クチコミ・評価

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広々！！

お部屋が広々としていて、子連れでも全然苦がなく泊まれました！！朝食も美味しかったです！！また利用したいです！！

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋がキレイ

清掃がちゃんとされていてキレイでした。
駐車場も隣にあり、エレベーターから降りるとすぐホテル入口があるのでよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

心温まるサービスと快適な滞在：ANAホテル仙台での特別な体験

2024年11月15日、私たちはANAホテル仙台に宿泊しました。その日の夕食を家族と楽しんだ後、部屋に戻ると枕が少し低く感じ、睡眠に影響が出そうだったため、フロントに行き、夜勤のスタッフに高さのある枕をお願いしました。
深夜だったこともあり、少し申し訳ないでしたが、夜勤のスタッフはとても親切で丁寧に対応してくださり、すぐに快適な枕を部屋まで届けてくれました。このような心温まるサービスのおかげで、私たちは快適で楽しい2日間を過ごすことができました。
また、朝食も非常に素晴らしく、種類が豊富で、粥やカレーライスなど、どれも美味しかったです。家族全員のニーズにぴったり合い、大満足でした。さらに、部屋の清掃も行き届いており、とても快適に過ごせました。
もしまた仙台を訪れる機会があれば、必ずANAホテルを最優先に選びたいと思います。駅から近いだけでなく、何より優れた親切なスタッフの皆様がいらっしゃることで、心からリラックスできる宿泊体験を提供していただけるからです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

繁華街では無い立地だが、ANA好きなら満足

交通量の多い角地に立地。正面入り口付近に乗用車や大型バスも駐車していて、人がいると出入りが混雑気味。
外国からの団体や個人旅行者も多く利用しているようです。
さすがANA！
周辺は、遅くまで営業している飲食店もあり、またコンビニも数軒あってどこも品揃えが良いので、ビジネス利用でも不自由ないです。
ロータリーから一本道なので、夜間は薄暗いけど迷うことはありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

仙台へ家族旅行

駅から近くロビーも広くフロントの方も丁寧でした。トリプルでしたが部屋もほどよい広さでした。
朝食もたくさん種類がありおいしかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しい

朝食の種類が豊富で、みんな美味しそうでした。もっと大食だったらよかった。
駐車場は隣の立体駐車場で、便利でした。
仙台に行く時は、また、泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

仙台の旅

大好きな街並み、仙台の旅でした！ホテルはロビーも綺麗でお部屋も広くて窓からは街並みも見えて良かったです。朝ごはんも美味しかった。ホテルマンの対応も親切でありがとうございました！また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅ちか仙台満喫

最初、ナビどおりに駐車場を探したのですが、ホテルの周りを一周してしまいました。（すぐ隣でした（笑））
ホテルから歩いても仙台駅に近く、駅中の牛タン通りで夕食をいただくことができ、お土産も購入できて良かったです。
朝食のビュッフェが充実していてとても良かったです。
また、ぜひ利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた空間でよかった

まずロビーが広くて、フロントの方の対応もとても丁寧でよかったです。部屋も落ち着いたデザインで、ゆっくりできました。さらに、ベッドも大きかったので満足でした。駅からも歩ける距離で、近くにコンビニもあり便利でした。楽しかったのでまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適。

仙台駅の西口からは少し遠く感じますが、徒歩圏内だと思います。
広いお部屋に広いデスク、ソファも快適でソファでくつろぎ。浴槽も広く154センチの私だと全身ゆっくりとお湯に浸かれます。
宿泊する階にしか行けないセキュリティもあり安心でした。
チェックアウトした後も、入庫後24時間まで1泊分の駐車場料金というのもとてもうれしいサービスですね。
近くにはスーパーもあり買い出しには困らないし、食事メニューも揃っている美味しいケーキ屋さんもあったりと事欠きません。
あえて　マイナスをつけるとすれば、近隣ホテルでは当たり前になっている　ペットボトルに入った無料サービスのお水が設置されていないことと、設備されているコーヒーがインスタントコーヒーだったことでしょうか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定のホテル

いつも　どの点をとっても　安心できます
部屋も清掃がいきとどいていますし
スタッフの方も丁寧で温かいです
ホテルの施設自体　ゆったりしていますから
インバウンドの団体のお客様も　すんなりこなせるようです
朝食レストランも　混雑が事前にわかり
ゆったりと　10時過ぎまで　コーヒーを飲んで過ごせました
また　必ず伺います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応良く、清潔感ありご飯も美味しい♪

仙台の美味しいものを食べながら街を散策する家族旅行で利用しました。トリプルで利用しましたが、スーツケースを2つ広げることが出来るぐらいのスペースもあり、水回りやベッドも綺麗に掃除されていて、とても快適に過ごすことができました。朝食バイキングも品数が多く、特にずんだ餅とアジフライが美味しくて何度もおかわりしました。カレーも牛タンがゴロゴロ入っていて大満足です。接した全てのスタッフの方の対応が丁寧だったおかげで、ホテルでの時間がとても有意義なものになったと思います。駅から少し歩きますが、騒がしい西口より歩きやすくそんなに距離は感じなかったので、機会があればまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

仙台松島の旅

駅から近いところで探して選びました。部屋もゆっくりしていて清潔感もありました。
朝食も豊富で美味しくいただきました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通。期待すると残念

毎年恒例の誕生日旅行として、今年はじゃらんで予約して仙台へ行き2泊しました。1日目、部屋に湯沸かしポットはあるのに、インスタントコーヒーやティーパック類がないだ、元々ないものだと思いました。2日目に観光から戻ると1日目にはなかったポットの引き出しの上にある空の引き出しだったところに、コーヒー類があり、セットし忘れてたのかと気づきました。
また、外国の団体旅行とかぶり、楽しみにしていた朝食も慌ただしくて残念でした。宿泊費も安かったので値段相応と思います。ちょっと期待しすぎてたので、次は高くても違うホテルを利用すると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

なぜ　仙台で今まで泊まらなかったんだろう

とてもいい宿です
スタッフの方も　きちんとした対応
朝食は　広いダイニングでのんびり
お部屋も清潔で　満足です
駅から　ほんの少し歩くので　タクシーに乗る距離でもないので
大きな荷物で　雨の日は苦戦するかもしれませんが
その他は　満点
また伺います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいで快適でした

以前1度宿泊したことがあったのですが、その時からかなりきれいになっていてびっくりしました。駅からも遠くなく、周りにコンビニもたくさんあって立地もよく行動しやすかったです。接客も丁寧に優しく、チェックイン前も荷物預かっていただき大変助かりました。また仙台にいく際は使用しようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すっかりお気に入りです

先々月に続き出張で2回目の宿泊をさせていただきました。
ロビーの雰囲気や客室や水回りの余裕感はビジネスホテルには無い居心地の良さがあり、普段ビジネスホテルが多い私からするとワンランク上な滞在を感じることが出来、非常にリラックスして滞在することが出来ました。
前回に続き楽しみにしていた朝食は今回も満足で、やはり仙台らしくお米に合うおかずが色々揃えられているのが非常に好感を持ちます。
前回、食べ忘れたずんだもちもいただき美味しかったです。
目の前の信号を渡るとスーパーもあり、ホテルで引きこもって仕事する私としてはとても助かります。
また仙台宿泊の際には宿泊させていただきたいと思います。
有難うございました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

臭いに鈍感な人しか泊まれない

ANA系列も、ハズレが多いイメージ。
ここはバスルームが「小」臭かった。かなり。
綺麗に掃除をしていればそうはならない。
掃除したていな証拠。
こんなんで掃除したなんてよく言える。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ストレスなし

部屋は広めで清潔、お風呂もユニットながら大き目で足が伸ばせます。何より朝食が種類豊富で美味しいのがリピートの理由です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

快適でした

プレミアムフロアにアップグレードして頂き、快適に過ごすことができました。私の到着が13:30頃でしたが、早めにチェックインをしてもらいました。
ホテルは仙台駅東口から徒歩6分、地下鉄宮城野通駅の改札口まで約6分で、ホテルの場所もわかりやすかった。西口でないので、少し不便ではありますが、許容範囲です。
今回、子供が夜、仙台に到着して、翌日、山寺に行く予定だったので、便利でした。
2人で宿泊としては、非常にコストパフォーマンスは良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

繁華街に近くとても便利でした

トイレの洗浄レバーを操作すると水漏れがする（しずくが落ちて床に溜まる）
風呂場の換気が少し弱い
これらを改善してもらえれば更に居心地の良い宿泊になると思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルのどこも綺麗！

ライブ参加で、2泊利用させて頂きましたが、部屋がとても綺麗で、清潔感があり、シンプルですがゆったりとしていてとても寛ぐことができました。
朝食も、それぞれがとても美味しく、2泊目は、一部ですがメニューも変わっていてありがたかったです。そしてご当地の食材もあり、大満足でした。
次回また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔でした。

今回初めてこのホテルを利用しました。部屋は広く、掃除はホテルの中でも綺麗にされているほうだと思います。また機会があれば利用したいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

楽天イーグルス観戦

今回はコロナ禍前以来の野球観戦で利用させて頂きました。接客、フロア、部屋等大変良かったですが窓の向こうはちょっとびっくりしました。カーテン閉めてるのが良く分かりました（笑）それ以外は朝食駐車場満足のいく旅行が出来ました。ありがとう御座いました。また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

立地条件良好

仙台駅東口から徒歩５分程度、道のりもわかりやすく便利。クオリティーはＡＮＡ＆ホリデーイングループに裏付けられており、良好。その中で、価格は抑えられているので、お勧めです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

朝食会場のスタッフ

朝食レストランのスタッフの態度が残念でした。朝食後コーヒーを飲んでいたら食器を片付けに来て、まだ入っているコーヒーカップまで下げられそうになりました。さっさと帰れと言わんばかりの態度。順番待ちの人がいるのか出入り口の確認をしましたがそんな様子もなく。時間制限があるのなら初めからそのように案内してはどうですか。また、その女性スタッフはバックルームに下がる際、食器を持ち両手が塞がった状態で入り口付近の方のスイングドアを足で蹴って中に入って行きました。上辺だけ丁寧ぶっても中身の教育がなされていないのは態度や表情に出ますね。それともう一つ、部屋の掃除について。3点ユニットバスのトイレの床部分が濡れていました。天井の結露。しっかり拭き取りをしてほしいです。ベッドサイドのテーブル、埃がかぶっていました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗です！

駅から徒歩8分くらいで着きます！友達と行きましたが、すごく部屋が綺麗で良かったです！受付の方の雰囲気もよく、チェックイン前の荷物の預かってもらえて、すぐご飯食べに行きました。
温泉がないのでお風呂を沸かしたのですが、浴槽が浅く肩まで入らなくて半身浴になってしまうので、シャワーのみの方がいいかも！
でも全体的にすごく綺麗だったし、居心地よく入れたので良かったです！また泊まろうと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が最高

フロントにロビー、入った瞬間にとても清潔感のあるクリーンな香りがして、心地よかったです。
部屋もとても綺麗で清潔感がありました。
朝食だけ利用させていただきましたが、バイキングメニューが豊富で、びっくりしました。
仙台の名物のずんだ餅、アジフライ、にゅうめん等、たくさんご当地名物を堪能できて、大満足です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

仙台SURFTrip

あちこちのホリデー・インは利用させて頂いてますが、こちらのANAホリデー・インは、町中にありながらパーキングもあり、部屋も綺麗でした！朝食もとても美味しくて、次回仙台に行く時にはまた、利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

仙台駅に近くて便利

家族旅行で利用しました。駅に近くて便利で、朝食がとてもおいしかったです。子供もとても喜んでました。また利用したいです。