クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

喫煙者同伴OK,朝食を食べるべき

古いホテルなので、設備はそれなりに古いですが、きちんと手入れされています。
延長コードがあったり、気を配っています。
繁華街も近くて夕食に出かけるのも楽しいです。
ホテルの前に大きい平面の駐車場があって使いやすいです。
このホテルの最大の売りは朝ごはん、朝食です。
ビュッフェスタイルですが、おいしいです。
ここは、素泊まりするより朝ご飯を食べたほうがいいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が最高

ライブ参加のために宿泊しました、部屋は古さはありますが綺麗で良かったです、スマホ充電用にコンセントの数がもう少し欲しかったですが、それ以上に朝食が美味しくて大変満足しました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

始めて利用

始めて利用しましたが受付ロビーが上の階で不便の他古さをかなり感じさせるコスパ的にはあまり良くはないかな

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり新潟米美味しい朝食

今回二回目の利用でした。
楽しみの朝食、カレーにタレカツ美味しかったです。
デザートの種類が少なかったのがちょっと残念。
部屋は静かで、ゆっくりお休みできました。
ただお風呂の排水がゆっくりで、
なかなかお湯を流すのに時間がかかり
ました。それ以外は気持ち良く宿泊できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

建物の古さは、否めないが清掃は行き届いていて良かった！

友達と朱鷺メッセのライブ参戦後に泊まるホテルで利用しました。決め手は、禁煙のツインルームなことと車移動だったので駐車場がホテルのすぐ隣りにあり立体じゃなくて平面駐車場でホテル宿泊者は安く停められたことと立地も繁華街や新潟駅がすぐ近くにあったことです。外出する際に2回ほどフロントに部屋の鍵を預かってもらいましたがとても丁寧な対応をしていただき好感が持てました。アメニティもフロント前に自分で選べるのが良かったです。次回は、朝食も食べてみたいです。また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素泊まり

翌朝市内西区で朝早くから研修参加のため、素泊まりで
利用させて頂きました。
設備に古さは有るものの、大変快適に
過ごさせていただきました。
実は此方で25年前に披露宴を行わせて頂き
大変懐かしく利用させて頂きました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗

友人の紹介で当初予定の宿泊先を変更して宿泊しました。施設的には古いと聞いていましたが部屋はとても綺麗で古さは感じませんでした。部屋も広く過ごしやすかったです。コンセントも延長コードがあり助かりました。フロントのスタッフの方も笑顔で対応されて気持ち良かったです。ただ個人的に部屋の灯りが全て電球色なのでメイクに困った笑
せめて洗面所だけでも昼白色なら満点のホテルでした。
常宿にしたいと思わせてくれたホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしにとても感動しました

11月23日は記念日で、レスティーニで食事だけという計画でしたがお部屋が空いていたので宿泊もお世話になりました。ひとりのスタッフさんしか記念日のことを伝えていませんでしたが、当日多くのスタッフさんからお祝のお言葉をいただき感動しました。さらにレベルアップした部屋と花束までプレゼントいただきとても嬉しかったです。これからも新潟東映ホテルファンとしてよろしくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足

新潟は仕事で幾度となく出かけておりますが、今回は友人を含め6人でのおじさん旅行。喫煙者もおり、宿探しに困っておりました。かなり前に利用したことがあるし、予算も丁度いいので予約しました。昼食はホテル内のステーキあずまさんで美味しくいただき。その後フロントの笑顔が素敵な方たちに癒されチェックイン。確かに私より少し年下の建物ではありますが清潔感もあり、部屋も最近流行りのホテルとは違い昭和感があり私は落ち着きました。その後メインのコンサーとにむかい深夜に戻りました。ナイトフロントの方も笑顔で鍵を渡してくれて感激。朝食はみんなから美味しいと大好評でした。チェックアウトもフロントの素敵な皆様の笑顔に見送られ、うるさいおじさんたちが宿泊料金とホテル皆さんの接遇と食事に喜んでくれて、幹事はとても助かりました。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食がいいね

建物設備、カードキーでないので古さは感じる。がしかし朝食は品数は一般的なブュッフェ形式ではあるが、味がいいな。テーブル間隔が程よくあるので他客が邪魔なことはあまりないかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近便利

コンサートで利用しました。駅近でとても便利でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

毎度お世話になってます

新潟に行く時は必ずと言っても良いほど使っています。
もはや常連ですね。
部屋も綺麗だし、接客も良いし、何より駅近です。
駐車場も、完備。
良いホテルですよ。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食は新潟のお米が楽しめます

新潟駅から徒歩数分の立地にあるのでチェックインの際もチェックアウト後も楽でした。接客も丁寧です。部屋は歴史ある建物感があり新しさは感じませんでしたが、清掃はしっかりされている印象でした。古い感じは確かにあります・・・便器も小さめな気がしました。
部屋も大きいということはありませんが、一人で休む分には十分です。
翌朝の朝食は新潟のお米を食べ比べでき、おなかいっぱいになりました。やはり新潟といえばお米がおいしいのでうれしかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々が親切

少し古い感じにするホテルですがとても清潔感があります。入口からスタッフの方が感じ良い印象で、朝食時の案内も親切にしてくれました。ご飯も美味しかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食にこだわりを感じる。

米や鮭フレーク、味噌汁にこだわりを感じる。
とても美味しい。
その他も味付けや、彩りが良くてまた利用したいと思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

利便よし、朝食おすすめ

家族で泊まりました。子供は中学生でツインのお部屋を２部屋借りました。
3階フロントにメイク落とし、化粧水、乳液まで揃えてあって本当に助かりました。
外に出れば５分で飲食店がズラリ。夕食も難なく済ませられました。またお願いします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての新潟での宿泊

仕事の関係で初めて新潟で宿泊し、東映ホテルを選びました。雰囲気は歴史を感じる宿泊所でした。部屋の広さは、余裕を感じました。朝食も美味しく9階でしたので景気が良かったです。映画俳優に出会えたら良いなと思っていましたが、その機会はありませんでした。また、新潟で宿泊する機会があれば再度東映ホテルに宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

定宿、朝食は流石に美味しい

このホテルの朝食は、いつも美味しい。ハズレがないですし、なんせ窓側に座れば開放感、眺望が良い。お部屋は今回、お風呂の排水の流れが悪く、トイレ側に溜まっていたので改善されたし。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

寝るだけであれば満足です

出張で1泊利用させて頂きました、フロントスタッフ皆さま丁寧な接客で、1人で食事ができるところも親切に教えてくださりました。お部屋は古い感じで壁紙の剥がれやお風呂のカビもありますが、寝るだけであれば問題無いと感じました。お風呂の排水が悪くそこは改善頂けるとまた利用したいと思います。
何より朝ごはんはさすが米どころ新潟で、とても美味しく頂けました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地的にOK

年に何度も夫婦旅行しております。こちらは立地的に飲食街が近く、夕食は飲み含めかなり有利な場所に存在しています。新潟の美味しい地酒が頂けるお店が近隣に沢山あり、素敵な夜になりました。朝食も沢山の副食があり大満足でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

眺めの良い朝食会場

朝食の評判が良かったのでこちらにお世話になりました。居心地が良い椅子に座り、見晴らしの良い朝食会場で朝から気分が良かったです。ご飯も美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食の多彩なバイキング

ゴルフのスタート時間が8：23分で新潟バイパスが渋滞するので7：00から朝食でも7：20発出発できた。それでも新潟のこしひかり、ふのりそば、のっぺい、タレかつ、何と言ってもヤスダヨーグルトいただけた。コヒー持ち帰りも車の中でゆっくり味わった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても気持ちよく宿泊出来ました

秋の一人旅で新潟に行き宿泊させて頂きました。駅前から程よい距離で繁華街やコンビニが近くとても便利です。広いロビーのある風格のある建物でフロントは３階に有ります
午前中に着いた為、手荷物を預かって頂きましたが気持ちよく対応して頂きました。施設は少々古いですが良く清掃され清潔感が溢れ気持ち良く泊まれました。朝早いチェックアウトでしたがフロントの方の気持ち良い対応に気分良く旅立ち出来ました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

連休の缶詰ワーク目的

古さは否めないものの、手入れが行き届いていました。スタッフの応対が好印象です。シャワーの水圧が若干弱いですが、清潔感がありました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

立地よし

駅やバスセンターから徒歩圏内で便利です。
掃除が今ひとつでした。一泊目はテーブルには長い髪　浴槽上のタイルやタオルハンガー付近には黒い水滴跡がありました。二泊目には長い髪はなくなっていましたが黒い水滴跡は残ったままでした。水滴跡は触ったらすぐ落ちるものでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

噂通りの素晴らしい朝食でした

駐車場が広く隣にありながら、繁華街・コンビニ・駅が近く便利でした。
元が古い建物なので、廊下で話す人の内容が聞こえてしまって、時折緊張がありますが、室内と食堂がきれいに改装されており、とても良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が美味しかった

建物、設備は古いですが部屋内は清潔感があります。朝食は色んな種類があってご当地メニューのタレカツもありました。どれも大変美味しかったです。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いたホテルでした

近隣のホテルが満室だったこと、このホテルは駐車場が平面で駐車しやすいこと、駐車料金が安いということで2泊しました。落ち着いた雰囲気でゆっくりすることができました。部屋の掃除が行き届いていました。
一点だけ、お風呂に水を入れて抜いたところ、排水溝から水が逆流してしまい、足拭きマットがびしょびしょになってしまいました。排水の流れが異常に悪かったので、この点だけ確認願いたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅には十分

今回初めて利用させてもらいました。設備は一昔前な感じですが必要十分で、清潔感もあり快適に過ごさせていだだきました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

融通が利かない

別の予約で連泊としていたのですがお部屋は同じサイズであるのに同部屋にしてもらえなかたのが残念です。プランが違うとのことだったのでそれを受け入れたうえで、チェックアウト時間の延長も希望しましたが叶わず、連泊するため本ホテルを予約したので全く意味がなかったです。
予約の際に連泊にしている旨を記載していたので、事前にもう少し検討いただくなどしてもらえたらと（プラン変更の提案などできたはずでは？）思うので、残念でした。