クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

うーん…

以前､コロナ前に宿泊させていただきましたので今回､数年ぶりに素泊まりで宿泊させてもらいました。
まず､15時ちょうどにチェックインしましたが､女性の方が不慣れなようで大浴場の利用時間の案内がなかったり待たされたりしました。
部屋も枕元にコンセントがないので机のところで充電しました。
大浴場は脱衣所のドアが開けっ放しになっていて(のれんは掛かってますが短い)元々ドアを閉めたままにしとくか､のれんを長くして欲しいと思いました。
温度は熱めですが入ってしまえば気持ち良かったです。
大浴場の洗面台に造花ですが置物があったりエレベーター内に刺繍の壁掛けがあった点は印象が良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お食事満足

　子連れ旅行で和室を利用しました。二部屋分で広々しててとてもよかったです。お部屋で残念だったのは洗面所がないところでした。
お食事は夕食が豪華でとても美味しかったです。他の口コミで朝が質素とありましたがザ和食という感じで私は満足でした。
　温泉はお湯が熱すぎて温度調整をするのに少し時間がかかりましたが家族風呂があるのはありがたかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

全体的に良くも悪くもって感じでした

良かった点
夕食が意外とボリュームあって
美味しかった事
布団がフカフカだった事
浴衣の上に羽織る丹前?が有った事
夕食の部屋が2人で貸切だった事
駐車場が無料だった事
悪かった点
部屋がセミダブルで予約していたのに
何故かダブルだった事
男湯が尋常じゃないぐらい
熱すぎて入れなかった事
朝食が少し物足りなかった事
部屋の無料サービスが緑茶のみだった事
アルコール類が高かった事

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

バス停から近く、温泉がかなりよい！

フロントの女性の接客がとてもよいです。
温泉の温度もちょうどよく何度も入りました。週末に泊まったが、お値段もかなりお得だったのでまた利用したいです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

部屋のシャワーがちょっと

部屋のシャワーがお湯が出るまでに時間が掛かり過ぎて、待ってる間に寒くなります。途中でも温度が下がってしまう時もありました。最後はちゃんと温かくなりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

夫婦でお得

最初の受付のお姉さん、とても親切でした。ただ、お風呂24時間入れますと言われたが15時から9時となってました。え？どっち？とおもいました。部屋のカードを無くし焦ってしまいましたが、受付の方が、親切でよかったです。説明も丁寧でとても良い宿でした。最近色々の宿に泊まりましたが、とても良いところでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

朝食は質素でした

古い建物だったためか温泉付きですが安く泊まれました。その分朝食は干物や漬物など質素な料理でした。朝食メニューはお年寄りには良いかもしれませんが若い人向けではないかもしれません。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

ビジネスホテルとは知らず

接客対応はとても丁寧で感じ良かったです。
ホテル側もいろいろとリニューアルしてるみたいですが…それよりも、部屋の埃臭？カビ臭？とか汚れを気にしていただくと良い感じになると思います。朝ごはんは、とても美味しかったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

建物は古いですが、満足

写真で見たよりも室内が古く感じましたが、フロントの方の接客も優しく満足でした。室内に充電できるコンセントが少なかったのが困りました。浴室は大浴場が一つ、もしくは家族湯でした。浴室も古さが気になりましたが、清潔感はあり良かったです。朝食はとても美味しく大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が無料で良かった

駐車場はすぐ目の前で停めやすかったです。受付の方がホテルの説明も丁寧にしてくれました。
部屋のお風呂はお湯が出にくい為、大浴場の温泉を利用することをおすすめします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

温泉がとても気持ちよかったです。
駐車場も無料で
フロントのスタッフの対応も
親切でよかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

繁華街に近くて、良かった

繁華街に近いし、食事には困らなかった！駐車場が少ない！家族風呂ごあったので良かった！温泉質はぬるっとしてよかった

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

花火の夜

古いながら素敵な旅館といった印象
真夏だったため、廊下が暑いっ
部屋は狭いけどカードキーだった
古いのでトイレの高い段差は仕方ないかな
しかし、残念だったのが枕元の棚にコンタクトレンズらしき2つの乾燥した丸いものが置き去りになっていた
掃除が行き届いてないって事だよね
温泉は朝入ったが貸し切り状態。。ただぬるかった
家族風呂はただなんだけど、熱すぎて入れなかった

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパいいホテル

建物の古さは否めませんが、3連休の初日にしては料金に見合ったコスパいいホテルでした。場所も別府タワーの近くで飲食店やコンビニも多いので素泊まりでよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

良い

出張で泊まりました。
受付の方の対応とお風呂はよかったです。
お部屋の中は古さは感じましたがきれいでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

仕事

全体的に古い感じのホテルでした。目の前が海で朝日を見るには良いと思いました。温泉も歴史がありそうで良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉良かった

初めての宿泊でヘップタワー横なので、少しは見えるかな〜と思ったが、部屋からも大浴場からも隣の建物の壁しか見えませんでした。お風呂は何度も入って気持ち良かったです。
朝食も美味しかったが、食べる会場がカーテンない2階で外から丸見えで一人だと恥ずかしいです。
お部屋は普通のビジネスホテルの作りで、景色や広さを期待しなければ、良いと思うが、常に温泉が流れる音が響くので気になりました。
安く温泉メインで選ぶなら有りだと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂気持ちいい

家族風呂は予約制で時間になっても前の方が出て来ずフロントで対応していただきました。遅い時間にありがとうございました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉めぐりの拠点にどうぞ

　温泉めぐりをしようと大阪から車で来て二泊しました。
　ホテルは別府タワーの東側にある静かなこじんまりとした雰囲気の建物でした。
　大浴場は広く源泉掛け流しの熱めのお湯で、平日で他の宿泊客が少なかったのか貸切状態てのんびりゆっくり入ることが出来ました。
　朝食の焼き魚は、一日目がアジの開きで二日目はシャケでした。ご飯が炊きたてでお味噌汁もとても美味しく、朝からお腹いっぱいになりました。
　仲居さんの気遣いも良く、帰る時には、「又来てくださいよ〜 まっちょるけんねぇ〜」と笑顔で言ってくれたことが嬉しかったです。
　また別府に来たら利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

癒し！！

孤独な癒しには、もってこいの、ホテルでした!
JRの別府駅からは、歩いてちょっと距離は、ありましたが、海辺に向かって、丁度良い距離でした。ちょっとした散歩かな!
ホテルは、こじんまりとした、昔ながらのホテルという印象でした!
ホテル内は、とにかく静かで、とても落ち着きました!
あまりに静かなので、私以外、泊まり客がいないのでは、と疑ったくらいです。
翌日、泊まり客は、私だけではなかった、と朝ご飯の時にわかったくらいです。
とにかく、私にとっては、まさに、癒しのひと時を、味わう事が、出来ました!
まさしく感謝です。
お風呂も、貸し切り家族風呂と、もう一つ丁度良い大きさのお風呂があり、これまた、堪能する事が、出来ました。
いや〜もう、とても満足いく旅になりました。
ありがとうございます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉残念でした。

大浴場で温泉に入りましたが、セキュリティが全くなく部屋の鍵を脱衣場に置いておくのに困りました。また、楽しみにしていた温泉でしたが温くこんな感じの温泉の質かとは思いましたが、家族風呂の予約をお願いすればよかったと後悔しました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋も朝食もビジネス旅館レベルでしたので、満足度は低いです。

幼児を含む家族5人で、10畳二間の部屋に宿泊させていただきました。
部屋に洗面所も鏡もなく、うがいや身支度をするのに不自由しました。部屋を少し改造するだけで対応できると思うので設置を検討してもらいたいです。
お風呂は少し熱めで長くつかれなかったです。
それなりの値段でしたので、少しがっかりです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

貸し切り風呂がオススメです

いいお湯でした。
ただ、大浴場は排水が悪かった。そのため評価３点です。
排水口の点検をお願いします。
貸し切り風呂のほうは流れてました。
お部屋は改装してあって綺麗です。ベットの寝心地も良かった。
コスパの良い宿だと思います。
フロントの男性の対応が感じが良かったです。