クチコミ・評価

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋がお子様にも喜んでいただけて何よりです。当館のコンセプトは「暮らすホテル」。ご自宅のように過ごせてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
トイレの使い捨て掃除道具については、ご意見ありがとうございます。今後の改善に参考にさせていただきます。
機会がございましたら、次回はぜひ長期滞在もご検討ください。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、お誕生日のお祝いの日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップに関しまして、いつもできることではないのですが喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
お料理も美味しく、お子様ランチのボリュームもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお越しいただけ、ディナーもお召し上がりいただけてほっといたしました。
朝食の量については、ご満足いただけず申し訳ございません。パン３種類、サラダ、スープ、ハム、ベーコン、卵料理とお飲み物、一般的には少し多めの朝食ではありますが、たくさん召し上がる方にとっては足らないと感じられることもございます。ライスを無料でご用意させていただいておりますので、足らない折にはご相談くださるとありがたく存じます。
奥様にもご好評いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
岐阜の冬は、お客様がおっしゃる通り、雪景色が美しく、近隣には魅力的なスキー場が数多くございます。
高鷲スノーパーク＆ダイナランドなど、西日本最大級のゲレンデへも車で７〜８分です。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
お子様も喜んでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
BBQのカレーライスが気に入ってくださったとのこと、手間をかけて手作りしているシェフも大変喜んでおります。
ひるがの高原は、四季折々、様々な楽しみ方がございます。
ひるがのピクニックガーデンや木曽馬牧場、少し離れて阿弥陀ヶ滝や飛騨高山、白川郷、郡上八幡など、楽しんでいただけたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
すき焼きのお肉がお口に合ってよかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたのであれば、料理長をはじめ、スタッフ一同の励みになります。
お部屋も広くて綺麗にご利用いただけたとのことで、ほっといたしました。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に努めてまいります。
ご家族皆様でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当施設をお子様のお誕生日のお祝いの場にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。カレーやバーベキュー、朝食の野菜が美味しかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたようで、私たちも励みになります。
テラスのテーブルがベトベトしていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた箇所は、テーブルトップごと改修し、清潔な状態にいたしました。
Wifiに関しましてもルーターを変えて再調整してみました。
全ての部屋に電波が強い状態までは難しいですが、現在、各部屋で40Mbps以上の電波が通ることは確認しております。しかしながら万全な状態は難しいため、不安定な場合はフロントまでご相談いただければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ちしております。

返信日：2024/9/13

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

インテリアなどしつらえをお褒めいただき、また、お子様も喜んでいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
食事に至るまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。
次回もご検討いただける御様子でありがとうございます。
冬のシーズンは早ければ１２月初旬から。
お子様が遊べる積雪となると１２月後半からで、１月の中旬から２月いっぱいがベストシーズンで、近隣20分圏内に5か所のスキー場がございます。また、お子様のそり遊びが中心でしたら、少し離れますが白鳥高原スキー場のリフトに乗って行ける全国一のそりコースが密かにおすすめです。
合わせて検討されてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/7/17

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

ホタルに大感激とのことで、お聞きしたこちらまでうれしくなってしまいました。
蛍は敷地内のビオトープを中心に６月下旬から７月いっぱいにかけてご覧いただくことができます。
目立つゲンジボタルは７月２０日くらいまで。以降は小さい光で明滅の短いヘイケボタルが７月末頃までご連頂けることが多いです。
飛んでいることが多い時間帯が夜８時から８時半くらい。その日の天候などによって若干前後したり、場所移動したりすることもありますが、雨さえ降らなければご覧いただけるようです。
今年は敷地内で野ウサギを見かけることがあったり、リスも住み着いているので運が良ければばったり出会えるかもしれません。カッコウも７月末頃まで鳴いています。
民家のすぐ近くに豊かな自然があるのが、ひるがの高原の良いところ。
できれば時間を長めにとって、ゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。

返信日：2024/7/17

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
雨天によるプラン変更でご迷惑をおかけいたしましたにもかかわらず、ヴィラ滞在をご満喫いただけたようで、大変光栄です。
恋人の方へのケーキサプライズ、少しばかりのことで恐縮ですが、喜んでいただけたましたようでうれしく存じます。
また、近隣の温泉や蛍、鳥のさえずりなど、自然の恵みを楽しんでいただけたようでよかったです。
私どもが一番感じていただきたい部分でもあります。蛍は特に６月の後半から７月中の限定、しかも雨天ではない夜８時から９時くらいという、レアな風物詩です。
敷地内、場合によっては部屋からご覧いただける幻想的な環境はうちの自慢でもあります。
６月後半から７月前半がピークですので機会がございましたらまたチャレンジください。
夕食と朝食もご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
お客様にとって特別な日となりますよう、これからも精進してまいりたいと存じます。

返信日：2024/7/17

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃は力を入れているところですので、行き届いた清掃を感じていただけましたこと大変うれしく存じます。また、お料理の味付けやスタッフの対応にご満足いただけたようでよかったです。
逆にかしこまった対応が苦手なのですが、フレンドリーな対応で喜んでいただけたとのこと、とても励みになります。小さなお客様にもご満足いただける施設でありたいと存じます。
またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

返信日：2024/7/17