宿番号:326301
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
投稿日:2025/1/20
立地も姫路駅から徒歩10分内で、夕食無料でサウナ有り
コスパは最高です。
駐車場も無料サービスで出張者に優しいホテルです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/20
無料の夕食として、カレー、どんぶり等の提供があるのは、ビジネスホテルとしてはめずらしく、頑張っているなあと感じました。カレー以外のどんぶりはレトルトでしたが、無料ですから文句をいう方がおかしい。実際に多くの家族客が夕食を楽しんでいました。私もカレーをおいしくいただきました。
アルコールも無料でしたが、これは焼酎とウィスキーの水割りとソーダ割りをマシンで提供する形式でした。これに関しては、正確にその通りに書いた方が良いかと思いました。無料で提供するだけで差別化できているので、過大な期待(私はビールが飲めるかと思っていました)をさせない方が良いと思います。
朝ご飯は種類も多く、レベルが高かったです。とても満足しました。
一つだけ苦情をいうならば、コーヒーの提供がヒーター形式でした。ヒーターは煮詰まってまずくなるのです。保温容器(ポット)方式に変更されたらもっと良いかと思います。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/20
まず部屋の広さにびっくりでした。子供が2人いるので広い部屋は非常に助かります。今回、大浴場が必須だったので予約したのですが、部屋が非常によかったです。また外国人のスタッフのお姉さんの対応が非常に良く、子供がぐずってる時に話しかけてくれて抱っこしてあやしてくれました。うちの子供はあんまり人見知りをしないので、全く嫌がらず泣き止んでくれて助かりました。旅行の時に嬉しいのは美味しいご飯や景色など色々ありますが、やはり1番は人の優しさだと思います。ずっと笑顔で優しく対応してくれたスタッフさんに感謝です。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/18
姫路は時折来るのだが、このホテルは初めて。夕食サービスがあるようだが、日曜日と祝日はなしとのことで今回はありつけず。ウェルカムドリンクサービスは、フロント前のホットコーヒーと、食堂内のドリンクバーの2カ所に分かれる。冬場にはフロント前なコーヒーが実にありがたい。テレビはNHK二局、毎日、朝日、関テレ、読売、サンテレビに岡山県3局(テレビせとうち、山陽放送、西日本放送)が受信可能。岡山県3局も在阪局同様良好な受信で視聴可能。大浴場はサウナは狭い感あり。二人定員だが四人が限界。水風呂はなし。サウナがあるなら水風呂も欲しい。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/14
姫路駅近なのに駐車場無料はとても嬉しいです。
夜間、ソフトドリンク、コーヒー、アルコールが飲み放題無料なんです。ちょっとないですよね〜!ありがたいです。
大浴場、サウナもあり、ホントにコスパ最高です。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/10
観光目的で利用させて頂きました。立地条件、価格はとても満足出来ました。また利用させて頂きたいと思っています。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/22
投稿日:2025/1/5
姫路駅からもう少し近いと寒空苦にもならなかったと思いますが、地図情報上より遠い気がした感じでした。しかし、所用+姫路旅だったので連泊にしたのですが、過ごしやすかったです。外国人スタッフさんも一生懸命応対してくれました。姫路城情報を尋ねた時には、女性スタッフさんが何回も問い合わせしてくれて、ありがたがったです。
しいていえば、タオルやパジャマ類が使いすぎてヨレヨレになったものが普通にセットされていたのは最近の宿泊にしてはビックリでした。お洗濯感はありましたが、節約感がお客様に伝わるのは・・・どうかなと思いました。我々も節約志向で急ぎ予約したので、贅沢は言えません。
良かったのは無料朝食は総菜数もいろいろあり、味も悪くなく十分でした。お世話になりました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
朝食は無料ではなく、料金にご宿泊代に含まれております。
分かりずらい表現となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/6
投稿日:2025/1/5
以前にも利用した時は朝食を楽しみにしての利用だったのですが、期待ハズレでした。今回も朝食付きで予約しましたが期待はしてませんでしたが、少し以前よりも変えられてて思ってたよりは良かったので少し嬉しかったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/6
投稿日:2025/1/4
ウェルカムドリンク(アルコール)が無料であり、子供たちも私たちもホテルについてから、乾いた喉を潤しました。夕食も数限定のレトルトでしたが、無料だったので嬉しかったです♪温泉もついてました。チェックインの時、受付の人がお風呂(女子風呂)のことを何も言われなかったので、困りましたがなんとかお風呂に入れることができました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/3
山口から三重に行っていたとき高速道路で大阪から兵庫が事故渋滞や普通の渋滞で真っ赤になっていたのでこれ以上ノロノロ走行がイヤで岡山のSAで予約いれました。
高速を降りて下道で45キロ走ってホテルに到着しました。
無料駐車場で3階に上がるのに車に乗り込んだまま上がるのはテンション上がりましたwww
その駐車場の係員さんは外国の人でしたがかなり丁寧な説明で気分がよかったです。
フロントの人も外国の人でしたがこれまた丁寧に館内の説明してくれました。
部屋はまぁ古めですが夕食や朝食のサービスが良すぎて姫路に宿泊するときはまたこのホテルにしようと思います。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/3
実家への帰省の帰りに宿泊しました。施設面や接客は問題なかったのですが、唯一残念なのが夕食でした。無料でのサービスと分かっていて敢えてコメントいたします。メニューは丼物とカレーライスでしたが全てレトルトパックを温めただけの夕食でした。朝食のカレーも夕食と同じ感じの具なしカレーで残念でした。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/5
投稿日:2025/1/3
気になってしまったことがある。
壁が薄いから隣の声が丸聞こえ、トイレの扉も開け閉めに音が鳴る。
朝食受付のスタッフさんが携帯見ながらのあいさつは流石に悲しくなるよね。
携帯見てるの丸見えだったから残念。
フロントのスタッフさんは良かったけどなぁ。
技能実習生?外国人スタッフさんの方が親切・丁寧だっただけに悲しかったよ。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/3
今回、姫路城を見に行く目的で利用させて頂きました。
城まではなんとか歩ける距離だったので昼間と夜の2回
姫路城を見に行く事ができ、満足できました。
大浴場もあり、ゆっくりとする事ができました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2025/1/5
投稿日:2024/12/22
軽い夕食が追加料金なしで食べられる。
アルコールも無料。
好みのシャンプーが選べるなどチェックイン後に出歩かない一人出張時はちょっとうれしい。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/12/30
投稿日:2024/12/17
安く泊まれました。可もなく不可もなく普通に宿泊出来ました。機会があればまた利用します。無料の駐車場が便利でした。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/12/10
宿泊代にしては温泉、フリードリンク、夜食がついていて最高でした。
ただ 隣の物音が酷くて 一部屋空けてとかの工夫があっても良かったかな…と
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/12/8
今回姫路方面に用が有って日帰りせず少しゆっくりしようと考え、駅近くホテルをと思いこちらにしました。
建物はさほど新しくは無いですが、サービスやスタッフの対応が良いですね。部屋のテレビが映らないと申し出たらすぐに他の部屋を準備してもらいました。アルコールも有るドリンクバーが夜遅くまで利用できるのも良い点です。
日曜以外は夕食のサービスが有ります、シンプルな内容なのでガッツリ食べたい人は外食した方が良いですね。
朝食はおでんやカレーも有り、ビジネスホテルとしては充分な内容です。
また、自転車のレンタルサービスも有るので少し外出したい人には良いですね。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/12/23
さっちゃんさん
投稿日:2024/11/27
愛煙家の主人は喫煙室に満足してました。
姫路城まで徒歩でいけます。
駅周辺に飲食店沢山あり、姫路おでん食べれます。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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返信日:2024/11/29
投稿日:2024/11/24
ホテルは少し古いですがあまり気にならない、風呂も大浴場があり満足です朝食も、美味い、スタッフの対応も親切丁寧に対応してくださり、夕食、ドリンク無料サービスがあり私は満足しました。又、利用しますんで宜しくです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/11/25
投稿日:2024/11/18
無料の軽食やフリードリンクなどコスパが良かった!フロント対応はもう少し学んで欲しいです!お部屋は広く良かった!
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/11/19
投稿日:2024/11/17
混雑時期に行ったせいなのかわかりませんが、清掃がよくないです。
大浴場の脱衣所は狭くて床が汚く、洗い場は排水が詰まっており床が泡だらけになっていました。
そんな状態なので、浴槽のお湯も垢が浮いておりとても入れるレベルではありませんでした。
あまりに汚いので部屋についてるシャワーに入り直しました。
無料のガウンについてもクリーニングをしたのか疑わしいヨレヨレの状態の物でした。
全体的に清掃が行き届いてないと感じました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/11/16
近くに食事所はなかったですが、無料サービスでカレーとかあり、小腹が空いて食べました。サービスですが美味しかったです。
お風呂も良かったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/11/6
出張のタイミングで宿泊しました。
疲れた身体に大浴場にゆっくり浸かると癒されるかと思い、クラウンヒルズにしました。
大浴場は広くてゆっくりでき、サウナも小さいながらもしっかり体の芯まで温まれました。
また機会があれば宿泊して、今度は朝食付きコースを選んで朝もゆっくりしようと思います。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/11/8
投稿日:2024/11/5
格安だし期待せずに伺いましたが良い意味で裏切られました。フロントスタッフさんの対応が良く、近くのレストランを聞いたら親切に教えてくれました。お部屋は広くベッドの寝心地も快適でしたが壁が薄いのか隣のテレビの音が聞こえました。駅まで徒歩10分程度でしたが駐車場が無料なので車の方にはお勧めです。無料のドリンクバーは15〜23時まで使えアルコールもあります。大浴場のアメニティはメイク落としもありました。ただドライヤーが1台なので増やしてもらえたらと思います。私にはとても快適な滞在でした。ありがとうございました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/11/7
投稿日:2024/10/31
姫路に住む友人に会うため今回3度目の利用。
車を使って伺いましたが滞在中駐車場が無料なのがありがたかったです。
チェックイン時に駐車証明を提示しサービス券を頂きましたが、その日限りで使える券でしたので当然アウト日では使用できず。数日停めっぱなしの場合は改めてフロントに声をかけた方がよいでしょう。
スタッフの方の感じは良いと思いました。
また機会があればお伺いしたいと思います。
お世話になりました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/31
投稿日:2024/10/31
リーズナブルな点が気に入って今回2度目の利用。アメニティも充実しておりこの料金でこのサービスなら満足といった感じです。客室で気になる点が2か所あり、デスクまわりに鏡がないのと、枕もとのコンセントがなぜかゆるく充電器を差し込むと抜けてしまうのが気になりました。
姫路に行くときはまた使わせていただきます。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/10/31
投稿日:2024/10/28
仕事の出張で利用しました。何度も利用しているがコスパが最高です。21時まで夜ご飯のサービスどんぶりがあるのも嬉しい
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/27
総じて施設の古さは否めません。
大浴場のシャワーの水圧は強弱がバラバラで選んで使用しないといけない。サウナは2人で満員、水風呂はありません。部屋の空調音がノイジーです。
値段相応です。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/22
今回は、姫路城を観光しました。
夕食無しのプランで少し遅めのチェックインです。
フリードリンクだったので、サワーを頂きました。疲れた身体に染み渡りました(笑)
平日だったので、夕食サービスもしっかり頂きました。外出しなくて済んで良かったです。
部屋はそんなに広くなく、必要最低限な感じですが、大浴場が有りますから不便ではありませんでした。
朝食はセルフで好きなお料理を選べます。
おばんざいを中心に頂きました。どれも美味しかったです。料金からしても期待以上です。
駐車場は分かりにくかったですが、立体駐車場でした。駐車場から電話をしてすぐに対応して頂きました。
旅の初日に(今回は3泊4日)ゆっくり出来て良かったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/10/21
この度は、出張で利用しました。車を停めるのか駐車場が狭くて大変でしたが、サービスは最高でした。また、機会あれば宿泊したいと思います。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/24