宿番号：324798
旅のカタチは十人十色〜海が見える展望風呂付き特別客室OPEN〜
ホテルリゾート彩花亭のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ** 花笑み ** 三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼会席【朝食はお部屋で焼きたてのパンを】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体を通して非常にゆっくりした時間を過ごせました。中学生以下の利用客がいないため、のんびり静かな空間が漂っています。また、夕食はとても美味しくお腹いっぱいになりました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
もんちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
もんちゃん様に於かれまして、当日はごゆっくりお過ごしいただけました様子で何よりでございます。
「それぞれのお客様が自由にごゆっくりお過ごしいただく」ことがコンセプトでもございます。
それぞれの項目においても高い評価もいただくことができ安心致しました。
またご縁がございましたら、いつでも当ホテルまでお足を御向けくださいませ。
もんちゃん様とのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日：2024/12/27
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ** 花のれん **あわびステーキ・伊勢海老のお造り・鯛姿焼_美味の饗宴【朝食はお部屋で焼きたてのパンを】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
海が一望できるお部屋からの眺めが最高で、朝早く起きて見る朝日もとても綺麗でずっと眺めていられます。楽しみにしていたお料理も、種類豊富な海鮮やお肉が食べきれないほどたくさんでてきてどれも美味しくて大満足でした！スタッフさんの細やかな心遣いも本当に素敵で、気持ちよく過ごさせていただきました。こんなに素敵な宿なかなかないです！みんなにおオススメしたいです！鳥羽にきたらまた泊まりに行きます。素敵な時間をありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は数ある施設の中から当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございました。
あやか様より頂いた「大満足」というお言葉はとてもうれしく、スタッフ一同の士気が高まります。
いただいたお言葉に恥じぬよう、より一層サービス向上のために精進させていただきます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。急に寒くなりましたので、ご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/11/8
ドンちゃんさん
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【お部屋食で気ままに】老舗店の松阪牛を♪しゃぶしゃぶorすき焼きセット＆特製朝食付き【セルフスタイル】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リノベーションされる前からも、部屋から見える景色は最高でしたが、お部屋もお風呂も リノベーションされて、ゆっくり過ごせる素敵な部屋だと思います。
館内も綺麗に掃除されており、暖かく迎えてくれるスタッフの皆さんの接客も素晴らしく、今回は初めて部屋食にしましたが、すき焼き、しらす丼も、とても美味しかったです。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
いつもお越しいただきありがとうございます。
今回ご宿泊されたセルフスタイルプランでのお食事をおいしくお召し上がりいただけたとのこと、
うれしく口コミを拝見させていただきました。
次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
季節柄、体温調整が難しい季節となりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
返信日：2024/11/1
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ** 花笑み ** 三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼会席【朝食はお部屋で焼きたてのパンを】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンクリート打ちっぱなしの館内が斬新。
瑠璃・スイートルームからの眺めは最高でした。
お風呂もオシャレで良かったです。
朝食のパン、足りるかなぁ〜と思いましたが、なるほど…って感じでちょうど良かったです。
ありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
コンクリートの打ちっぱなしはリニューアル時、思い切って設えましたが、隆くん様に斬新と言っていただけ嬉しく口コミを拝見させていただきました。朝食のパンも仕入れからこだわりぬいた１品となっております。焼きあがるまでの甘い香りの時間も楽しんでいただけたことと思います。
いつの日か、機会がございましたら再びお越しいただけると幸いです。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/11/1
ぜんさん
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【20％OFF！食事なし】素泊まりシンプルステイ＜全室ネット対応TV＞海絶景に感動して自分時間を満喫！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
鳥羽でゆっくりしたく、3泊目での宿泊場所として利用させて頂きました。
お部屋はとても綺麗で清潔感があり、展望も良くてゆっくり過ごすことが出来ました！
ただ…妻も同じ事を言っていたのですが…
お風呂だけ、、、お風呂のお湯だけが非常に残念でした…。
私達は風呂好きで、宿泊場所は大浴場がある施設を良く利用してるのですが、今まで入ったお風呂で1番入りたくないと思ったかもです。
それ以外はとても綺麗で勿体ないお宿と思い、
あえて書かせていただきました…
お風呂の掃除とお湯、改善される事を期待しております。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は数ある施設から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場にて残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見に真摯に向き合い改善していく所存です。
ご投稿ありがとうございました。
段々と朝晩涼しくなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
返信日：2024/10/25
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ** 花のれん **あわびステーキ・伊勢海老のお造り・鯛姿焼_美味の饗宴【朝食はお部屋で焼きたてのパンを】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
景色がとても良く、部屋の雰囲気も最高でした。
彼女の誕生日祝いで訪れましたが、サプライズのための相談や、対応など色々と丁寧に乗っていただけました。
おかげで旅行もとても楽しかったです。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は数ある施設の中から当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
改めて、彼女様のお誕生日おめでとうございます。
記念すべき日にお越しいただけ、
我々スタッフ一同も嬉しい気持ちを共感させていただけました。
やはり、お祝いする気持ちって素敵ですね。
また、楽しい旅行となられたとのこと、何よりでございました。
機会がございましたら、再びのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/10/4
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【食事なし】自分時間を満喫。お部屋からの海絶景に感動を。素泊まりシンプルステイ＜全室ネット対応TV＞
- 和洋室 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
旅の一番の思い出になるほど、お部屋からの景色がよかったです。
対応もとても丁寧で、また是非伺いたいです。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より、ホテルリゾート彩花亭をお選びいただき
誠にありがとうございました。
旅の一番の思い出と、嬉しいお言葉を頂き、嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
ty様に再びお越し頂ける日を楽しみに、さらなるサービス向上を目指していく所存です。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
残暑厳しい日もございますので、どうぞご自愛くださいませ。
返信日：2024/9/17
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ** 花あかり **鯛の姿焼き・あわびの活き造りに舌鼓するシンプル会席【朝食はお部屋で焼きたてのパンを】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
スタッフの皆さん凄く親切で食事も満足でした
朝食もパンからシラス丼に変更して頂きありがとうございました!
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より、ホテルリゾート彩花亭をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見ご感想までお寄せいただきありがとうございました。
カナカナ様より頂いたお声がスタッフ一同、日々の励みとなります。
ご満足いただけたとの事、嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
可能な限りお客様のお声に向き合いたいと考えております。
朝食の時間が、より豊かなひとときとなれば幸いです。
機会がございましたら再びのお越しを心よりお待ちしております。
秋の気配を感じておりますが、まだまだ残暑厳しいのでどうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/8/30
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【花笑み会席】三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼き_贅の極みを味わい尽くす
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友達と2人で旅行。部屋からの景色に期待して予約して行きました。
生憎の曇り時々雨の天気でしたが途中から晴れ間が差し、素晴らしい眺望をのぞむことができました。部屋は広々としていてシンプルで落ち着きがあり素敵です。夕飯もとても豪華で三重の美味しいものを堪能できました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
まさちゃん 様
この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中よりホテルリゾート彩花亭をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご意見ご感想までお寄せいただきありがとうございます。
それぞれ高い評価をいただけまして安心致しました。
当ホテルには西側と東側の特別室がございます。西側でございますと夕日が、東側でございますと翌朝綺麗な朝日をご覧いただけます。
今回まさちゃん様がご宿泊いただいたお部屋は東側でございますので、またご縁がございましたら次回は是非、趣の異なる西側のお部屋もご検討いただけますと幸いでございます。
まさちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日：2024/8/14
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【花あかり会席】鯛の姿焼き・あわびの活き造りに舌鼓…旅の夜はシンプル会席で
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋の窓から広大な海が見えて、ロケーションがとても最高でした！お部屋も広々としておりNetflixなどもみれるので快適に過ごすことができました。
また、誕生日ケーキもご準備していただき、とても素敵な誕生日を
お祝いすることができました。
彩花亭の皆様ありがとうございました。
料理もとても美味しく、お風呂もなかなか最高でした。
ぜひ、おすすめしたいです！
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度はホテルリゾート彩花亭をご利用い
ただき、ありがとうございました。
そして、改めて、お誕生日おめでとうございます。
素敵な時間をお過ごし頂けたご様子に、
嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
機会がございましたら、再びのお越しを心よりお待ちしております。
益々暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/7/26
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【花笑み会席】三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼き_贅の極みを味わい尽くす
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2泊しました。1泊目は食事なしで、2泊目夕食付。何より部屋が良かった。本当は最上階にしたかったが、2連泊となると3階しか空いてなかったが、コスパはこちらの方が良かった。ただシャワーの温度のコントロールが難しく、帰り際にフロントに伝えた。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度はホテルリゾート彩花亭をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは立地を活かし、全室オーシャンビューとなっております。
YU_KIN様に喜んで頂け嬉しくクチコミを拝見いたしました。
2階には2階の、3階には3階の良さがございますので機会がございましたら再びお越し頂けたらと願っております。
また、シャワーにつきましてご意見、ご感想をお寄せいただありがとうございました。
すぐ確認・対応を行い、より使いやすく改善させていただきました。
梅雨も明け、猛暑が訪れようとしております。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/7/26
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【花笑み会席】三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼き_贅の極みを味わい尽くす
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
雨が降り始め早めのチェックインをしましたが、気持ちよく対応して頂きました。
お部屋では二面いっぱいのガラス越しに海を見ながらゆっくりとした時間を過ごし日頃の疲れを癒すことができました。
夕食も食いしん坊の主人が満足のいくお味とボリュームでたいへん美味しく頂きました。
スタッフの方々のホスピタリティにも感謝です。
ありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
coco 様
この度は鳥羽の数ある施設の中より当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、素敵なお言葉もありがとうございます。海を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。また、ご主人様も夕食でお楽しみいただけたようで、私たちスタッフも安心致しました。これからもお客様に心温まるおもてなしを提供できるよう努めてまいります。coco様のまたのご来館ををスタッフ一同、心よりお待ちしております。季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日：2024/5/30
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【平日限定！貸切露天風呂無料付き】日常の喧騒から離れ「花のれん会席」にて至福のひとときを
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
松阪で住宅用の伊勢檜を選定するというミッションが発生したため、その事に絡めて念願の伊勢神宮への旅を計画しました。今回、往路に伊勢湾フェリーを使いましたが、お宿がフェリー乗り場からも近く、とてもスムーズでした。お宿は、景色、お料理、接客とどれも素晴らしく、また見たい景色、また食べたいお料理、また会いたい方々でした。ありがとうございました。帰ってから留守番してくれていた息子にも、動画を見せて報告しました。
次は志摩や熊野辺りまで回っみたいと思っています。ぜひまた、伺わせて頂きたいお宿でした。お世話になりました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。
念願の伊勢神宮参拝をされたとのこと、のへのへ様の願いが叶えられ何よりでございました。
また、当ホテルへの嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
機会がございましたら、ぜひ再びお越し頂けることを願っております。
じめじめとした梅雨を迎える季節ですが、熱中症などご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/5/24
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【花笑み会席】三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼き_贅の極みを味わい尽くす
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GWの予約で利用させて頂きました。車のトラブルと渋滞でチェックイン時間を過ぎてしまったのですが、労いの言葉を掛けて頂き、夕食も温かい料理と地酒を用意してくれて満足の旅でした。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度はホテルリゾート彩花亭のをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
道中の出来事でお疲れのところご到着されホッと致しました。
また、食事と地酒をお楽しみいただけ、何よりです。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしています。
これから梅雨の蒸し暑い季節を迎えますので、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ** 花あかり **鯛の姿焼き・あわびの活き造りに舌鼓するシンプル会席【朝食はお部屋で焼きたてのパンを】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
彼女との伊勢旅行で利用しました。
今回泊まったのはスイートルームの瑠璃というお部屋です。
室内はお洒落で快適で高級マンションみたいな素晴らしいお部屋でした！
また部屋から見える鳥羽のオーシャンビューも良くて起きてすぐ目の前に壮大な海があり感動しました！
惜しくも天気が悪く夕暮れ時の景色があまり見れませんでしたがいつかリベンジしたいです笑
また、展望風呂も景色がよく気持ちのいい朝風呂ができます
清掃も行き届いておりまた来たくなるお部屋でした。
夕食も美味しく満足出来ました。朝食はパンとコーンスープでしたが追加で飲み物が選べたりしたら更に良くなるなと思います！
接客も素晴らしく帰りの際にはお見送りまでして頂き気持ちよく宿泊ができました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度はホテルリゾート彩花亭のをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、新しい気づきのご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
頂きましたご意見に真摯に向き合い、我々スタッフ一同が出来ることを検討して参りたいと思います。
機会がございましたら再びのお越しを心よりお待ちしております。
これから梅雨の蒸し暑い季節を迎えますが、どうぞご自愛くださいませ。
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【花あかり会席】鯛の姿焼き・あわびの活き造りに舌鼓…旅の夜はシンプル会席で
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
シンプル会席とのことだったので、男性陣には足りるかな？と心配してましたが、盛りだくさんの料理でお腹いっぱいになりました。
鯛の姿焼きも想像よりも立派で、美味しかったです。
部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく過ごせました。
すごく久しぶりの家族旅行。満足できました。
ありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お料理のボリュームにご満足いただけたとの事、嬉しくクチコミを拝見させていただきました。いただいた御言葉に恥じぬよう今後も引き続きご満足いただける食事を丁寧に提供をしていきたいと思います。ご家族旅行はいいですよね。是非機会がございましたら再びお越し頂けることを願っております。雨が続く季節柄、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【平日限定！貸切露天風呂無料付き】日常の喧騒から離れ「花のれん会席」にて至福のひとときを
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
あいにくの雨でしたが…鳥羽の海を一望できるオシャレで清潔感のある お部屋でとても ゆっくり過ごせました。
夕食の焼き立ての鯛の塩焼き お刺身 鮑のステーキ 熱々のカキフライと普段ならお酒が進むところですが…美味しすぎて お酒をセーブして食べる事に集中！！主人は普段とても食が細くて ご飯まで
到達しないのですが、釜飯しらすご飯までシッカリと頂いたのには
驚きでした！
ても満腹すぎて
２人共 暫く動けませんでしたw
朝には お天気も回復して海からの綺麗な日の出が見れて
東側の角部屋にして良かったです。
ホテルの方のﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨも素晴らしかったです。
日本語の上手な外国人の男性スタッフさんが
お見送りの際に見えなくなるまで お礼をして下さいました。
次は 家族を連れて来てあげたいと思いました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
ぴよ 様
この度は鳥羽の数ある宿泊施設の中より、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、たくさんのご意見やご感想までお寄せいただきありがとうございます。
ぴよ様に於かれましては当日はごゆっくりお過ごしいただけました様子で何よりでございます。翌朝は天候に恵まれて朝日もご覧いただけたと聞き、安心致しました。ぴよ様にとって大切な思い出の1つになっていましたら幸いでございます。
景観や料理に関しても四季折々の楽しみ方がございます。再度、こちらの地域にお越しの際は是非、当ホテルまでお足を御向けくださいませ。
ぴよ様のまたのご来館をスタッフ一同心より、お待ちしております。
季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日：2024/2/29
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【花笑み会席】三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼き_贅の極みを味わい尽くす
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
コンクリートの打ちっぱなしの部屋。すごく広い、角部屋で景色は申し分ありませんでしたが、冷たい印象でした。食事は普通でもう一度利用したいかと申しますと、もういいかなという感じ。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
うんたろう 様
この度はホテルリゾート彩花亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
昨年、リニューアルを経て、特別室はあえてコンクリートの質感を残しモダンな雰囲気にさせていただきました。これまで、特別室の造りに関しましては多数のお客様よりご支持をいただいておりましたが、その中で、うんたろう様に於かれましては、冷たい印象を持たれたということで、当施設といたしましては非常に残念な気持ちでございます。ご意見、ご感想として真摯に受け止めて今後の参考にさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】花笑み会席 三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2月11日〜13日に伊勢旅行に行った際に宿泊させてもらいました。
館内はコンクリー造りでモダンな雰囲気ですごく良かったです。
今回宿泊させたもらった部屋は２階のコーナールームで非常に広く
清潔感もあり、また高台にある為、東南方向の雄大な鳥羽の海を
堪能出来景色も最高でした。夕食も美味しく、スタッフさんも
笑顔で丁寧な接客で何もかもが良かった最高のお宿でした。
また伊勢旅行に行くときは泊まらせてもらいたいです。
お世話になりありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度はホテルリゾート彩花亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年おもてなしの心はそのままに、新しい時代とお客様の旅のスタイルに寄り添えたらとリフォームを行いました。yoko様にご満足いただけた様子に嬉しく口コミを拝見いたしました。
当ホテルから眺める壮大な海風景は借景のようで多くのお客様の心を癒してくれています。
ぜひ、伊勢旅行に再びお越しの際は海の風景に癒されていただけたらと思います。
温かいと思ったら、寒い風が吹き抜けたり、三寒四温の時期を迎えておりますが
どうぞご自愛くださいませ。
返信日：2024/2/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【花笑み会席】三重ブランド松阪牛_伊勢海老・あわび・鯛の塩焼き_贅の極みを味わい尽くす
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日常を忘れ景色を楽しみその土地の美味しい料理を頂きお酒を楽しむ。そんなプランにしたいとこちらの宿を予約しました。想像以上の部屋の広さとお洒落な空間、部屋から見える景色に気持ちが高まりました。
そして貸し切り状態でそれもまた贅沢なものでした。
夕食も美味しい料理とお酒についゆっくりしてしまいました。
一つだけ使ってみて思ったことはTVを見るソファー背もたれの高さがもう少しあると良いと思いました。長時間は不向きに思います。
あのあと教えていただいた酒屋さんに寄り7本も買って土産も満足。
スタッフの方々に最高のおもてなしをして頂きありがとうございました。是非また行きたいと思う宿でした。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度はホテルリゾート彩花亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
景色に胸が高鳴ったとの事、嬉しく口コミを拝見させていただきました。
また、お料理とお酒も存分に楽しめたようで何よりでございます。
ご意見いただきましたソファの件について、新しい気付きをありがとうございます。
なみへい様より頂いたご意見は今後のおもてなしの参考とさせていただきます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
季節柄、ご自愛くださいませ。
返信日：2024/2/16
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【花のれん会席】あわびステーキ・黒毛和牛の陶板焼き・鯛姿焼・ 伊勢海老のお造り_美味の饗宴
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クリスマスシーズンに、朝日が見れる『茜』という部屋を利用しました
【良かった点】
・車までお出迎えして荷物を部屋まで届けてくださった
・部屋はコンクリート調で写真映えしそうなモダンな部屋
・事前に食事の時間を聞いて、その時間になると部屋のコールを鳴らして教えてくれた
・食事の際は仕切りがしてあって、周囲を気にせず食事出来た
・新鮮な地元の食材を使ったコース料理で見栄えも良いものばかりだった
・TVも大画面でログインすればサブスクの動画が見れる
・余るぐらいの収納スペースがある
・スリッパがゴム製で濡れても安心して掃けた
・洗面台も広く手洗い場が2つあった
・サロニアのヘアドライヤーがあった
・部屋には景色を見ながら入れるバスタブ付き
・目覚めと同時に綺麗な朝日と海の景色が見れた
・食事中も従業員さんが気にかけて声をかけてくださったり、最後のお見送りなど対応が細やかで良かった
【少し気になった点】
・部屋と浴室が真冬だったのとコンクリートの部屋で暖房が効きにくかった
→TVを見る時用に軽い毛布などあれば改善されそう
夏は涼しいし景色も良くて良いかも？
・せっかく景色を見ながら入浴しようとしたら湯気であまり見えなかった
→部屋を暗くするとぼんやり夜景が見えて、それはそれで良かった
・徒歩で行けるコンビニ等ないので必要な物は買っておく必要がある（入浴剤なども）
・料理が多くて子供や女性は注意
→予約時に別で選べる軽めのコースがある様
気になる点も書いてしまい申し訳ないのですが、総合的に『泊まって良かったな』と感じる宿でした！
同伴者にも非常に喜んでもらえましたし、その本人や友達などに写真見せたり話をすると『良い宿見つけたね、宿見つけるの上手いね』など言われます笑
それくらい良い宿でしたので、記念旅行や良い景色の宿をお探しの方にはオススメです！
この度は良い宿とサービスをありがとうございました。また利用したいと思います。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
さこ様
この度はホテルリゾート彩花亭のをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、たくさんのご意見やご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
良かった点はについては引き続き、おもてなしのこころを忘れずにしっかり邁進してまいります。
気になった点に関してもたくさんのご意見、ありがとうございます。すべて今後の課題や改善点として参考にさせていただき、よりお客様に寄り添えるような宿づくりに励んでまいります。
ほとんどの項目において最高評価をいただけまして、安心致しました。
また、同伴者様もご満足いただけまして様子でなによりでございます。
是非、再度、こちらの地域にお越しの際は彩花亭までお足を御向けくださいませ。
さこ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日：2024/2/15
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定 謝恩SALE】一番人気の【花のれん会席】を是非お試しください。伊勢海老・鮑ステーキ・鯛姿焼き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋に入ると部屋一面に広がる景色に圧倒され、
とても感動的で気持ちも盛り上がりました！
夕食は鯛丸ごと一匹の塩焼きが絶品でした！
鮑ステーキも美味しく、海の幸を堪能させて頂きました！
お腹いっぱいです！
2回目の宿泊でしたが、前回同様に非常に満足できた旅行となりました！
また次回も必ずお願い致します！
ありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は再びお越しいただき誠にありがとうございました。
最高の評価を頂き、身の引き締まる思いです。
お料理もご満足いただけたとの事、嬉しく口コミを拝見させていただきました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
次回もおちさまにご満足いただけるよう精進いたします。
まだまだ寒さ厳しいゆえ、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/1/29
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