宿番号：317752
備長炭大浴場が大好評！ウェルカムドリンク！平日限定夕食カレー！
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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付〜大浴場完備◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場に行くのにガウンに着替えて行くのですが、1Fのフロント前を通るのでチェックインの人たちに見られます！カレーの無料サービスがあり嬉しかったですが、無料のコーヒーサービスは24時間ではありませんでした
その他はとても良かったです！
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地、無料サービス、について大変満足いただけたようで大変嬉しくございます。
当館はJR松山駅から徒歩５分の場所にあり、また当館の目の前には大型商業施設がありファミリー、ビジネスのお客様に大変便利だと多くのお声をいただいております。
大浴場についても夜はもちろん朝風呂も実施しており入れば身体の芯から温まる備長炭の大浴場は大変人気のサービスでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2025/1/20
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【●連泊限定】お得！客室清掃不要プラン◇素泊り◇平日無料夕食付〜大浴場完備◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
女子プロゴルフトーナメントのサポートで宿泊しました。早朝からのスケジュールで前日早めに休む必要があるところ館内夕食サービスは助かりました。ウェルカムドリンクは疲れた心身にうれしかったです。ちょっとした買い物は目の前のショッピングモールでできて助かりました。松山駅、空港バス乗り場も近くて便利、かつリーズナブルに泊まれてよかったです。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスや夕食サービスへのお褒めのお声を賜りまして光栄に存じます。
大浴場は備長炭を使用しており、体の芯から温まりまして長旅の疲れを少しでも洗い流していただこうとご準備しております。
熱めのお湯が夏でも大変ご好評をいただいております。
当館では良質の備長炭を使用しておりますので入れば身体の芯から温まります。
今後も更なるスキルアップを目指し、日々努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2025/1/11
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場完備◆
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ウェルカムドリンクと平日はカレー無料！目の前にはフジのショッピングモールあり
少し早めに着いたのですが、駐車場もホテルの裏にあり、止めやすかったです。
目の前にフジのショッピングモールがあり、食事はそこでできます！食品を買って、部屋で食べるのもいいです。
ウェルカムドリンクとカレー無料、有難かったです。
部屋もダブルベッドは、大人2人と幼児1人で広々使えました。
ただ一つ、館内はガウンとスリッパで過ごせますが、ガウンが薄いため、ガウンだけでは透けそうです。大浴場にガウンではちょっと行けないかなと思いました。
大浴場は、備長炭の湯で、寝る時身体がポカポカして、とても心地良かったです！
女性用大浴場は、鍵を開けて入るようになってるので、安全面でも良かったです。
とても快適に過ごせたので、次回も利用したいです！
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しくございます。
大浴場に関しましてはお客様から大変ご好評を頂いております。
大浴場は良質の備長炭を使用しており入れば身体の芯から温まりぐっすり眠れると大変好評でございます。
ウエルカムドリンク等の無料サービスも次回ご利用頂ければ嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【ＢＢＨグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場完備
返信日：2025/1/9
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- おすすめ！【12時アウトで松山満喫】旅行、観光に大人気！◆朝食バイキング付〜平日無料夕食〜大浴場完備◆
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
接客が本当に酷かったです。外国人従業員のミスでこちらに不利益があったにも関わらず、こちらが強く言うまでどの従業員もヘラヘラと謝りもしませんでした。二度と行きません。施設は綺麗でした。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数ある施設の中で当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
従業員の接客応対、サービスについて大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り接客応対について改めて改善徹底、教育してまいります。館内案内についても社内協議し改めて教育、改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2025/1/9
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【QUOカード2.000円分付】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
施設の古さは否めないがコストを考えると妥協点、立地は観光には少々離れるが路面電車があるので風情を楽しみつつ中心部や道後温泉に行くのもアリあも、ビジネスでも目の前が大型商業施設なんでオススメできます。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の目の前には大型商業施設フジグラン様があり23時まで営業しているため観光・ビジネスの拠点に大変便利だとご好評頂いております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 永井
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/12/12
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割引14】14日前予約でお得！◆朝食バイキング付〜平日無料夕食〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
松山出張で利用しました、大浴場は心地良かったですが、さすがに湯加減は熱かった。平日限定カレーサービスやフリードリンクも良かった。建物自体はかなり老朽化は否めませんが、快適に過ごす事は出来ました。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場や食事に関してご満足頂けたようで大変嬉しくございます。
当館はご宿泊のお客様に対して、滞在中は少しでもご満足頂けるように
サービス含めて気持ちの良い接客対応を心掛けております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 永井
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/12/7
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ウェルカムドリンクでお酒が一杯頂けます。夜カレーで済ませれば夕食は無料。朝食も普通です。最悪向かいにスーパーがあり夜にはお勤め品で安く済ませられます。大浴場は換気ができておらず蒸し風呂。高温のミストサウナと思えば良し。繁華街は松山城南側となり少し閑散としています。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の目の前には大型商業施設フジグラン様があり23時まで営業しているため観光・ビジネスの拠点に大変便利だとご好評頂いております。
当館ではご宿泊のお客様へ様々なサービスを提供しており、平日無料カレーの他にウェルカムドリンクサービスや大浴場などがございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/12/7
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場の湯、少し熱かったけど気持ち良い入浴でした。
朝食会場が広く、品数も豊富な朝食、美味しく頂きました。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食に関してご満足頂けたようで大変嬉しくございます。
当館はご宿泊のお客様に対して、滞在中は少しでもご満足頂けるように
サービス含めて気持ちの良い接客対応を心掛けております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 菊池
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/12/3
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引28】28日前予約でお得にご宿泊◆朝食バイキング付〜平日無料夕食〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの人の対応が良かったです。珈琲が割と長めにおかわり自由で助かりました。温泉が女性が入れる時間と日にちが少なかったので増えてくれると嬉しいです。また利用したいです。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やウェルカムドリンクがお気に召して、大変光栄です。
女性の大浴場のお時間はセキュリティなどの関係で一部お時間が使えない状態になっております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 古味
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/12/2
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】スマートチェックイン♪◆朝食バイキング付〜平日無料夕食〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
久しぶりの松山出張
もう少しお金を出して道後温泉近くに泊まれば良かったと後悔
普通のビジネスホテル。
朝食バイキング、種類が少なく悩まないで選べた。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 永井
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/11/29
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【QUOカード3.000円分付】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
松山には数回来てますがこのクラウンヒルズは2回目です。良いところは朝夕食がありお金を使わないで済むし、駅からも近い。私のアクセスの仕方は呉港から観光港も有るし逆もあるので、また岡山からも行く事もあるので便利な場所です。
大浴場が好きで広いが少し熱湯かなと？
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてご満足頂けたようで大変嬉しくございます。
当館では今後もお客様がご満足頂けるようスタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。
また松山へお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券1，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能
返信日：2024/11/14
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
こちらのホテルから道後温泉に向かい温泉街で晩飯の鯛めしやお風呂に入って来ました。ホテルに帰って朝起きて広いお風呂に入り、朝食バイキングを頂いて来ました。近くには伊予電車が走っているので、どこかに移動するには良いホテルです。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近隣の飲食店は愛媛の料理をご賞味いただける場所が多くございます。松山市ならではの大衆ファミリーレストランもあり、大変好評でございます。
また松山へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
朝食、大浴場においてご満足頂けたようで大変嬉しくございます。
当館は施設自体は古くございますが、コストパフォーマンス最重視で営業しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/11/13
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【●連泊限定】お得！客室清掃不要プラン◆朝食付◆平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
道路の騒音がまる聞こえ、深夜に通路で騒ぐ女性の怒鳴り声が非常に煩かった。少し静かにしろよ。
さて、ユニットバスのシャワーカーテンのカビが非常に気になりました。お風呂を利用された方が温まるかと思います。
今回は食事を食べる時間がなく評価してませんが同行した知り合いは美味しく頂いたとのこと。
コンビニまで徒歩5分、ホテル向かいにショッピングセンターみたいなのがあり食べるには困らないかと。
近隣に飲食店、お土産を買えるお店があり便利でした。
先着順と書いてある駐車場でしたが何故か予約済みの札があり？
室内テニスコートに停めれましたが入口の半分を塞ぐトラックが非常に邪魔。入れなかった車両があったんじゃないでしょうか。
軽自動車がやっと入れるくらいでしたから。配慮して頂きたい。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
騒音、駐車場の件に関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
騒音、駐車場対策につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/10/23
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
夕食の近隣飲食提携店で使えるチケットは、大変魅力でした。美味しく、夕食をいただきました。ホテルも綺麗で良かったです
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近隣の飲食店は愛媛の料理をご賞味いただける場所が多くございます。松山市ならではの大衆ファミリーレストランもあり、大変好評でございます。
また松山へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 菊池
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券1，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能
返信日：2024/10/16
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【当日限定】見つけたあなたはラッキー♪★最安値★◆朝食付〜平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
翌日の用事の為、前乗りでの宿泊
23時頃にチェックインして晩ご飯食べて風呂に入ろう、ってした時に浴室の湯船見ると髪の毛やら、ゴミやらあるし、濡れてる、はい？ってなり急いでフロントへ
禁煙の部屋が空いてない為、そのままで閉めた大浴場を使ってくださいとの事で事なきは得ました
それ以外は問題無く、総合的には満点の評価です
実は翌日に誕生日だったので危うく嫌な気分のまま迎えるのか、でしたが、フロントの方のご好意で良い誕生日を迎える事ができました
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備に関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように清掃後の確認を徹底して参ります。
当館は施設自体は古いですが、これからもお客様にご満足いただけますように
コスパ重要視で営業して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 菊池
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券1，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/10/16
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF！！◆朝食付〜平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供が小さいこともありますが、家族5人で2部屋使わせてもらいました。ベッドも十分な広さ（セミダブル）隣の部屋の音も聞こえず、快適に過ごせました。お風呂は部屋のユニットバスではなく大浴場を使いました。温度が熱く子供は入れませんでした。脱衣所にはちゃんとドライヤーありました。フロントで化粧水、化粧落としなどのアメニティをパックに入れてくださるので、それも助かりました。部屋のユニットバスのトイレが古さのせいでしょう、ずっとチョロチョロ水が流れて音が寝る時も、気になりました。他の部屋はどうかは分かりません。
8階に、マッサージチェアと、漫画コーナーがあり、部屋に持って行っても良いとのことで、夜は漫画をたくさん読めて嬉しかったです。祝日前なのにとても安く泊まれて、近所のキスケでたくさん遊べてお得な旅行でした。お世話になりました。ありがとうございました。朝食も美味しかったです。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は備長炭を使用しており、体の芯から温まりまして長旅の疲れを少しでも洗い流していただこうとご準備しております。
大浴場をご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
また当館設備についての貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
平日限定夕食カレー、ウェルカムドリンクサービス、無料アメニティバイキング、最新漫画2000冊含むマッサージ機のあるリラクゼーションルームなど大変好評いただいておりまして、特に連泊のお客様には漫画が好評です。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/10/3
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【早期割引７】７日前予約でお得感ＵＰ♪【素泊り】◇平日無料夕食付〜ウェルカムドリンク付〜大浴場あり◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
松山駅近くの宿で、サービスが良いです。
大浴場があり、施設も清潔で良かったです。
また、機会があれば利用したいです。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の目の前には大型商業施設もあり23時まで営業しているためビジネス、ファミリーのお客様にも大変便利だとご好評頂いております。
大浴場は備長炭を使用しており、体の芯から温まりまして長旅の疲れを少しでも洗い流していただこうとご準備しております。
熱めのお湯が夏でも大変ご好評をいただいております。
当館では良質の備長炭を使用しておりますので入れば身体の芯から温まります。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/10/1
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
建物、内装は古めですが、部屋もきちんと清掃されていて、良かったです
朝食は品数もあり、料理が少なくなれば補充され、接客も良かったです
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフやサービスについて数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉がなによりの励みになります。
当館は施設自体は古いですが、気持ちの良い滞在となるように平日限定の夜カレー、ウエルカムドリンクの無料サービス、そして日々の清掃に力をいれております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/9/25
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【直前割引】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初めての松山旅行なので便利な場所にあるホテルが希望。荷物が重く松山駅から徒歩10分弱掛かりましたが、大通り沿いのエディオンの隣という分かりやすい立地。1人一杯限定ですがウェルカムドリンクもフロント前にあり、暑い日には嬉しい限りです。女性用の大浴場はフロントで鍵を借りる必要があるので一手間掛かりますが、部屋の狭いお風呂よりはずっとオススメ。ただしシャワーブースが3人分しかなく脱衣所も5人も居たら混雑した感じになる位の広さなので、一度に複数人一緒に入るのは難しいかもしれません。設備は昔ながらのビジネスホテルという感じで、テレビをつけるにも電源を入れて番組表からチャンネルを選択するという段階を踏むので時間が掛かりました。あと禁煙の部屋の筈が煙草の臭いが残っていたのはキツかったです。そんなにオカズの種類は多くないけど朝食がついて、このお値段は最近値上がりの続く状況にあっては非常にありがたかった。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でのたばこの匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在いただけるよう設備の修繕や丁寧な清掃を心がけております。
朝食や大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しくございます。
当館は施設自体は古いですが、清潔感あふれ、気持ちのよくご利用いただける施設になるよう
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/9/25
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【●連泊限定】お得！客室清掃不要プラン◆朝食バイキング付◆平日無料夕食〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お風呂がお気に入りです。仕事から疲れて部屋に帰ってきても疲れがよく取れる気がします。よく出張で利用するお気に入りの宿です。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でございました。
当館の立地、無料サービス、大浴場について大変満足いただけたようで大変嬉しくございます。
当館はJR松山駅から徒歩５分の場所にあり、また当館の目の前には大型商業施設がありファミリー、ビジネスのお客様に大変便利だと多くのお声をいただいております。
大浴場についても夜はもちろん朝風呂も実施しており入れば身体の芯から温まる備長炭の大浴場は大変人気のサービスでございます。
お気に入りの宿とのお声は私どもにとって最大限の喜びでございます。
また松山にお越しの際は当館を是非ともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/9/25
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【当日限定】最安値!!【宿泊のみでＯＫ！】素泊りプラン◇平日無料夕食付〜大浴場あり◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルは全体的に質が良く、サービスも良いので料金を考えると高く評価しています。
ただ、総合で３と評価しているのは、コインランドリーについて課題があるからです。実際、私以外の方も同様の理由で困っていたので改善は必要かと思います。
本当にコインランドリー以外は良宿でした。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
当館の目の前には大型商業施設があり23時まで営業しているためビジネス、ファミリーのお客様にも大変便利だと立地についても人気です。
当館は施設自体は古くございますが平日限定無料夕食カレー、お酒などもあるウェルカムドリンクサービス、最新漫画含む漫画2000冊以上、リラクゼーションルームなどお客様に大変好評です。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/9/20
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付〜平日無料夕食付〜大浴場完備◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
一人旅で利用致しました。
建物の古さはありますが、快適に過ごせました。
また、受付の方もとても良い印象でした。
次回もぜひ松山に来たときは利用したいと思います！
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は古い建物ではございますが、お客様に気持ちよくご滞在していただけるよう清掃スタッフが隅々まで丁寧に仕上げております。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しくございます。今後も更なるスキルアップを目指し、日々努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/9/19
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【直前割引】◆朝食付〜平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/15
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
友人3人で行き、３部屋禁煙室を取ったのですが、３人共部屋には灰皿が置いてあって、部屋がたばこの匂いがして臭い。皆、匂いに我慢をして過ごしました。この事以外はとても良かったです
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の匂いにつきまして不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご予約自体は喫煙でございましたので、喫煙のお部屋をご案内させていただきました。
日によりましては禁煙のお部屋が空いていることもございますので、気になる点などがございましたらお気軽にフロントまでご相談下さいませ。
大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しくございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/9/18
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【●連泊限定】お得！客室清掃不要プラン◆朝食付◆平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
以前宿泊してお風呂が気に入りました。
今回は、系列の他の宿に4泊後訪れました。ユニットバスと違い大浴場は、大変気持ちよかったです。仕事の疲れがよく取れたと思います、また泊まりに行きます。もう少しベッドが硬いと尚良かったです。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しくございます。
当館の備長炭の大浴場は良質の備長炭を使用しており入れば身体の芯から温まりぐっすり眠れると大変好評です。
特に冬場の寒いときは大浴場が気持ちよかったと大変好評いただいております。
ベッドの硬さの件に関しまして、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 福原
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/9/2
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【当日限定】見つけたあなたはラッキー♪★最安値★◆朝食付〜平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
JR松山駅から徒歩圏、市内電車の電停もすぐそこ、向かいはショッピングモール？という立地の良さ、やや古い建物のようですが、清掃も行き届いていてありません。
23時までのウエルカムドリンク（ドリンクバー）、21時までの無料カレーサービス（レトルトカレーのセルフサービス）と、サービスも充実。
朝食バイキングは、6時半からで、会場も広く、ゆっくり、ゆったり食べられました。じゃこ天などの地元食もあり、大満足でした。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
温室みかん様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の目の前には大型商業施設があり23時まで営業しているためビジネス、ファミリーのお客様にも大変便利だと立地についても人気です。
当館は施設自体は古くございますが平日限定無料夕食カレー、お酒などもあるウェルカムドリンクサービス、最新漫画含む漫画2000冊以上、リラクゼーションルームなどお客様に大変好評です。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/8/23
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付〜大浴場完備◇
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お遍路で利用しました。
想定していたよりお寺をまわれなくて松山市内に急遽一泊することにしました
お値段も安いので期待してませんでしたが
大浴場もよくウェルカムドリンクあり朝食も美味しく
満足しました。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスについてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクや夜カレーは無料サービスとなっており、大変ご好評いただいております。
お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/7/30
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【早期割引２８】２８日前予約でお得感MAX！◆朝食付〜平日無料夕食付〜大浴場あり◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方、いつもニコニコしていて、とても気持ち良かったです。
室内の清掃も行き届いていて、ウェルカムドリンクがあり、平日はレトルトカレーですが、ついています。二泊させていただき、3日目は夕方まで荷物を預かっていただき、とても助かりました。
JR松山駅から少し歩きますが、迷うことなく、たどり着けます。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフやサービスについて数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉がなによりの励みになります。
当館は施設自体は古いですが、気持ちの良い滞在となるように平日限定の夜カレー、ウエルカムドリンクの無料サービス、そして日々の清掃に力をいれております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/7/22
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付〜大浴場完備◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
リピートで利用しました
価格も手ごろで 使いやすいホテルです
また 松山出張時に 利用すると思います
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度もホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
出張もお疲れ様でございました。
お客様にご満足いただける為、そして気持ちの良い滞在となるように、平日限定の夜カレー、ウエルカムドリンクの無料サービス、そして日々の清掃に力をいれております。
またの出張の際、お立ち寄りいただけたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！
返信日：2024/7/5
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ160店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付〜大浴場完備◇
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は古めですが、普通でく。ドリンク飲めてカレー食べれて良かったです。とにかく温泉が気持ちよかったです。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場は備長炭を使用しており、体の奥まで温もっていただけるようになっております。
お風呂上りのウェルカムドリンクや夜カレーは大変好評な無料サービスとなっております。
お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 古味
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/6/13
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ＢＢＨグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付〜大浴場完備◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GW近くの宿泊でしたが、値段も手頃で、ドリンクサービスなどもあり、スタッフさんも親切でした。
お風呂は受付で予約してからなので、時間を見て早めにご利用された方がいいかもしれません。
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信
お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスについてやスタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクや夜カレーは無料サービスとなっており、大変ご好評いただいております。
お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大野
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：2024/6/11
