宿番号:318804
平戸海上ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.4 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.4 |
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投稿日:2025/4/23
魚釣りが目の前で出来るとの事で初めて宿泊しました。
予約の際はクチコミを参考に。
まず、この物価高のご時世に1泊2食でこの値段。
あれだけの大きな施設を維持して
食事の内容も美味しい旬の食材を使ってらっしゃり、企業努力素晴らしいと思いました。
加えてフロントや食事会場のスタッフの方も
とても感じが良くて、気持ち良く過ごせました。
建物が古いとか、階段が多いとか、クチコミにはありますがそれを理解して利用すれば、とても良いお宿だと思います。
投稿日:2025/4/20
クチコミ通り食事は良かった。ホテルはやっぱり古い感じでしたが、従業員の方々の思いが一杯のホテルでした。
平戸海上ホテルからの返信
この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事、ご満足いただきよかったです。
従業員一同、ホテルへの思い入れは多く頑張っております。
ぜひまたお越しください、お待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/20
数年ぶりの家族旅行でしたが、伊万里からの無料バイパスも通り、快適に平戸まで行けました。
観光名所も多数あり、凄く癒された休日でした。
平戸海上ホテルからの返信
数年ぶりの家族旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/19
掃除も行き届いて、清潔感があります
夕食は、いつも品数も多く、刺身は、新鮮で美味しい
朝食は、開始時間を見計らって、焼きたての鯵の開きをいただけました
平戸海上ホテルからの返信
いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
よりご満足いただけるよう尽くしてまいります。
またのお越しお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/17
ちょっと古びた感のホテルだったけど、食事の時のおもてなしは年輩の方が細かく気を使ってくれた。翌朝散歩に出た時可愛い黒猫がすり寄ってきてとても癒された。
平戸海上ホテルからの返信
この度は、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お食事の高評価ありがとうございます。
ぜひ、またお越しいただければとおもいます。
お待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/15
夕飯時のアルコール飲み放題は嬉しいサービスです。
夕飯も美味しいしくて、ご飯や汁物はセルフですが、自分の食べたいタイミングと量で食べられるのはとても良いシステムだと思います。
平戸海上ホテルからの返信
この度は、当ホテルにご来館いただきありがとうございます。
夕食のアルコール飲み放題は、混雑時の特別サービスですので通常はソフトドリンク飲み飲み放題になっております。
コロナ禍以降は、朝食の一部バイキング化と夕食も混雑状況により、ごはん、汁物をセルフサービスにさせていただくこともおこなっております。
ご飯、お吸い物は後半にご提供しておりますが、お声がけいただければ早めのご提供と、おかわりも可能です。
また、ぜひお越しいただければと思います
お待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/14
タイトルの通りですが、部屋には机も椅子も無く。ベッドのある旅館です。
仕事はやる気になりませんでした。
部屋の風呂は、壁材の繋ぎ目はカビだらけです。
シャンプー、リンス、ボディソープはありません。ドライヤーが無いことにも驚きました。フロントに伝えると持ってきてくれますが、常備してもらいたいものです。
目の前が海の部屋と書いてありましたが、目の前は山で足元が少しだけ海でした。
評価に☆を着けなければならなかったので、一つつけましたが食事は0点か、むしろマイナスです。
朝食ついていましたが、食べずに帰りました。
安いプランでしたが、とても損した気持ちになりました。
平戸海上ホテルからの返信
現場とも確認しましたところ、お漬物が腐っていて、こんなもの食べたらおなか壊すとおっしゃって
交換を求められたとのことですが、お漬物はそもそも発酵食品ですので、それを腐った匂いというのも違うと思います。同じものを毎日出していますが、おなかを壊した例もありません。
交換を求められたので、漬物を交換した際も、入れ物だけ変えて同じものを出したとクレームを入れられたようですが、新たにしっかり交換させていただきました。
漬物以外はきれいに食べておられたようですが、漬物一つの思い込みで朝食を辞退し、それをあたかも
当ホテルの食事が食べれたものでないと評価するのは明らかにカスハラと解釈させていただきます。
返信日:2025/4/16
投稿日:2025/4/14
食事は、全部美味しくて、量も丁度よく完食できました!晴れていたら部屋からの景色は最高だと思います!
平戸海上ホテルからの返信
この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
普段は小食の方も、完食できたとよくご意見をいただいております。
普段あまり食べないおじいちゃんがぺっろっと食べてびっくりですとの
ご意見もいただいたこともございます。
次回はぜひ晴れた部屋からの景色を楽しみに来ていただければと思います。
またのお越し、お待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/9
料理は夜も朝も美味しかったです。
温泉は水族館風呂も露天風呂も気持ちよかったです。
少し古いですが、掃除は行き届いて、スタッフも丁寧でアットホーム感に溢れていました。
投稿日:2025/4/7
結婚記念日で宿泊させて頂きました。
海沿いのホテルで、とても海が綺麗だったです。
ロケーションがとてもよく、日の出が見れてとても
良かったです。釣り好きの方は、楽しい時間が
過ごせると思います。
投稿日:2025/4/2
良い点
夕食 朝食共に大満足です。
水族館風呂は、おじさんでも楽しめました。
イマイチな点
温泉の温度が私には低く感じました。特に露天風呂は低すぎて直ぐに上がりました。
投稿日:2025/4/2
春休みの子連れ旅行に泊まらせていただきました。お部屋からは海、平戸大橋が見えました。露天風呂に入浴中にはちょうどライトアップした平戸大橋も見えたし、早起きして朝日も見ました。景色最高!食事もお刺身は新鮮でヒラメも食べれたし、鮑や平戸牛などもおいしかったです。食事グレードアップしてよかったです。フロントや宴会場のスタッフの方もかんじがよく、子供と温泉や卓球も楽しめました。売店もお気に入りのお土産が買えてよかった。周辺もきれいな景色いっぱいの観光スポットが色々あって、また泊まりに来たいと思います。
投稿日:2025/4/1
母と2人で宿泊しました。
全体的に年季の入った印象でしたが、清掃が行き届いており清潔感があります。部屋からの眺望も良いです。
残念なところがいくつか。
・チェックイン直後、軽くシャワー浴びようとしたが(温泉は食事後のつもり)シャンプー類が部屋に置いてない。(フロントへ連絡しなくてはいけない)
・部屋の使えるコンセント口が1個しかない。スマホ充電やポット湯沸かしなど同時にできなくて不便だった。
・大浴場(水槽の内風呂の方)の温度が少し引くくて中々温まれなかった。
・朝食が一部バイキング形式になっていて、良いアイデアだと思う反面、御膳かバイキングかどっちかに寄せてメニューの内容を良くしてほしいとも思った。
スタッフの方々の案内や応対などは親切でよかったです。
金額からするとリーズナブルな内容かと思います。
個人的には魚釣りが趣味なので水槽のある大浴場は面白かったです。
お世話になりました。
投稿日:2025/3/31
母の米寿と娘の大学卒業のタイミングが合ったので家族旅行として来ました。
家族5人同部屋で泊まれる所を探したんで旅館タイプの宿として決めましたが、リーズナブルな宿だしあまり期待はしてなかったけど、料理の質は良かったし、いつもは無いサービスかもしれないけど夕食時はアルコールも含めた飲み放題。
建物は古くても、部屋は清潔感あったし、コスパは最高
投稿日:2025/3/30
・家族4人の子供連れで和洋室で宿泊。部屋が狭く寝るだけの部屋使いに
なった。又、とにかく備品、設備が古い。壁紙の破れ、無数の傷ついた
テーブルは期待外れ。風呂、料理は問題無し。
平戸海上ホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
みさき館和洋室は、コスパ重視で、古さもあり、傷んでいるところも多くご不快な思い、申し訳ありませんでした。
現在、しおさい館からリフォームを進めておりますのでご家族連れの方にはしおさい館和室、和蘭和洋室、渚亭をご利用おすすめいたします。
次回はぜひ、リフォーム済みの部屋をお勧めさせていただきます。
またのお越しお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/3/29
ちょっと控えめな量の夕食のプランを予約しました。年も70才を超え最後のご飯やデザートをお断りする事が増えてきましたが、今回はちょうどな量で、部屋も全てオーシャンビューで、なんと言っても価格は大満足でした。
投稿日:2025/3/28
今回で2回目になります、平戸でペットと宿泊が出来るのが、海上ホテルと蘭風しか知らなかったのもありますが、前回夕食の料理が美味しかったので、今回も海上ホテルに宿泊させて貰いました、前回と違うのは、ドッグランなどが増えていた感じですが、雨の為使用してません、金額的にはクーポンなど使っての宿泊金額なので満足でした。
投稿日:2025/3/27
お食事少なめコース喫煙を頼みました。
アオサの餡掛け?めちゃくちゃ美味しかった、お刺身もコリコリ鮮度抜群です。今回、福岡→長崎、佐賀→福岡新幹線→レンタカーの旅5泊6日
色々か所に泊まりましたが、満足です。
夕食時の女将さん?かな含め外国人の
目配り気配りがすごいです。
お酒が頼みたいなーご飯が欲しいなーと思っても
他のホテルは、目が合わないが
ここは、すごいです。
すぐに、さっちする指導が
お酒も、ご飯も待つことなく、何回も頼み
笑顔で対応してくれました。だが、楽しみにしていた露天風呂が故障て入れないと、到着時に言われたのは
なんだか?
当日の3時頃かな?ネットでよ約束したのに
露天がないなら違う所でもと
まっ、でも
総合的には満足です
投稿日:2025/3/27
施設の古さはありますが、掃除も行き届いており清潔感があります
夕食時には、ビール飲み放題になり、ビール好きには、最高です
投稿日:2025/3/26
食事が美味しくてお風呂も良かったです。
水槽がお風呂にあり魚が大群で通り面白びっくりでした。
孫が見たら喜んでいたと思います。
1つ残念なのは、ペットと泊まれる部屋なら足拭きタオルと
除菌スプレーは用意して欲しかったです。
投稿日:2025/3/25
今回も天気が良く、夕暮れどきの窓から見える海はさいこうでした。食事のあじも量も私たちには、十分でした。平戸は、気分転換に1泊で来るのに丁度よい距離なので、これからもお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
投稿日:2025/3/21
家族旅行で訪れました。
とても景色が良いホテルです。
予約後に調べたら、施設が古いとか温泉がぬるくて微妙などの口コミがあり、少し不安でしたが実際に訪れてみると部屋も綺麗だし、温泉は露天(夕方利用)、内湯(朝利用)もいい湯加減で快適に過ごせました。ホテル自体は昭和あるあるな作りで、本館から温泉までの距離がやや離れており、足の悪い方、高齢な人にはややつらいかなと思いました。(少し長めの階段が多い) 個人的に残念だった点は、宿泊した部屋のユニットバスの換気扇が故障して動いておらず、家族でトイレを使用した後がちょっとした地獄でした(笑)
投稿日:2025/3/19
この値段で良いの?と聞きたくなるくらい、美味しい夕食でしたあわびの大きくて柔らかい事、今まで食べた中で一番でした。ほかの物全て美味しかったです。朝食は普通に美味しかったです。只わしつの畳はいただけません、酷すぎます。古いというのと違うと思います。
投稿日:2025/3/17
誕生日祝いの家族旅行。
ケーキを予約別途手配してもらい夕食時にスタッフの方がハッピーバースデーと音頭をとってもらいお祝いをしてもらいました。
お料理も大変美味しく部屋からの眺めは最高です。
投稿日:2025/3/17
全体的に館内が寒く、暖房もきいてなく従業員も少ないと感じました。足が悪い高齢者の母がお風呂の施設を使うには階段が多く入れず、部屋にあるお部屋のお風呂は水圧が弱く、湯船にお湯をはるまでかなりの時間がかかり、結局、お風呂に入れませんでした。お食事はボリュームがあります。良かったのは、海が見えることだけでした。もう行くことはないと思います。
平戸海上ホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
この時期、水道管の不具合で水圧も弱かったことお詫びいたします。
現在は改善しております。
ご満足に至らなかったようで残念です、申し訳ありませんでした。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/3/12
楽しみにしていた温泉は、ボイラーの不具合により入浴できませんでした。
夕食は、美味しくいただきました。
投稿日:2025/3/10
家族旅行で31年前に訪れ、今回3世代でお世話になりました。夕食いろんな料理がありとても美味しかったです。お刺身も牛しゃぶも美味しかったです。
また娘の誕生日ケーキを事前にお願いしており夕食時にサプライズでお祝いしていただきました。
お風呂は子供が好きな感じです。高齢の母は車椅子のため貸切湯を。とてもよかったようで満足しておりました。
コスパ的にとてもよいホテルだと思いました。