宿番号:323518
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/1/24
松坂牛付きのコースが美味しい。
接客も親しみがあり、非常に好ましい。
また、部屋から見える夕日は絶景。
もう3年連続で年末に泊まってます。
今年も予約しますよう
投稿日:2025/1/19
今回でこのホテル夕雅に宿泊するのは5回目
料金も安く食事も大変良いので気に入って
ます。
ホテルのすぐ前が海で綺麗な海です。
時間に余裕があれば砂浜を散歩でき気持ちが
良いですが今回は寒かったのが残念だった。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事や景色を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/19
前回好印象でしたので4年ぶりに訪れました
前回同様、夕食は私たち年代に嬉しい適量の食事で連れが喜んでました
お部屋も和洋室で畳の部屋でゆっくり出来ました
部屋の露天風呂も開戸を開けて冷たい空気に触れ、ゆっくり長湯してものぼせる事なく楽しめた次第
又訪れたいと思います
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事やお部屋の露天風呂を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/19
夫が南伊勢町のお世話になっている方に会いに行くことになり、伊勢参りも兼ねて出かけました。こちらの宿は10年ほど前から行きたかった宿でした。お部屋も広くて夕陽がとても綺麗でした。私は夕食はごく普通に感じましたが、夫はアワビが美味しかったと感激していました。
皆さんの口コミにあるように朝食は海鮮丼を作って食べました。好きな海鮮だけ盛り付けての海鮮丼は大満足でした。夕食より朝食の方が満足できました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色やお食事などを楽しんでいただけたございますね。
スタッフ一同、大変うれしく思います。
当館のように太平洋を眺められるお宿は伊勢志摩地域の中でも意外と少ないのです。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/16
少し建物に、月日が経ってると思いますが
部屋からの眺めが最高でした、夜も星空がすばらしかったです。露天風呂付きのお部屋でしたが半露天風呂の先に檜の本格的な、露天風呂があったのに気が付かなくて朝にはじめて気がついてあのお風呂に入って星を見たかったと残念でした、朝食バイキングの座った場所が食材までが遠くて暗くて暖房もきいてなかったので小さな子供さんが風邪とか引かないか心配しました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色などを楽しんでいただけたようでございますね。
スタッフ一同、大変うれしく思います。
朝食の際はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/15
今まで様々な施設を利用していますが、この価格なら合格かと思います。お風呂、食事、いずれも満足。何よりロケーションがよく、眺望が大変美しかったです。施設が古いようで、カギの仕様などはレトロな感じでした。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色やお食事、お風呂を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/16
投稿日:2025/1/14
オーシャンビューに惹かれた夫がチョイス。
到着が遅れて夕日を見逃すという最大のミスを犯してしまいました。
夕日を楽しみたい方は日没時間を調べて
到着時間に余裕を持って行かれる事をオススメします。
ホテルスタッフの方々は、みなさん穏やかで優しい印象。
特に大浴場でお会いした清掃スタッフのおばさまが
とても明るく親切でチャーミングな方で、とても好印象でした。
フロントの方々も部屋でのトラブルにもきちんと対応してくださり、
良かったです。
施設内には卓球台があり
ラケットも台も他所に比べてちゃんとした物で、
卓球やっている子どもも満足していました。
お食事ですが、夕食は伊勢海老などお刺身は
さすがとても美味しく好評でした。
最後に出てきた手ごね寿司は水分が多く
ご飯が固まっていて口に合わなかったです。
中盤に伊勢うどんもあったので、ご飯とうどんWでは
お腹にきついかなとも感じました。
テーブルについて一言。
4人でテーブ二つで、横長に使い窓に向かった配置でしたが、
短辺に座る2人の席が離れすぎていて
家族なのに会話があまり楽しめなかったので、
テーブルは1つで良かったと思います。
窓に向かった形でも外は真っ暗ですし、
それなら4人顔を合わせての配置の方が良いと感じました。
朝食はビュッフェで色々あり良かったです。
サンドイッチも自分の好みでできるし、
お腹いっぱいなのについ食べちゃいました。
お刺身やいくらなどもありましたし、
朝から楽しめて良かったと思います。
ホテル全体の印象としては、大きなホテルで
客室も多く、宴会場であろうお部屋もあったり、
レストランも広々していて、バブル時代の雰囲気も残る印象ですが、
やはり古さが目立ち、各部屋はもちろん全体的に改修を強く望みます。
あとは、客室からかなりお風呂が遠かった…(汗)
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事に関することなど、いろいろご意見もいただきありがとうございました。
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/14
初めて おじゃましました!
二人だったけど とても広いお部屋で のんびり ゆったり過ごすことができました!
お部屋の露天風呂も 夕日を見ながらボーっと浸かることが出来ました
ありがとうございました
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色などを楽しんでいただき、よき滞在になったようで大変うれしく思います。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/13
とても大きなホテル。海に面し景観も素晴らしい。
レストランからの景色は特にすばらしい。もっとも朝しか見れないが。
ただ、部屋の半露天風呂を期待したのに少々清潔感が無くがっかり。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色などを楽しんでいただけたものの、設備面等ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/12
部屋からの見晴らしが素晴らしいことです。夕日が沈んでいくのを見るだけでも満足できる宿です。また、夕飯も三重県のグルメを堪能させて頂きました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色などを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2025/1/13
投稿日:2025/1/9
夕食の量が少ないですが、高齢者には丁度いいです、若い人にはものたりないと思います、その他は値段的に妥当だと感じました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
まずまずのご滞在になったようでございますね。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/7
毎年、伊勢に初詣に来てます。今回は近くの志摩に行ってみようとはなしになり、凄く楽しみにしてましたが、
部屋はクロスが剥がれてるところがあるし、風呂の窓のブラインドはカビが掃除できてないし、なによりホテルの社員教育がどうなんでしょうか?
料金はそれなりのプランにして払ったつもりですが、今までの旅先でなかなかないホテルの対応でした。
もう二度と行くことはないと思います。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2025/1/8
投稿日:2025/1/7
5年ぶりの宿泊となりましたが、前回同様に良い宿泊が出来ました。
前回は露天風呂が工事中で入れなかったので、今回は入れてよかったです。
部屋についても宿泊当日空きがあったとのことで20畳以上の大きな部屋に変更してくれていました。広々としてとてもゆっくりできました。
夕食は多すぎず丁度満腹感が出るくらいの量で、味も美味しかったです。
朝食は種類が多くて味も良かったのですが、取りに行くのに人が集中して結構並んだので、人気の料理などは両サイドからとれる等、レイアウトか指定時間の調整などを検討してもらえると更に良かったです。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
朝食は混み合って申し訳ございませんでした。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/4
目の前に広がる海は引き込まれそうなくらい綺麗で最高なロケイションでした、次は違う季節に行ってみたいと思います。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色などを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2025/1/5
投稿日:2024/12/31
先日2泊3日で利用させて頂きました。
ホテルは全室オーシャンビューで、利用させていただいた日は晴れていたため明度の高い海の景色も楽しめました。
特徴的なのが、朝と夕方で大浴場が入れ替わるようです。
日の出は見えませんでしたが露天からは星が綺麗に見えたし、お湯が熱すぎないのでちょうど良かったです。
唯一評価を下げた食に関しては、1日目と2日目でクオリティに少し差があったのと、両日共に添え物の茹で野菜の水気切りが出来ていなくてあれれ…?と思ったので、食に関する仕事をしている私としては少し気になりました。
海鮮やお肉はやはりというか、美味しかったです。
ワタリガニや伊勢海老の入った漁師汁特に美味しかったです!
ホテルでもっとのんびり過ごす時間があるプランを作ってまた行きたいなあと思わせてくださるホテルでした。
海辺を散歩していて不意に来た波で靴を浸けてしまったのですが、親切に対応してくださったので本当にありがたかったです。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色等をお楽しみいただき、よき滞在となったようで、スタッフ一同大変ありがたくまたうれしく思います。
夕食は至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
なお、当館は海のある西側に面しており、逆方向の日の出はご覧いただけません。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/31
お部屋が広く居心地がよかったです。
ご飯もボリュームがあり満足しました!
1歳児を連れていきましたが、食事の時も子供気にかけて下さい有り難かったです!
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事等をお楽しみいただき、よき滞在となったようで、スタッフ一同大変ありがたくまたうれしく思います。
最後に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/29
幼稚園児と小学校2年の子供引き連れて行きました。
接客、サービス、食事など大満足でした。
ただ、夕食について、小学生の食事が大人と同じ食事だったため、子供が食べれるものが少なく、お子様ランチのほうが良かったなと思います。また、幼稚園児には食べきれないくらい、お子様ランチのボリュームが多かったのでプランの設定が間違ってたなと反省しました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事などを楽しんでいだき、よき滞在になったようで大変うれしく思います。
お子様のお食事については、少しお客様の思ったものではなかったことは、残念です。
今後は、当ホテルからもわかりやすい料理内容の発信を心掛けていきたいと思います。
そして、これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/12/28
建物の年月は感じましたが、部屋もゆったりしていて、洗面所も広くゆっくり出来ました。テラスから見えるサンセットも綺麗でした。夕飯はどれも美味しく、特に伊勢海老のお造り、酒蒸しは最高でした。朝食の自分で作る海鮮丼もネタが豊富でとても美味しかったです。是非また来たいです。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
高い評価を下さったことも感謝いたします。
景色やお食事を楽しんでいただけて良き滞在になったようでございますね。
スタッフ一同、大変うれしく思います。
当館のように太平洋を眺められるお宿は伊勢志摩地域の中でも意外と少ないのです。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/12/29
投稿日:2024/12/28
お部屋は、上階の角部屋で部屋からもお風呂からも絵画のような伊勢志摩の海を眺める事が出来ました! ビューバスに浸かりながらの夕焼けや朝焼けは、至福のひと時でした!夕食の松阪牛の手まり寿司、朝食のセルフサンドイッチは、初めてのメニューで美味しく頂きました!ホテルのロケーションは、最高です!じゃらんご利用の皆さん是非一度宿泊して見て下さい!
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
高い評価を下さったことも感謝いたします。
景色やお食事、お風呂などを楽しんでいただけて良き滞在になったようでございますね。
スタッフ一同、大変うれしく思います。
当館のように太平洋を眺められるお宿は伊勢志摩地域の中でも意外と少ないのです。
より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/12/29
投稿日:2024/12/15
12月でしたが部屋暖房をつけていないのにお部屋がとても暖かくて気持ちよく過ごせました 逆に窓を開けて換気しても寒くなかったです ベランダからもお風呂からも素敵な夕日が見えました
お料理はちょうどいい量でした お品書き通りで 見た目も綺麗で美味しくいただけました
毎年この時期に伊勢神宮へお参りにいくのですが 来年も夕雅さんに泊まりたいと思いました
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色やお食事を楽しんで頂けたようで、スタッフ一同、大変ありがたくまたうれしく思います。
今回ご利用下さったお部屋は、昼間晴れた日は空調を入れずとも冬でも結構ポカポカでございます。
また、夕陽の落ちるポイントは季節でずれていきますが、この季節はお部屋の位置に合わせてくれたかのように見やすくなっております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/12/8
お伊勢参りの前日に宿泊しました。
素晴らしい夕陽が望めるロケーションが実に良かったです。露天風呂からも楽しめました。
夕食には伊勢海老の刺身も出て、満足のいく内容でした。特に朝食は、バイキングで好みの海鮮丼を作れる品揃えで、それ以外にも充実していて、こんなに豪華な朝食は初めてかもと思えるほどでした。
総じて満足な宿泊となりました。唯一、大浴場の温泉が、衛生のためであるのはわかるのですが、塩素の匂いがしたのが気になりました。景色が素晴らしい分、残念に感じました。それ以外には何も文句のない、素敵な滞在でした。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色やお食事、お風呂などを楽しんでいただけて良き滞在になったようでございますね。スタッフ一同大変うれしく思います。
大浴場の塩素の臭いにつきましては、ご理解いただいている通り、衛生管理上のこととはいえ、至らなかったこと申し訳ございません。
改めて、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/12/8
35年ぶりに高校の同級生で
伊勢、旅行しました。
ホテルの従業員さんはとても親切で
皆、満足してました。
夕食、朝食、かなり満足して、
帰りの道中でも、コスパ
すごいよかったって話してました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事等をお楽しみいただき、よき滞在となったようで、スタッフ一同大変ありがたくまたうれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/12/9
投稿日:2024/12/6
お部屋が空いてるとラックアツプして頂き、太平洋眺望、夕陽が綺麗な和洋室に。
露天風呂からの景色もよく、
夕食はお目当ての伊勢エビを頂き、朝食の和洋バイキングは、乗っけ放題海鮮丼、海鮮汁でお腹いっぱいに
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
高い評価を下さったことも感謝いたします。
景色やお食事、お風呂などを楽しんでいただけて良き滞在になったようでございますね。
スタッフ一同、大変うれしく思います。
当館のように太平洋を眺められるお宿は伊勢志摩地域の中でも意外と少ないのです。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/12/9
投稿日:2024/12/6
部屋を、ワンランクアップしていただきましたが…部屋の臭いが気になりました。臭いが気にならない人なら、いいかもしれない。缶ビールの自販機が故障していたのが残念でした。Loungeに生ビールありますが部屋へ持っていくのゎ、ダメらしく、しぶしぶ1人Loungeで飲んでました。ホテルのスタッフさん達ゎ、とてもよかったです。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた点もあったようでございますが、お部屋の臭いのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、ビールにつきましてもご迷惑をおかけしました。
故障した自動販売機以外の正常な自動販売機のご案内がうまくできなかったようでございます。
最後に重ねてお詫び申し上げます。
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/12/1
伊勢神宮のお参りの後、娘と二人で宿泊させていただきました。部屋からの眺めは海が目の前で、とても素晴らしいものでした。お風呂も少しぬるめではありましたが、清潔で洗い場も多く快適でした。残念だったのは、夕食の量と質です。伊勢海老のお刺身は、ほんの一口くらいで、酒蒸しは固くて味があまりしませんでしたし、他のお料理もお腹に溜まるものはほとんどなかったです。それに比べて、朝食は自分で作れる海鮮丼等とても充実していました。また、お部屋もタバコの臭いが取れておらず、せっかくの景色に水を差していました。嫌煙者への配慮が一般的になってきているこの時代に禁煙ルーム設定がないのはホテルとしてかなり問題だと思いました。なお、従業員の皆様はとても親切でテキパキとされていて素晴らしかったです。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色や朝食などを楽しんでいただけたものの、夕食やタバコの臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
タバコの臭いについきまは事前に非喫煙であることをお伝えして頂いた場合はオゾン脱臭機などで対応しておりますが完全には脱臭しきれない場合がございます。
最後に重ねてお詫び申し上げます。
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/11/30
お互いの誕生日に合わせて宿泊しました。
部屋は広くベッドでも布団でも寝られて使い勝手がよかったです。
夕食時には園児用の無料ライスがついたり、サプライズで誕生日ケーキを用意してもらったりしました。
その時の夕食配膳担当の女性には本当によくしてもらいとても印象に残っています。ありがとうございました。
また是非利用したいと思います。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
良き誕生日になったようで、スタッフ一同大変ありがたくまたうれしく思います。
さらに、高く評価して下さったこと、感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/12/1
投稿日:2024/11/24
3世代での久しぶりの旅行でした。
海の幸が好きな父の希望で、伊勢海老と鮑のコースにしたのですが、とても美味しかったです。
このコースにしてよかったと思いました。
浜島町は伊勢志摩の中でも鳥羽のように人が多くなくて、静かなので、ゆっくりできました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
お食事などを楽しんでいだき、よき滞在になったようで大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/22
こちらに伺うときは、追加で天婦羅を頼むようになりました。揚げ方もサクサクに上げてあり美味しく頂けます。只、こちらの宿は施設も古く部屋も禁煙の部屋がなく、部屋に入った瞬間嫌な臭いがしエアコンをつければさらに臭く不快でした。いい加減禁煙にして欲しいです。おまけにカーテンを閉めようとしたら全く動かずフロントで尋ねたらきつく引っ張れと言われ何故か楽しい会話でした。有難うございました。朝食には私が席を立ってしまい家内だけでいたのですが、家内が料理を取りに行っている間に席を片ずけられてしまい怒っていました。新人の方が多いのかもう少ししっかりして欲しいですね。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
リピートして下さり、感謝いたしております。
禁煙室がないこと、ご迷惑をおかけしております。
事前に非喫煙であることをお伝え下さった場合、事前にオゾン脱臭機で対応しております。
とはいえ、前日にご利用下さったお客様がヘビースモーカーの場合、臭いが除去しきれない場合がございます。
また、朝食の際は大変失礼いたしました。
スタッフの教育不足でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2024/11/23
投稿日:2024/11/22
毎年恒例のお伊勢参りを私の誕生日に合わせて参拝させていただいています。今年はこちらの夕雅さんの露天風呂も楽しみの一つでした。日の入り時間をチェックし、いざ!露天風呂へ。有り難い事に特等席?の壺湯が空いておりそこへ入湯。空が真っ赤に染まり感動的なシーン。本当に夕雅な一時。神様からの誕生日プレゼントの様でした。ホテルの方の対応もとても良かったです。お誕生日おめでとうございます。と、声をかけていただき。嬉しくてニコニコしてしまいました。お料理、伊勢海老美味しかった!お部屋の窓の外は海。次の日の朝は曇りでしたが、薄日が差した瞬間、窓の外に海に浮かぶ虹を見ることが出来ました。たくさんのプレゼントをいただいた素敵な宿です。ありがとう御座いました。
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色やお食事、お風呂などを楽しんでいただけたとのこと大変うれしく思います。
また、夕陽を、さらに虹もご覧下さったとのこと、とてもついていらっしゃいましたね。
よき誕生日になったようでよろしゅうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/18
生憎の雨模様で予定を繰り上げ早めにチェックインして大正解!
至る所にオーシャンビューが広がり終始潮騒の音が響いてとても心地良い時を過ごせました
閑散期からかお部屋も無料でグレードアップして下さり趣きのある和室&広々した洋室、室内風呂のタイルもカラフルでファミリーやインバウンド層にも喜ばれると思いました
特に送迎バスの運転手さんは行きも帰りもとても親切丁寧で大変お世話になりました
夕食時の担当の方にも我儘を言ってご飯を先に持って来て頂いたり有難うございました
1つだけ残念だったのは、朝食時先着順で窓際の席に案内すると言われたので時間丁度に行ったら、案内の男性に窓際が沢山空いていたにも関わらず別の席に決められてしまった点だけです
ロケーションも最大のご馳走だと思うので、次回はぜひ窓際で戴けたら嬉しいです
プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩からの返信
この度は、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩へお越し下さり、誠にありがとうございました。
景色などをお楽しみいただき、よき滞在になったようで大変うれしく思います。
朝食の席につきましては申し訳ございませんでした。
レストランは朝食開始時間の10〜15分前には開いており、早めにお越しのお客様がいらっしゃればお席にご案内いたします。
その際、テーブル上にお食事中の札を立てます。
席にどなたさまも座っておらず空席のように見えても、すでにご案内済みの場合がございます。
また、大人数のお客様の場合、窓側は少人数のテーブルしかございませんので窓側でない席にご案内することがございます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
返信日:2024/11/21
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