宿番号:322440
いわきプリンスホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/1/15
官庁街近くに位置し、また繁華街にも近く利用しやすい宿でした。また、正月に利用したため朝食メニューにもお正月的な趣向が凝らされており楽しめました。
いわきプリンスホテルからの返信
tk様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して1年が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
只今ご好評をいただいております平日限定夜カレーもおすすめでございます。
私も心を込めてカレーを作って提供させていただいております。
後乗せスパイスはシュリンプチリソルトがおすすめです。
またtk様がいわきにお越しの際はお目にかかれます事を心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント アヌ】
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/13
朝食は、和食中心でいろいろなおかずが用意されていて良かったです。
また、シャンプーがとても多くの中から選択できました。
数は多くないですが、コミックも置いてあり、好きなのがあれば楽しめると思います。
いわきプリンスホテルからの返信
tk様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋中30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
日替わり具沢山のお味噌汁で身体も温まっていただけますよう心を込めて提供させていただいております。
また、目の前のスーパーマルトさんでは地元小名浜港から水揚げされた新鮮なお刺身や地元の高校生と共同開発したスウィーツ等も取り揃えております。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/13
いわきのビジネスホテルでは珍しく、無料駐車場が完備されていて便利です。
施設は綺麗で、珪藻土の壁というのも面白いなと思いました。
いわきプリンスホテルからの返信
tk様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
珪藻土ルームにつきましては、ぐっすりとおやすみいただけますよう天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方やお子様にも安心してご利用いただけます。
駐車場につきましては先着順とはなりますが、出し入れ自由の平面駐車場となりご好評いただいております。
また平日限定夜カレーサービスのご提供もさせていただいております。
これからもお気軽にご利用いただけるホテルとして、心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご利用いただけます♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/6
温水蛇口から異物がいつまでも出ててきてプロもシャワーも使いませんでした。
空調もつけると暑くて止めると寒いなど温度調整が利かないです。
いわきプリンスホテルからの返信
けむた様
この度はいわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びくださったにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
温水蛇口からの異物につきましては、先日電気設備点検による停電検査に伴い給湯設備が停止した為、普及後はどうしてもお湯から固着した鉄分が出てしまうので清掃の際しばらくの間お湯を流しっぱなしにし透明になるまで対策はしてはおりましたが、濁ったお湯が出し切ってないお部屋にご案内してしまい、フロントでお声がけもせず、安心しておくつろぎいただく場所でありながら配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては、枕元にございます4つのスイッチボタンで3段階の調節が可能でございます。左からOFF、弱、中、強となっております。各フロアに扇風機や加湿器等の貸し出しもさせていただいております。
また、フロントは深夜1:00〜早朝5:00までは閉鎖しておりますが、緊急時には対応させていただきますのでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、全てのお客様へ快適にご滞在いただき安心しておくつろぎいただけますよう努力して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
【フロント 山野邉】
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/16
平日夜のカレーサービスがご飯のみ終了していたが、その時の対応がとても丁寧で良かった。又、朝食や出発の時もスタッフは外国の方だったが、全て親切丁寧な接客で感動した。
いわきプリンスホテルからの返信
なみこ様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して1年が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ最善を尽くしたいと思います。
夜カレーのご飯が少なくなってしまい申し訳ございませんでした。
今後なるべく皆様にご提供できますよう、多めにご準備しお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント ビクラム】
返信日:2025/1/3
投稿日:2024/12/10
駅からはやや離れるが、静かな場所。駐車場も広いので安心して車で行ける。セルフサービスが多いのも今時でよい。朝食は区切られた空間で周囲も気にならずにゆっくりとることができる。また利用したいと思う。
いわきプリンスホテルからの返信
ミルキー様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋中30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
日替わり具沢山のお味噌汁で身体も温まっていただけますよう心を込めて提供させていただいております。
また、無料貸出しの自転車もございます。
どんな小さな事でもお気軽にご相談ください。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけおもてなしさせていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/12/14
投稿日:2024/12/8
いわき駅から少し歩きますが、落ち着いた雰囲気で、過ごしやすいホテルです。駐車場も広く、すぐ前にはスーパーがあり、子供のいる家族が利用するのもわかります。このホテル、何度か利用していますが、朝食のスクランブルエッグが美味しいことに気がつきました。
いわきプリンスホテルからの返信
まさちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェで提供させていただいておりますスクランブルエッグは朝食スタッフの拘りの一品ですので嬉しいご感想までいただき大変嬉しく存じます。
地元でとれた安心安全高品質な生たまごごはんもおすすめです。
また、ちょっと駅までのご予定等ございましたら自転車の貸出しもしておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/11/25
仕事で大人数で予約しました。色々相談に乗っていただき、おかげさまで快適なプランで過ごすことができました。また利用させていただければと思います。
いわきプリンスホテルからの返信
ジャック様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
また、5Fと10Fにマッサージチェアが入荷しておりますので次回お越しの際には是非ご利用いただき1日の疲れを癒していただけたら幸いです。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
どんな小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
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平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/28
投稿日:2024/11/24
アクアマリンふくしまとハワイアンズのチケット付きプランをクーポンを利用して割安で宿泊できました。部屋は思ったより広く2人宿泊時は椅子を2個設置してもらいたかったです。理由は部屋飲みする時ベッドしか座れないからです。ベッドは心地よく眠れましたよ!朝食は料金相応でした。
いわきプリンスホテルからの返信
ぺーちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ベッドにつきましては、全てのお客様に1日の疲れを癒しゆったりとお過ごしいただけますようご用意しております。
何かお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご家族連れのお客様にはツインルームをお薦めさせていただいております。
ツインルームの壁は天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方やお子様にも安心してご利用いただけます。
これからも、心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
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平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/4
駐車の空きを探していると、フロントの方が外に出てきて、、対応して頂きました。それも、丁寧に対応頂き、有り難うございました。
いわきプリンスホテルからの返信
くうたろう様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して10ヶ月が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
只今、平日限定夜カレーなどもご好評いただいております。
またのお越しをお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致しますm(^^)m
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント ビクラム】
返信日:2024/11/28
投稿日:2024/10/17
スーパーの近くで便利ですし、なにより料金が安いです。
照明がリモコンで明るさ調整出来て良かったです。
今回は利用しませんでしたが、無料の夜カレーが美味しそうでした。
いわきプリンスホテルからの返信
さち様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
只今ご好評いただいております平日数量限定夜カレーにつきましては、
後乗せスパイスやトッピング等も日々アレンジしながらご用意しております。
次回お越しの際もお楽しみいただけたら幸いです。
また、目の前のスーパーマルトさんでは地元の美味しい常磐物や地酒もございますので一日の疲れを癒しお部屋でゆっくり時間をお過ごしいただけたら何よりでございます。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/10/14
アクアマリンのチケット付きプランで、連休なのにお安く泊まれました。朝食もあれくらいで十分だと思います。シャンプーリンスが選べて、無料のマッサージ機もあり大満足でした。フロントの方も親切でした。
いわきプリンスホテルからの返信
ユイ様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
朝カレーをはじめ、日替わりの具沢山のお味噌汁や、時には独創的なネパール料理等もお楽しみいただけます。
椅子席とお座敷も完備しておりますので、ごゆっくりとご利用いただけたら幸いです。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/10/1
スタッフがみな良いのでリピートしていますが、今回は残念でした。部屋はヒビが入って変色している所がありました。でもそれは支障ありません。
一番驚いたのは、部屋に入った途端の煙草の匂い。今まで吸っていた?と思えるくらいに強烈です。備え付けの消臭スプレーを使いきっても臭く、窓あけました。吸った前客が悪いのですが、清掃に入ったスタッフは、わかるでしょ? 少しでも何とかしてほしいと願います。次回利用時は部屋を換えてもらおうかと思っています。それ以外は、とてもよいホテルです。
いわきプリンスホテルからの返信
おかみ様
いつも、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をくださり、ありがとうございます。
当ホテルは全館禁煙にも拘わらずタバコの臭いのするお部屋へご案内してしまい、ゆったり寛いでいただく場所でありながら大変ご不快な思いを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早急に全フロアを確認し、換気の徹底とオゾン脱臭機で対策を怠らないよう徹底してまいります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、おかみ様が次回お越しの際には快適にご滞在いただき安心しておくつろぎいただけますよう努力して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/27
ホテルの目の前にスーパーがあって大変便利に利用出来ました。サービスのカレーも美味しく頂きました、漫画も有ったんですが少しマニアックな感じかなあ!
いわきプリンスホテルからの返信
ひで様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル目の前にあるいわき市ではおなじみのスーパーマルトさん、隣接する薬のマルトさんではお弁当やお惣菜などの食料品やちょっとした日用品、解熱剤などの市販薬も購入できそういった利便性は高いものと思います。
また5Fと10Fにマッサージチェアが入荷しておりますので、ひで様が次回お越しの際には是非ご利用いただき1日の疲れを癒していただけたら幸いです。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
どんな小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/16
外観は年季が入っています。
しかしながら中は綺麗に清掃されていました。
受付の方、2人とも女性で受け答えがハキハキしていて爽やかでした。
各階エレベーター出た所にケトルや扇風機、使い切りのスリッパや歯ブラシがありました。
ルームキーは昔懐かしな鍵タイプ、入るとスリッパ、消臭スプレー、ハンガーありました。
ツインでしたが、お部屋広々!
お風呂はユニットバスで、温度調節が難しかったです。
エアコンはベッドそばのボタン式、三段階調節でした。
換気したかったですが、窓には網戸がついてないので虫入り放題です笑
あと結構開くので小さいお子さんいたり、酔っ払って開けると危ないので注意です。
ホテルの前に大きくて綺麗なご当地スーパーがあって薬スーパーもありました。薬は分かりませんがスーパーは22時までです。遅くても安心。
駅から離れてるので歩くと20分はかかると思います。
すごくいい旅になりました。
ありがとうございます。
いわきプリンスホテルからの返信
ポッピー様
この度はいわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をくださり、ありがとうございます。
ツインルームの壁は天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方にも安心してご利用いただけます。
また室内の広さも21.66平方メートルございますので、1日の疲れを癒しゆったりとお過ごしいただけたら幸いです。
窓やユニットバスの温度調節につきましては、老朽化によりすぐの改善が困難ではありますが少しずつ取り組み品質管理を徹底する所存でございます。
これからもお気軽にご利用いただけるホテルとして、心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/14
いつもこちらを利用させてもらっています。
フロントマン、レディー様共にいつも気持ち良い接客をされています。
また、外国の方もいらっしゃり日本語も上手で優しい印象を持ちます。
平日夜は、カレーサービスもあり、大変満足しております。
部屋作り(喘息対策)、料理、雰囲気大変満足な宿泊先です。
いわきプリンスホテルからの返信
や様
いつも、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
只今ご好評いただいております平日数量限定夜カレーにつきましては、後乗せトッピングにレモンブラックペッパーやフライドオニオンや激辛ハバネロ等も追加しご用意しております。
次回起こしの際もお楽しみいただけたら幸いです。
また、珪藻土のお部屋もご利用いただきありがとうございます。
珪藻土は天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、空気をキレイにする効果もあるので、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方やお子様にも安心してご利用いただけます。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
どんな小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
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平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/14
初めて利用しました。フロントの方が外国人の女性と男性でした。日本人と同じような対応を求めるのは無理かなと思いましたが、女性の方の対応はまずまずでした。男性は朝、ジョギングのために1時間ほど出かけると言ってルームキーを渡したのですが、戻って来たらチェックアウトをしたものと思っていたようで説明に時間がかかりました。駅からは少し離れた場所にありますが、駐車場が無料(いわきのホテルは有料が多い感じがします)というのが魅力。朝食もこの料金ではお得と感じました!
いわきプリンスホテルからの返信
ヤマちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネパールスタッフの対応につきまして、まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員接客マナーの向上に努めてまいります。
そして最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
朝カレーをはじめ、日替わりの具沢山のお味噌汁等、これからもバリエーションを増やしていく予定でございます。
ヤマちゃん様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/7
朝食ブュッフェは比較的品数も多く、料理が欠品間近になると直ぐに補充されており、とても美味しかったです。夜食カレーも美味しかったです。また、フロントの方の対応もとても良かったです。
いわきプリンスホテルからの返信
zukka様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
朝カレーをはじめ、日替わりの具沢山のお味噌汁や、時には独創的なネパール料理等もお楽しみいただけます。
椅子席とお座敷も完備しておりますので、ごゆっくりとご利用いただけたら幸いです。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/8/30
フロントのお姉さんがハワイアンチックで、フロアーも可愛くテンションあがりました。
スーパーが目の前で便利でした。
また利用します。
いわきプリンスホテルからの返信
ma様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
只今フロアはハロウィンの装飾でおもてなしさせていただいております♪
目の前のスーパーマルトさんでは、地元小名浜港から水揚げされた新鮮なお刺身や地元の高校生と共同開発したスウィーツ等も取り揃えております。
また、1年中温暖な気候に恵まれたいわき市は7つの海水浴場がありマリンスポーツ等もお楽しみいただけます。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/8/21
子供と2人旅で宿泊
深夜遅くまで隣がうるさくて眠れず。通路扉も音漏れ酷く、通路で酔っぱらいの騒ぐ声が…
次の日、朝から子供の大会があり早く寝かせたかったのに、結局深夜2時位まで、隣も通路もずっとうるさかった。
清潔感はあり、スタッフの方も丁寧で、朝食付きでコスパは良いが……
泊まった階が、たまたまそのような方々が多かっただけなのかもしれませんが、深夜12まわってもお祭りような賑わいでしたよ。
訴えるにも、夜中はスタッフいないみたいですし。まぁ、ホテルの対応が悪い訳では無いのですが、良い思い出にはなりませんでした。
立地としては駐車場もあるし、目の前がスーパーで便利ですよ。大人の方だけで、飲み会のあとに利用するにはよいのでは。
いわきプリンスホテルからの返信
なお様
この度はいわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をくださり、ありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びくださったにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
音漏れにつきましては、安心しておくつろぎいただく場所でありながら配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
フロントは深夜1:00〜早朝5:00までは閉鎖しておりますが、緊急時には対応させていただきますのでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、全てのお客様へ快適にご滞在いただき、安心しておくつろぎいただけますよう努力して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/8/20
近くに地元スーパーがあるのでとても便利です。
出張で部屋飲みをするのにもってこいです。
部屋も広くて綺麗で大満足です。今度は朝食を食べてみたいです。
いわきプリンスホテルからの返信
とんちん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
目の前のスーパーマルトさんでは常磐ものの鮮魚やこだわりのお弁当、地元の高校と共同開発した人気のスイーツもお求めいただけますので地酒と一緒にお楽しみいただき、1日の疲れを癒しお部屋でゆったりとお過ごしいただけたら幸いです。
また、平日限定夜カレーもご好評いただいておりますので、とんちん様のまたのご来館の際には是非ともご堪能いただけたけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/8/19
ツインのお部屋に宿泊しました。部屋が広々としていたので、ストレスなく荷物を置いたり広げたりできたのが助かりました。平面駐車場が無料で利用でき、目の前がスーパーなのも◎です。フロントの方の説明も丁寧でした。朝食はメニューが豊富で美味しく、子供も喜んでいました。
いわきプリンスホテルからの返信
れい様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご家族連れのお客様には、ツインルームをお薦めさせていただいております。
ツインルームの壁は天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方やお子様にも安心してご利用いただけます。
また最近では、平日限定夜カレーサービスのご提供もさせていただいております。
これからもお気軽にご利用いただけるホテルとして、心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/8/10
フロントでは外国のスタッフから対応してもらいました
ロビーにはシャンプーバイキングがあって、カゴに入れてそのままボトルを持っていくシステムでした
たまたま宿泊日が平日だったのですが、タイトルにある通り平日限定で夜にカレーライスが一人一杯のみ無料でした
レトルトではなさそうで、料理担当の方が作ってくれたのだと思います
ルーはスパイスが効いていて、イモなどの具材はゴロゴロ大きめに切ってありました
これで無料とは、太っ腹サービスです
いわきプリンスホテルからの返信
高校教師様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して8ヶ月が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
また、私も心を込めてカレーを作っております。
後乗せスパイスはフライドレッドオニオンがおすすめです。
また高校教師様がいわきにお越しの際はお目にかかれます事を心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント アヌ】
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/7/30
二回目の利用になります。ちょっと駅から離れていますが、全体的に落ち着く雰囲気があり、二度目も快適に過ごせました。朝食は品数は多くありませんが、美味しく品質もよいのでとても満足しています。また利用させていただきます。
いわきプリンスホテルからの返信
まさちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートしていただき、また嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては和洋中と随時バリエーションを増やす予定でおります。
また、具沢山のお味噌汁もご好評いただいております。
まさちゃん様が、またいわき方面にお越しの際はお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/9/21
投稿日:2024/7/29
外国の方の対応だったが、一生懸命に対応していて、接客の姿勢をみていてとても良い気分になりました。
部屋も新しくはないが、清潔でした。
人とサービスの質が良いと感じました。
いわきプリンスホテルからの返信
ゆうちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して半年が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
また、いわきへお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント ディーパ】
返信日:2024/7/31
投稿日:2024/7/29
子供の大会で利用しました。
寝るだけなので、安い宿を探していたので、値段で決めました。
古くて汚くても仕方ない、と思いましたが、部屋は割と綺麗でした。
ユニットバスでしたが、ロビーにシャンプーやコンディショナーが豊富に置いてあって、選んで使う楽しみがありその点がとても良かったです。
向かいのスーパーも薬屋併設で、とても便利でした。
また利用したいです。
いわきプリンスホテルからの返信
ゆうちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
貸出しにつきましては、アメニティ以外にも自転車やふわとろ枕、トランプや爪切り等もご用意させていただいております。
次回お越しの際は、お気軽にご相談くださいませ。
また、目の前のスーパーマルトさんでは地元小名浜港から水揚げされた新鮮なお刺身や地元の高校生と共同開発したスウィーツ等も取り揃えております。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/12/1
投稿日:2024/7/14
スーパーとドラッグストアが目の前にあるのでとても便利。駅からは、ちと遠いので、コスト的には普通のビジネスホテルです。
館内はとてもきれいで、接客もとても親切でした。
いわきプリンスホテルからの返信
ぽか様
この度は、いわきプリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ぽか様のおっしゃる通りホテル目の前にいわき市ではおなじみのスーパーマルトさん、薬のマルトさんがありお弁当やお惣菜などの食料品やちょっとした日用品、解熱剤などの市販薬も購入でき、急な予定の変更にも対応しやすいかと思います。
当ホテルは最寄りのいわき駅から多少距離がありますが駐車場無料出し入れ自由という点でお車をご利用のお客様に大変喜んでいただけております。お車でのご移動ならいわき中央インターまで約10分、アクアマリン福島やスパリゾートハワイアンズといった施設へも約30分と交通の便はよいかと思いますので観光の拠点としてまたご利用ください。またいわき市の官庁街のすぐそばになりますのでお仕事などでもぜひお役立てください。
この度は、貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。
ぽか様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
【フロント 小野】
返信日:2024/7/20
投稿日:2024/7/11
価格のわりにサービスは良いです。
バイクで行き、翌朝雨が止んだのでチェックアウトしたとたんにスタッフの方がタオルを持ってきてくれました。
朝食も価格のわりに十分なボリュームでした。
いわきプリンスホテルからの返信
ポパイ様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
バイクでお越しいただき、いわき七浜海岸沿いのツーリングなどお楽しみいただけましたでしょうか。
また最近では、ライダーズ神社やオートバイ神社等もあったりと疾風巡拝の旅もご好評のようです。
朝食につきましても、和洋30種類ご用意させていただいております。
随時バリエーションを増やす予定でおります。
ポパイ様が、またいわき方面にお越しの際はお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/7/18
こみちゃんさん
投稿日:2024/7/9
いわきの町からは少しはなれてますが車の人は問題ない距離です。シャンプーバーは充実してました。食事付きも次回考えたいと思います。
いわきプリンスホテルからの返信
こみちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、こみちゃん様にリピートしていただき嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
朝カレーをはじめ、日替わりの具沢山のお味噌汁や、時には独創的なネパール料理等もお楽しみいただけます。
椅子席とお座敷も完備しておりますので、ごゆっくりとご利用いただけたら幸いです。
貸し出しアメニティサービスでは、選べる快眠枕もご好評いただいておりますので次回ご利用の際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
こみちゃん様が、これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/7/7
初めて、出張で利用し、受付女性お二方の笑顔で感じよく対応していただきました。平日夜はカレー無料で利用できることもアナウンスもらいました。部屋もきれいに行き届いており、トイレバスしっかり清掃されてました。
向かいにはスーパーもあり夜つまみも買ってきて利便性も良かったです。朝食もスタンダードに美味しくもらいました。
定期的に出張しますので次回もこちらのホテルをまた利用します。
いわきプリンスホテルからの返信
や様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
只今ご好評いただいております平日数量限定夜カレーにつきましては、常連様にも飽きないよう、
後乗せスパイスやトッピング等も日々アレンジしながらご用意しております。
や様が次回起こしの際もお楽しみいただけたら幸いです。
また、目の前のスーパーマルトさんでは地元の美味しい地酒もございますので一日の疲れを癒しお部屋でゆっくり時間をお過ごしいただけたら何よりでございます。
や様が、これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/7/11