宿番号:318650
ホテルルートインコート松本インターのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/11/29
おかずにも好き嫌いがあり、朝からはちょっとなー的な感じでした。
簡単なものでもいいのでメニューを増やして欲しいです。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
朝食のメニューに関してご満足頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。メニューの数につきましては今後の検討課題としてご意見承ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/12/22
投稿日:2024/11/25
初めて利用しました。
松本インターからすぐで迷う事は無いと思います。
松本城までは車で10分くらいかな、渋滞次第。
またホテル周辺にはお蕎麦屋さん、焼き肉屋さんなどありますし
車で少し走れば、回転寿司やスーパーも。
大浴場は無いですが、入浴剤のサービスがあります。
朝食もメニューはいろいろで、期待以上でした。キッチンの方々に感謝です。ごちそうさまでした。
ベッドも固くて、我が家好みでした。
楽しい旅行ができました、ありがとうございました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
ご家族様でのご利用との事でしたが、文面より松本市をご満喫頂けたご様子で嬉しく存じます。
また、朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で、スタッフへの感謝のお言葉も頂き光栄でございます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/11/13
朝ご飯も美味しかったです。高速道路降りてすぐの場所なので移動が便利で助かりました。部屋も綺麗でした。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
ご出張に際してのご利用との事で当ホテルをご選択頂き重ねてお礼申し上げます。
色々な項目にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご期待に沿えるよう更なる努力をして参ります。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/11/9
東北在住の私が北関東の実家に帰省しますってぇと、まぁ一般的には東北自動車道から北関東自動車道を経由するなんてのが最短距離だったりなんかします。しかし私の妻がですね、毎回同じルートは飽きたなんてな事を申しまして今回は新潟から北陸自動車道を使い、糸魚川から信州に入り、そっから小谷や白馬、安曇野なんてな場所を通りつつ、ここ松本市まで来たって訳なんすよね。このルートインは世間様で有名なソレより一回りばかし小さな造りでもって些かアットホームと言いましょうか心底寛げる雰囲気でした。近所には歩いて行ける信州蕎麦屋もあるにはあるんですが、お値段が高く躊躇してしまいますわな。そんで泊まった翌日の朝食バイキングは実に美味しく、ついつい食べ過ぎてしまうってなもんですよ。まぁルートインなんで鉄道駅の利用よりは自家用車を使った旅人にはオススメでございまして、ここから長野県内にございます道の駅や、様々な名所を見て回るなんてのもアリかなぁなどと思ったりなんかします。ではここで謎掛けでござんす。松本と掛けまして土砂の運搬と解きます。そのこころは「どちらも頼もしいダンブです」。おあとがよろしいで。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
ユーモアあるご投稿頂きありがとうございます。長野県を満喫して頂いたご様子で嬉しく存じます。ホテルルートインコート松本インターが大切なお客様のご旅行の一助になれました事、大変嬉しく存じます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/11/20
投稿日:2024/10/22
建物が古いですが、、
お掃除が行き届いて、気持ちよく過ごせました
予定より早くの出発になり、朝食も駆け足でとるようになりましたが、、、
場所的(山等に行かれる方も多く)な事もあり、、、朝食時間がもう少し早めに利用できるといいかと思いました
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
建物の老朽化は否めませんが、お部屋の清掃に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食レストランの営業時間に関しまして貴重なご意見いただき、ありがとうございます。より多くの
お客様にご利用頂けるよう検討させて頂きます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/10/22
家族旅行で利用させていただき、疲れていて早く就寝していたのですが、同じ階の方が30分以上廊下で話していて、うるさくて子どもが泣いていたのが残念でした。他は妥当でまた利用したいと思いました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
ご家族様でのご利用との事でしたが、お寛ぎ頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。
他のお客様が廊下でお話しされていた状況との事ですが、フロントにご連絡頂ければ、他のお客様にロビーにご移動頂いてお話しして頂くといった対応もさせて頂く事も出来ますので、お寛ぎ頂けないような場合には、何なりとフロントにお申し付けくださいませ。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/11/3
投稿日:2024/10/14
長野自動車道のインターチェンジから近いので、下道での渋滞を気にせずに移動できました。また近くに飲食店やコンビニもありインター近くでありがちな不便さはなかったです。部屋はちょっと古い感じでしたが、特に問題なく利用できました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは松本インターから近く、高速道路をご利用されるお客様は大変立地の良い場所となっております。また、徒歩圏内にコンビニや飲食店も多数ございます。
建物の老朽化に関しましては、ご指摘の通りでございますが、ご不便なくお過ごし頂けたことは何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター フロント 大畑
返信日:2024/11/1
はなこさん
投稿日:2024/9/21
とても古い建物です。別館のキーが反応が悪く全然開きませんでした。
部屋も臭かったです。車が無いと行けない場所でしたが駐車場がとても狭く土建屋の大きい車が多く停まっているため駐車時は気を付けた方がよさそうです
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
別館の入口扉のカードキーの反応が悪かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
お部屋臭いも残ってしまっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
設備の点検、ルーム清掃等、より一層お客様にご満足いただけるように日々心掛けて参ります。
また、駐車場の案内に関しましてもご不便をお掛けしたご様子で大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートインコート松本インターへのまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/10/20
投稿日:2024/9/20
松本インターがめっちゃ近くてアクセス良好
こちらを利用する時点で、ほぼ車移動だと思います。ホテルに大浴場が無くても車で数分のところにスーパー銭湯があるので問題ない。また付近も飲食店も多く。徒歩で行ける距離にコンビニもありました。
部屋は新しくは無いけれどきれいに清掃されていて良かった。ベッド周りにコンセントもあって充電も問題なし。ただトイレのウォシュレットの止ボタンが故障していて水が止まらなかったので点検して頂きたい
朝食は特筆するものは無いが不満なところも無い、ルートインならではの朝食です。1品で良いので地元を感じられるメニューがあったら良いと思いました。
車利用であれば便利な立地で、コスパの良いホテルだと思います。ありがとうございました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
当ホテルの周辺の施設にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
客室の清掃に関しましてはお褒めの言葉を頂き有難うございます。ただ、トイレのウォシュレットに関しましては不具合があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
朝食のメニューに関しましてご助言頂有難うございます。今後のメニュー作成の参考にさせていただきます。
ホテルルートインコート松本インターへのまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/10/12
投稿日:2024/9/9
北アルプス登山の帰りに利用しました。松本駅近くにお手軽なホテルがなかったので、このホテルを利用しました。
公共交通機関(バス)が分かりづらく、松本駅から徒歩で向かいましたが、ちょっと遠かったです。
レンタル自転車があるのを後から気づき、翌日は近くの合同庁舎のレンタルサイクル貸出し所から自転車に乗り、市内方面を観光できました。
ホテルは普通に清潔。スタッフもとても丁寧な接客。朝食も普通に美味しかったです。
次回は駅からレンタル自転車に乗って向かおうと思います。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
松本駅から当ホテルまでの交通の便が良くなかったとの事でご迷惑をお掛け致しました。
ホテル設備やスタッフ、朝食に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
是非、レンタル自転車をご利用頂き、ホテルルートインコート松本インターへのまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/9/20
投稿日:2024/9/8
別館に泊まりました。施設はエアコン・お風呂など古さを感じます。インターからは近く、コンビニも近いので便利です。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ユニットバスやエアコンの設備の老朽化につきまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。ただ、当ホテルの立地につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
ご意見を参考に、お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/9/20
投稿日:2024/8/19
インター近く、セブンイレブンもある。駐車場は無料というか込みというか、ホテル周りに停めれるけど、通路が狭く、街頭が暗め。
朝食込しかコースはなかったが普通。なくてもイイかなと思った。
部屋は清掃が視界に入る所はできている。
ベット下がホコリっぽかった。ドライヤーは小さく、トイレは松下電工のモノで古い。ダイキンのエアコンは、節電で28度設定推奨しているが、暑い。下げても効きが悪かった。
よって、近畿の系列は、駐車場も広く、大浴場もあったから1万前後は納得できたが、もし次回この価格では泊まるかとなったら敬遠すると思う。
Wi-Fiはルートインなら繋がるはずが、繋がらなし、すぐに切れる。
寝るだけのホテルという印象でした。松本城へは直線で行け近くて良いと思う。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
ホテルルートインコート松本インターにお泊りいただき誠にありがとうございます。
この度はせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ならびにホテル内の設備の不備などにより不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます
いただいたご指摘を真摯に受け止め、関係各部署に共有し改善出来るよう、より一層努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます
今回のお声を参考に、より良いホテルを目指して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします
フロント 安原
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/8/13
いつも利用している別のホテルが満室で、初めて松本インター店を利用しました。
結果、大満足です!!
そもそも、料金設定が安いです。いつも利用しているホテルと同様のプランで2000円以上安く宿泊することができました。
多少建物全体の古さはありますか、部屋はリノベーションされとても快適。
当日は3連休の土曜日で満室でしたが、心配していた朝食も回転が早く着席することができました。
フロントの方もチェックアウトにお会いしたお掃除の方も、接するスタッフ皆さんさん笑顔で感じ良く、気持ちよく過ごすことができました。
また利用したいです!!
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。
お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指してスタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/8/23
tabimaruさん
投稿日:2024/8/5
別館に連泊。スタッフの接客態度は良かったが、鍵の受け渡し、朝食、コーヒーマシン、新聞などのサービスは本館に行かなければならないのが不便だった。
客室内のユニットバスは狭く、あちこちに汚れが目立っていた。100均の掃除グッズで簡単に落ちそうなレベルの汚れなのに、それを放置するのなら、もっと宿泊料金を安くしてほしい。それと2名で連泊したのに寝間着が1セットしかない日があり、しかも1セットしかないその寝間着のズボンの腰の紐が穴から出ていないため腰の高さで結ぶことができず不便だった。
立地は駅から離れているので、車の場合は松本駅周辺の入り組んだ道路を通らずに行けるので便利。ホテルから徒歩5分以内の野麦街道(国道158号)沿いにコンビニあり。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ユニットバスにつきまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
また、寝間着が1組しかセットされておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご意見を参考に、お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/8/13
投稿日:2024/7/12
ホテルにはお風呂が狭い以外は不満はないのですが雨降りで中にある飲食店で夕食をと行ったのですがスタッフが二人しか居ないとの事で提供に時間がかかりますと言われ諦めた。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お風呂につきましては貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
また、夕食レストランにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、お客様がより一層快適にご利用頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/6/28
シンプルですがとても美味しい朝食でした。混雑もなくゆっくり食べることができました。料理の提供も早くお腹いっぱい食べることができて満足です。ごちそうさまでした。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/6/28
遠征の際は氷が必要になりますが、フロントの方に親切に対応していただきました。お陰でスムーズに出発でき、時間の節約ができました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
氷に関しましては、製氷機の容量や他のお客様の利用もございますので制限がある中で必ずしもご満足いただけなかったかもしれませんが、ご協力ありがとうございました。
遠征等で長野県へお越しの際には、是非当ホテルのご利用をお願い致します。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/7/31
投稿日:2024/6/28
夜に周辺の飲食店で食事をしましたが、わりとお店も点在していて助かりました。フロントの方にもアドバイスをいただき楽しい夜になりました。ありがとうございました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂きましてありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご不明な点や観光などに関しましては、是非フロントにお声掛け下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 大畑
返信日:2024/7/31
投稿日:2024/6/28
小さいお子さんも一緒に宿泊しましたが、安心して過ごせました。お部屋を予約する際もフロントの方に親切に対応していただきました。
おかげでコストを抑えながら遠征することができました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
小さなお子様もご安心頂けたご様子でお寛ぎ頂き、大変嬉しく存じます。
遠征等で長野県へお越しの際には、是非当ホテルのご利用をお願い致します。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/6/28
子どもたちもとても満足していました。
朝食もおいしかったですし、何より静かでゆっくり寛げました。
ありがとうございました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたこと、朝食にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/7/19
Niceboyさん
投稿日:2024/6/24
フロントマンも感じ良く、駐車場も無料だし部屋も綺麗です、近くに飲食店もあり便利ですまた利用します宜しくお願い致します。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂き、ありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また、お部屋に関してもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ホテルルートインコート松本インターのまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 大畑
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/6/23
大変ゆっくり過ごせました。
団体にも関わらずスムーズに対応していただき感謝しています。
館内も静かでゆっくり過ごせました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊いただき、ありがとうございます。
団体でのご宿泊をいただき重ねてお礼申し上げます。
スムーズに対応していただいたとお褒めの言葉を頂いておりますが、皆様が当ホテルの業務にご理解とご協力いただいたお陰でございます。。スタッフ一同、円滑な業務の遂行にご協力いただけたこと感謝申し上げます。
ホテルルートインコート松本インターのまたのご利用お待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター フロント 大畑
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/6/17
友達との信州旅に、清潔感が安定のルートインをチョイスしました。ルートインといえば大浴場に期待したのですが、ここは大浴場がなく少し減点させていただきました。
しかしコスト面では週末で混み具合が予想されるも良心的なお値段で、すぐ近くには美味しいお蕎麦屋さんも。
インターのすぐ側でアクセスもしやすい事もあって、利便性がよく個人的には大変満足でした。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度はホテルルートインコート松本インターにご宿泊を頂きましてありがとうございます。
価格、立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また当ホテルは大浴場が無く、お客様へお部屋のユニットバスのご案内をさせて頂いております。ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート松本インター
フロント 大畑
返信日:2024/7/15
投稿日:2024/5/7
GW直前に友人と松本城・奈良井宿へ行こうと思い立ち、周辺ホテルの空きを見ると驚くような価格でした。その中こちらのホテルは良心的価格で宿泊でき尚且つ朝食付きとは何とも喜ばしい限りでした。GW中でしたので宿泊者も多く賑わっていましたが、朝食時もスムーズで美味しくいただきました。お世話になりました。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
この度は当ホテルルートインコート松本インターにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様がより一層快適にご利用頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートインコート松本インター フロント 大畑
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/3/4
乗鞍高原の後泊で利用しました、場所は分かりやすく
周りに夕飯を食べれるお店もあり快適に過ごせるました
朝食も美味しかったです。
駐車場が少し手狭です
ホテルルートインコート松本インターからの返信
nisi 様
このこの度はホテルルートインコート松本インターを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、ご到着されたお客様から順番にお停め頂いていおりますが
狭いスペースへの駐車となってしまい申し訳ございませんでした。
ご到着の際にフロントへお声掛け頂ければ、お客様のお車に合った駐車場所を
スタッフがご案内できる場合もございますので、是非お声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿に対する返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/2/13
毎年、乗鞍高原にスノーボードへ行く時に前泊利用させていただいております。
今回は館内で夕食を取らせていただきましたが、とっても美味しいお料理で大満足でした。お部屋もキレイに清掃が行き届いており、滞在中はのんびり過ごせ、スタッフ皆様には心より御礼申し上げます。
ホテルルートインコート松本インターからの返信
おおさま 様
この度はホテルルートインコート松本インターを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストラン並びにお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご満足頂けたご様子が伺えますが、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
また、スノーボードのシーズンが到来しましたら、是非ご利用くださいませ。
投稿に対する返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ホテルルートインコート松本インター 大畑
返信日:2024/7/7
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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