料理です。夜も朝もイタリアンコースですが、一品一品が本当に美味しかったです。静かな環境の中で優雅な雰囲気を味わえます。また食べたい！と思うコースです。
ひとつだけ残念だったのが、貸し切り風呂が前の方の髪の毛で汚れていたことです。時間予約なので仕方ないかもしれませんが、間に清掃チェックが入るとさらに気持ちよく過ごせると思いました。でもそれ以外はとても満足ですのでお勧めのホテルです。
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
アキビン様
この度は箱根エレカーサをご利用いただき誠に有難うございます。
ご友人とのご旅行をお楽しみいただけ何よりでございました。
貸切の温泉をご利用いただいた際は清掃が不十分なところがあり
ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
更にごゆっくりお過ごしいただけるように清掃業務も徹底してまいります。
夕食・朝食では“また食べたい”と思っていただける
お食事が提供でき大変嬉しく思います。
箱根の雄大な景色を見ながらのお食事は日常から離れ
ホッとできるひと時をお過ごしいただけます。
四季折々お食事の内容も異なりますので
ぜひ違う季節に足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【4/27〜5/5 GW限定】新緑の箱根強羅で過ごす休日。シェフおまかせのイタリアンスペシャリテディナー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大切な記念日に伺いました。
GW中でしたが、とても静かでゆっくり出来ました。
到着して、夕食前に、スパを利用。アロマオイルでマッサージを受け、心身ともにリラックス。
とても贅沢な時間でした。
お部屋の露天風呂からの新緑の景色に、更に癒され本当に良かったです。
お料理も丁寧に作られており、目でも舌でも楽しめました。特にヒレステーキはとても柔らかく、メニューの後半にも関わらず、美味しく頂く事が出来ました。
終始リラックスでき、今度は、紅葉の時期に訪れたい素敵なホテルでした。
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
ハンナ 様
この度はお連れ様との大切なご記念日にご利用いただき誠に有難うございます。
温泉やエステ、お食事をご堪能いただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。
春には桜、初夏には新緑、秋には紅葉、冬には雪景色と
四季折々景色と旬な食材を使ったイタリアンのコースをお楽しみいただけますので
また紅葉の綺麗な季節にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食の夕食もとても美味しく、部屋のお風呂が最高でした。
景色も綺麗で、友人と2人で入っても十分な広さ、何度も入ってしまいました。
季節を変えて、毎年泊まりたい！と話してました。
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
めか 様
この度は箱根エレカーサホテル＆スパをご利用くださり有難うございます。
ご友人とのご旅行を温泉、お食事、景色とお楽しみいただけたご様子を伺え嬉しく思います。
季節を変えていただくとダイニングや温泉からの景色はもちろんのこと
旬な食材を使ったお食事も彩を変えてお楽しみいただくことができます。
ぜひ異なる季節にご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シェフ厳選食材を贅沢に使用した本格イタリアンに大人気の一口リゾットがプラス
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大変お世話になりました。天気予報で雨、雪となっていたので、車で行くか心配で、何度も問い合わせさせていただき、その度に丁寧に答えて頂きありがとうございました。
一夜明けたら、真っ白の世界で感動しました。
お食事が美味しいという口コミが多かったので、とても楽しみにしていましたが、それを裏切ることなく、美味しくボリュームもすごくて、びっくり。
朝食もボリューム満点で、朝からローストビーフを頂き、お腹いっぱい。
みなさんの接客も、親しみやすく、居心地の良い時間を過ごすことができました。
また、季節の違う時にうかがわせていただきたいです。
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
ヒロ 様
この度は雨雪という悪天候の中箱根エレカーサホテル＆スパをご利用くださり誠にありがとうございます。
私共もご当日皆様がご到着いただけるか不安な部分もありましたが
無事ご到着いただけ何よりでございました。
箱根の雪化粧した絶景は年に数回しかない珍しい景色でもあるので
ご移動は大変な分とってもきれいな景色をお楽しみいただけたのではないかと思います。
今の時期は緑が青々としておりお越しいただいた時期の景色とは全く異なります。
ぜひエレカーサからの景色とシェフのお食事を楽しみに
足をお運び頂けましたら幸いでございます。
ヒロ様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【1日2部屋限定】 お部屋で楽しむ夕食パスタセット＆シェフの気まぐれ朝食サンドウィッチ
- ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人と2人で宿泊しました。夕食はサラダ、パスタ、フォカッチャをいただき朝食のパニーニも美味しかったです。貸切の露天風呂も使えたのでゆっくりとお湯に浸かることができました。
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
しょん 様
この度は箱根エレカーサホテル＆スパをご利用くださり有難うございます。
今回お部屋でお楽しみいただける軽食のプランをご利用いただき
お食事もお口に合ったご様子を伺え大変嬉しく思います。
男性用・女性用の浴場以外にもご利用いただいたKAMIYAMA・HAKONEYAMAの貸切風呂でも
源泉かけ流しの温泉を半露天風呂にてお楽しみいただけ
暖かくなる季節には木々の緑と小鳥の囀りをBGMに温泉をお楽しみいただくことが可能でございます。
ぜひまたの機会にしょん様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】強羅を望む絶景ダイニングで本格イタリアンフルコースを堪能
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
皆様のクチコミを見てここに決めました。
私にとってはお値段が予算オーバーだったんですが
このサービスや細かい所に気が効くサービスはこの値段でも泊まって良かったと思えるホテルでした。
事前にアレルギーが無いかの確認電話。
駐車場に到着したらホテルの方がお迎えに来てくださり重たい荷物を持ってくださいました。
ウェスカムドリンクにアルコールもありシェフ手作りの小菓子は本当に美味しい。
そしてお部屋へ行くと源泉掛け流しの露天風呂があり清潔に保たれてありました。
夕飯前にマッサージを利用させていただきました。
マッサージのクチコミも凄く良かったのでマッサージをしたいなぁ〜と思ってましたがネットで調べると良い値段。手が出ないなぁ〜と思ってましたらチェックインの際に係りの方が来られて宿泊者専用のプランがありましたので予約をさせていただきました。
最高〜に良かったです。
そして楽しみにしてた夕飯は評価通りの大満足！
全てがシェフ手作りでシェフは休む暇が無いのではないかも心配するくらいです（笑）
夜はゆっくり休めて翌朝の朝食も大満足でした。
チェックアウトの際も車が見えなくなるまで手を振ってくださるホテルの方…本当良いホテルに出会えたと思います。
また箱根を行く際はリピーターとして利用させていただきます。
箱根エレカーサ ホテル＆スパからの返信
さえ 様
この度は箱根エレカーサをご利用くださり誠に有難うございました。
“泊まって良かった”と思っていただけるご滞在になったこと、とても嬉しく思います。
ご利用いただいたNAYUTA SPAも大変好評をいただいており
ご宿泊のお客様には期間限定のキャンペーンコースなど
気軽にエステをお試しいただける内容のコースもご用意しております。
男性の方でもご利用いただけるアロマを使用しないコースや
ご懐妊中の方でもお受けいただけるマタニティコース等
(※母子手帳をお持ちの方・妊娠20週を超えている方等
お受けいただく際にいくつか確認させていただきます)
ご滞在やお疲れの箇所に合わせてコースをお選びいただけます。
今回ご滞在に合わせてエステもお愉しみいただけ何よりでございました。
季節を変えていただくとお食事の内容やメインダイニングからの絶景も
四季折々でご堪能いただけますので
また異なる時期に足をお運び頂けましたら幸いでございます。
さえ様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
箱根エレカーサホテル＆スパ
返信日：2024/6/29
