宿番号:319995
ホテルルートイン久居インターのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/1/25
各地ルートイン利用してますが、総合的に安定していていいですね。
朝食は、美味しいし、種類も豊富で朝から食欲出ます。
強いて言うなら、
朝食は、かなりの並びなので時間帯別に入場(客要望)などだといいかな。
人口温泉もこの時期には身体が暖まりいい。
投稿日:2025/1/23
久しぶりの宿泊。
鈴鹿サーキットに行くので、自宅から直送なら時間が掛かり
疲れるので、出来るだけ近くて安いホテルを探してたら、
過去、ゴルフ等で利用していたルートイン久居に空きがあり
家族で宿泊。部屋は広くないけど今回は前泊の為、贅沢は言えない。
ベットがくっついているので、家族4人寝るには充分。
近くには(歩いても行けます)焼肉・ラーメン・ココス・スタバも
あり、晩御飯は便利。
大浴場は(大は大袈裟かも)、それなりにゆっくりと出来ました。
宿泊客が多く時間が重なれば、窮屈かも・・・でも満足。
朝食も価格からすれば満足です。
スタッフの対応も良し。
チェックアウト後は、目指せ鈴鹿サーキット。
車が渋滞するようで少々時間が掛かるも、1時間以内で到着。
(スムーズに行けば30分程度かな?)
いや〜次回も鈴鹿サーキットに行くとなると、このパターン
ありありです。
有難うございました。
投稿日:2025/1/6
病院に近いので宿泊。喫煙の部屋しか空いていなかったのは仕方ないけど部屋がタバコ臭がきつくて
あまり寛げなかった。
大浴場はあったが入る時にフロントに声をかけるシステムらしくめんどくさいので入らなかった。
ホテルルートイン久居インターからの返信
たかじゅん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
喫煙ルームにつきましては清掃の際消臭と換気を行っておりますが、においを完全に除去することが難しく、たかじゅん様にはごゆっくりお過ごしいただく事ができず申し訳ございませんでした。
女性の大浴場は防犯上の理由でフロントにて入口の専用キーの貸出を行っております。お手数をお掛け致しますがご理解いただけますよう何卒お願い申し上げます。
また三重県でご宿泊の機会を頂けた際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
たかじゅん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2025/1/13
投稿日:2025/1/4
ルートインの安定感でした。
大浴場も良い。朝食の品数も多い。接客対応も丁寧。
また来たいと思えたホテルでした。
有難う。
ホテルルートイン久居インターからの返信
ぷーパパ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また来たい、とのお言葉、大変うれしく励みになります!嬉しいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂き、大浴場や朝食も楽しんで頂けたようで幸いでございます。これからも安心して快適にお過ごしいただける空間を作っていけるようスタッフ一同精進して参ります。
ぷーパパ様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2025/1/13
投稿日:2024/12/31
二回目の利用ですがやっぱりここのスタッフは笑顔で対応してくれます
早く到着してロビーで待つつもりでしたが部屋の準備を早くしてくれて助かりました
部屋も綺麗に清掃されていて気持ち良く使わせていただきました
大浴場は広々していて気持ちが良かったです
朝食は美味しくいただけましたが他のお客さんが多くいたので補充が追い付かず食べたい物が食べれませんでした
でもここの一押しの、クロワッサンは食べれて良かったです
ホールのスタッフもいろいろバタバタしてるのにお客さんの対応もきっちりできていて良かったです
又利用したいです
ホテルルートイン久居インターからの返信
つよぽん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと
ホテルスタッフの一員として大変嬉しい限りでございます。
常日頃よりつよぽんさん含め
ご宿泊いただきます皆様に安心、またご満足していただけるよう
日々全従業員が真心こめて接客サービス・客室やロビーの清掃等を行っております。
まだまだ力不足なところもございますが
今後も温かく見守っていただけますと幸いでございます。
またお近くにお仕事等でいらっしゃった際には
当ホテルご利用いただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
久居インター 吉村
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/11/23
出張で3日間利用しました。
大浴場があり、タオルが2セット用意されていてとても良かった。
また、コーヒーもおいしく、朝食も色々あり、満足でした。
ホテルルートイン久居インターからの返信
ゆうさん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
出張でのご宿泊だったとのこと、お仕事のお疲れを少しでも致すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
ご滞在中は大浴場や朝食も楽しんで頂けたご様子で私どももうれしく存じます。
ロビーに設置のコーヒーは夜10時まで、朝は6時30分から10時まで、滞在中ご自由にお召し上がりいただけますので、またのご宿泊の機会を頂けた際にはぜひご利用くださいませ。
ゆうさん様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/12/28
投稿日:2024/11/18
ルートインさんは、初めてでしたが、駐車場も広く,食事会場も広く,浴場は、気持ちよく、良い旅に、なりました。
ホテルルートイン久居インターからの返信
ワシカン様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは初めてご利用を頂いたとのことですが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
良い旅になりましたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。ありがとうございます!
これからも当ホテル、並びに全国のホテルルートインをご愛顧頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
また三重にお越しの際にはぜひ当ホテルへご来館くださいませ。
ワシカン様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/12/5
投稿日:2024/11/18
フロントの方の対応が丁寧かつ親切、笑顔が素敵でとても良かったです!幼児2人連れての宿泊でしたが、幼児用のスリッパやハンカチ等も用意してあり良かったです。
銭湯もとても綺麗で女性用も防犯用にカードキーがあって、安心して入れました。お風呂にも子ども用椅子もあって助かりました!
朝食のスタッフの方も子ども用椅子の有無を来店時に確認して下さり、席まで用意してくれました。
朝食もパン、ご飯、おかず、ジュース等子どもも喜んで食べてました。
ホテルルートイン久居インターからの返信
まきちゃん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や施設につきまして、嬉しいお言葉も頂戴し本当にありがとうございます。
まきちゃん様、お子様にも喜んでいただけて私どももとても嬉しく思います。
ビジネスホテルではございますが、ご家族みなさまでお越しいただくお客様にも快適に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるように、これからもスタッフ一同努めて参ります。
また三重にお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
まきちゃん様、ご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/12/5
投稿日:2024/11/1
久居インターからも近く、駐車場も広いのでここを起点に何処かへいくのはお勧めだとおもいます。
隣にはゲオもあるので、レンタルしなくともちょっとしたおやつを買ったり本を買ったりすることもできます。
ホテルルートイン久居インターからの返信
パピルス様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
パピルス様の仰る通り当ホテルは久居ICを降りてすぐ、また国道沿いに面しており、出張のお客様、レジャーのお客様、スポーツ大会等の選手のお客様と幅広くご利用を頂いております。
また三重にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
パピルス様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/12/5
投稿日:2024/10/30
女性のお風呂はセキュリティに気を配ってくださり、フロントで入館カードをもらわないと入れない
良い点・フロントに電話すれば混雑状況を確認した上で案内してくれるので、ゆっくりお風呂に入れる
欠点・何度も電話するのは申し訳ないかなと思ってしまい、朝のお風呂に入ることは躊躇(遠慮)してはいるのをやめました
食事・食べるものが本当になかった
(朝から食べたいとは思えない、業務用の食材を揚げておいてあるようなイメージ)
値段的に総合的に考えると、お風呂に入れてベッドもゆったりとしているので、満足でした
喫煙のお部屋しか空いてなかったのですが、室内は臭いも気にならずにゆったりできました。
ホテルルートイン久居インターからの返信
meili様
この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場におきましては疲れを癒す作用や、腰痛肩こりに効く作用がございます。
今回スタッフに配慮いただき朝ご入浴いただけなかったとのことでしたが
24時間スタッフ在住しておりましてどのお時間帯でも電話繋がるようになっておりますので
今後は遠慮なさらずお電話いただき混雑状況伺っていただければと存じます。
また朝食においては失望させてしまう形になり申し訳ございません。
meili様が仰るようにすべてが手作りではなく
業務用の食材を使っての調理もございます。
その中で少しでも工夫し、meili様のみならずご宿泊いただく皆様に
楽しんでお食事いただけるよう今後朝食スタッフと話し合い取り組めるよう努めて参ります。
今回禁煙希望のところ空いておらず喫煙のお部屋でご宿泊頂いたご様子で
ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
今後もし誤って喫煙のお部屋ご予約してしまった場合
事前に連絡いただきお部屋に空きがあれば禁煙のお部屋に変更できますので
一度ホテルにお問い合わせいただければと存じます。
また機会がございましたら当ホテルご利用いただけますと幸いでござます。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
ルートイン久居インター 吉村
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/10/30
ホテルの名前の通り、インターチェンジが近く車での移動が便利です。鈴鹿サーキットや伊勢神宮や鳥羽水族館などにも行きやすい好立地です。近くに大型商業施設や飲食店も多数あり、食事や買い物も楽しめます。人気ですぐ満室になる関係で朝食は並びます、そのため今回は朝食は利用しませんでした。和食、洋食で並ぶ列を分散するなど改善を希望したいです。概ね良好なのでまた利用したいです。
ホテルルートイン久居インターからの返信
洋ちゃん様
この度もホテルルートイン久居インターに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
洋ちゃん様が仰るように、当ホテルは久居インターから車で5分もかからない場所に
あり、お車等でいらっしゃる方にはとても便利性の良いところにございます。
また近隣にチェーン店の飲食店やイオン等がありお買い物やお食事処には困らないかと
存じます。
歩いて行ける範囲にもお食事処がございますのでお酒も飲みに行けます。
朝食会場におきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め少しでも改善できるよう努めて参ります。
お近くにいらした際は当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿賜りありがとうございます。
ルートイン久居インター 吉村
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/9/29
津市内から近くて周りにはお店がたくさんあって便利な場所です。
レストランのスタッフさんが、大変親切でよかったです。
ルートインは、安心してゆっくり休めるホテルです。
ホテルルートイン久居インターからの返信
かずりん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。レストランスタッフへの嬉しいお言葉も、本当にありがとうございます!とても励みになります。
これからも全国のホテルルートインにご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
かずりん様、またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
かずりん様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/10/6
投稿日:2024/8/20
家族旅行で利用しました。
駐車場が敷地内にあり広く、とても便利でした。
食事の際にタクシーを呼んでもらいましたが、フロントの方の対応もよかったです。
ホテルルートイン久居インターからの返信
juncyan様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
旅のお疲れを癒すお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。
また三重にお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
juncyan様、お連れ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
谷
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/11
夫婦、3人の子ども達でいつも泊まっています。
ビジネスホテルですが、子連れに優しく快適に過ごせます。
我が家は2部屋とって宿泊しています。(ファミリーダブルとダブルのお部屋)
ファミリーダブルのお部屋は240センチのベットがあり、子どもも落ちることなく快適に泊まれます。
何も言わなくても、2部屋は向かいの部屋にしていただけるので、助かっています。
フロントでお子様セット(子供用スリッパ、ハンカチ、歯ブラシ)をもらえます。子供たちはいつも喜んで使っています。
朝ごはんのバイキングはシンプルですが、ノリ、コーン、ソーセージ、パン、ジャム、ご飯、ジュースと子どもたちが好きなものがあり、ありがたく思っています。
子供用の椅子はありませんが、子供用食器、スプーン、フォーク、取っ手付きコップもあります。
お風呂は程よい大きさでとてもいいです。我が家は3時にチェッインして、荷物の整理が済んだ4時前にいつもお風呂に入りますが、ビジネスマンが多いからか、女風呂は誰もおらずゆっくり入浴出来ます。
お風呂の脱衣場所にコインランドリーもあり、いつも利用させてもらっています。
エレベーターホールの所に絵本があり、今回の宿泊では1日1冊お借りしていました。
いつも快適に利用させてもらっています。
スタッフの方もどの方も丁寧親切です。
また利用させていただきます。
子どもたちもルートインが大好きです。
ホテルルートイン久居インターからの返信
かなぶん様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
嬉しいお言葉をたくさん頂きましてありがとうございます!
お子様にも喜んで頂けているとのことで本当に嬉しく思います。
これからも様々な層のお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ!
かなぶん様、ご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/9
ゴルフの前乗りに宿泊で、ゆっくり眠れ翌日も快調てした。
お手頃でしたので、機会があれば次回も利用いたします。
ホテルルートイン久居インターからの返信
寺やん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂いたとのこと、何よりでございました。
翌日のゴルフは楽しめましたでしょうか。
またゴルフなどお近くにお越しの際には是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
寺やん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/7/27
仕事で1人で宿泊しました。施設はきれいで清潔感がありました。お風呂も広くて1日の疲れが取れます。何度か宿泊していますが、夕食は久居ガーデンか、すぐ近くの牛丼店が利用できて便利です。朝食はまずまずですが、ジュースの種類が少ないのが残念です。
ホテルルートイン久居インターからの返信
ハンサム様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
旅のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いでございます。
また三重にお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。
ハンサム様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/7/20
朝食が食べ放題で
朝から お腹いっぱいになりました。
お部屋は綺麗で
泊まりやすかっです。
ホテルルートイン久居インターからの返信
こばと様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食バイキングではお食事を楽しんで頂けたご様子で何よりでございました。
1日の始まりを気持ちよくお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
こばと様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/7/5
研修が近くの施設であるため、気分転換兼ねて、毎年ここのところこちらを利用して、前泊し、当日のんびり出かけています。
もうわかりきった予定なので、かなり早くからの予約をしていますが、浴場が設けられてくつろげるところが気に入っています。
新聞、コーヒーのサービス、朝食、気に入っています。ホテルからの飲食店もまあまあ色々近いのも便利です。
シーツの隙間、パッドのところから見えた
ベッドは劣化しスポンジが露出、
禁煙室なのに、タバコ臭かった。
ホテルルートイン久居インターからの返信
なおぞう様
いつもホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在を頂いたお部屋では、ベッドの劣化・禁煙室であったにもかかわらずタバコの臭いが残っていたとのこと、快適にお過ごし頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
清掃時には備品の劣化等がないか、臭いも含め、清潔・安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供できますよう、スタッフ一同で改めて努めて参ります。
また三重にお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。なおぞう様の次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りました事、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/7/21
投稿日:2024/7/4
仕事がすぐ近くであったので泊まらせてもらいました。当日調整の相談事があって調整をフロントの男性のかたにお願いしていたのですが、面倒そうな顔することなく実際とても丁寧に親身に対応頂き感謝でした。ありがとうございました。
ホテルルートイン久居インターからの返信
しん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして対応させて頂きましたスタッフへもお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。仕事でのお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
またお近くにお越し頂く機会がございましたらぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
しん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/7/21
投稿日:2024/6/29
部屋はあまり期待して無かったのですが結構広々してて過ごしやすかったです
ロビーの受け付けのスタッフの対応が凄く丁寧でした。
朝食は美味しいのでお腹いっぱい食べて昼ごはん食べれなかったです。
朝食のスタッフの方もこちらがテーブルにパンの粉をこぼしたにもかかわらず嫌な顔一つしないで拭いてくれました。
スタッフの対応が良かったらこちらも気持ちいいですね。
ホテルルートイン久居インターからの返信
つよぽん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。朝食もお召し上がりいただき楽しんで頂けたようで幸いでございました。朝食パンは皆様にもとても好評いただいております。
日替わりでご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
つよぽん様、ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/7/21
投稿日:2024/6/11
ルートインはよく使います
安定のサービスなんだけどちょっと事務的でした
近くのごはん屋さんとかを案内してくれると嬉しいです
ホテルルートイン久居インターからの返信
あるふぁ様
この度はホテルルートイン久居インターにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
今回、ご満足頂ける接客ができなかった事、大変心苦しく存じております。
皆様に喜んで頂けるような接客、ご案内ができるように精進して参りますので、
今後ともルートインをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
あるふぁ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山川
返信日:2024/6/30
投稿日:2024/6/6
大浴場は手狭ですが、綺麗に掃除してあり、脱衣所に洗濯機が設置されていて、使いやすかったです。駅からもう少し近かったら、もっと利用しやすくなるかな。送迎なかったのが残念でした。
ホテルルートイン久居インターからの返信
バフィー様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
バフィー様の仰る通り当ホテルは最寄駅から徒歩15〜20分ほどの距離がございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
大浴場に関しまして、少しでも旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。バフィー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/6/1
今回のルートインの大浴場は◎です!
気持ちよかったし、広めで、入りやすかったです。
その理由のひとつに
フロントに大浴場の混雑状況なのどを確認してから入浴すればスムーズだと、チェックイン時の説明の時に言ってくれた為、大浴場の混雑はない貸切状態での入浴ができました!
ホテルルートイン久居インターからの返信
もり様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大浴場は季節を問わずご好評を頂いておりまして、特に女性大浴場はカランが4名様分となっておりますため、混雑中は入場制限をさせて頂いております。
フロントへご連絡を頂きましてお手数をお掛けしてしまいましたが、ごゆっくり入って頂けたご様子で何よりでございました。
もり様、またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。もり様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/20
ルートインは良く利用しますが、何処に泊まっても一定のレベル以上で間違いが有りません。このホテルめ何回目かですが、共同の風呂も良かったし、レストランも広く、夕食朝食ともゆっくり頂けました。サラダがボリュームも有り、美味しかったです。
ホテルルートイン久居インターからの返信
チャリンコ様
いつもホテルルートインをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き本当にうれしく存じます。いつもありがとうございます。
お風呂、お食事とごゆっくり楽しんで頂けたご様子で何よりでございました。
少しでも旅のお疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。
チャリンコ様、また津市にお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。チャリンコ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/4/15
久しぶりに宿泊しました。
部屋に関してはいつも通りのルートイン!安定感!
朝食に関してはかなり混んでいたので、大変だと思いますが、
おかずが出ていなかったり、食べたら冷めている状態でした。
コーヒーも追加していないので、出てこなかった。。。
食器を下げている従業員(女性)は機嫌が悪かったのか、
他のお客様が何か聞いても返事をしない。そんなに嫌なら
接客しなければいいのに・・・と思いました。
あとは安定のルートインですので、また、利用します!
ホテルルートイン久居インターからの返信
かつ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
久しぶりにご宿泊を頂いたとのことでしたが、ご朝食中はご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
接客に関しまして、基本的なことが出来ておらず大変恥ずかしく思います。また、混雑中だからこそお料理のご提供を切らさず行えるよう、お越し頂くお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
それにも関わらず、またご利用を頂けるとのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
かつ様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/5/6
投稿日:2024/4/9
伊勢神宮へ行く際に宿泊させて頂きました。
お部屋は最上階でしたので、子供が眺めが良いととても喜んでおりました。
お部屋も清潔で安心して過ごすことが出来ました。
フロントスタッフさんの応対がとてもお優しく丁寧でうれしかったです。レストランのスタッフさんも、おかずが出来上がると元気よく声をかけながらレストランの中へ持ってきてくれました。
ホテルルートイン久居インターからの返信
みい様
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。コンフォートタイプの上層階のお部屋でお子様にも喜んで頂けたとのこと、私共もうれしい限りでございます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉も頂きまして本当にありがとうございます。
これからも泊って良かったと感じて頂けるホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
みい様、ご家族様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/5/6
投稿日:2024/4/4
今回、葬儀に出席のため宿泊しました。
大浴場に時間的に気持ちの余裕がなくていけなかのは残念ですが、次回は是非行きたいです。
朝食会場が広くて良かったです。
1人旅では十分満足できました!
ホテルルートイン久居インターからの返信
ケイ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
ケイ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次回はぜひ大浴場をご利用くださいませ!
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/5/6
投稿日:2024/3/25
インターに近い場所にあり周りに食事ができるところも多かったので良かったです。
部屋も思ったより広くて快適でした。
ホテルルートイン久居インターからの返信
みぃ様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテル周辺は繁華街のような場所ではございませんが、地元でも人気の居酒屋や遠方からのお客様にも人気の焼き肉店もあり、外食へ出かけるお客様が大変多くいらっしゃいます。
お部屋でも快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
また三重にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
みぃ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/5/6
投稿日:2024/3/24
伊勢神宮に向かうために宿泊しました。インターからも近く便利でした。近くに食事するところもありました。
ホテルルートイン久居インターからの返信
きーちゃん様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは伊勢神宮からはお車で50分ほど離れておりますが、行き帰りの中間地点として参拝に行かれるお客様にたくさんお越し頂いております。
また、三重にお越しの際にはぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
きーちゃん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/18
ルートインは高速道路の近くにあるので、よく利用しますが、久居は初めての利用でした。間違って喫煙部屋を予約していて、素早くフロントの方が禁煙室に変更対応に感謝しています。部屋も掃除がいき届いて清潔でした。気になったのはお風呂で、脱衣室内のカゴがある隣に洗濯機と乾燥機が左右に有り、洗濯中は動作音が大変うるさかったです。自宅では動線的に脱いだものを洗濯機に入れれて全く無駄がないのですが、多くの人が利用する脱衣室には有りえない配置です。それと、朝食の品数が少ないです。他のルートインでは地元の食材を使った品が有りますが、ここは有りません。パンとコーヒーと思ったのですがコーヒーが無く、従業員の方に尋ねると、今、コーヒーを落としているところとのことで、15分待っていましたが、出てきませんでした。コーヒーがら飲めず、対応の悪さを感じました。
ホテルルートイン久居インターからの返信
メルアド様
この度はホテルルートイン久居インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋へご案内でき、何よりでございました。
大浴場ではコインランドリーの音が大きく、ごゆっくりお過ごし頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーの配置につきましてはご利用のお客様が大変多く、追加で3台目を設置したこともあり、今のような配置となっております。ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦頂きたく存じます。
朝食につきましては対応が至らずにご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
お客様にとって少しでもご満足いただけるご宿泊になりますよう、スタッフ一同改めて努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声を賜りました事、誠にありがとうございました。
フロント 谷
返信日:2024/4/8
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