クチコミ・評価

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿を頂き、感謝致します。
当館の客室、また各備品に関して、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感銘を受けております。
ご滞在時には快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
お褒めの言葉に慢心せずお客様により良いサービスをご提供する為、これからも精進して参ります。
また東京へ観光・ご出張等でお越しの際には、是非とも当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町
スタッフ一同

返信日：2025/1/15

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿を頂き、感謝致します。
当館の客室、また各備品に関して、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感銘を受けております。
ご滞在時には快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
お褒めの言葉に慢心せずお客様により良いサービスをご提供する為、これからも精進して参ります。
また東京へ観光・ご出張等でお越しの際には、是非とも当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町
スタッフ一同

返信日：2024/12/27

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただききありがとうございます。
また、クチコミへの貴重なご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで私どもも大変嬉しく存じます。
仰る通り近隣には神社仏閣や公園がございますため、気ままに散歩もお楽しみいただけるかと存じます。
高層階につきましてはリクエストとして予約時の備考欄等に記載をいただけますと幸いでございます。
しかしながら空室状況により確約は出来かねますのでご了承くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
また近くへお立ち寄りの際はぜひ東急ステイをご検討くださいませ。
東急ステイ門前仲町
スタッフ一同

返信日：2024/12/10

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館へのクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
近くには築地・銀座・日本橋などもあり、そちらへ訪れる方には利便性の良い立地かと存じます。
また、一部の客室を除き洗濯乾燥機をお部屋の中に備え付けておりますため、長期滞在のお客様にもご好評をいただいております。
お客様の感想を参考に今後とも精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ東急ステイをご検討くださいませ。

返信日：2024/12/1

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。
今後はご指摘をご頂戴した内容を含め見直しを行い、よりサービス向上に努めて参ります。
改めまして、この度はご多忙の中、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
東急ステイ門前仲町
スタッフ一同

返信日：2024/11/14

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中のクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
衣類の洗濯につきまして心地良くお使いいただけた事、私どもも大変嬉しく存じます。
東急ステイ門前仲町では一部の客室を除き洗濯乾燥機をお部屋に備え付けております為、旅行はもちろんのこと長期出張の際にも衣類を多く持つことなくお寛ぎいただけます。
洗濯乾燥機の無いお部屋タイプでも、１階にコインランドリーがございますのでそちらをご利用いただけます。
他の東急ステイにつきましても多くのお部屋に洗濯乾燥機を備え付けておりますので、今後とも東急ステイをご検討いただけますと幸いでございます。
また、近くをお越しの際はぜひ東急ステイ門前仲町へお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/12

東急ステイ門前仲町からの返信

平素より当館を長らくご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿に際しましてはお褒めの言葉を頂き改めて御礼申し上げます。
慢心せずよりお客様へ快適に過ごして頂けるよう尽力致します。
製氷機の場所に関してはお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館は1Fフロント前エントランス脇にございます。
お忙しい中口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
また東京へお越しの際は是非とも当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店　フロント

返信日：2024/10/15

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙な中クチコミのご投稿を賜り、改めて感謝御礼申し上げます。
滞在中におきましては快適に過ごして頂けたようで大変喜ばしく思っております。
朝食につきましては翌朝バスケットに入れたものを和食か洋食か選んで頂き、お部屋の電子レンジで温めてお召し上がりいただくスタイルとなっております。
当館の近隣においては中々モーニング等を提供しているお店が少なく、
私どももお客様におススメできるお店等を今後探していく所存でございます。
コーヒーに関しましても深夜のメンテナンス時間を除き何杯でもお飲み頂けます。
お客様には大変ご好評を頂いておりおススメでございます。
また東京へ出張や観光等でお越しになる機会がございましたら、
是非とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店　フロント

返信日：2024/8/4

東急ステイ門前仲町からの返信

日頃より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館のある門前仲町はいわゆる゛THE下町゛でございます。
近隣には個人で経営されている飲食店・雑貨店等やアーケード内には数々のお店が点在しております。
また富岡八幡宮や深川不動堂なども有名な寺社仏閣があり、参道などはとても賑わっております。
当館には一部の客室を除いて洗濯乾燥機がお部屋に備わっております。
少ないお荷物でも気軽に出張や旅行に行くことが可能でありお客様に大変ご好評頂いております。
また日本へ帰国される際にはぜひとも当館へのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店　フロント

返信日：2024/8/4

東急ステイ門前仲町からの返信

この度はお足元の滑りやすい中東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在時には快適にお過ごしていただけたご様子を拝見できスタッフ一同大変嬉しく思います。
洗濯機付きのお部屋ですが当館では「スマートシングル」「スマートダブル」以外のお部屋はすべて洗濯乾燥機付きのお部屋となっております。今後のご予約の参考になりますと幸いです。
また旅行や出張などでお越しになる機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/20

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙な中クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはコロナ前とスタイルを変更したため、長年ご利用頂いておりますお客様に関しては特に数々のご意見を頂いております。
朝食のスタイルを再変更する形はすぐには出来かねるかと思いますが、よりよいものにするための貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ご教授頂きありがとうございました。
また出張や観光等でお越しの際は是非とも当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町　フロント

返信日：2024/7/20

東急ステイ門前仲町からの返信

いつも東急ステイ門前仲町店を御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またご多忙な中口コミのご投稿を賜り感謝御礼申し上げます。
ご滞在中に関しましてはお客様に快適な環境を提供できずに大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘に関しましては、今後のサービス向上のために活用させて頂きます。
また出張や観光等お越しになる機会がございましたら是非とも当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店　フロント

返信日：2024/7/3

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿を頂き、感謝致します。
当館の客室、また各備品に関して、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感銘を受けております。
ご滞在時には快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
お褒めの言葉に慢心せずお客様により良いサービスをご提供する為、これからも精進して参ります。
また東京へ観光・出張等でお越しの際には、是非とも当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町
スタッフ一同

返信日：2024/6/30

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店を御利用頂きまして、
誠にありがとうござました。
またご多忙な中口コミのご投稿を頂き感謝御礼申し上げます。
口コミに際しお褒めの言葉を頂きスタッフ一同非常に喜ばしく思っております。
お褒めの言葉に慢心せずよりお客様に快適に過ごして頂けるよう、
これからも尽力して参ります。
また出張や観光で東京へお越しの際は是非とも当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店　フロント

返信日：2024/5/15

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室設備やアクセス面につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が仰る通り、今回ご滞在頂いたレジデンシャルツインは小上がり仕様となっており特にお子様連れのお客様にご好評をいただいております。
今後も快適にお過ごし頂ける様、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また東京方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ門前仲町 フロント

返信日：2024/5/8

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、お褒めの言葉を頂きとても光栄です。
当ホテルは歯ブラシのみ客室に備え付けており、その他のアメニティはフロント横からお客様ご自身でお選びいただく形となっております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/8

東急ステイ門前仲町　フロントからの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これからも引き続きより良いサービスがご提供できるようスタッフ一丸となり
日々精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/8

東急ステイ門前仲町　フロントからの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
冷蔵庫の件に関しましてはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に今まで以上より良いサービスがご提供できるよう
本社含め改善案を模索して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/5/8

東急ステイ門前仲町　フロントからの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これからも引き続きより良いサービスがご提供できるようスタッフ一丸となり
日々精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/16

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は、東急ステイ門前仲町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご存じのように、今年は、桜の開花が例年より遅れましたので、
お客様がご滞在の期間は、丁度良い時期だったのでは、と思います。
また、ご滞在中は、快適に過ごされたご様子で、何よりでございます。
ご宿泊料金につきましては、社会情勢や市場の状況（訪日外国人のお客様の増加）等に
よって、上昇している事につきましては、否めない事実でございます。
何卒、ご理解の程をお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
東急ステイ門前仲町
スタッフ一同

返信日：2024/4/10

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中ご満足いただけなかった点につきましては心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフ、フロントスタッフともに室内のチェック体制を強化し
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参りたいと思います。
これからも引き続きより良いサービスがご提供できるようスタッフ一丸となり
日々精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東急ステイ門前仲町　スタッフ

返信日：2024/3/28

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
これからも引き続きより良いサービスがご提供できるようスタッフ一丸となり
日々精進して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東急ステイ門前仲町　スタッフ

返信日：2024/3/28

東急ステイ門前仲町からの返信

真心様
この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度はお子様ご同伴のご旅行との事でしたが、清掃や設備等至らぬ点がございました事深くお詫びいたします。本社含め、早急に改善検討させていただきたいと存じます。御貴重なご意見ありがとうございました。
別館レベーター横の鉄扉通路兼非常口につきましては裏のコンビニエンスストア様の使用スペースとは言え、お客様に副流煙を吸わせてしまう場所であることを伝え、喫煙場所の変更をご検討いただくように勧めて参りたいと存じます。
これからも少しでもお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東急ステイ 門前仲町
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

返信日：2024/2/7

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店を御利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またご多忙な中口コミのご投稿を賜り、心より感謝御礼申し上げます。
ご投稿に際してお褒めの言葉を授かりスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
お客様の仰る通り当館は一部の客室タイプ(お部屋タイプにスマートと記載のある)を除きお部屋に洗濯乾燥機が備え付けられており、少ないお荷物でも気軽にご旅行が可能となっております。
お客様から頂いたお褒めの言葉に慢心せずより良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。
また東京へお越しの際は是非とも当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店　フロント

返信日：2024/2/3