クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

江の島観光におすすめ。

お部屋からの願望、食事、お風呂、サービス文句なしでした。お部屋で波の音を聞きながらのんびり過ごせた時間は宝物です。旅館の食事といえば食べきれない程の量が出てきますがここは少し多いか丁度良いくらいで楽しく食事ができました。また機会があれば利用したいです。有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

立地が最高

真冬1月に宿泊しました。近くの江ノ島イルミネーションは20時までなので、夕飯食べてたら終わっちゃってたので日が暮れたら早めに行くことをオススメします！
夕飯、久しぶりのお部屋食、内容盛りだくさん、何より全部美味しいです！日本酒の飲み比べもお手頃価格でした。
朝食、会場。あっさり系、チェックアウト後に江ノ島で食べ歩きするのにちょうど良いボリューム。
真冬だったので朝食会場の足元が冷えました。ちょっと暖か装備で行くのをオススメします！おかずも冷たいかまぼことかなので干物の横で一緒に焼くのもアリです(笑)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

乳幼児連れの旅行でしたが、とても親切にしていただきました。宿泊翌日に江ノ島観光をしたのですが、荷物も預かっていただき大変助かりました。夕ご飯はボリュームがありとても美味しかったです。スタッフの方にも優しくしていただき、上の子は、また恵比寿屋のメガネのお兄さんに会いに行きたいと言っています(笑)下の子の産後初の家族旅行、とても良い思い出ができました。また機会があればお伺いしたいです。ありがとうございました(^^)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

真心が伝わるおもてなしをいただきました

建物は歴史を感じますが、事前に思っていたより新しく、設備も十分で、口コミ通り清潔この上なかったです。そこかしこに、細かいところにおもてなしの心がつたわり、心が温かくなりました。「少しでもコストを下げよう」と見えてしまうホテル、お宿もある昨今ですが、一切感じませんでした。江戸の心意気を感じさせていただきました。本当に出会えてよかったお宿です。心尽くしのおもてなしをありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

江ノ島観光後にゆっくりと

夕食、朝食ともに部屋食のためゆっくりと過ごせます。お風呂も広く清潔でとても評価の高い宿だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

とにかく景色(夜景)が最高に綺麗でした！イルミネーションの時期もあったのかな？
夕食朝食共に丁度いい満腹感で文句なし！
ただ一つだけ駐車場までの道が狭すぎて、大きい車だと大変かな、、、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島観光

年末に近かったですが、友達3人で久しぶりの鎌倉、江ノ島観光の宿泊に利用させて頂きました。お風呂も良く部屋も良かったです。又朝日が部屋からかろうじて見られました。
良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

江の島の観光と海の幸を堪能できました！

弁財天仲見世通り入り口と絶好な場所に宿があるおかげで、ちょっとした優越感を感じつつ江の島観光を気兼ねなく、隅から隅まで楽しむ事ができました、食事は夕も朝も豪華で美味、ブッフェ形式に慣れた私としては、定められた、拘りのある献立の美味しい食事に感動してしまいました。
資料館や洞窟など、この宿でしか体験できない施設もあります。
大浴場も雰囲気が落ち着いていて気持ち良く入浴できました。
旅の良し悪しは宿で決まる、という言葉を肌で感じられた良い宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵な老舗の旅館

皆様の口コミのとおりとてもお食事が美味しいです。
景色も最高で、老舗ならではの趣がありました。
昔から湘南が大好きな私には最高の旅となりました
スタッフの方も年齢層は幅広いですが皆様親切にして
いただきありがとうございました。
またいつか泊まりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高でした

ホテルの建物は古い感じでしたが綺麗にされていてスタッフも親切な対応でした。夕食と朝食はすごい美味しかって満足でした。又、家族で来たいと思っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

昔ながらの旅館

私が今まで旅館に泊まったことがなく、自分の誕生日に主人にお願いしてOKしてもらい夫婦で初めて宿泊させていただきました。
初めての旅館だったので朝食、夕食付きプランを探し旅館でのお食事を楽しみに予約いたしました。夕食は磯懐石ということもあり、お魚もいろいろ食べることができよかったです。
また、朝食は干物がでてきて、普段私は食べないのでこちらも初めてでとても美味しく感じました。
お食事の量も、朝食、夕食ともに満足いく量でとても良かったです。お腹いっぱいになりました。
また、近くに行く機会があったときは恵比寿屋旅館さんに泊まりたいと思いました。おいしいお料理ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお宿

70代の母と泊まりました。お食事や接客なども皆さんの口コミ通り素晴らしく、加えて館内のエレベーターやお風呂の手すりなど、施設面も過ごしやすい環境でした。
3連休の中日で宿泊客も多かったと思いますが、その様な喧騒はなく、静かにゆったりと過ごすことができました。久しぶりの親子旅行で母にも喜んでもらえました。ありがとうございます。また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

老舗旅館

初めての江ノ島旅行で恵比寿屋さんを選んで大成功でした！
まず始めにお部屋からの眺めが素晴らしく、とても感動しました。夕食は部屋でのんびり食べることができ、味もとても美味しかったです！
唯一の欠点は大浴場に行く21時頃に部屋を出たら廊下の電気が消えていて暗く少し怖かったです。
また江ノ島を訪れた際は是非また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

名旅館

この度（旅）も伺いました。
江ノ島本土上陸宿の鉄板名旅館です。
最近になっての会場での朝食にはまってます。
江ノ島に所在してるので夜の江ノ島散歩は格別で最高の一言です。
看板に偽り無しの本当の名旅館だと思います。
又伺います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

福岡から2度目の利用

事前に修学旅行生が同日に宿泊という連絡をいただきありがとうございます
そのため、最上階のお部屋を予約しました
お料理内容は前回とほぼ同じでしたので新たな感動は少なかったです
食事の前に大浴場を利用
温泉ではありませんが清潔で広々していて気持ちがいいです
お部屋に戻り使用したタオルを干そうとお部屋の中をあちこち探すけどタオルハンガーラックが見当たらず…
仕方なしに洗面所のハンドタオル掛けや、広縁の椅子の背もたれに掛けていたけど「なんか違うよなぁ…」
お部屋のバスルームの扉にもタオルフックついてないし…
食事の準備をしにきてくれた女性スタッフさんに尋ねたところ、私同様にお部屋のあちこち見てくれて
言われたのが「タオルハンガーがないお部屋でしょうね」
と、あっさり言い放たれました
「他のお客様はかもい等にハンガー使って干していますよ」…とも。
いやいや、お部屋にハンガーは4つしかなく2人でお部屋利用したら1人2つはハンガー使うでしょ
そしたらタオルなんて干せないでしょう
本当にそんなお部屋あるんですか？？
濡れたタオルをハンガーでかもいに掛けるとしても濡れてる部分がかもいの木材に触って色移りなんてしないの？？
旅好きで年間30泊以上 色んな温泉宿やホテル等など宿泊施設を利用していますがそんなお部屋に遭遇したこともないし、あんな感じの対応をされたことも初めてだったので驚きと呆れで何とも言えない気持ち
チェックイン時に朝食は会場食との説明があったにも関わらず翌朝部屋の電話が鳴り 朝食の準備の為 お布団をあげに行きますと…
「会場食と聞いていますが」
と、こちらが言うのに「修学旅行生で会場はいっぱいなので」と、さも具体的な利用をおっしゃられ、布団をあげにこられました
しかしいくら待っていても前日お願いした時間になっても過ぎても食事の準備は始まらず、10分程過ぎてフロントに電話すると
「会場食です スタッフの勘違いですみません」
少しでも早くチェックアウトする為に1番早い時間でお願いしていたのにスタッフ同士の連携不足で本当に残念
チェックアウト時のフロントの男性スタッフさんは何事もなかったかのような態度
宿の玄関を出て行く際 私が振り返ると鼻をいじりながらよそ見をしていました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めのよい部屋、美味しい料理、江の島に泊まる特別感

6階の海の見えるお部屋に2泊お世話になりました。落ち着いた雰囲気の、窓からの眺めが素晴らしいお部屋でした。広縁の椅子に座り海を眺めていると時間を忘れてしまいます。
建物やお部屋は年月を感じる部分もありますが、清潔に保たれており、個人的には昔ながらの旅館の趣き、味として捉えられる範囲なので全く不快感はありませんでした。
大浴場は清掃の行き届いた石張りの、言葉通りの大きな浴場で、男湯女湯両方から海が見えます。群馬県民は海が見えるととても嬉しいのです。沸かし湯ではありますが、熱すぎる温泉に慣れていると適度なぬるさが気持ちよく海を見ながら長湯が楽しめました。とても良かった。
料理はさすがに素晴らしい。夕食は部屋食。一の膳、二の膳と分かれていて献立表を見ながら妻と楽しく頂きました。
朝食は大広間で頂きましたがやはり海産物の鮮度が違うと思います。普段は積極的には食べない焼き魚ですがとても美味しかった。とにかくメインの料理はもちろんですが、海苔の佃煮や梅クラゲといった小鉢に至るまで手が込んでいて、お土産として購入したいくらいです。
館内にはミニ博物館があり歴史を感じます。それと洞窟！小さいですが洞窟がある旅館はそうは無いですね。
子育てを終えて余裕ができ、旅館を利用しながら旅をする心地よさを再認識しました。恵比寿屋さんの場合はプラスして江の島に泊まるという特別感。
島内を散策して疲れたら歴史を感じる宿に戻り大きなお風呂に入る。広縁でぼーっと景色を眺める。昼間からお酒飲んじゃったりして。素晴らしい食事を用意してもらい布団まで敷いてもらう。スタッフの皆様の気持ちいい対応。
本当に幸せな時間でした。再訪します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

見晴らし最高

部屋に案内され、目に入った眺望が想像以上に素晴らしい。景色を肴に缶ビールが美味い。あいにくの雨模様でしたが、江の島大橋を望むロケーションは無双。
食事は新鮮で美味、ドライアイスの演出など見栄えもよい。よく言う、優しい味付け。個人的にはもう少し濃くてもいいかな。量的には還暦過ぎの我が身には十分満足な量。ただ一つ残念だったのは、サザエのつぼ焼きが調理済みだったことくらい？素のままの状態のサザエを期待していたもので（笑）
心配だった駐車場は観光協会の駐車場にとめたが、宿の駐車場にアルファードがとまっていた。運転に自信のある方はどうぞ。
江の島に行く度、門構えを見て、1度は泊まってみたい思っていた宿、１度では済みそうもない、ヤミつきみなりそうなお宿でした。
お世話になりました。また次回もよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

歩けるうちに

元気に歩けるうちと思い鎌倉江ノ島にやって
来ました。美味しい料理をいただき、お風呂
に入りたくさん歩いて疲れたのに、明日も
頑張ります。接客も良く大変ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

流石御料理老舗旅館、お刺身のドライアイスに感激！

江の島に泊まるのは初めてで評価の高い御料理老舗旅館を選びました。歴史のある立派な旅館で感動しました。
夕飯を楽しみにしてテーブルに着くと、何やら白いモクモクが出ている器が出て来てお刺身にドライアイスとは素敵なパフォーマンスでした。
期待していたサザエの壺焼きは加熱し過ぎかちょっと硬くて残念でしたが、全ての味付けが良く美味しかったです。
お部屋も広く海が見えて最高でしたが…
ただ寝具（特に枕）が汗臭くて眠れない位不快でした。上に被せるシーツ類だけではなく寝具全体をたまにクリーニングに出される事を提案します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鎌倉の常宿が見つかりました。

誕生日記念に心友と二人、大人の修学旅行でおじゃましました。とてもよかったです！もうホテルにもどれなくなりそうです。
古き良き昭和の雰囲気を醸し出す佇まいを星の数で表すことは、人それぞれかと存じますが、私は全てにおいて満足してゆっくりと過ごさせていただくことができました。美味しくてボリュームある部屋食、寝具の支度、たっぷりの冷水の用意、スタッフ様とのやり取り…ただただ懐かしく心安らぐ1日でした。お心が伝わってまいりました。人の力ってパワーがありますね。朝食会場で、こんなにたくさわゆお客様が？と驚いたほど静かでした。
支配人様、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。最高によかったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

江の島島内に泊まれて便利

直前に唯一残っていた部屋を予約。江の島夜間ライトアップ中で、浴衣と下駄での散策は楽しく、江の島観光に便利でした。替え(追加)の浴衣は、別料金がかかるということで我慢。
最上階角部屋のお部屋からは、江の島大橋を臨める良い眺望。横の窓からは江島神社の鳥居も。障子が多い部屋でちょっと動きに気を使いますが、普通に動く分には問題なし。お茶菓子の用意もあって嬉しかったです。
きれいな空気清浄機が設置してありましたが、なんだかお部屋が臭い、、と思いながら一晩過ごし、朝になって気づきました。天井に埋め込んである業務用みたいな大きなエアコンに、黒カビがびっしり！臭いのもとはこれかぁ！と納得。夜も湿気がすごく、湿気が多すぎて清掃が追いつかないのでしょうか。。臭いとカビだけ気になりました。
江の島大橋封鎖のおかげか、夜は静かでした。
朝食は、会場食でおいしかったです。この感じだと、夕食も美味しいに違いないので、食べたかったなーと少し後悔。今度は朝夕食付きプランで、早めに違う部屋を予約して泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

食事提供のタイミングが残念

　料理は丁寧に作ってあったと思いますが、飲み物を頼む前にサザエのつぼ焼きの火をつけられました。先付けとかよりも先につぼ焼きから食べることになり、やっと先付けやお刺身を食べているところに二の膳がやってきました。一の膳の横に置かれた膳からはすでにお茶の湯気が。。二の膳に移る時には、すでにご飯も吸物もお茶もすっかり冷めていました。
お品書きはありましたが、説明はもう少しあってよかったと思います。刺身も地物でしたが、キンメくらいしかわかりませんでした。食事時間も17:30と18:00の二択で、なにかゆっくり食事を楽しめませんでした。エレベーター乗換が必要な最上階で大変だったのでしょうが、あれだったら食事会場で提供してもらう方がよかったです。
　御料理旅館ということで期待して予約していたので、あえて辛口のコメントをさせてもらいました。夕食の提供以外は、フロントも感じよかったですし、部屋からの眺めも良く、ロケーションも良いと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりは出来ました

静かな館内だったのでユックリ出来ました。
夜は近隣にお店がないので、お菓子を買い忘れて
後悔しました。
古い建物なので仕方がない部分もありますが、ちょっとした所のお掃除がたりないのかな？とは
思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お料理が美味しい

お盆休みに当日予約して伺いました。
【部屋】
掃除が行き届いており、海がよく見えるお部屋で気持ち良く過ごせました。
大浴場に近いお部屋で移動が楽でした。
扉が鉄製のためかどこかのお部屋がバタンと閉めると、襖などに振動がありますが、人の声などは全く気になりませんでした。
【風呂】
温泉ではありませんし、湯船はそう大きくありませんが、気持ちよかったです。
【食事】
夕食・朝食とも大変美味しかったです。
私には量が多かったため炊き込みご飯を残してしまい、申し訳なかったです。
夕食のお吸い物が薄味でしたが、お出汁の味はしっかりとありました。
【接客】
特別問題はありませんでしたが、仲居さんで愛想があまり良くない方がいらっしゃいました。
笑顔で接していただけたらなぁと思いましたが、お仕事はしっかりとされていたと思います。
【清潔感】
チェックインしたときは何処も綺麗でした。
チェックインして直ぐにお風呂に入ったときは問題ありませんでしたが、朝一(6時)の大浴場は清掃がされておらずに驚きました。
脱衣所はカゴがバラバラ、洗面台は髪の毛だらけ、洗い場も桶や椅子が散乱、髪の毛が塊になって溜まっている、シャンプー類もバラバラに放置、など。
これはかなり不快になりました。
但しこれは使用する宿泊客のマナーの問題でもあると思います。
それでものんびりと過ごせたので、またお伺いしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島内に宿泊

いつか江ノ島に宿泊との希望かないました。料理屋旅館だけあって、新鮮な魚料理、島から望む湘南海岸、とても楽しい一夜過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

親子女2人旅

角部屋の景色の良い部屋に案内され夜は綺麗なライトアップされた景色を堪能でき楽しい旅行が出来ました。
夕食はお部屋でゆったり食べれて大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れで

９ヶ月の赤ちゃん連れで初めての旅行でした！
10年ほど前は幼い弟が居たので毎年のようにお世話になっていたので、ご飯の美味しさもあり夏の旅行なら恵比寿屋さんしか考えていなく、今回10年ぶりでしたが変わらず大満足でした！
強いて言うなら、昔は朝食も部屋食だったので赤ちゃん連れでも楽だったのですが1階の会場だったのでバタバタして堪能出来なかった事かな？
でも美味しかったです！
10歳のお姉ちゃんと0歳の弟、そして母、私自身本当満足でまた来年もお世話になりたいと思いました∩^ω^∩
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またリピートしたい宿です

孫を連れて泊まりました、場所も江島神社参道の脇、アクセスも良いです。海の見えないお部屋ということでしたが、ベランダから海を臨めました、夜景が綺麗でした。夕食は部屋出ししてもらい、幼児がいるから助かりました。
お刺身は新鮮でお料理がとっても美味しくて、また近々リピートしたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

さすが料理旅館です

江の島に泊まれるということで選びました。部屋からは江の島大橋と湘南海岸、山側には江の島神社の門が見えるという贅沢な展望も気に入りました。和室で部屋食という昔ながらの旅館の良さが味わえました。その上運ばれてきた料理は、新鮮な海の幸と関西風の上品な味付けで、大変に満足しました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋からの眺めと夕食が良い。

宿に着いて部屋迄少し歩きますが、部屋からの眺めはオーシャンビューでとても最高でした。夕食は部屋出しで少量かつ種類が豊富で最後まで楽しめました。お風呂が温泉出したらもっと最高でした。又利用したいと思います。