クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初日の出が見られました

前日に予約したのに、高層階で海側で初日の出が見られました。
それだけで良かったです
駐車場もわかりやすく、ホテル周辺も静かでゆっくりできました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

八景

お部屋からの眺望が良く静かに過ごしたい方にはお勧めです。
18階のレストランを利用しましたが、味も良かったです。
また利用したくなるホテルです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

身内の不幸が有りまして

戸塚に身内の不幸が有りまして利用させて頂きました。
口コミ通りのホテルでした。
バスタブに髪の毛が付いており紙に髪の毛がと残して来ました。
フロントのスタッフさんですが朝の女性スタッフさんはとても親切でした。
ホテルは眺めも良くて静かでゆっくり過ごせました。朝ごはんも焼売にベーコンにやはり口コミ通り美味しかったです。
近くに工場の売店も有りとても良かったです。又横浜に用事が有る時はお邪魔したいと思っております。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

テクノ

初めての利用でしたが、穴場のホテルです。
スタッフの方達も感じが良く、
チェックアウトの際も送り出してくれる力がありました。
静かに過ごしたい方にはお勧めです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

窓からの景色がとても素敵

客室が建物の上層階なので、窓から見る景色がとても素敵です。
海がよく見えます。
朝食もバイキングで、横浜の名物が多く出されていて美味しいです。
子供はトマトドレッシングにハマっていました。
私は鶏焼売がさっぱりしていて美味しかったです。
白いご飯にカレーやスープ（宿泊日はミネストローネでした）もありパン（特にクロワッサン）も美味しかったです。
八景島シーパラダイスも近いので、八景島シーパラダイスに行く際に宿泊させていただいてます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

シーパラに行くなら便利

シーパラに行くのに
チケット・朝食付きプランで利用しました。
ロビーや部屋は綺麗に清掃されていましたが、
部屋のお風呂がカビ臭かった…
部屋に入ってカードを差すと
すべての電源が入るっぽいので
換気せんが止まっていたのが原因かなぁ…
朝食は品数も普通で美味しかったです。
宿泊費の他に地下駐車場代がかかります。
従業員の方の対応が丁寧で好感が持てました。
シーパラに行く際はまた利用したいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

不要なサプライズがたくさん

まずチェックインして洗面所に入ると、
洗面台に毛が……。
それは目をつぶろうと思っていたが、
冷蔵庫を開けると、食べかけのアイスクリームが放置されていた……。
さすがに無視できなくてフロントへお伝えし部屋を替えてもらったのはよいものの、よく見るとところどころ老朽化しているのが目に付く。
（壁紙の剥がれ、ライトのコンセント差し込み口が壊れている、など）
お風呂場もなかなか見ない古さ。
シャンプー、リンス、ボディーソープは埋込み型？のプッシュするタイプのもの。髪がギッシギシになります。
また、チェックアウト時（朝9時頃）に部屋を出ると
自分たちのいるフロア全体が消灯されていた。
誰もいないと思ったのか？節電なのか？？
エレベーターに乗るのも一苦労。避難している気になり、酷かった。
夜景は良く、価格も控えめで良いのですが、気になる所が多く、残念でした。
改善されれば良いなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

旅行にもビジネスにもグッドです

お得なプランがあり、出張のため利用させていただきました。20階からの眺望もすばらしく、お部屋も広く、清潔感があり、コスパ最高で、とても助かりました、

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

八景島シーパラダイスの近くです。

今回、横浜と八景島シーパラダイスに遊びに行くために宿泊しました。部屋とバス.トイレはやや狭いと感じましたが、窓から見える東京湾は美しく、フロントの方も親切に対応してくださいました。2階にあるビッフェのレストランがとても美味しく、特に選べるメインディッシュがオススメです。店内は高級感もあり、料理はフレンチですね。シーパラはもちろん、江の島、鎌倉にも近く三浦や横須賀に行くにも大変便利です。フロントには飲み物やパン、カップ麺も売っていて、自販機のお値段も街の価格と変わりません。良心的なホテルだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

不便な場所ではあるが良いです

深夜のチェックインでした。周辺にはコンビニも見当たらず、ホテル内の売店はありますが、量が多いわけではないので、なにかほしい方は、購入していくことをお勧めします。部屋は大変綺麗で、広さもそれなりに広く、割安だなと思いました。また機会がありましたら泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

2度目の利用です

近くにある文明堂に行きたいのとシーサイドラインを利用したかったため予約しました。
朝食もゆっくりと食べることができて満足しました。
また横浜に行くときは利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

急な泊まりで

もう、4、5回利用させていただいてます。いつも素泊まりです。高層階で見晴らしが最高です。海の上に何艘もの船が漂ってる様が見えます。陸地側の部屋だと夜景が宝石の様に見えます。高層階からの眺めはどちらも絶景です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

静かな所でした

駐車場がちょっと分かりにくかったですが
とても静かな所で、十分休めました。
山側の高層階で富士山が良く見えました
また泊まりたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

八景島シーパラダイスでの利用

始めて、泊まりで八景島シーパラダイスに行くことになって、利用させていただきました。
チェックインを何回も変更して、更に時間に間に合いそうもないので電話しましたら、親切に対応して頂きました。また、八景島に行く際は利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋からの景色とアクセスがよかった

平日だったこともあると思うがチェックインやチェックアウト、外出時も待つことなくスムーズにやり取りができた。
タクシーの手配も迅速に行なっていただけて感動した。
部屋からの景色は海や夜景なども見ることができて驚いた。
値段以上のサービスを受けられたと思う。
建物自体が新しくないので所々気になるところはあるが、それでも綺麗だと感じた。
レストランは利用していないが、特に鉄板の八景が地元で有名ということなので今度行ってみたいと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

くつろげる部屋

ソファもあり、鏡付きの椅子もあり一人では勿体無いくらいくつろぐスペースがありゆっくり出来ました。事前の口コミで24時間営業してる売店があるとあったが思ったより品数が少ない印象。ですが景色もよく最高でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

改良して欲しいこと

眺望がとても良い部屋だったのですが、室内電源が全てルームキーでのオンオフ仕様だったため、就寝時に入口電灯を消すためには全ての電源がオフになり、エアコン、空気清浄機までオフになってしまいました。灯があると寝つきにくい私にはとても不便でした。エアコンは快適で清潔。あとは、ベッド近くの電源コンセントでスマホを充電するためには延長コードが欲しい設置だったのでこれも改良して欲しい点でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

八景島シーパラダイス　家族旅行

八景島シーパラダイスに行きたくてこちらのホテルを利用しました。連休初日にワンデーパス2人分と、朝食がついて&じゃらんのポイントを使って3万円くらいでした。お値段重視で選んだので、仕方がありませんが、お部屋は…。年季が入っています。壁紙は所々剥がれています。ユニットバスにお湯を張って入りましたが排水をすると、トイレ脇の排水口から湧き上がってきたため、排水を断念しました。ちょっとしたハプニングがあって、お部屋を変えて頂きましたが、その際のスタッフの対応は親切でした。朝ごはんも可もなく不可もなく美味しく頂きました。お部屋以外は利便性も良くていいと思います。子供いわく、お部屋はちょっと怖いくらい、の年季です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

八景島に近く便利です

金沢まつりの花火大会を見るために利用させていただきました。
お部屋はいたって普通のビジネスホテルという感じですが、利便性を求めて宿泊したので問題ありませんでした。
お部屋もとても綺麗でしたが、ドライヤーが昔の壁付きのドライヤーで壊れかけていて使用するとガリガリ音がしました。
駐車場は地下にある「タイムズ横浜金沢ハイテクセンター」に停めることになります。タイムズのページから57台あるようです。
予約は不要とありますが、先着順と書かれていて不安になり早めに到着しました。我が家は一度停めてそのままにしましたが出し入れは自由のようです。
花火大会ギリギリまで涼しいお部屋でゆっくり過ごせたので良かったです。
フロントスタッフが一人ということはなく、それほど待つこともなくチェックインもアウトも出来ました。
対応もとても丁寧で気持ち良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

気遣いが素晴らしいレストラン

2階のビッフェレストランで食事しました。子どもの誕生日だったので、乾杯をしたところそれに気付いた店員さんからこっそり（どなたかお誕生日ですか？）と聞かれ、なんとそのあとお誕生日プレートを頂きました！食事は他のホテルでとろうとも思っていましたが、こちらのレストランにして大正解でした。対応して下さった店員さんのお名前も忘れずに覚えていたいと思います。あまりに嬉しかったので、初めて口コミさせて頂きました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日記念料理と宿泊

彼女の誕生に合わせてBDプランで予約しました。
18Fの鉄板焼き「八景」のBDセットが付いています。レストランも、ホテルの対応も良く的確かつフレンドリーで大変良かったと思います
お風呂のフォーセットがお湯と水の2栓タイプなのがちょっと古さを感じますがその他はよくきれいにされており良かったです。
また食べに来たいと思います。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

イマイチ

お部屋は喫煙ルームしか空いてなく、匂いが不安だったのですが、そこは特に気にならず。
ただ清潔感にはかけてました。
ベットには髪の毛が落ちてるし、ユニットバスだったのですが水はけが悪く気持ちのいいものではなかったです。
また朝食も景色が良かったのもあり、ゆっくりいただいてたのも悪いのかもですが食べてる途中にも関わらずお皿などを下げられそうになり、早く帰れという事かなと感じてしまいました。
八景島シーパラダイスが近いからと利用しましたが、次はないかな

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

概ね満足です

子供との八景島旅行で旅行で利用させていただきました。
清潔感は概ね満足です。ただ、入室後、エアコンの冷房が中々効かず。お風呂の間に冷えてると思い、お風呂に入りましたがまったく効いてませんでした。フロントに電話した後、管理のスイッチが切れていたとの連絡が。熱中症対策が叫ばれる昨今、その点は十分、気をつけたほうがいいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が楽しめるお宿

お盆の墓参りに行った帰りに宿泊しました。夕食はハーフビュッフェで、数種のメインからから選び、前菜、サラダ、サイド料理、デザート、カフェやソフトドリンクは好きなだけ自分で取り、いただけました。
メインで選んだお勧めのビーフシチュー、和牛ハンバーグ頂きましたがワインの香りとコクのある子供に媚びてない甘ったるくない大人のデミグラスソースに仕上がっていて、ソースが非常に美味しかったのでパンをソースに浸けて食べ干しました。
カレーも美味しかったです。
朝食は夜とは別のレストランで、眺めの良い上層階のレストラン会場でしたので景色もご馳走になり、地消地産お野菜やお肉、ソーセージも有り楽しめました。
デザート類は全ておいしかったー。プリンが特に気に入り３回おかわりしました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

八景島シーパラダイス

最上階でしたが　海側でなく残念でした。次回は海側をキープしたいとおもいました。シーパラダイスまでは　歩くと結構距離ありました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

シーパラを利用する際にとても良いホテル

最寄駅から歩いて5分ほどの距離で、アクセスも良く、八景島シーパラダイスの利用の際に最適なホテルでした。接客サービスも値段の割によく出来ていて、とても良いホテルでした。今回、何故か最上階に案内され、景色も良かったです。