クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

一言で言えば最高

華に宿泊しました。
なんと言っても客室露天風呂が最高で、丁度雪も降っていて最高でした。
何回も入ってしまいタオルを使いすぎて申し訳なかったです。
またサービスの日本酒やフルーツもおもてなしが最高。
ウェルカムサービスのパンケーキもふわふわで美味しかったです。
食事も日頃よく食べる私にも丁度良く、ただのどぐろの釜飯をおかわりしたかったです。
朝食も朝から贅沢な気分にさせていただきました。
とにかく私と家族の思い出に残る最高の宿でした。
一つ言うなら、帰りはもう少し見送りなどあっても良かったかとは思いました。
ただ写真にご協力いただいたスタッフさんが見送っていただいたので嬉しかったです。
また行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な宿

母娘旅行で利用させていただきました！特別プランという事で空港までこちらの時間に合わせた迎えや、運転手さんのお人柄、ホテルの方達の接し方、お料理、お部屋、伝統の踊り等のパフォーマンスもとても良く、浴衣やカゴなど選ぶ事が出来て楽しく過ごす事が出来ました。また利用したいと思えるお宿でした！
母もとても喜んでいました！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しい宿

料理がとても美味しかったです。ただ食事場所が個室ではなく少し残念でした。部屋のお風呂は大きくてゆっくり入ることが出来ましたが、段差が少し気になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食の美味しいおもてなしの行き届いたカップルにお勧めの宿

この温泉宿は２度目ですが、前回は蟹のフルコースで食べきれなかったため、今回は会席料理に夫婦蟹がついた少しお得なプランを選択しました。
食事処はコースに合わせて３つ程ある様ですが、すべて個室のようになっていて心地よい空間でした。
今回のコースは、八寸に始まりお刺身、天ぷら、のどぐろの焼き物、和牛のお鍋と続き、その間に加能蟹の雄雌を食して、終わりに蟹飯で占めるという素晴らしい内容でした。
お風呂も３つの貸し切り風呂があり、のんびりと出来ました。
部屋には大きなテレビがあり、マットレスも無圧布団のようでぐっすりと眠ることができました。
広縁からは大乗寺川の峡谷が眼下に望め、最高のひと時を過ごすことができました。
スタッフも皆さんおもてなしが行き届いていて和の極みだと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気でゆっくりできます

夕食、朝食、部屋、大浴場、ロビー、接客、いずれも高級温泉旅館としてお勧めできるものでした。それ以上に、この宿が素晴らしいなと思ったのは、山中温泉全体を盛り上げようと、町中にお客さんを出かけさせる様々な仕掛けをされておられることです。また、この宿にも宿泊したいですし、山中温泉にも訪問したいと思っています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

5

たまたまかな？

送迎バスを予約して14時少し前に宿に到着しました。その日のバスは予約客が多く、バス２台での迎えでした。宿に到着後、名前を呼ぶまでロビーで待つよう言われました。数名のスタッフが順に手続きを済ませていき、自分が呼ばれたのは3巡目でした。夕食時間おまかせ(館内利用券付き)のプランではないのに、希望時間はすでに満席で17時30分からと案内されました。貸切風呂は客室から内線で予約とのことだったので入室後すぐに電話しました。しかしすでにほぼ埋まっており、夕食時間とかぶる時間しか空きがないとのことでした。
自分なりにチェックイン後の予定を立てて旅に出ましたが、宿の都合で予定を変更せざるを得ず、とても忙しくむなしい旅になってしまいました。団体客がいたのか宿泊客が多かったのか分かりませんが宿に入った時間はみなさんと同じです。手続きの順番が遅いことで夕食の時間や貸切風呂の予約時間が選べないのは不公平ではないでしょうか…。
せっかく一人でのんびりしようと出かけましたが後味の悪い旅になりました。自分の運のなさもあるのですが。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ややコスパ悪し？

こちらの宿は温泉が良かったです。全種類制覇しましたが(貸切温泉は竹雀のみ)、特に貸切温泉は一人でゆったり入れるので癒されました。
お部屋も一人で泊まるには十分過ぎるくらい広くて良かったです。お料理もとても美味しかったです。
以下は気になった・残念だった点です。
名物のパンケーキは期待しすぎたか、かなりサイズが小さかったです。サービスなので文句は言えませんが…。一瞬で皿からなくなりました。
ラウンジの加賀棒茶は作ってからかなり時間が経っているのか、だいぶぬるい＆濃かったです。机もかなり汚れており気になりました。
あと、部屋の洗面台(というか水道水？)がサビ臭かったのも気になりました。かなり酷い臭いでした。
夕食時の接客もやや残念でした。まだ食べているのに下げようとしたり、ご飯が出てきた2分後くらいにおかわりを聞いてきたり、「早く帰って欲しいのかな？」と思うくらいでした。
またズワイ蟹会席をいただきましたが、個人的には蟹のせいろ蒸しよりも焼いたものを出してくれた方が嬉しかったです。あと、どこの蟹かの説明がなかったのですが、どこで獲れた蟹だったのでしょうか…？気になりました。早口・声が小さいスタッフさんが多く、食事の説明がよく聞こえなかったことも残念でした。特に何か聞かれたけどよく分からないまま頷いたら蟹を茹でられて姿が変わっていたことがショックでした。まあ美味しかったので良いのですが…。
送迎バスの時間が電車との接続が悪いのも気になりました。特に帰りの時間は加賀温泉駅に着いてから乗りたい電車まで50分程あったので、もう少し電車との接続を考えて時間設定をしていただきたいです。
気になった点がかなり多くなってしまいましたが、全体としては概ね満足でした。温泉も景色が良く料理は美味しく、客が多すぎないからそこまで騒がしくもなく、フロントの人については接客が丁寧だったからです。ただ自分は割引価格で泊まれましたが、定価が3から4万以上すると考えた時にもう少し諸々改善すべきではないかと思います。個人的には割引が効くなら、機会があればまた泊まっても良いかなという感じです。二日間ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

私的このおもてなしがすごい2024グランプリです！

どんだけもてなしてくれるの！！って言うくらいおもてなしが凄いです。山中温泉街で使える色々なチケットも貰ったんですが、消化するのが大変なくらいで嬉しい悲鳴でした笑。個人的には選択肢を広くする意味合いで、部屋と夕飯の組み合わせが自由なプランがあってもいいのかなとも思いました。
それと、当方はレイトチェックアウトプランで、退室する頃には廊下で清掃スタッフが忙しそうにお仕事されていたんですが、近くを通った時そのスタッフの方からありがとうございました！とお声がけいただきました。清掃スタッフの方は他のホテルでは、忙しさからか接客になれていないのか、これまてあまり声掛けされることはなかったのですが、こちらでは元気に声掛けしてくださいました。また、エレベーターに乗る時にもありがとうございました！お気をつけて！と近くに居る様子はなかったのに声をかけてくださいました。接客スタッフだけではなく全てのスタッフからのおもてなしの心意気がとても気持ちよかったです。ハード面だけでなくソフト面でもここのお宿はいつでも誰にでも推せる！と確信しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高★★★★★

結婚記念日で２連泊利用しました。
おもてなしもHPに記載どおり、
夕食時に一品&デザート&フルーツポンチの
サービス。そして山中節での祝いの舞。
他のお客さんと踊れてとても楽しかったです。
パンケーキも看板にしてるだけあってフワフワ。(もーっと大きくてもいい位。)
貸切風呂は、ゆっくり使えて脱衣場も広い。
(クーラーがないので、夏場はどうかしら？)
露天風呂もたまたま独占できて、トロトロのお湯に大満足。
13時に着いてしまったのに、早めにチェックイン対応して頂けた上、お部屋もランクアップ。
初の石川、山中温泉旅行を堪能できました。
お世話になった皆様、どうも有り難うございました。度々起こる地震にも負けずに、頑張って下さい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

スタッフの皆さん常に笑顔でもてなしてくださいました。
送迎バスの運転手さんが明るいのもいいですね。
お料理もお酒もお湯もよかったです。
夕食をお世話してくださった方は若かったですが とても感じが良く、誕生日の写真撮影等お世話になりありがとうございました。。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理、温泉、サービスが最高のお宿でした。

毎年この時期に金沢を訪れていました。今年は、山代か山中のどちらかに宿泊しようと思い、検索、、じゃらんおすすめの宿でしたので、まよわず、チョイスしました。
身体が良く温まり、肌もつるつるになる温泉、そして、食事がどれも味わいぶかく、非常に美味しかった。そして、朝食も品数豊富で、どれもこれも美味でした。
妻は、旅館併設のエステの施術をおうけましたら、、これまた気持ちよく、リラックスできて、とても喜んでいました。翌朝、朝、鏡をみて、顔肌の調子もよく、美白になった！！と非常にかんどうしていました。
ぜひまた、訪れようと、、夫婦で朝食をとりながら、、話していました。
旅館のスタッフの皆さん、おかみさん、フロントスタッフのみなさん、ありがとうごいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初の山中温泉

石川には何回か来たことがありましたが、山中温泉は来たことがなくて今回、初めて泊まることにしました。
ネットや雑誌を見て何となく吉祥やまなかを選んだのですが、思った以上に晩御飯が美味しく量的にも大満足でした!朝食も品数が豊富で美味しかったです!
また夕食時に薬を飲む準備を妻がしてた時に、何も言わず、すかさずお水を用意して持ってきてもらった時には、さり気ない気遣いと接客に感動しました!
またぜひ利用したいと思いました。そして部屋もグレードアップのサービス、ありがとうございました。
最後に朝夕のお味噌汁が絶品でした。（料理も大満足でした。）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

少し残念でした

今までハイクラスの宿だと　チェックイン時間帯は玄関前にスタッフが待機していたり　車を入口につけるとすぐ中から出てきてくれましたが　ここの宿は違いました。送迎バスで着いたばかりのお客さんで忙しそうでした。きっとスタッフが少ないんでしょうね。
食事の時も　急ぎ足でバタバタしていました。
食事は見た目はいいのですが　味は普通でした。どこに泊まっても食べきれない量ですが　夕食はこれで終わり？と思ってしまいました。
チェックアウトは混んでいませんでしたが　お見送りもなかったですね。色々なサービスもあり良かった点もありますが　おもてなしを掲げているのなら　お迎え　お見送りもおもてなし　サービスの一つだと私は思うのですが　少し期待しすぎていました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

癒し旅

北陸応援割を利用して宿泊しました。サービスが沢山用意されており楽しめました。
しかし期待していた夕食は、のどぐろは大満足でしたが能登牛とずわい蟹が、思っていたよりボリュームがありませんでした。
割引がなければどうかな？

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ダブルベットは予想外

ウエルカムのパンケーキは美味しかった、冷蔵庫・部屋のアルコールなどには満足、少し飲み過ぎたけど。夜の踊りと、翌朝の川沿いの散策はオススメ

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

期待しすぎました

かにを食べるために行きましたが、思ったよりも普通でした。
食事処は隣が見えるので何を食べているのか気になります、また宴会もやっていましたのでうるさく落ち着きなく食事となりました。食事処の作りは良かったのですが、もう少し個室的な作りをお願いしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂が最高

貸し切り風呂は空き時間が少ないので、すぐに予約したほうが良いです。露天風呂の独占を満喫し、出張の疲れも癒えました。
残念だったのは、食事の味が薄いものがほとんどで、もう少し出汁か塩味があればいいのにと思います。いろいろサービスが充実していたので、お値段釣り合いではありました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできる

さまざまなサービスが付いており満足です。チェックインやアウトも14時11時とゆったりめなのも良いです。
フリードリンクで宿泊予約しましたが、セルフで取りに行くスタイルです。追加料金でドリンクグレードアップできる説明をしていてくだされば、一番いいドリンクプランにしたのにと、瓶ビールを半分飲んだ時点で気づきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方の接客が良かった

ロビーでのドリンクを始め、パンケーキ、
プリン、山中節の演奏等、多くのサービスがあり楽しめました。
スタッフの方々は、皆さん感じが良かった
です。
一つ残念だったのは夕食の内容でした。
のどぐろの塩焼き付き　は良かったのですが、煮物、蒸し物などの手が込んだ品がありませんでした。石川県割　という格安プランでの宿泊だったため仕方のないことだったのかもしれません。
朝食に関しては量、内容ともに満足です。牛すじ大根、車麩の煮物等が特に良かったです。
全体としては、設備、サービスなど皆さんにオススメできる旅館だと感じました。
お世話になりありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスのパンケーキが美味しい

二回目の宿泊です。前回は休前日ではなかったので感じなかったのですが、今回は三連休の中日ということもあり宿泊客が多いからなのか夕食の提供スピードが遅かったのが残念でした。しかし接客は丁寧で全体的に清潔感もあり総合的にはとても良かったです。フリードリンクなどいろんなサービスがあるのですが、16時までサービスでいただけるパンケーキがとても美味しくて再訪するきっかけになったといっても過言ではありません。
お部屋タイプによると思いますが、バスルームがユニットバスなのでトイレが少し狭くて不便でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

良い思い出ができました

初日はあいにくの荒天で温泉街の散策は叶いませんでしたが、パンケーキのアフタヌーンティーや貸切風呂、さらに湯上がりサービスなど、宿の中でも十分に楽しめるおもてなしが満載でした。
夕食はドリンクメニューが公式HPのものと違って戸惑いましたが、地の物を中心に美味しく頂きました。五郎島金時の天ぷらが美味しかったです。
翌日の洋朝食はライブキッチンで目も舌も楽しませて頂きました。
静かな立地で部屋数も丁度よく、穏やかに安らげるお宿でした。
機会があればまたお世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供連れにもおすすめ

母の米寿祝いに家族で行ってきました三歳の孫から８８歳まで幅広い年代でありましたが大変ゆっくりと楽しめました
又孫は添い寝プランでしたが布団がひかれてました
アニバーサリーのサービスもしていただき
とても良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

宿は良いが電話対応が残念

吉祥グループの宿は、他にも色々と宿泊したことがありすが、何処もおもてなしには大変満足しています。また本当に施設が綺麗で豪華、食事も美味しくて満足度は高いです。
一方で残念なのが電話の対応です。送迎予約をするために何度か電話しましたが、何回電話しても誰も出なく当日やっと繋がりました。恐らく宿泊者の対応に忙しく出られないのかなと感じていましたが、入館して気が付きましたが実態は違いました。フロントに多い時で３人くらい居ましたが、掛かってくる電話は一切取らないようです。しかもフロントにお客が全くいない時もです。自分のパソコンを開いて意に介することなく呼び出し音だけが館内に響き渡り鳴り続けています。騒音もそうですが、おもてなしを売りにしているお宿で電話に出られる場面にも関わらず誰も一切出ないと言うのは、そういう教育を行っているということなのでしょうか。
その点が凄く残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

厳しめに採点/コスパ割高

華という部屋に宿泊しました。
食事、お風呂、サービスとも満足でしたが、1人4万ほどなので、コスパが割高？と感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても感じの良い旅館でした！

妻の誕生日祝いで訪問しました。
まずはスタッフの皆さま（受付の方、食事処の方、送迎の方…）がとても親切で感じよく、強く印象に残ってます。記念写真やお祝いの品うれしかったです。
また、食事も朝夕ともボリュームもあり、味付けも好みで大変満足でした。特に朝食は最近宿泊した宿の中でも、とても好みでした。
部屋も贅沢な間取りで大きく（角部屋で窓も大）、ベッドも快適で大変寛げました。
唯一残念だったのが、部屋付きの露天風呂が露天とはいいにくい（他の方も書いておられましたが、窓の大きい内風呂のような…）ところです。
　※とはいえ温泉自体は最高ですし、大浴場の露天風呂は快適でした
今回、夫婦ともどもリラックスでき、よい思い出になりました。
また機会あれば再訪したいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが整う素敵なお宿

母の90歳を記念しての旅、行くまで無理と言っていましたが、帰る時には来年も連れて来てと言うぐらい素敵な時間だったようです。お料理も一つずつ丁寧に仕上がっていました。薄味で上品。接客担当の女性もとっても素敵な方でした。アニバーサリーのケーキ。写真撮影。部屋で過ごす為のお茶からコーヒーまでとてもおしゃれな器。まぁ、いたせり尽せりのおもてなしでした。
もちろん、温泉も最高でした。
浴衣で寝るのが苦手な方も多いと思いますが、パジャマが用意されていました。
本当に全てが整うお宿でした。
また、必ずお邪魔させて頂きたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が素晴らしい宿

宿に到着時の係員の接客がとても良かったと思います。
翌日の出発が飛行機の関係で早かったので、早い朝食時間にしていただき感謝しております。
夕食はとても美味しく、また天ぷら食べ放題も追加して満腹になりました。
朝食はとても豪華で品数が多く満足しました。
温泉ですが、露天風呂に入る時に身体を隠す布を羽織らないと入れず…外から丸見えですよね…それが残念でした。
あとは文句なしで、加賀温泉郷に来た時にはこちらの宿にまた泊まりりたいです。ありがとうございました。