宿番号:326304
別府温泉ホテルなぎさのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
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清潔感 | 3.4 |
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投稿日:2025/4/3
夫婦2人で利用しました
受付して頂いたスタッフさんめちゃくちゃ親切で好感触でした
朝食がホントに豪華で朝からテンション上がりまくりました!!
また別府に行った時は利用したいと思ってます
投稿日:2025/3/13
シングルのお部屋で予約してたのに、空いてるからとの事でツインのお部屋に通してくださいました^^店員さんもすごくいい人ばかりでしたよ!
投稿日:2025/3/2
受付対応、気持ち良くしてもらいました、カードキーで少し紛失しそうでちょっとだけ不安でした、でも、夜外に出て飲み歩きましたけど、嵩張らなくて便利です、部屋は、一人旅だし喫煙部屋だったけど少し1人でも少し狭すぎだったかな?
風呂の泉質は、大変良かったです、露天風呂が、有れば尚いいけどねぇ、それは価格に比べれば仕方ないか?、露天風呂があれば100点満点出したけど90点かな?
食事は、僕は夕食に炭水化物を取らない主義なので夕食無しのプランでした、でも、朝食は、しっかり食べる方ですが、少しだけ物足りないかな?鯵の干物を目の前で焼くのはいいけど他の品数が、少し足りない気がします。
駐車場に付いてはこんな物かなって感じです。
全体的な評価は、100点満点で90点とかなり高評価をつけられると思います、又価格は、低価格でかなり手頃感ですよ、宿泊代より飲み代のほうが高かったです。
投稿日:2025/1/28
安いので再訪しました。
が、やはり、それなりで、気になる事ばかりでした。
まず、家族風呂の予約はチェックイン時に、という事みたいでしたが何の案内もされないので、こちらから尋ねてみると「誰も利用する人がいないので」と。
いやいや、ホテル側から声掛けしないから誰も知らないだけでしょ?
喫煙所もホテルの入り口そばにあるので出入りする時に煙たい思いをしましたし、部屋のオートロックもカードキーで解除する度にピロロローンって音が鳴るし、大浴場前のカーペットはシミで汚れてるし、でチェックイン時の悪印象は残念ながらチェックアウトするまで好印象になる事はありませんでした。
接客態度=ホテル全体の評価に繋がってしまう事を感じさせられました。
投稿日:2025/1/23
以前、コロナ前に宿泊させていただきましたので今回、数年ぶりに素泊まりで宿泊させてもらいました。
まず、15時ちょうどにチェックインしましたが、女性の方が不慣れなようで大浴場の利用時間の案内がなかったり待たされたりしました。
部屋も枕元にコンセントがないので机のところで充電しました。
大浴場は脱衣所のドアが開けっ放しになっていて(のれんは掛かってますが短い)元々ドアを閉めたままにしとくか、のれんを長くして欲しいと思いました。
温度は熱めですが入ってしまえば気持ち良かったです。
大浴場の洗面台に造花ですが置物があったりエレベーター内に刺繍の壁掛けがあった点は印象が良かったです。
投稿日:2025/1/7
子連れ旅行で和室を利用しました。二部屋分で広々しててとてもよかったです。お部屋で残念だったのは洗面所がないところでした。
お食事は夕食が豪華でとても美味しかったです。他の口コミで朝が質素とありましたがザ和食という感じで私は満足でした。
温泉はお湯が熱すぎて温度調整をするのに少し時間がかかりましたが家族風呂があるのはありがたかったです。
投稿日:2024/12/29
良かった点
夕食が意外とボリュームあって
美味しかった事
布団がフカフカだった事
浴衣の上に羽織る丹前?が有った事
夕食の部屋が2人で貸切だった事
駐車場が無料だった事
悪かった点
部屋がセミダブルで予約していたのに
何故かダブルだった事
男湯が尋常じゃないぐらい
熱すぎて入れなかった事
朝食が少し物足りなかった事
部屋の無料サービスが緑茶のみだった事
アルコール類が高かった事
投稿日:2024/12/20
フロントの女性の接客がとてもよいです。
温泉の温度もちょうどよく何度も入りました。週末に泊まったが、お値段もかなりお得だったのでまた利用したいです。
投稿日:2024/11/20
部屋のシャワーがお湯が出るまでに時間が掛かり過ぎて、待ってる間に寒くなります。途中でも温度が下がってしまう時もありました。最後はちゃんと温かくなりました。
投稿日:2024/11/20
最初の受付のお姉さん、とても親切でした。ただ、お風呂24時間入れますと言われたが15時から9時となってました。え?どっち?とおもいました。部屋のカードを無くし焦ってしまいましたが、受付の方が、親切でよかったです。説明も丁寧でとても良い宿でした。最近色々の宿に泊まりましたが、とても良いところでした。
投稿日:2024/9/15
接客対応はとても丁寧で感じ良かったです。
ホテル側もいろいろとリニューアルしてるみたいですが…それよりも、部屋の埃臭?カビ臭?とか汚れを気にしていただくと良い感じになると思います。朝ごはんは、とても美味しかったです。ありがとうございました。
投稿日:2024/9/9
写真で見たよりも室内が古く感じましたが、フロントの方の接客も優しく満足でした。室内に充電できるコンセントが少なかったのが困りました。浴室は大浴場が一つ、もしくは家族湯でした。浴室も古さが気になりましたが、清潔感はあり良かったです。朝食はとても美味しく大満足でした。
投稿日:2024/8/30
中瓶ビールで840円は高いと思います。あと朝食のおかずがお粗末でした。初日のタオル交換してくれませんでした。
別府温泉ホテルなぎさからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
中瓶ビールの料金価格、ご朝食の品数や内容については社内で共有をし、出来る限りの改善をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
連泊される方のアメニティ交換・清掃についてですが、客室サインプレートが外に掛かっていない場合はお客様のセキュリティ保護の為、客室内へは入室しないよう徹底しておりますのでご了承願います。
この度は、ご宿泊および口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
ホテルなぎさ
返信日:2024/9/9
投稿日:2024/8/29
駐車場はすぐ目の前で停めやすかったです。受付の方がホテルの説明も丁寧にしてくれました。
部屋のお風呂はお湯が出にくい為、大浴場の温泉を利用することをおすすめします。
投稿日:2024/8/16
繁華街に近いし、食事には困らなかった!駐車場が少ない!家族風呂ごあったので良かった!温泉質はぬるっとしてよかった
投稿日:2024/7/29
古いながら素敵な旅館といった印象
真夏だったため、廊下が暑いっ
部屋は狭いけどカードキーだった
古いのでトイレの高い段差は仕方ないかな
しかし、残念だったのが枕元の棚にコンタクトレンズらしき2つの乾燥した丸いものが置き去りになっていた
掃除が行き届いてないって事だよね
温泉は朝入ったが貸し切り状態。。ただぬるかった
家族風呂はただなんだけど、熱すぎて入れなかった
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます