宿番号：316173
鶴島町から愛媛を発信「まちのコンシェルジュ」
宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ。
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駐車場がいっぱいだったのですが、裏までの案内など終始笑顔で対応してくれて、安心感がありました。隣のコンビニがなくなっているのがショックでした。。。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
Ｊさん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけました様で幸いでございます。
コンビニにつきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
現時点ではコンビニが入る予定はございませんのでご注意くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/12/5
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
当日急に宿泊が決まったのですが、快く対応していただきました。部屋も思っていたより広くてゆっくりすることができました。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
ミチさん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
お部屋に空きがあり、お客様のお力になれました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様がゆっくりとお休み出来て幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/11/26
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ。
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルの立地や条件は悪くないが値段が少し高い。ビジネスで泊まるには高いので駅から離れたとこの方がいいかもしれません
宇和島オリエンタルホテルからの返信
やすさん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
料金につきましては申し訳ございません。
ご理解いただけますと幸いでございます。
立地についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/11/26
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付】宇和島で人気のお弁当店「きむら」の手づくりカツサンド付きプラン
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝のカツサンド、みかんのサービス、ジュースもおいしかった。
繁華街も徒歩圏内で便利です。
残念なのは、お風呂のカビが気になりました。
改善されるといいかと思います。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
紅の蓋さん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食のカツサンド、ドリンクのサービスにご満足いただけましたようで幸いでございます。
お風呂のカビにつきましては、不快感を与えてしまい申し訳ございません。
除去に努めておりますが、お客様の御宿泊に間に合わず申し訳ございません。
全室完了できますよう、努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/11/24
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
静かなところでゆっくり過ごす事が出来ました。観光の拠点にも良く又、機会が御座いましたら宜しくお願いします。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
へんぺい足さん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごせましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
宇和島観光は楽しめましたでしょうか？
観光のお疲れを取るのに、当ホテルが少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/11/23
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- カップル歓迎！通常シングル11平米のお部屋に2名でご宿泊！激狭なお部屋だから価格重視！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
1階にあるコンビニが無くなってたのは残念、、、
ただ、周りにコンビニやご飯屋があり便利な場所でした。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
みづきさん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
コンビニにつきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
また、その件につきましてご理解いただきまして、ありがとうございます。
お客様が快適に過ごせておりましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/11/23
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ!
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
小さい子ども二人連れて家族で利用しました。清潔感があって広くて気持ちの良いホテルでした。子どもが小さいため、ツインベッドを壁側の方に寄せて配置してくださり感謝しています。入浴剤のバイキングやみかんジュースやコーヒーのサービスも有難く、試食で置いてあったおみかんもとてもジューシーでおいしくて大満足でした。宿泊中に宮崎で地震があり、宇和島でも震度４でしたが、1階のロビーにいましたがそこまで揺れず、皆さん落ち着いていたのでこちらも不安にならずに過ごせました。滞在はとても快適でまた泊まりたいと思いました。一点だけ、コインランドリーの数が部屋数に対して少ないのではと思いました。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
sophieさん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。入浴剤やドリンクなどのサービスについてお褒めいただきありがとうございます。
また、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
ベッドについては、お客様のご希望に添えて幸いでございます。
昨年よりも、地震の回数がとても増えておりますので、スタッフ一同、安心して宿泊できますよう努めております。
コインランドリーにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様が快適にご滞在できますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/9/7
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ウェルカムドリンクにはじめ、アメニティが充実していて満足です。選ぶ楽しさも味わえました。
併設されていたコンビニがまさかの閉店で驚きましたが、すぐ近くにもあるので、便利はいいのかも。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
あーちゃんさん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアメニティ類にご満足いただけましたようで幸いでございます。
また、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
コンビニ閉店につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様が気持ちよくお過ごしになっておりましたらスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/9/8
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ!
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宇和島に行く時はいつも利用させてもらっています。
フロントのスタッフの方の対応がよく着いた時からほっとします。
部屋も清潔感があり、いつも快適に過ごさせてもらってます。
またお伺いします！
宇和島オリエンタルホテルからの返信
ちょこっとさん様
いつもお泊まりいただいてるとの事で、誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋についてお褒めいただきありがとうございます。
また、高評価につきましても重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適だったとの事で、幸いでございます。
当ホテルは、また来たい・利用したいと思っていただけるホテルづくりを意識しております。
また、お伺いします！このお言葉がとても嬉しく思います。
お客様が快適に過ごせますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/9/3
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ!
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
久しぶりの利用で、１Fのローソンが無くなっていました。買い物は少し不便になりました。部屋の水栓だけが新しくなっており、昔は困難だった水温調節が簡単になっていました。
フロントの女性スタッフに近くのおすすめ夕食場所を聞き、そこへ行きましたが、とっても美味で良いお店を教えてくださり感謝です。
ウェルカムドリンクでみかんジュースがありました。
停める場所の規定が不明で、ホテル前の駐車場は渋滞気味になっていましたが、駐車位置を規定されているのなら、予約サイト等に駐車場所を記載していただけるとスムーズにチェックインできるのではないかと思います。
後は、以前より変わらないホテルなので、ある程度想定内でした。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
くにやんさん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お買い物や駐車場につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
ご理解いただけますと幸いでございます。
宇和島の食べ物にご満足いただけたようで幸いでございます。
また、お越しの際には違うオススメ店のご紹介させていただけたらと思います。
お客様のご意見等を参考にさせていただき、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/8/9
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【朝食付】宇和島で人気のお弁当店「きむら」の手づくりカツサンド付きプラン
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宇和島駅からほど近く便利で割安感大です。夕食無しで朝食のみでしたが、宇和島で人気の弁当店「きむら」の手作りカツサンドはカツも柔らかく確かに美味しかったです。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
料金や朝食についてお褒めいただきありがとうございます。
カツサンドにご満足いただけて大変うれしく思います。
夕食につきましてはご不便おかけし申し訳ございません
お客様のご意見等、参考にさせていただきこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/7/30
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【清掃なし・朝食付】2泊以上のご宿泊で断然お得で安心！人気お弁当付プラン！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
一度目に使った時のフロントの対応(女性)と笑顔が良かったので他の宿をキャンセルして今回利用しました。
今回も他のスタッフも含めて同じ対応で良かったです。
駐車場も隣なのにわざわざ案内いただき誘導もしてくれました。
連泊だったので朝食の変化がもう少しあればなと思いました。ウェルカムドリンクのオレンジジュースは美味しかったです。また近くに行く場合は利用させてもらいます。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
たかさん様
リピートありがとうございます。
スタッフやウェルカムドリンクについてお褒めいただきありがとうございます。
駐車場案内にご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様が、また来たいと思っていただけるようなホテルづくりをしておりますにで、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様が快適にご滞在できますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/8/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
宇和島出張の際に使わせてもらってもらいました。
清潔感もありコスパも良いと思います。
近くに食事できる所も何箇所かあります。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
清潔感やコストパフォーマンスについてお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様が、快適にご宿泊できますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/7/4
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご宿泊で断然お得で安心！1泊あたり500円お得になります。
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
生け花 色とりどりのてるてるぼうずやクリスマス等季節感溢れる飾り付けが毎回楽しみです 次は何かな？部屋は清潔で シャワーやアメニティ ベッド等居心地がいいです フロントの方々が親切で安心感があります
宇和島オリエンタルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフについてお褒めいただきありがとうございます。
また、お花や飾りつけなどお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お客様の快適なご滞在に少しでもお力になれるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/6/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ。
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ウェルカムドリンクがいつでもいただけて、愛媛みかんジュースもあり、また、入浴剤が数種類から選べて大変楽しい時間を過ごすことができました。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクや入浴剤などお褒めいただきありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけたようで幸いでございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご宿泊で断然お得で安心！1泊あたり500円お得になります。
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場が何ヶ所かに分かれており、初見だと戸惑うかも知れませんが、スタッフの方の説明を良く聞けば問題ありません。
自身の車種を事前にしっかり伝えて居れば段取って下さいます。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は初めての方には難しいかもしれませが、スタッフ一同お客様に分かりやすく説明できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宇和島駅から徒歩３分ほどで、迷うことなくたどり着ける。また、ホテルロビー横にコンビニが併設されておりとても便利。
ただし、夕食に関してはホテル周辺にほとんどなく、駅方面に向かって10分程歩く必要あり。また閉店時間も早いためホテル到着が遅くなる場合は、食事を済ませておくかコンビニ飯覚悟が必要。
ロビーてのフリードリンクや入浴剤のサービスは◯
宇和島オリエンタルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクや入浴剤のサービスにお褒めの言葉いただき、大変うれしく思います。
ホテル付近にはお食事などが少なくお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】宇和島で人気のお弁当店「きむら」の手づくりカツサンド付きプラン
- ダブル 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
価格がお値打ちで
ウェルカムドリンクのみかんジュースがよかった。
歩いて行ける距離に
とっても美味しい食事処があり満足
朝食がちょっと残念
宇和島オリエンタルホテルからの返信
かずちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
価格やウェルカムドリンクのみかんジュースをについてお褒めいただきありがとうございます。
近くの食事処も満足していただき大変うれしく思います。
朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改善に努めさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ!!
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
市内でビジネスある時に時折利用させていただいています。
フロントの対応は毎度親切&丁寧で大満足です(・∀・)
また近いうち利用させていただきます(・∀・)
宇和島オリエンタルホテルからの返信
タケのコ様
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/3/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご宿泊で断然お得で安心！1泊あたり400円お得になります。
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
連泊で宿泊しました、部屋は綺麗で広さは普通でした。フロント前のコーヒー等が良かったです、一階にコンビニも有りスーパーも駅も徒歩で5分くらいと大変便利でした。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
なかやん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋を綺麗とお褒めの言葉感謝いたします。
ウェルカムドリンクのコーヒーのサービスをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またお越しの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
宇和島オリエンタルホテル
サブマネージャー 清家颯
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【早期割引】30日前までの早めの予約で10％OFF
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
愛媛・２泊３日家族旅行の2日目に宿泊しました。
宿泊した部屋は広く、ドア無しの大きめの棚も付いて便利でした。
荷物を床に置きたくないので、助かりました。
受付には、無料のオレンジジュース、コーヒーがあります。
嬉しかったのは、沢山のバスソルト。
カップによそって部屋に持っていくのですが、どれにしようか選ぶのが楽しかったです。
ただひとつ、部屋がつねに寒かったです。
宇和島オリエンタルホテルからの返信
いちろ様
この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋の広さや、ドアなしの棚、フリードリンクなどにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
バスソルトについても様々な種類からお選びいただき、楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お部屋の温度についてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
改善につとめてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宇和島オリエンタルホテル
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャーに素泊まりシンプルステイ。
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
大雪で帰宅困難になり急遽、予約利用させて頂きました
車椅子利用者なので 大丈夫かな〜と思いながらホテル到着、玄関からすぐの駐車場が空いていたので助かりました
スタッフの方も雪の中、二人で駆けつけて車椅子を押して下さったり早目のチェックインにも快く対応して下さいました(^人^)
入浴剤で、何度もお風呂に入りました
作務衣も着心地が良かったです(^人^)
宇和島オリエンタルホテルからの返信
みっちゃん様
この度は大雪のなか当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宇和島の交通状況も悪くお疲れだったことと思います。
お部屋の準備が終わっておりましたので早めのチェックイン対応をさせていただきました。
入浴剤もお気に召したようで何よりでございます。
なかなか館内もバリアフリー対応が出来ておらずご不備おかけしております。
またお越しの機会がございましたら宇和島オリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。
宇和島オリエンタルホテル
マネージャー 福島徹
返信日：2024/2/11
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
