宿番号：316628
【全１９室】宍道湖を借景とした日本庭園と料亭の味が自慢の宿
文人ゆかりの宿 皆美館のクチコミ・評価
- 総合
-
4.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 5.0 |
|
風呂 | 4.9 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
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- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【量控えめ・皆美オリジナル会席】〜老舗皆美の基本料理を量より質重視に〜
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
素晴らしいお宿でした
老舗の品格があり、どこをとってもけちの付けようがないほどみなさんがんばっておられました
余り完璧だと窮屈になるものですが、スッタフの中には少しラフに会話をしてくださる方もいて和みました
お手作りのメモ書き、嬉しかったです
ありがとうございました
違う季節に再訪したいです
文人ゆかりの宿 皆美館からの返信
ウイアイ 様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
なによりも「どこをとってもけちの付けようがない」というお言葉は大変ありがたく、今後の励みにもつながります。心より御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もある中で、スタッフの手書きのメッセージ等もお喜び頂けましたことに大変喜んでおります。
違う季節にもぜひお越しいただけるとのお言葉、誠にありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
皆美館 安田
返信日：2024/12/27
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【量控えめ・料理長お任せ厳選会席プラン】〜最上級料理を量より質重視に〜
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
88歳の母と宿泊しました。日程の都合で大きいお部屋しか空いていなかったので、贅沢なお部屋でしたが、バリアフリーでゆったりして、とても静かで落ち着いて過ごせました。手書きのメッセージや、翌日のお天気の情報もありがたかったです。
松江にお茶とお菓子を目当てにして来て、各所で美味しいお菓子を堪能しました。お宿でもお菓子とお抹茶のおもてなしがあり、嬉しかったのですが、お茶が冷めていたのが残念でした。お菓子も、少し乾いていたので、ちょっとラップをかけてあると、とても良かったと思います。
夕食は元々量控えめコースでした。それにしても、その日お菓子とお抹茶を三服いただいた後の夕食はきっと全部食べられないかと思っていましたが、魔法にかかったようにお腹にするすると収まっていき、普段小食の母も最後の釜飯まで完食できたのは、本当に驚きでした。
夕食が、とてもとても美味しく、体に優しく、お料理の順番や量が素晴らしかったです。料理を見せるだけでなく、人間の身体の事まで考えてあるお料理だと感服しました。お料理を作って下さった皆様、ありがとうございました。
文人ゆかりの宿 皆美館からの返信
めぐりん 様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お母様との特別なご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
またスタッフからの手書きのメッセージ等にもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お抹茶とお菓子のおもてなしについて、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
夕食についてのお褒めの言葉、特にお母様が完食されたとのこと、大変光栄です。
私たちの料理が皆様の体に優しく、美味しくお召し上がりいただけたことは、何よりの喜びです。
素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また松江にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
皆美館 安田
返信日：2024/12/27
すみちゃんさん
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 夕食なしでも大丈夫！1泊朝食のみの巣籠りプラン
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
サウナが付いているお部屋に泊まった。リニューアルしたばかりの部屋とあって、綺麗で尚且つ段差も少なく、テレビが寝室とリビングに１台ずつあった。和菓子のおもてなしも、嬉しい。サウナは冷蔵庫に冷凍ボールが入れてくれて、それを入れるとすこぶる良い。ベランダにチェアがあり自然の風で調える。至れり尽くせり。湖がみえる部屋もいいけれど、部屋の中だけでくつろげる新しい発見があった。旅館の気配りがとてもうれしかったのでもう一度来たいなあと思った。
文人ゆかりの宿 皆美館からの返信
すみちゃん 様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
今年の７月にリニューアルされたお部屋やその部屋に付属するサウナをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、自然の風で体を調えるベランダのチェアやスタッフのおもてなしにご満足いただけたこと、喜んでおります。
お部屋の中だけでくつろげる新たな発見をしていただけたこと、誠に光栄です。
再びお越しいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
皆美館 安田
返信日：2024/12/27
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【量控えめ・皆美特選会席プラン】〜グレードアップした皆美会席を量より質重視に〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お庭や歴史が有名な宿ですが、それ以上に部屋の設備の充実度やホスピタリティに寛ぐことができました。当地の方の気質なのでしょか。宿の方々との何気ない会話が、営業っぽさなく親切でとても居心地よかったです。ありがとうございました。
文人ゆかりの宿 皆美館からの返信
まれびと 様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お庭や歴史を楽しんでいただけたことはもちろんのこと、部屋の設備の充実度やホスピタリティについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフとの何気ない会話もお楽しみ頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にとって居心地の良い宿を目指し、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
皆美館 安田
返信日：2024/12/27
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【皆美特選会席プラン】〜料理のグレードアップご希望の方へ〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
古いお宿だと思っていたのですが、きれいに改修されていて清掃も行き届き大変居心地よく過ごせます。客室は天井高く、ベッドは高さも大きさもありアメニティも充実しています。温泉内風呂は一見普通のお風呂のようですがバスタブは広く快適です。作務衣に浴衣、バスローブにパジャマと汗をかいても全く問題ありません。一番感動したのは、客室からの眺めです。手入れの行き届いた庭園を見下ろし、その後は宍道湖が見渡せ、立地の素晴らしさに驚きました。同じくらい素晴らしいと感じたのはスタッフの方です。男性支配人？のような方の気配りや優しさが他のスタッフ方にも伝わっているようで見事な接客だと感じました。お食事も美しく美味しく久々に心底楽しめました。
文人ゆかりの宿 皆美館からの返信
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
ご利用頂きました２階内風呂温泉付洋室｢松風｣は約５年前にリニューアルをしたお部屋になります。
お気に召して頂けましたようで喜んでおります。
アメニティーにつきましてもご満足頂けましたようでうれしい限りでございます。
２階のお部屋からは日本で４位を頂きましたお庭を存分にご覧頂けるおススメのお部屋でございます。
スタッフの応対につきましてもご満足頂けましたようで、喜んでおります。
他のお客様にも同じように感じて頂けるように精進して参りたいと思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
皆美館 安田
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【量控えめ・料理長お任せ厳選会席プラン】〜最上級料理を量より質重視に〜
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
どうしても泊まりたかった藤村の間(老松)に泊まりました。なかなか思うように予約ができず、何度もお部屋の変更をしましたが、嫌な顔一つせず対応していただき、最終的に希望の藤村の間を予約できました。
お部屋も広くてきれいで、ここに藤村が泊まったんだと思うと感慨深かったです。
部屋に行くまで5段程の階段がありますが、足の悪い母も問題なく行けました。
部屋からのお庭や宍道湖の景色も最高でした。
ご飯も美味しく、島根牛のステーキが口に入れた途端ジュワッとしてとろけました。あんなに美味しいステーキはなかなかないです。
朝の鯛めしもさっぱりしていて美味。さすが名物です。
何よりこじんまりしたお宿なので、事あるごとに名前を呼んで下さったのはびっくりしました。
「お帰りなさいませ。◯◯様」みたいな。
一人一人名前を覚えているんだとホスピタリティに感動しました。
お風呂はお部屋についていて、少し熱めでした。気持ちよかったです。
部屋からは夕日は見れませんが少し歩けば夕日スポットもあり、堪能いたしました。
また是非泊まりたいお宿です。
お世話になりました。ありがとうございました!
文人ゆかりの宿 皆美館からの返信
まりも 様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
｢どうしても泊まりたかった藤村の間｣と言って頂けましたことがなによりも嬉しい限りでございます。
当館のお部屋はそれぞれに個性があり、お部屋を選んで頂いているときも旅行を想定して、わくわくした気持ちになって頂ければ幸いです。
しまね和牛ステーキや家伝料理「鯛めし」などのお料理やスタッフのおもてなしにご満足頂けましたようで大変喜んでおります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
皆美館 安田
返信日：2024/5/13
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